【社工考试】2022年社工考试初级综合能力真题及参考答案
一、单项选择题(共60道题，每题1分，每题只有一个最佳选项)
1.为落实党中央、国务院关于加强基层治理能力现代化建设的战略部署，民政部
在全国推进乡镇(街道)社会工作站建设。乡镇(街道)社会工作者的发展方向是()A.
专业化、职业化B.多元化、本地化C.本土化、职业化D.专业化、高质量【参
考答案】D
2.为贯彻《中共中央、国务院关于加强基层治理和体系和治理能力现代化建设的
意见》，2022年3月17H-31日，民政部开展了主题为“五社联动聚合力，社工
服务暖基层”的宣传活动，旨在创新社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者、
社会慈善资源的联动机制，根据上述内容，"五社联动：突出体现的社会工作者
特点是()A.专业助人B.注重实践C.互动合作D.多方协同【参考答案】D
3.社会工作者小寿为某社区困难群体提供服务，下列小苏的做法中，能够体现建
构社会资本功能的是()A为精神障碍人士举办公益画展，协助其参与社区生活B.
策划公益活动，呼吁社会各界人士关爱贫困家庭儿童C.邀请辖区医院医护人员，
难问题【参考答案】B
4.下列人员中，属于社会工作基本服务对象的是()A.参与新冠肺炎疫情防控的志
愿者B.协助子女抚育孙辈的随迁老人C.因家庭贫困导致就医困难的儿童D.社会
工作服务机构新入职员工【参考答案】C
5.社会工作者联结各种社会工作要素，综合利用各种能力，实施服务，关于社会
工作要素的说法，正确的是A.社会工作者既是个体概念又是团队概念B.社会工
作价值观只能通过专业教育形成C.任何家庭，群体和社区都必须纳入专业服务
的范围D.助人活动是社会工作者为服务对象提供单向服务【参考答案】A
6.社会工作者小张协助当地农村开展巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴相衔接工作
时，发现原贫困村民有些是因重大疾病而致贫，虽然医疗保险可以报销住院费用，
但是康复期的大部分用药仍需要自费，村民负担较重，为此，小张撰写了调研报
报销范围。上述小张的工作，体现的社会工作角色是()A.政策影响者B.资源筹
措者C.行政管理者D.关系协调者【参考答案】A
社会工作者小李发现一些老年人不会用智能手机查询健康码，进入不方便，为了
解决老年人的困难，小李在社区中举办"数字防疫，一学就灵”的活动，教老年人
学习用手机查询健康码等信息，上述小李所开展的工作领域是()A.服务社会工作
B.救助社会工作C.老年社会工作D.矫正社会工作【参考答案】C
8.关于社会工作价值观与专业伦理的说法正确的是()A.社会工作者与服务对象
之间的反移情必然会发生B.社会工作者在服务的同时必须具备自我照顾能力C.
社会工作者在服务中任何情况都要对服务对象信息保密D.社会工作者在服务时,
要将部门的评估标准置于首位【参考答案】B
9.助理社会工作师、社会工作师和高级社会工作师应当接受社会工作继续教育和
培训，并将学到的社会工作理论和方法运用于实践，这主要体现的是社会工作者
()oA.对机构的伦理责任B.对同事的伦理责任C.对社会的伦理责任D.对专业的
伦理责任【参考答案】D
10.社会工作者小李在为65岁的低保对象老林提供服务的过程中，得知老林最近
在照顾瘫痪在床的哥哥。虽然他经济上有压力、照顾起来力不从心，但也不忍心
将哥哥送到养老院，更不愿意麻烦别人，从未对别人说起过自己的困难，根据社
会工作伦理决定的核心价值观，小李最适宜的做法是()。A.尊重老林的决定，协
助其学习照顾失能老人的技巧B.相信老林是可以改变的，积极引导其改变传统
观念C.保护老林的隐私，不向他人透露其照顾哥哥的困难D.征得老林的同意，
通过机构内筹款缓解其经济压力【参考答案】A
11.丧偶多年的尹奶奶一直独自居住，半年前入住养老机构，认识了同样单身的
陈爷爷两人一见如故，交往半年后决定结婚，但遭到尹奶奶儿女的反对。尹奶奶
为此情绪消沉，陈爷爷很是看急，便向社会工作者小王求助。小王为尹奶奶制订
了个案服务方案又向尹奶奶的儿女了解反对的原因，通过沟通取得他们对尹奶奶
的理解。以社会工作专业伦理角度出发，小王在服务中遵循的是()A.保护生命原
则B.差别平等原则C.最小伤害原则D.生命质量原则【参考答案】D
12.新冠肺炎疫情防控期间，正在住院的赵爷爷对医院按要求制定的家属探视制
情况后，根据社会工作专业伦理守则，适当的做法是()A.支持赵爷爷的做法，向
医院提出制度修订意见B理解赵爷爷心情，向赵爷爷说明制度制定原因C.保持
中立的态度，让赵爷爷自我决定是否投诉D,尊重赵爷爷的决定，劝说赵爷爷尽
快办理出院【参考答案】B
13.马斯洛需要层次论中维持人类自身生存的最基本需要是()A.生理的需要B.安
全的需要C.归属的需要D.尊重的需要【参考答案】A
14.张叔叔非常喜欢旅游，在旅游中认识了来自各行各业、具有相同爱好的朋友，
平等性B.开放性C.认同性D.独特性【参考答案】C
15.关于人类行为与社会环境基本关系的说法，正确的是()A.个人行为对社会环境
有决定性的影响B.社会环境决定着人类行为的行为规范C.人类行为与社会环境
相互影响的力度是不平衡的D.各年龄阶段的人受到社会环境的影响是一样的
【参考答案】C
16.小学三年级学生娜娜学习成绩优异，每天除了完成功课外，还坚持
练习演讲，一个雨天，娜娜在放学路上发现有个小妹妹正在哭泣，就猜想她是发
生了什么事情，上述情形反映出娜娜这个年龄阶段孩子的主要心理发展特征是
（）。A.口头表达能力正日益增强B.抽象逻辑思维发展已成熟C.通过他人立场来
考虑问题D.能够通过观察来思考问题【参考答案】D
17.文静瘦小的四年级男生小书，因性格和身高的关系，常被同学嘲笑和孤立，
有的同学还给他起难听的绰号，小书为此感到非常苦恼，根据上述状况，社会工
作者针对小书个人最适宜的服务是（）".联络学校成立校园欺凌预防部门B.协助
小书增强他应对欺凌的能力C.纠正小书同学的语言暴力等行为D.建议小书父母
18.初三学生小林的父母离异后，各自又很快组建了新的家庭，小林无法接受父
母离婚的现实，感到自己被抛弃，十分绝望，无心学习，并在社交平台上多次表
现厌世的想法，学校社会工作者小夏发现后，决定采用危机介入模式帮助小林,
小夏首先要做的是（"A.与小林父母探讨原因B.纠正小林的错误认知C.安抚小林
绝望的心情D.及时进行危险性评估【参考答案】D
19.王女士找社会工作者小赵反应，她读初二的儿子沉迷手机游戏，不爱与人交
流，希望小赵帮助他,经过预估与问题分析，小赵认为应将此案转介到其它机构，
根据上述内容，小赵下一步最适宜的做法是（）。A.直接告知王女士本机构不处理
青少年网瘾问题B.告知王女士能处理青少年网瘾问题的机构信息C.邀请王女士
【参考答案】B
20.小宁是一名留守儿童，功课没人辅导，学习成绩不佳，社会工作者小王了解
到小宁的情况后，找来大学生志愿者辅导她学习，根据上述内容，小王在服务中
的角色是（）。A.教育者B.治疗者C.倡导者D.联系人【参考答案】D
21.小杰最近考试连续失利，成绩明显下滑，受到任课老师和班主任的批评。父
母也指责他贪玩不好好学习。面对即将到来的中考。小杰十分焦虑。经朋友介绍，
他找到社会工作者小蔡，希望得到帮助。从建立专业关系的角度看，小蔡最适宜
的做法是（）".协助小杰分析问题的关键在于他自己B.倾听小杰充分表达自己的
烦恼和担忧C.帮助小杰练习放松技巧应对焦虑情绪D.引导小杰父母叙述他们的
感受和想法【参考答案】B
22.王女士因遭受丈夫家暴，向社会工作者小华求助，在个案服务的第七次会议
中，汪女士和小华对话如下：汪女士：“谢谢你的帮助，我才可以面对被家暴这
件事。”小华："是你自己有勇气面对的。〃汪女士：“我也不知道哪里来的勇气」
小华：“你能选择主动求助，就说明一直都很有勇气，只是你自己没发现而已。"
根据上述对话，小华采用的会谈技巧是（）。A.专注B.倾听C.同理D.鼓励【参
23.长期独居的李大爷因最近健康状况不佳，开始为今后选择居家养老还是去机
构养老感到烦心，于是找到社会工作者小马诉说烦恼，小马帮助李大爷分析两种
资料的会谈B.诊断治疗性会谈C.一般性咨询会谈D.建立关系的会谈【参考答
案】C
24.服务对象严我不知道这样的日子还能撑多久，孩子得了这样的病，要花那么
多钱。还不知道能不能治好。我老公身体又不好，干不了重活，最近半年也没再
开车了。将来能干什么也不知道。真的每天都很愁，你说怎么办啊”下列社会工
作者的回应中，最符合同理技巧的是（）。A.“我理解你的烦恼，不要担心，让我
们一起努力克服困难吧。"B."家里碰到这么多事，真的不容易，你非常担心以
后怎么办。"C.“不用担心，我们就是来帮你的，困难是暂时的，会有办法
的。"D."孩子这么重的病要花多少钱我看看能不能帮你申请医疗救助。"【参
考答案】B
25.郭女士被诊断为尿毒症后心理压力很大，茶饭不思，经常失眠。她的家人向
医务社会工作者小周求助。小周接案后，对郭女士的问题进行充分预估并开展了
八次面谈，目前进入到结案阶段，需要对服务成效进行评估。结合郭女士的改善
状况，小周最适宜采取的评估方式是（）。A.请郭女士填写个案服务的满意度问
卷B.请机构督导对服务完成进度进行评估C.请机构主管评估服务资源的投入情
况D.请郭女士再次填答量表测评心理状态【参考答案】A
26.针对大四学生的就业压力问题，社会工作者老许开展了主题为“扬帆起航"的
小组服务。在小组中，老许带领组员开展了一系列减压活动，运用示范、催化等
询。上述小组活动主要体现了互动模式实施原则中的（）。A.开放性互动原则B.
使能者原则C.封闭性互动原则D.积极参与原则【参考答案】A
27.在青少年艺术治疗小组中，社会工作者小徐和组员一起用手工材料制作了名
请大家先将自己的作品放在桌子上，然后用3分钟介绍一下作品"B.“我看到小
汪制作了一本书，你能跟大家说说为什么会觉得书能给你带来力量吗”C."我做
的是一颗发芽的种子，它冲破束缚，茁壮成长，给逆境中的我带来向上的力
量”D.“我发现大家都心灵手巧，做出了能够给自己力量的作品，哪位组员愿意
28.社会工作者小乔在某中学为老师开设性别平等教育小组。小香在一次小组活
动结束后撰写小组记录，回顾和梳理组员的表现：组员沉默、观望者较多，有的
组员经常询问在小组中应该做什么;组员之间比较客气礼貌，相互之间讨论较少，
此时，该小组最有可能处于（）。A.开始阶段B.转析阶段C.成熟阶段D.结束阶段
【参考答案】A
别并探讨家庭沟通模式。当小曹邀请小姜发言时，小姜还没开口，她妈就抢先说：
"她一直就是这个样子，不爱搭理人，问她也没用。"小姜对此欲言又止。面对这
一情境，小曹最适当的回应是（）。A.“刚刚小姜妈妈说了小姜的情况，其他家庭
是怎么看的有没有遇到过类似的情况呢"B.“小姜妈妈，您可以详细说说女儿
的情况吗她平时在学校和家里也是这样不爱说话吗"C.“小姜妈妈，您这样的
做法是不恰当的，就是因为您这样的说话方式才让孩子不敢说话的。"D.“小姜
妈妈，我看到小姜这一次好像想要说说自己的观点，让我们听听她怎么说、好吗”
【参考答案】D
30.社会工作者小霍为脑卒中患者开展了主题为“鼓舞未来”的病友小组活动，通
过引导组员学习手指操、非洲鼓等，促进组员的康复。下列场景中，最有可能出
现在小组转折阶段的是（）"。A.组员们初次接触非洲鼓，对其充满好奇，但因不
知如何演奏，不愿尝试B.组员老张和老任都认为自己演奏水平更高，彼此埋怨
对方演奏出现错误C.小霍播放组员的演奏视频,带领他们回顾在“鼓舞未来"小组
针对这一情况，小徐最恰当的回应是（）。A.“您说的故事，以前我从来都没有听
说过啊"B.“我没有听懂您说的话，您再重新说一遍好吗"C.“高奶奶您别着急，
慢慢说，我们大家都在听"D.“高奶奶您先休息一下，再想想，先请张爷爷说"
32.新入职的社会工作者小范与机构督导员讨论面向不同服务对象的
小组活动方案，下列小组活动设计中，最适宜的是（）。A.为幼儿园小朋友开设
儿童社交小组，将每节时长定为10-20分钟B.为处于婚姻危机中的夫妻开设辅导
小组，将小组的规模定为30人C.为青少年开设的户外拓展训练营，以完成每项
拓展活动为最终目标D.为小学生开设的性教育小组，将一年级与六年级的学生安
排在一起【参考答案】A
33.在小组活动开展过程中，社会工作者老汤发现组员莉莉最近经常迟
运用游戏活跃气氛，以鼓励莉莉回归小组C.制定新计划，让莉莉和其他组员协
34.社会工作者小韩近期开设了“网"外更精彩中学生网络成瘾治疗小组，他运用
了多种小组评估方法，下列资料中，适用于小组过程评估的是（）A.组员上网时长
变化记录表B.组员行为改变的自我评估报告C.组员和小组的目标实现表D.小组
结束后跟进访谈记录资料【参考答案】A
35.下列社会工作者的做法中，最能充分体现地区发展模式特点的是（）A.注重社
区任务目标的实现B.推动社区自上而下的改变C.建立社区非正式支持网络D.提
升社区居民自组织能力【参考答案】D
36.某农村社区的青壮年大量外出务工，村里留守老人较多，老人们虽然平时生
活能够自理，但普遍担心生病后在外工作的子女无法及时赶回，没有人照顾自己，
社会工作者老周拟采用社区照顾模式，打消老人们的顾虑，下列老周的做法中，
最能体现“由社区照顾"实施策略的是（）。A.协助部分老人入住养老机构B.筹措资
金建设社区老年照顾中心C.组织留守老人建立互助小组D.动员外出务工的青壮
年返乡工作【参考答案】C
37.社会工作者进入社区之初，应了解社区的基础情况，下列做法中，有助于社
会工作者了解社区文化特色的是（）A.观察社区活动，发现热心社区事务的居民B.
开展入户调查，掌握社区的人户分离情况C.访问社区老人，了解社区的历史与
习俗D.走访社区组织，分析社区的资源与需求【参考答案】C
38.某老旧小区因停车难问题屡屡被居民投诉，社会工作者为此召开居民议事会,
下列社会工作者的提问中，属于界定问题的是（）A.“咱们社区停车难问题是怎么
民的生活有什么影响吗D.“解决停车难问题会给居民和社区带来什么改变？
39.社会工作者在社区走访时，有居民反应社区文体活动场地及设施不足，为进
一步了解社区居民在这方面是否存在"比较型需要"，社会工作者适宜的做法是
（）A.向更多居民了解社区文体活动场地是否够用B.查找有关社区文体设施建设
的政策文件规定C.观察居民使用现有文体活动场地的情况D.了解其他同类社区
文体设施的建设情况【参考答案】D
40.某社会工作服务机构因接到邀请开展困境儿童服务项目，社会工作者小李及
其项目团队在设计好服务方案后，走访了辖区学校，社区卫生服务中心，未成年
人保护工作站等多个组织，了解他们为困境儿童提供服务的现状，从管理社区资
源角度来看，小李及其项目团队所开展的工作属于（）A.资源分析B.资源开发C.
资源链接D.资源维系【参考答案】A
41.为了深入了解社区需要并与居民建立关系，社会工作者最适宜采取的收集资
料方法是（）A.问卷法B.观察法C.文献法D.访问法【参考答案】D
42.社会工作者老刘正在主持社区居民议事会，就社区空地改造为小花园的计划
证求居民意见，有居民认为建小花园可能会"中看不中用”。此时。老刘采取“进
一步说明”的技巧主持会议，其最适宜的表述是（）A.“您希望社区的空地能发
挥哪些作用呢"B.“您怎么看那些支持建小花园的观点呢"C"非常感谢您提出
的宝贵意见，我们会考虑的。""D."您提醒得很对，我们要避免华而不实的改造
方案。"【参考答案】A
43.社会工作者负责对“困难家庭支持项目"所投入的人力、物力、财力配置使用
情况进行评估。该评估属于（）。A.需求评估B.过程评估C.效果评估D.影响评
估【参考答案】B
44.某养老院为提升内部服务规范性，由院长牵头召集机构各部门不同专业人员
组成了标准化工作建设团队，定期召开研讨会，组织外出调研学习。制定工作方
案，建立服务标准。该团队的结构类型是。A.多功能型团队B.自我管理型团
队C.问题解决型团队D.垂直管理型团队【参考答案】A
45.社会工作者小林是养老院新入职的员工。在入职第一周，督导者老杨向他讲
解了养老院里老人的生活规律、饮食习惯和兴趣爱好。老场的讲解内容属于。
A.行政性督导B.教育性督导C.支持性督导D.调解性督导【参考答案】B
46.某企业近期向市儿童福利院无偿捐赠人民币10万元。为听力障碍儿童购买
助听器，以展示企业社会责任。该企业的捐款动机属于（）A.市场营销B.自我
利益C.公共关系D.税法策略【参考答案】C
机构的工作效率。该负责人对项目任务进行了分解，将任务分配给能力适合的员
员工做好协调工作B.明确员工及时汇报的责任C.分析员工任务管理能力D.评估
员工工作成果和质量【参考答案】B
48.小王是某社会工作服务机构新入职的社会工作者，在进入社区开展服务时，
发现居民对社会工作不了解，经常把社会工作者当作志愿者。小王为如何介绍社
会工作而烦恼。小王面临的压力来自于（）。A.服务对象多元B.专业能力欠缺
C.机构行政管理D.居民认知不足【参考答案】D
49.关于定性研究资料收集特点的说法，正确的是（）A.强调研究的理论性，
研究的系统性，采用结构式访谈法收集变料D.强调研究的客观性。从研究者的
视角了解研究对象【参考答案】B
50.问卷是社会工作研究常用的工具，其内容设计和问卷结构都有科学要求，关
于问卷设计的说法，正确的是（）A.问卷设计必须以回答者视角为主，以获得确
实可靠的资料B.状态指标必须放在问卷最后，以更好地保护回答者的隐私C.问
卷设计必须将问题随机排序，以避免前后内容互相提示D.问卷排版必须进行格
式控制，以利于节省版面和印刷成本【参考答案】A
51.下列问卷的问题中，属于行为指标属性问题的是（）A.您是中国共产党员（包
含预备党员）吗？（1）是（2）否B.您是自2022年起开始担任社区志愿者的吗
（1）是（2）否C.您是完成志愿服务后，是否查看过自己的服务积分？（1）是
（2）否D.您对目前志愿服务的激励制度满意吗？（1）满意（2）不满意（2）说
不清【参考答案】C
度，因此，社会工作者必须掌握满意度调查问卷的设计与实施。对于满意度调查
问卷的说法，正确的是（）0A.该类问卷必须真实署名，便于跟进服务反馈B.
该类问卷越长越好，利于获取全面详细信息C.该类问卷主要由涉及态度类型的
问题所构成D.该类问卷问题的主观性较强，难以保证效果【参考答案】C
53.根据《老年人权益保障法》，赡养人委托他人耕种老年人承包田地，收益应
当归（）.A.老年人B.老年人和受委托人C.老年人和赡养人D.老年人、赡养人和
受委托人【参考答案】A
54.根据《妇女权益保障法》，关于妇女合法权益保障的说法，正确是的（）A.
各单位在录取妇女职工时，除不适合妇女的工种或岗位外，不得以性别为由拒绝
录妇女B.离婚的农村妇女，其农村土地承包经营权应在承包合同到后期予以收
回C.农村外嫁的妇女，对父母的财产没有继承权D.丧偶妇女对公、婆尽了主要
赡养义务的，作为公、婆的第二顺序法定继承人【参考答案】A
55.某集中使用残疾人的用人单位现有在职职工100人，根据《残疾人就业条
例》该单位在职职工中从事全日制工作的残疾人职工最少应为（）oA.10人
B.15人C.25人D.30人【参考答案】C
56.根据《最低生活保障审核确认办法》，下列4名成年人可以单独提出低保
申请的是（）A.张某，服刑人员，在本市某监狱服刑B.李某，学生，在外省一
所高校读大三C.杜某，重度残疾人，无劳动能力且单独立户D.王某，宗教教职
人员，脱离家庭、在某宗教场所居住满1年【参考答案】C
57.根据《工伤保险条例》，下列4名职工中可以认定为工伤或视同工伤的是
（）A.楚某，醉酒后驾驶公司配发的小汽车，引发交通事故受伤B.韩某，因
劳累过度在办公室值班期间突发心梗死亡C.赵某，因长期抑郁在单位办公室跳
楼自杀D.齐某，休息日在公园游玩不慎扭伤【参考答案】B
58.国家对未成年工实行特殊劳动保护，根据《劳动法》，未成年工是指（）有
劳动者。A.年满12周岁未满16周岁B.年满14周岁未满16周岁C.年
满14周岁未满18周岁D.年满16周岁未满18周岁【参考答案】D
59.根据《社会保险法》，个人参加城乡居民基本医疗保险制度，个人缴费部分
由政府给予补贴的是（）A,享受最低生活保障的人B.残疾人C.老年人D.未成年
人【参考答案】A
60.根据《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》，街道办事处
（乡镇人民政府）在社区治理体系中发挥的是（）oA.核心作用B.主导作用C.
基础作用D.协同作用【参考答案】B
二、多项选择题（共20题，每题2分，少选，每个得0.5分，错选不得分）
61.某社会工作服务机构承接了街道办事处的社区综合服务试点项目，为街道社
区的20户困难家庭开展生活帮扶、资源衔接、心理疏导、社区参与等服务，该
机构的服务涉及的社会工作领域有（）。A.社区社会工作B.社会救助社会工作C.
司法社会工作D.优抚安置社会工作E.家庭社会工作【参考答案】AB
62.12岁的小唐家境优越，父亲工作繁忙经常出差，母亲自己开店，闲时爱出去
打牌，对小唐缺少关心，小唐常常骂人，欺负同学，在学校没有朋友，班主任特
地转介给社会工作者老刘，老刘虽然不认同小唐的个人行为及其父母的教育方式,
但仍然耐心地与他们进行沟通，建立信任关系，倾听他们的诉说，制订符合其需
求的服务方案，上述老刘的做法，体现的社会工作价值观实践原则有（）。A.接纳
B.非评判C.保密D.个别化E.案主自决【参考答案】AB
63.社会工作者在某社区入户探访时发现社区内独居老人较多，且部分高龄老人
日常生活存在困难，又不愿求人。根据社会工作伦理原则，社会工作者适宜开展
的工作有（）A.整理社区独居老人需求信息，设计并提供个性化服务B.与独居老人
亲属沟通，寻求其说服老人参加社区活动C.建议社区开展居室适老化改造，改
善独居老人生活环境D.倡导政府出台高龄独居老人帮扶政策，提升其生活质量
E.依据《老年人权益保障法》，鼓励子女经常探望独居老人【参考答案】A,C,D,E
64.随着网络文化的迅速发展，各类短视频平台受到人们的喜爱，诗阿姨的娱乐
改变自己的穿衣搭配风格，并上传展示自己日常生活的短视频。现在她觉得中老
年人也和年轻人一样，可以打扮自己、展示自己。上述许阿姨的变化，体现了大
众传媒对人类行为的影响有（）".强化人们固有观念和行为B.改变人们原来的行
为模式C.促使人们改变原有的观念D.提供信息引导人们的行为E.形成社会规范
并约束行为【参考答案】B,C,D
65.受新冠肺炎疫情影响，以大学毕业生为主体的青年群体就业难度增加，就业
压力较大。为了推动青年就业，社会工作者适宜采取的措施有（）。A.增强青年的
社会责任意识，促进其自我反思B.倡导完善国家法律法规，加大性别平等宣传
C.协助青年缓解焦虑情绪，促使其作理性思考D.了解就业市场供需矛盾，充分
链接就业资源E.增强青年灵活就业能力，创新就业方式方法【参考答案】C,D,E
66.社会工作者为患有慢性病的救助对象老李及其家庭提供服务时。除了家访和
业证明C.孩子的学习成绩单D.老李的体检报告E.老李家的门牌号码【参考答
案】ACD
67.刘老伯的女儿遭遇意外不幸身亡，他一直伤心自责，认为女儿的离世都是自
望他，发现他状态很差，身上的衣服很久没换过，家里还堆满杂物，为此非常担
心。向社会工作者老李求助。根据刘老伯的情况，老李制订的个案服务目标应包
括（）。A.调整刘老伯的作息规律B.逐步缓解刘老伯的压力C.清理刘老伯家中的
杂物D.迅速减少刘老伯的自责E.恢复刘老伯的社会关系【参考答案】A,D,E
68.社会工作实习生小袁为脑瘫儿童冬冬提供一次服务后，就不想再继续，督导
者老宣了解到小袁是认为服务脑瘫儿童工作效果不明显才想放弃。为此，老宣引
导小袁认识到，为建立积极有效的专业关系，社会工作者应做到无条件关怀，之
后小袁的工作态度有明显改善，下列做法中，体现了"无条件关怀”的有（）。A.对
东东保持尊重B.评估冬冬的需求C.对东东不进行评价D.相信冬冬能够改变E.
分析冬冬的家庭【参考答案】A,C,D
69.“金彩生活”高龄老人支持小组即将进入尾声，组员纷纷表示不想结束小组，
面对这一情景，下列社会工作者的做法中，正确的有（）。A.带领组员回顾小组契
放气氛，协助组员探索内在恐惧和防御机制D.向组员建议可自行组织今后的活
活规划【参考答案】B,D,E
70.在“医路同行”肿瘤患者照顾者减压小组中，社会工作者小戚设计了"压力面
小戚运用限制技巧的有（）A.徐阿姨谈到异地就医中的问题，引发了组员对地区医
疗差异的讨论B.吴先生详细介绍了妻子辗转就医的经历，严重超出了规定的发
一向沉默寡言的张叔叔首先发言，讲述了儿子病情变化带来的压力E.奚叔叔讲
述无法平衡工作和照顾家庭带来的压力，介绍了减压方法【参考答案】ABC
71.某社会工作服务机构为"新手爸妈”开设了亲密关系成长小组，旨在探索家庭
成员角色转变及其相互影响，以促进夫妻关系、亲子关系和婆媳关系的和谐。在
探讨育儿方法时，组员小钱认为年轻人工作比较忙，需要依靠父母带孩子;组员
小邹则认为老一辈的育儿观念与年轻人有差异，应该自己带孩子。双方发生了争
论。都希望社会工作者支持自己的观点。面对这一情形，社会工作者的正确做法
有（）A.保持沉默，等待小钱和小邹自行停止争论B.结合自己的育儿经验，肯定小
钱的育儿方法C.引导组员们在育儿方法上开展讨论，但并不评价小钱和小邹的
观点D.与组员共同分析两种做法的优缺点，引导他们选择适宜的育儿方法E分
享以往参与小组的"新手爸妈，，在类似问题上的处理经验供组员参考【参考答案】
CD
72.在老年友好社区建设项目即将结束时，社会工作者老王负责对该项目进行过
程评估。下列老王的访谈问题中，属于过程评估的有（）A.“您是怎么组织建设老
年友好社区的"B."您在建设工作中主要取得了哪些成果"C.“您在不同工作环
项目效果和项目投入比例大致如何”【参考答案】A,C,D
73.社区老年文艺队的队长常阿姨因为要去外地照顾孙女，由夏阿姨暂时担任队
长，夏阿姨带队参加街道组织的广场舞大赛，结果成果不如以往，为此她很内疚，
找到社会工作者老张诉苦，并流露出不想当队长的想法，老张肯定了夏阿姨在关
键时刻能够主动担当，并与她一起分析这次参赛失利的原因，建议她将部门工作
分配给队里的几位积极分子。上述老张的做法，运用的居民骨干培养技巧有（）。
A.结成联盟B.鼓励参与C.培训工作技巧D.增强管理能力E.建立民主领导风格