大爷花5万帮女儿找对象对方条件不符退费遭拒

王大爷花了52000元帮四十岁的女儿订购了南京花缘岛婚姻服务公司的婚介服务，明确要求对方得是在职机关干部，结果女儿见的第一位相亲对象却是离职的主任科员。觉得这婚介公司介绍的对象有些“不靠谱”，王大爷提出退款，结果被告知得扣除总价的30%，要扣掉1万多元。王大爷很不服气。

征婚遭遇

大爷焦虑：女儿四十了，得有个依靠啊

王大爷听了有些心动，于是去了该公司，并提出了给女儿找对象的要求，其中明确对方得是在职机关干部。

听了王大爷女儿的情况，婚介公司工作人员表示，他们现在有一套名为“猎婚”的优质婚姻服务，价格是52000元人民币，可以介绍12位优质男士，按照他们以往的经验，一般两至三次就可以成功。

这会儿王大爷已经很心动了，但出于谨慎，他表示要回去和家人商量一下。

首次相亲：说好的条件，这男士并不符合

王大爷告诉扬子晚报消费评审团栏目的记者，在签约之前，他向婚介公司的工作人员明确表示，婚介公司一定要保证相亲对象资料的准确性，对方一一答应。

大约十天后，王大爷终于等到了一位与女儿要求接近的相亲对象。婚介公司的工作人员告诉他，这位男士50岁左右，是省级机关在职干部。

然而让王大爷生气的是，女儿相亲回来告诉他，相亲的这个男士说他并非省级机关在职人员。

僵持局面：资料不靠谱，想退费遭拒

交了52000元的服务费用，结果第一个对象的信息就不靠谱，又吃惊又生气的王大爷在女儿相亲的第二天，就来到婚介公司，要求看一下这位与女儿相亲的对象的资料。然而工作人员表示，这个资料是保密的，不能随便查看。王大爷只好自己展开调查，结果根据婚介公司提供的信息，他在婚介公司所说的单位里面根本没找到那个男士。

随后，王大爷又来到了这家婚介公司要求给个明确解释，此时对方才承认，他们在提供男方信息时确实有些不准确。这位男士不在省级机关工作，而是在市级机关，同时也不是在职人员，而是已经办理了离退手续。

“这第一个相亲对象的信息就不准确，这以后的相亲怎么还能让人相信呢？”王大爷对于这家婚介公司提供的服务产生了疑问，他要求对方立刻退款，然而婚介公司予以了拒绝。

记者调查

王大爷：合同不公平，

虚假信息约束对我不公

王大爷告诉扬子晚报记者，对方拿出了一份当初双方签署的“协议”，上面写着如果王大爷中途要求婚介公司终止服务，将需要缴纳总费用（52000元）的30%作为公司服务费用，其余总价款的70%部分按照合同约定人数进行相应计算扣减费用。

“按照这协议的内容，这么一算，我要被扣掉1万多元。”王老先生表示，当初自己真没想到对方提供的高价服务会如此令人失望，合同确实也没有细看。他指出，对方是提供了虚假信息，合约的终止并非他一人造成的，因此不能按照“协议”上的条款来执行。

同时王大爷还指出，这“协议”明显不公平，因为在针对信息真伪提供的条款中，对方要求甲方（王大爷）必须要保证资料的真实性，如果有虚假欺骗，乙方（婚介公司）有权解除协议，且乙方收取的会员服务费不予退还，并由甲方赔偿乙方人民币一万元。

“他们提供了不实信息，不仅不向我赔偿，却还能收到万元的服务费，这肯定不公平。”王大爷说。

婚介公司：必须要按照协议进行“扣费”

扬子晚报消费评审团记者来到该婚介公司，一位苏（音）姓经理表示，王大爷反映的相亲对象信息不真实的情况，他们并不认同。这位男士是今年5月份左右来他们婚介公司登记的，当时他登记的信息就是机关在职。他们也没想到，几个月后，他就不在职了。对于是省级机关还是市级机关，这个表述上他们确实存在差异。

苏经理坦言，他们只是一个经营公司，并没有任何技术手段去判别相亲对象所提供资料的真实性，通常情况下他们会通过合同条款，对登记人员信息真实性进行约束。例如针对王大爷所提交的女儿的信息，他们就要求对方签订承诺书，并且明确了提供虚假信息的后果。而对于会员资料的更新，他们不可能实时跟对方进行核对，一般都是一年更新一次。

在这位苏经理看来，他们的服务并不存在虚假问题，现在是王大爷单方面终止了合同，就应该按照“协议”约定进行扣费。

有请大众评审

婚介公司服务“货价不符”

最基本的核实信息真实性都没做到

接受服务过程要善于取证

又一起高价婚介纠纷

托婚恋网站找男友“高富帅”始终没见到

年过三十的刘小姐向扬子晚报消费评审团记者反映，她在一家知名婚恋网站注册了个人信息后，一个自称姓吴的红娘联系到了她，建议她购买一份48800元的“佳丽服务”，这样不仅能得到他们门店全国范围内的男女推荐计划，而且还可以优先选择男性会员的资料。

吴红娘还表示，自己手上就有一位南京某公司老总的资料，四十岁，单身未婚，身高一米八，仪表堂堂，许多人抢得头破血流。刘女士条件好，肯定能成为合适的情侣。听红娘这么一说，刘女士也没迟疑，就买下了这份服务。

可是在签了合同后，红娘的态度发生了剧变。她告诉刘小姐，那位老总这么成功还不结婚，一定是身体有问题。更让刘小姐没有想到的是，红娘在签订合同的时候将她的择偶标准降低了，还振振有词地说，这样做是为了让刘小姐拥有更多的选择权。刘小姐认为自己上当了，如今维权却又陷入扯皮。