我省工会重点工作创新案例发布(2024年9月)

逐“绿”向“智”看江西传统产业如何焕新

国家主席习近平发表二〇二三年新年贺词

省总工会打造模范机关推进会暨2021年度总结表彰会议在昌召开刘强出席并讲话邹绍辉主持

邹绍辉主持召开省总工会党组理论学习中心组学习会高效推进工会作风建设打造模范机关

创新案例

我省工会重点工作创新案例发布(2024年9月)

一是强化思想引领。紧紧围绕工会增强政治性、先进性、群众性这一主线,组织职工深入学习党的政策理论。邀请党的二十大代表、江西省劳动模范李小英宣讲《党的二十大精神》,邀请第十四届全国人大代表、江西省劳动模范袁建宣讲《全国“两会”精神》。

二是跟踪社会热点。围绕新余市委、市政府重大决策、战略部署以及社会热点,扎实做好宣传引导工作,广泛凝聚社会共识。邀请新余市中医院护士长包金花宣讲《创卫工作》、市政法委劳模姚隽宣讲《如何预防校园霸凌》、江西省先进工作者胡新平讲解《垃圾分类》知识。

三是贴近职工需求。坚持职工需求导向,开设贴近职工家庭生活、衣食住行、医养健康等知识课程。邀请新余市先进工作者李幼莲宣讲《怎样营造良好的家庭教育氛围》,新余市人民医院疼痛康复科主任、2020年省先进工作者刘华宣讲《常见颈肩腰腿疼的诊治》。

于都是中央红军长征集结出发地,是伟大长征精神的发源地。为了唱响主旋律,弘扬长征精神,传递、凝聚正能量,2010年11月,由中共于都县委宣传部和县总工会联合组织、县文广新旅局日常管理的职工业余合唱团体,来自于都县70多个单位、不同岗位的160余名红军后人自发组建成立了于都县长征源合唱团(以下简称合唱团)。成立以来,合唱团以《长征组歌》作为主打精品节目,凝聚智慧力量,让《长征组歌》唱响神州大地。

一是唱响长征组歌,弘扬长征精神。合唱团成立以来始终以“激活红色基因、传承红色文化、弘扬长征精神”为宗旨,讴歌长征、讴歌红军、讴歌时代,主打歌曲有《长征组歌》《十送红军》《红军渡·长征源》《永远的红飘带》等。曾先后获文化部颁发的“百鸣杯”奖“全国文化系统先进集体及”“国家艺术基金传播交流资助项目”全国“三八红旗集体”“中国好人集体”等荣誉,曾先后同原北京军区战友文工团、中央音乐学院联合演出。

二是秉承初心使命,传承红色基因。长征源合唱团从组建到现在,已经14年,团友们不计报酬,不怕困难,冒酷暑、战严寒,进社区、下基层、入高校、进军营、登央视,足迹遍及赣州周边县市,并受邀到北京、上海、广东、山东、陕西、贵州、福建等地开展公益演出,截至目前累计公益演出650余场。于都县长征源合唱团已成为于都对外宣传的文化名片、于都红色文化传播的轻骑兵、全国红色基因传承的典型案例,正以崭新的面貌、昂扬的姿态唱响新时代。

近年来,吉安市总持续关爱新就业形态劳动者群体,引导他们听党话跟党走,使其充分感受到工会组织的温暖。

一是聚焦民生实事,提升保障水平。推动政府将关爱实施新就业形态劳动者意外大病互助综合保障计划列为2024年吉安市政府民生实事项目,由政府、工会补贴80%,企业或个人承担20%,该项目覆盖全市2.4万名新就业形态劳动者。

二是聚焦荣誉地位,给予关爱温暖。成立多个行业协会工会,开展集中入会仪式。联合市委两新工委和行业主管部门开展“新就业形态劳动标兵”选树活动,进行集中宣传。对符合条件的保障对象,面对面了解他们的现实需求。高考期间,还组织网约车司机参加“助力爱心高考”活动,受到社会广泛点赞。

三是聚焦活动参与,展现职工风采。广泛动员吸引新就业形态劳动者参与“中国梦·劳动美”主题宣传、职工运动会、才艺展示等线上线下活动。今年以来共有6000余人次参加了各类文体活动。

四是聚焦权益维护,营造暖心环境。在一线职工疗休养、暑期公益托管班、送清凉等活动中,将新就业形态劳动者纳入其中。以新就业形态劳动者为主要服务对象,建设工会爱心驿站287家。

一是“潮运动”+“正能量”。结合青年职工自娱化、轻量化的休闲运动趋势,以动感单车、电子竞技等潮流运动方式为切入点,倡导职工在运动中培养健康的生活方式,发扬积极向上、团结协作的精神。

中国铁路南昌局集团有限公司九江桥工段工会通过数字化、线上化及活动的多维赋能,推进“智慧书屋”建设打造职工心灵驿站,被评为“全国职工书屋示范点”。

吉安市工会系统通过建立机制、多级办赛、实施激励等举措推动全市劳动和技能竞赛形成闭环。

一是围绕首位产业,打造竞赛品牌。紧紧围绕电子信息首位产业,以“建功十四五奋进新征程”为主题,全市所有劳动竞赛冠名“天工杯”。2023年高质量承办了全国电子信息首届职工竞赛决赛,连续5年承办全省“天工杯”电子信息行业竞赛。

二是立足技能提升,实施多级办赛。每年吉安市总工会组织开展不少于十场次竞赛,各县(市、区)总工会开展不少于百场次竞赛,各基层工会开展不少于千场次竞赛,组织不少于1万名职工直接参与竞赛。注重在省、市重点项目建设上开展竞赛。在大广高速改扩建(泰和段)项目工地,举办了泥工、钢筋工、铲车等项目竞赛,助力线路提早通车。

三是用好竞赛成果,激励职工热情。出台《吉安工会“天工杯”劳动和技能竞赛管理暂行办法》,在竞赛体系、竞赛计划、组织实施、奖励办法和经费补助方面予以明确。除了物质奖励,在推优评先工作上向竞赛倾斜,去年以来,共有15人、52个集体通过竞赛荣获各级五一劳动奖和工人先锋号。

近年来,兴国县总工会围绕中心、服务大局,广泛深入开展劳动和技能竞赛,激励广大职工建功立业。

以赛为媒,积极联系服务企业。围绕全县“2+1+N”产业集群,以劳动和技能竞赛为抓手,以9月劳动和技能竞赛月为契机,健全完善劳动和技能竞赛激励机制,加大竞赛经费支持力度,创新竞赛方式和载体,组织各领域、各行业、各产业常态化岗位练兵、规范化劳动技能竞赛。通过竞赛,密切与企业的联系,助力企业职工素质提升。

以赛创新,助力重点产业发展。聚焦全县制造业重点产业链“6313”行动计划,组织开展“师带徒”、技术攻关、工艺创新、“五小”创新项目等活动,助推企业技术创新升级,打造省、市、县三级劳模工匠创新工作室6个。全县有国家高新技术企业17家,全省专精特新企业12家,全省创新型中小企业33家。

以赛强技,助力职工素质提升。坚持以技能竞赛作为提升职工素质和培育技能人才的成长平台,积极推荐选派选手参加市级以上劳动和技能竞赛活动。荣获全国级奖项2人次,省级奖项3人次,市级奖项30人次。成功推荐2人获评首届“赣州工匠”,综合评选出8名“兴国工匠”、10名“潋城工匠”。

一是探索形成南康木匠“三造”培育路径。通过家具产业链上工会积极动员各家具企业中的从业人员参与培训,对培训合格工人认定为“二星级南康木匠”并给予相应补贴。每年高标准举办木工技能大赛,根据比赛成绩对参与选手进行星级木匠评定,并给予相应补贴及奖励。积极与赣南师范大学、江西环境工程学院、南康区职业中专等院校开展合作,采取订单培养等方式,为木匠提供深造机会,每年为家具产业输送一批技术工人。

二是创新施行南康木匠“三步”认定机制。采取推荐认定“一星级木匠”、培训认定“二星级木匠”、考核和竞赛认定“三、四、五星级木匠”“木匠大师”的方式,建立“一星级木匠”到“木匠大师”共六级的等级评定体系。根据统一的认定标准,授予南康区内家居企业、人才实训基地、第三方机构、职业院校等相应的“星级木匠”认定资格,多渠道灵活高效推进星级木匠认定工作。截至2024年9月底,全区认定星级南康木匠90316名。

三是完善制定南康木匠“三种”激励举措。鼓励企业在核定基础工人薪资标准时,参照“南康木匠”等级建立薪酬挂钩机制。对“星级南康木匠”人数达到企业在职产业工人总数50%以上的,给予企业奖励10万元;对拥有2名及以上“木匠大师”的企业,奖励10万元,每增加一名“木匠大师”叠加奖励2万元。对获评“木匠大师”及星级木匠的人员,参照高层次人才政策,在人才住房、信用贷款、子女入学等方面予以政策倾斜。目前已提供人才公寓11091套,与银行合作推出“家具产业信贷通”,为264名人才提供9.7亿元扶持。2023年区财政落实职业教育经费5773.09万元,安排就业补助资金5603万元。

中国电信“向东班”是以全国劳模向东的名字命名的一个先进集体,目前全省电信581个装维班组、3600余人成为“向东班”成员,是企业服务群众的“文明窗口”。

一是特色晨会,比学赶帮。晨会是“向东班”每日坚持的一项工作制度,每日“向东班”的成员准时整理仪容,列队召开晨会,点名、清点装备、对前一天的工作进行复盘,分配当天的任务。班组成员相互学习,不断提升自身业务水平,营造“比学赶帮超”的氛围。

三是创新赋能,提升本领。起初,班组成员的文化基础普遍较低,向东鼓励大家说:“一个人可以没有文凭,但绝不能没有知识”,通过开展“创建学习型班组,争做知识型员工”活动,班组成员总结出了“摸学”“走学”“帮学”“考学”的“四学工作法”。如今,全省“向东班”成员都是数字生活解决方案专业人士,90%以上的成员已具备“精一门、会两门、懂三门”的技能。

今年以来,南昌市总工会围绕南昌市制造业重点产业链现代化建设“8810”行动计划,紧扣省市产业发展战略和体系布局,结合区域优势和产业特点,在LED、汽车制造、机电装备制造3个细分产业链各打造了一所市级工匠学院。

一是依托企业主体“精”创。坚持以企业为主体,重点聚焦辐射带动能力较强的龙头企业和产业链、供应链链主企业,按照“有场地设备、有专业师资、有技能培训、有职业竞赛、有攻关成果”等创建要求,建设适应企业发展需要和符合人才培养需求的特色工匠学院。

三是加大资金支持“真”补。对命名挂牌的市级工匠学院,南昌市总工会分三年按“3:3:4”的比例向企业工会补助资金200万元,并在采购实训设备、提升技能等级、承办技能竞赛、开展技术攻关等方面给予资金政策支持,为培养高精尖人才和高技能人才提供了有力支撑。

赣州兴雪莱服装有限公司作为赣州市于都县服装产业重点企业,公司围绕产改重点任务,全力做好“育才、用才、留才”工作,着力打造一支高素质产业工人队伍。

一、突出素质提升,在“育才”上做足功夫。以学习培训、评优推先等方式,夯实人才培养力度,提升整体人才队伍素质。多批次选送赣州公司职工前往厦门总部商学院学习,累计达156人次。从2019年至今,已举办四届“兴雪莱杯”职工技能大赛,累计参与职工563人。

二、突出激励价值,在“用才”上释放效能。近年来,通过技能竞赛等方式,选拔出一批优秀人才并委以重任,62名一线职工晋升班组长、技术主管和中层管理人员,123名职工提升技能等级。建立“师带徒、传帮带”的老带新模式,发挥技术能手、业务骨干的带头作用。

三、突出人文关怀,在“留才”上展现效果。一方面在工作环境上持续优化,建设针梭织全品类国际化智慧工厂,改善生产条件,提高后勤服务质量。另一方面在生活保障上给予帮助,为职工提供子女就学、转学代办服务,开办成立爱心托管班等。建立困难职工台账,开展助学、送温暖等关爱活动,累计帮扶职工66人,提供帮扶资金80余万元,提高职工的获得感、幸福感、安全感。

江西省投资集团有限公司工会以打造“五星六型”班组为重点对象,通过广覆盖、多层次开展教育培训,推动集团各条战线班组长素质提升。

“制度宣贯+培训订制”双重发力。按照江投集团“五星六型”班组创建方案,结合近年来班组创建经验成效,与具有丰富国内外班组建设经验的培训团队反复沟通,专门订制培训课程,将“制度宣贯+目标细化+管理实操”三者有机结合,让课程设置、内容安排、重点讲解等方面都更加精准、务实,有效保证班组长培训质效。

“技能提升+考核检验”双举并用。培训聚焦“干什么学什么”“缺什么补什么”“弱什么强什么”目标要求,围绕班组建设和管理、师带徒等方面进行了深入的讲解,推动形成正向循环的人才培养长效机制。每次培训结束后,立即组织参训学员进行结业考试,全面评估培训人员的综合能力,实现“以考促学”“以考提能”。

江西曼妮芬服装有限公司深入推进产业工人队伍建设改革,充分调动职工积极性,助推企业高质量发展。

一、强化党建引领力,增强职工思想先进性。坚持党建带工建、工建服务党建,深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,组织支部党员前往瑞金、于都等红色教育基地学习。持续加大产业工人党员发展力度,企业现有党员22名,党员每年增长5.6%。

二、聚焦职业发展力,激励职工奋斗自觉性。设置“阶梯型”人才职业发展通道,实行新型学徒制,与赣州农业学校共同搭建公共实训基地,为产业工人成长提供平台。每年投入资金840余万元,培训职工300名,通过培训提升技能等级职工1000人次。

三、持续赋能成长力,提升职工技能专业性。常态化开展劳动和技能竞赛,打造“培训、比赛、奖励、晋级”四位一体的工作循环机制。每年组织专业工种技能比赛,项目涵盖裁剪、热压、车缝等多种技能,覆盖职工1500人,选拔职工申报先进荣誉,激发职工精进技能的热情。

四、增强保障服务力,激发职工建功积极性。强化安全考核,增强职工安全生产、职业健康的意识。慰问企业困难职工,提供困难补贴累计30余万元。建设职工阅览室、健身房等活动场地,组织健康体检,提升职工获得感、幸福感、安全感。

萍乡市在上栗工业园设立专门服务园区企业及职工的工业社区,以社区化管理理念聚焦产改工作,像服务居民一样服务职工,在全省园区率先走出一条“社区服务+产改赋能”的新路径。

上栗工业园现有生产企业38家,服务配套企业110家,职工2.4万人。园区2023年成立的宝华工业社区实施党建、工建、产改一体推进,各产改成员单位搭建“县镇职能部门—社区—网格”三级网格化服务体系,并通过“周五夜诊”广泛收集各类诉求,运用统计分析法,生成“烦恼指数”图,再按图索骥,精准服务。截至目前,社区共收集到园区交通、食宿、子女入学等痛点难点问题近500个;协调有关部门解决486个;开展党的思想教育活动90余次;产生工人党员、两会代表、劳模67名;协助企业与高校、科研机构合作,培养技能人才1447人;开展各类劳动竞赛、文体活动、招聘会、集体婚礼等50余场次;解决各类纠纷70余件等。园区职工走进社区,可体验招聘、培训、维权、娱乐一站式的一条龙服务,打通服务职工的“最后一公里”。同时,通过产改赋能,园区职工在各条产业链上大展身手,园区生产总值较去年提升了22.18%;综合排名在全省位列第一等次;建设企业研发室15家,先后荣获国家、省部级科技进步奖13项、申请专利80余项。萍乡市“社区服务+产改赋能”新模式有力推动了当地经济社会高质量发展。

近年来,江西省总工会以党建带工建、工建服务党建为抓手,着力健全机制、借势借力、扩大覆盖、加大投入、搭台助力,将党组织和工会组织及时有效覆盖到新就业形态劳动者,不断增强工会工作的影响力和凝聚力。

健全机制,专心绘好“路线图”。联合省委组织部推动新业态新就业群体党建带工建纳入全省党的建设总体部署,列入党委(党组)书记抓基层党建述职评议考核内容。在制定的《江西省企业工会工作条例》中,在全国范围内较早以立法形式明确灵活就业群体入会的形式。在全国较早以协调劳动关系“三方四家”名义联合下发《关于在新就业形态劳动者中开展集体协商工作的通知》,会同省人社厅、省发展和改革委等8部门联合下发《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的实施意见》。建立健全工会领导机关干部赴基层蹲点工作长效机制,将新就业形态劳动者建会入会工作列入全省蹲点工作任务。

借势借力,齐心打好“组合拳”。积极推动与省委两新工委联合成立新业态新就业群体党建带工建工作小组,联合省网信办、省人社厅、省交通厅、省邮政管理局、省市场监管局等多家单位构建党建和工建联动机制。省委两新工委、省总工会每年制定新业态新就业群体党建带工建、工建服务党建工作安排,细化、量化、实化目标任务,采取“月报进展、按季调度、年底交账”方式,抓好督促落实。会同省交通厅,开展全省货车司机生存状态专题调研,联合下发《关于加强货车司机权益保障的若干政策措施》。

扩大覆盖,悉心采取“新模式”。发挥党建引领和工会桥梁纽带作用,紧盯重点企业先行突破,突出行业工会有效覆盖,做实“小三级”工会兜底吸纳,持续构建覆盖广泛的工会组织体系,深入开展新就业形态劳动者入会集中行动,为党组织建立、党员发展创造条件。建立市级新就业形态劳动者会员“周转池”,“先入会再分流”,发挥区域性工会联合会的兜底作用,实现“一次入会,动态接转”。在实践中将“网络主播”群体一并纳入重点组建范围,全省共吸纳网络主播会员3.79万名,形成“四转一响”工作格局。

加大投入,用心打造“新阵地”。依托工会阵地点多面广优势,引导新就业群体向党组织靠拢。联合省委两新工委结合推进基层党组织活动阵地标准化建设,聚焦新就业群体集聚的商圈、市场、网点站点和街道社区,积极推进党群服务中心、党员活动室与“职工之家”共建共享、有机融合。全面推进基层工会组织“六有六规范”建设,出台评估申报标准和奖励补助办法,安排专项资金补助新业态领域党建带共建示范点、街道社区职工活动场所。

搭台助力,走心唱好“主角戏”。着力推动党建工建与行业发展深度融合,以党建带工建工作的“实”与“效”服务保障大局的“稳”与“进”。引导、支持新业态领域工会组织紧贴党委、政府中心工作,组织开展物流、直播销售、快递等技能竞赛和科技创新活动,开展集体协商集中要约行动,积极参与行业治理和基层治理,激发投身江西经济社会高质量发展的干劲热情,为奋力谱写中国式现代化江西篇章贡献工会力量。

南昌市总工会积极落实上级关于加强新就业形态劳动者权益保障的要求,精心策划“健康暖‘新’从‘心’开始”公益网上课堂活动,积极为新就业形态劳动者提供心理健康课堂等实用内容,促进其身心健康,增强职业幸福感和社会归属感。

为快速提升热线话务员业务水平及综合素质,江西省总工会“12351”服务职工热线自2023年9月全省统一接听以来,多措并举,多向发力,着力提升热线话务员服务水平。一是配强团队“通”热线。建立提升话务员服务水平培训制度,上岗前先安排到江西省“12345”政务服务热线实习,熟悉接话流程,实习期满,考核通过后安排上岗,既提升了话务员服务水平,又保持了与“12345”政务服务热线的有效对接。二是规范应答“优”服务。根据热线反馈问题,建立常见问题应答数据库,编印职工热线话务员知识库和职工热线100问,实现政策业务咨询类来电回复标准化、规范化,让职工来电“一次就问清楚”,打通服务职工群众“最后一公里”。三是以赛带训“提”素质。拨出专款主办江西省首届“天工杯”热线行业职工职业技能竞赛,为竞赛优胜选手授予“天工杯工匠”称号,获胜者优先推荐参评省五一劳动奖章。经层层逐级选拔,全省热线行业中22支参赛队60余名选手参加了决赛。12351热线3名话务员代表参赛,与12345政务热线、110热线等成熟热线话务团队同台竞技、切磋比拼,极大地提升了理论知识、热线话务、协调督办、分析研判等综合能力,切实达到以赛促练,以赛促培,以赛促训的目的。

新余市总工会创新孵化社会组织,打造惠工服务基地,联系引导社会组织主动融入基层治理工作格局。

一、用心孵化社会组织,拓展职工服务新领域。培育孵化直接服务工会工作的新余市和美工惠社会工作服务中心,以“三社联动”“三级联动”服务职工群众,创设惠工服务基金,实现联系引导社会组织服务工会工作由“输血”向“造血”转变。

二、倾心打造惠工基地,构建职工服务新维度。腾出300余平方米场所建设新余市惠工服务基地,按照“建设大本营、打造小阵地、孵化工品牌、培育强队伍、募集公益金”的思路,制定工作机制。现已吸引社会组织56家,直接入驻基地社会组织5家。

三、精心培育品牌项目,增强工会服务新活力。围绕职工权益维护、服务保障、素质提升等需求,为社会组织孵化惠工服务项目。开展“邻里互助”“益起来拜年”等服务困难职工活动,帮助解决急难愁盼问题。打造建设户外单身职工交友联谊基地,组织开展单身职工联谊交友活动共20场次,262对单身职工牵手成功。开展“流动驿站”关爱户外劳动者公益活动,持续为户外劳动者服务。

一是在“疗”字上给政策,探索多层级疗养模式。坚持“125”(春秋游1天、嘉游赣2天、疗休养5天)模式,组织广大职工畅游“吉山吉水”,推动职工疗休养政策落到实处。举办“嘉游赣·乐游吉”走进南昌、东莞推介会,拉动消费近1200万元。全市工会会员参加春秋游13万人次,拉动消费近3500万元。累计开展职工疗休养42批次、近1500人。

二是在“建”字上下功夫,打造广覆盖的疗养阵地。坚持“内培外引”,建设一批高质量职工疗休养基地,和东莞市、南山区总工会签订了职工疗休养协议,打通疗休养内外“双循环”。截至目前,已接待外地劳模(职工)疗休养40余批次、近2000人。

上饶市信州区总工会在工会驿站建设上巧做“加减乘除”,做强做优“工”字品牌,为广大户外劳动者打造便捷、智能、贴心、温馨的多功能服务前沿阵地。全区共有工会驿站87家,其中24小时智能化工会驿站24家。

建设队伍“加”,驿站类型更多元。坚持需求导向,以“工会搭台、共建共赢”的形式,推动机关、乡镇、国企等多方力量的广泛参与,因地制宜打造暖“新”驿站、健康服务站、骑手之家等具有“信州情怀”的特色站点,推进驿站持续“上新”。

服务距离“减”,功能项目更便民。打造“15分钟服务圈”,在城区主街道合理布点,让户外劳动者随处都能体验驿站的便捷服务。紧扣“码”上工会服务平台,拓展法援、就业、健康咨询等业务,让户外劳动者感受到“工会就在身边,服务触手可及”。

驿站效能“乘”,职工关爱更暖心。积极探索“工会+”服务模式,整合党建、就业、健康等各类资源,依托驿站开展活动,激发各方服务的内生动力,实现1+1>2的效应,优化户外劳动者的进“站”体验,提升职工幸福感和归属感。

运营维护“除”,日常管理更智慧。从朝九晚五到24小时“不打烊”,从实地巡检到“云端”巡检,借助科技手段为驿站管理赋能添“智”,让驿站的“新客”变“老客”,“老客”成“常客”。

新余市渝水区总工会聚焦残疾职工这一特殊群体,通过一系列扎实有效的服务举措“攻难点”“治痛点”,不断提升残疾职工的获得感和幸福感。

一是缓解残疾职工生活困境,传递社会温暖。把对残疾职工的困难帮扶融入日常,通过节日走访、金秋助学、大病救助、建档立卡等多元化措施,有效减轻残疾职工的经济负担。渝水区总工会还通过“微心愿”认领、工会干部结对帮扶、爱心企业公益助残等活动,加大走访慰问力度,让残疾职工深切感受到社会关怀与温暖。

二是破解残疾职工就业难题,铺就就业之路。组建渝水区巧匠残疾人就业培训基地、圆梦残疾人创业孵化服务中心、生命之歌公益服务中心等平台,为残疾职工量身定制就业解决方案,提供专业技能培训的同时,推荐职业指导和就业机会,全方位提升残疾职工的就业竞争力,已累计帮助数百名残疾职工实现就业。

三是激发残疾职工创业热情,助力梦想启航。以评选劳模和最美劳动者等活动为契机,激发残疾职工创业热情。通过“渝钤工贷”对残疾职工贷款创业进行全额贴息,通过这一系列扶持政策,涌现出全国劳模丁友生、“最美劳动者”胡梅珍等典型人物。

中国铁路南昌局集团有限公司工会坚持集采集供节日慰问品,以严谨的程序、多样的品种、更优的服务为职工争取最大的福利。

职工参与贯穿始终。采购前,面向全体职工开展品类线上问卷调查,并根据职工意向,随机抽取职工代表开展询价,提出套餐内容及品牌建议。采购中,组建有职工代表参加的评委会,在评标过程中从职工角度提出意见建议。采购后,组织职工代表对中标产品厂商的资质、原材料、生产情况等实地检查,加强过程监督管控。

管理规范贯穿始终。在市场询价的基础上,由工会联合物资等部门成立采购工作委员会,集体研究确定采购方案。依托互联网国铁采购平台,委托专业代理机构开展公开招标,严格履行招标程序,采用经评审的最低投标价法、综合评估法等多种方式,确保采购过程阳光公正、中标商品质优价廉。

暖心服务贯穿始终。设置米油、日用品及集中配送、配送到家等多种套餐供职工自由选择,满足职工个性化需求。为偏远偏僻站区、车间独立设置集中配送点,配送到家范围覆盖新疆、内蒙古、黑龙江等全国各地且送货上门。每日盯控供应配送进度,高效解决售后问题,确保慰问品及时送到职工手中。

今年以来,已在春节、端午节、中秋节等传统节日发放慰问品27万余套,折扣率为市场价的60%左右,职工满意率达到95%以上,充分展示了铁路企业形象和工会暖心服务。

中国铁路南昌局集团有限公司工会通过构建新入会职工“5+1+N”机制,增强职工对企业的认同感、自豪感和归属感,引导职工系好入职“第一粒扣子”。

开展“5”项活动,走入职工之家。学习工运史、局史、段史,组织2763名新职工观看铁路总工会成立100周年宣传片《永远跟党走勇当火车头》;介绍“职工之家”,通过多种形式宣讲工会职能和政策,组织参观功能设施完备的职工之家;组织劳模先进座谈,邀请2名中国工会十八大代表、94名劳模先进代表与新职工面对面作职业交流;做好志愿入会引领,组织填写《工会会员登记表》等,规范办理入会手续;组织入会宣誓,增强新职工入会的责任感和使命感。颁发“1”本证书,加入职工之家。在入会仪式上为新职工颁发会员证,组织学习会员权利和义务,通过新会员集体合影、过集体生日等形式,引领新职工树立企业主人翁意识。开展“N”项暖心服务,融入职工之家。各基层单位工会开展形式多样的关爱服务。发放南铁精神摆件和企业文化衫,组织学唱企业歌曲《南铁礼赞》;举办劳模先进“师带徒”拜师仪式;组织赴红色教育基地参观,开展爱国爱岗教育;为新职工发放节日慰问品、《职工职业生涯全过程关爱服务宣传纪念册》等,让新职工倍感“职工之家”的关怀与温暖。

近年来,瑞金市总工会依托“三师一室”维权服务平台(即法律援助律师、劳动关系协调师、健康工程师和劳动争议调解室),积极探索实施排查化解劳动争议“三化”机制,全力维护职工合法权益,构建和谐劳动关系。

一是建立园区企业“网格化”服务机制。根据园区企业分布情况划分7个网格,每个网格由一名网格长、一名工会干部和若干名网格员组成,通过定期走访企业,及时掌握企业总体情况,成为企业的“第一知情人”。二是推行劳动用工“规范化”预防机制。联合市司法局每年组织开展“法律体检”活动,帮助企业查找用工风险隐患,指导企业预防可能存在的用工管理问题。编印《企业用工规范化指南》,供企业法人及企业工会干部学习参考。定期邀请心理健康咨询师进园区开设职业健康讲座,提升企业职工的心理健康意识和心理健康水平。三是劳动争议“一体化”联动化解机制。建立工会牵头,法院、人社局、公安局等部门协同的劳动争议化解机制,定期召开劳动争议化解协调座谈会,加强部门会商、交流协作,优化劳动争议化解流程,推动劳动争议纠纷非诉化解、实质化解。

为着力服务工业园区企业、传统花炮产业及新就业形态职工,及时化解各类纠纷矛盾,维护劳动领域政治安全,万载县总工会搭建“工会+人社+司法+法院+N”一站式调解平台,坚持“三个发力”,推动工会枫桥经验落地生根。

一、融入矛调中心,发力一站调解。2021年以来,万载县总工会联合人社、司法、法院、心理协会等多方力量,在万载县政法委矛调中心打造一站式调解平台。各单位领导每日轮班接访,县总工会负责统筹,现场给出意见建议或当场解决问题。这种模式改变了以往单打独斗的局面,通过与多部门的联合,高效处理各类纠纷,为企业职工提供了便捷服务。

三、强化三师团队,发力精准服务。充分发挥县总工会“三师”团队的积极作用,在176家园区企业、169家花炮企业及17家新就业形态群体设立“三师”信息公示牌,广泛收集企业职工急难愁盼问题,为后续各单位精准服务提供第一手资料。

近年来,县总工会通过各种形式帮助企业职工解决矛盾纠纷100余起,极大地增强了企业和职工助力县域经济高质量发展的信心和决心。

2024年,吉水县总工会坚持以职工为中心的工作导向,整合人社、法院、检察院、政法等部门资源,打造“一体化”劳动争议多元解纷平台,畅通职工维权“一站式”服务通道,为构建和谐劳动关系和维护社会稳定贡献工会力量。

一是实行一站式服务。利用县级综治中心打造契机,一体推进吉水县总工会劳动关系矛盾纠纷多元化解中心建设,设置职工信访登记处、职工心理咨询室、工会劳动纠纷调解室、速裁庭、仲裁庭、诉调对接室等功能室17个,做到问题一体受理、调解分类进行、人员共同使用,推动矛盾纠纷一站式受理、一揽子调处、全链条解决。二是进行多元化调解。构建“工会+人社+法院+检察院”劳动争议多元化解新模式,引进的金牌调解工作室胡开生工作室作为该中心调解的主力军,实行“调、裁、诉、察”一体化推进,实现矛盾纠纷的多元化解。三是推行闭环式管理。矛盾纠纷调处工作流程实行闭环式管理,问题受理、分流、调解、引导起诉、移送司法确认等环节清晰明了,确保受理的每一份案件都有结果、有反馈,防止矛盾扩大化、切实维护职工合法权益,畅通职工劳动维权“快车道”。截至目前,吉水县矛盾纠纷多元化解中心共受理劳资纠纷案例16起,提供法律咨询服务40余人,开展心理健康知识讲座4场、法律知识宣传4场,受益职工600余人。

中国工商银行江西省分行工会构建“四位一体”的数智化学习平台,增强覆盖广度,推动职工持续自主学习,让宣教由“一时一地”拓展为“随时随地”。

一是党建引领,筑牢信仰之基。工会利用数智化技术搭建线上学习平台,为职工提供丰富的思想政治学习资源。平台涵盖了党的理论知识、国家政策法规、重要会议精神等内容,并通过视频、音频、图文等多种形式呈现,学习更加生动有趣。

二是文化宣贯,铸就发展之魂。工会组织开展丰富多彩的企业文化活动,如演讲比赛、文艺汇演、体育比赛等,利用数智化技术对活动进行直播和录播。同时,依托新媒体平台开展知识竞赛、主题征文等活动,扩大活动的影响力和覆盖面,展示企业形象和职工风貌。

靖安县总工会创新实施“三三四”工作模式,聚焦女职工群体心理健康,打造女职工心灵避风港。

三支队伍共筑心理健康防线。打造三支心理服务队伍,从企业、学校、医院、新业态行业等职工群体中选拔培训一支由773名心理知识宣讲员组成的队伍,深入各地开展宣讲;从中选拔80名优秀人才进一步提升,组成本县专家队伍;外聘一批省内专家,为全县女职工提供高质量的心理服务。

三个阵地延伸心理服务网络。搭建三个服务平台,建设县职工心理健康中心,为女职工提供全方位的心理支持;搭建移动网络平台,让女职工在指尖上获得心理滋养;依托“职工之家”建立基层心理服务室,将心理服务延伸到女职工家门口。

四类服务满足多元心理需求。根据女职工的不同需求,提供四类服务。开展心理知识宣讲,通过心理讲座、女职工讲堂等普及心理健康知识,增强女职工心理健康意识;组织团体心理辅导,加强团队间的沟通合作,助力女职工缓解职场压力;提供免费心理咨询,为有心理困扰的女职工提供一对一的心理咨询服务,帮助她们解决心理困扰;开展家庭教育指导,通过入户指导、读书沙龙等方式,为女职工提供专业的家庭教育指导,促进家庭教育和谐。

为解决单身职工交友难、婚恋难问题,瑞金市总工会创新打造“工会红娘”工作品牌,探索精准高效的职工婚恋服务工作新路径。

一是建队伍,强化工作保障。2019年起,瑞金市总发挥工会组织优势,在全市招募热心职工成立“工会红娘”志愿服务队,制定《瑞金市总工会“工会红娘”工作守则》,明确服务职责和激励措施,定期召开“工会红娘”工作会议,及时优化、整合、充实服务队伍。目前,全市“工会红娘”共有91名。

二是双融合,优化交友服务。结合当前青年职工特点,搭建“线上+线下”交流平台。“线上”建立信息交流群,及时掌握职工需求,开设职工婚恋指导课堂;“线下”利用电影院、职工活动场所、景区等设立6个固定“红娘服务点”,为职工提供线下见面、交流平台。

三是重成效,亮化婚恋品牌。精准问需青年职工,常态化举办联谊交友活动,“工会红娘”队伍成立以来,已举办线下交友联谊活动15场,红娘“一对一”牵线搭桥2600多次,帮助65对单身职工喜结良缘,“工会红娘”队伍作用得到充分彰显,成为瑞金市青年职工广泛认可的品牌。

江西省总工会积极探索审计整改新方式,三管齐下督促整改,建立全面整改、专项整改、重点督查相结合的审计整改总体格局,有效地提升了审计整改的效能,有力地促进了真改实改深改。2023年审计平均整改率达95%。

一是分级分类督促整改。从问题清单入手,按审计发现问题的风险等级、严重程度,分级分类推动整改落实,明确整改各环节工作要求,通过部门会议对整改情况进行认定,核实整改结果的真实性和完整性。

二是分解任务督促整改。按照工作分工,将审计问题整改清单分解到省总班子成员,由各分管领导履行审计整改“一岗双责”,压实各部门和直属单位责任,督促各部门和直属单位严格、及时、规范整改到位。

三是纳入考核督促整改。将审计整改情况作为年度考核的重要依据,联合组织部门将审计整改结果纳入省总对各部门和直属企事业单位的年度考核,并占年度考核总分的5%,由省总经审办统一标准打分,进一步树立审计权威,强化整改意识,促进问题整改到位,防止问题屡审屡犯。

在全总省总指导下,受益于工人文化宫联盟机制的带动影响,崇义县总工会坚持因地制宜、精准施策,建立健全“自主运营+公益服务+管理提升”的闭环管理机制,推动工人文化宫“用起来、转起来、活起来”。

坚持公益服务机制。以公益普惠为导向,每月策划上线一批公益课程,实行“一月一报名”制度,每月学员名额在报名公告上线半小时即被“一抢而空”,受到职工群众的广泛认可。创新实施公益课报名替补机制和黑名单机制,对报名成功因特殊情况无法参课的名额给替补学员,对无故缺课浪费公益资源的进行报名限制,最大程度降低资源浪费,努力将工人文化宫服务广泛覆盖至每一位有需要的职工群众,今年已累计举办公益课179堂,惠及职工4000余人次。

实施管理提升机制。坚持服务职工导向,建立每月运营“回头看”机制,全面分析整理上月职工群众满意度、意见建议、活动参与率和日常运营等情况,不断优化活动安排、咨询引导、制度保障、细节关怀等管理服务,切实做到服务与需求相统一,努力为职工群众提供优质化、贴心化服务,充分采纳职工建议,加密职工反响好的公益课程频度等。在公益课之外,全面开放的工人文化宫已服务职工群众近万人次。

近年来,南丰农商银行工会注重党建、工会品牌横向联动,把开展好金融夜校作为建设好“三劲凝三心”工会品牌的重要举措,工会组织会员积极参与夜校,在为民服务上提“干劲”、送“暖心”,着力提升群众幸福感,实现党建、工建融合新格局。

二是与普惠金融相融合。夜校活动采取“共建单位政策宣传+内训讲师知识宣讲+党员携手合办业务”的形式,有效践行普惠金融,已现场授信100余户,金额2500余万元;更换登记社保卡700余张。

三是与“送温暖、送清凉”相结合。在夜校开办期间,根据季节特点,及时向群众发放保温和降暑物品,切实把暖心服务、金融知识和惠民产品送到百姓身边。

近年来,江西省总工会坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,抓紧抓实史志编撰工作,先后完成出版了《江西工人运动简史》和《红色工运的江西探索》两本讲述江西工人运动百年峥嵘岁月成就和经验的工运史料。

不忘初心,增强史志编撰政治自觉。始终牢记江西是一片充满红色记忆的土地,是中国革命的摇篮、人民军队的摇篮、人民共和国的摇篮,深刻领会习近平总书记关于“安源路矿工人大罢工,是中国共产党第一次独立领导并取得完全胜利的工人斗争”“安源路矿工人俱乐部和汉冶萍总工会是当时全国最大的产业工会组织,成为激励全国工人运动的一面旗帜”的深刻意义,通过深入挖掘广大江西工人百年奋斗史,让全省职工群众从这段红色历史中汲取奋进的力量。

牢记使命,坚持围绕中心服务大局。积极向全总和省委领导汇报江西红色工运资源保护及利用工作,全力推动江西工运史编撰工作融入全总和全省史志编撰工作大局。2022年,全国人大常委会副委员长、中华全国总工会主席王东明同志对江西办好纪念南昌八一起义、秋收起义、井冈山革命根据地创建“三个95周年”系列活动作出了指示,时任省委书记、省人大常委会主任易炼红参加了纪念安源路矿工人运动100周年座谈会并讲话。紧紧围绕江西省委大力推进“三个摇篮”红色基因传承示范区建设部署,在工运史编撰中加大对红色资源、红色文化的保护和利用力度,持续擦亮红色这一作为江西最大的底色和名片。

继往开来,强化存史资治教化育人。坚持史志编撰和红色工运资源保护利用一体推进,打造安源路矿工人运动纪念馆、中华全国总工会苏区中央执行局旧址、湘鄂赣省赤色总工会旧址陈列馆、共和国第一国企中华钨矿公司旧址等4个全国职工爱国主义教育基地。与省国资委、省江钨集团联合打造大型舞台剧《钨金》,已面向全省职工群众巡演。加大对中华全国总工会苏区中央执行局旧址的保护力度,及时向瑞金市总拨付300万全总专项补助资金,进行第二轮修复工作。

宜春市总工会从经费保障、管理激励等多方面加强对新就业形态群体工会服务保障力度,用一系列看得见、摸得着的实惠措施,推动实现“三个转变”,实现工会服务从“有形覆盖”到“有效覆盖”的提升

一是创新服务理念,推动职工诉求由“接诉即办”向“未诉先办”转变。宜春市总加大专项经费投入力度,以定额或专项补助的方式,确保每个新就业形态群体行业工会或联合工会每年有不少于2万元的工作经费。同时投入专项资金为550多名新就业形态劳动者提供了免费体检、为新就业形态劳动者发放价值38.87万的慰问品、将新就业形态劳动者子女纳入假日课堂、下午四点半课堂服务范围和金秋助学帮扶对象。

三是发挥党建带工建的重要作用,整合社会优质资源,推动职工服务由工会“独唱”向党政、群团、企业、社会“大合唱”转变。新就业形态劳动者大都没有购买失业保险和基本养老保险,因此无法参加工伤保险。宜春市总工会向市政府申请并获批:连续三年按照“政府补贴40%+工会补贴30%+企业或个人缴纳30%”的模式,为宜春中心城区加入工会组织的新就业群体办理《意外大病团体综合保障互助计划》,且该事项已列入2024年宜春十大民生实事工程之一。

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