为了寻找另一半，都市青年有时会尝试通过各种专业机构来寻找，不过，在享受服务的同时，也要对自己的需求有一个清醒的认识，不然可能带来麻烦。
不久前，张先生（化名）在阿拉相亲机构支付了14800元，但第二天就后悔了，要求终止合同且全额退款。这到底是怎么回事？
据张先生说，他是通过网络推广联系上这个阿拉相亲机构的。“当时，他们在APP上宣传，只要298元就可以成为会员，享受相应的服务。可是，我到了现场，却被要求支付14800元，我感觉被忽悠了。”
门店情况。记者毛雷君/摄
“我1月14日去他们门店的时候，接待我的工作人员给了我很多承诺，说得天花乱坠，我当时被洗脑了，就付了14800元。”张先生特别强调，交钱的时候他并没有看到合同，也没有签约。事后，双方才签订了合同，并且按了手印。
“我当时就感觉自己上当了，为了尽快减少损失，我就要求对方终止服务，并且把钱退给我。”不过，按照合同，如果张先生单方面毁约要承担30%的违约金，白白损失约5000元。“我一个对象都没见过，就要被扣5000元，感觉很冤，我希望对方能全额退款给我。”
根据张先生提供的合同，记者发现，这个服务的期限为3个月，阿拉相亲承诺介绍“不低于4个对象”给张先生。不过，从签约到反悔，张先生并没有开始接受他们的服务。但对方坚持扣除30%违约金，双方始终没有达成一致意见。
1月29日，记者来到南部商务区某大楼的阿拉相亲门店，店长蒋女士接待了记者。根据后台数据显示，张先生个人条件不错，年龄有点偏大，但他是一名专业技术人员，还有硕士学位，有房有车，在相亲市场上属于比较有竞争力的。
“我们APP上298元是线上会员的包年价，可以和我们数据库里的成员进行沟通。”蒋店长告诉记者，张先生性格内向，不善于和女孩子沟通，因此在线下门店定制了14800元的服务。
“他单方面提出终止合同属于违约，按照合同规定扣除30%是没有问题的，并不存在任何强迫和诱导。”蒋店长说，他们后台有上万个会员，获取这些会员资料需要长期的积累和付出，这些都是隐性成本。他们的服务成功率还是挺高的，最近就有好几对要结婚的新人来给他们送喜糖。
一位长期从事婚恋行业的王女士表示，这个行业最大的难点就是获取会员资料的成本。“一般来说，遇到这样的情况，双方都是以协商为主。”
最后，蒋店长提出了折中方案，希望继续为张先生安排合适的对象进行服务。“如果他体验了我们的服务还是觉得不满意，到时候再来谈后续的问题。”
张先生表示接受店家的建议，先安排几个对象接触下。“通过这件事，我也希望告诉大家，在签订合同的时候，要仔细谨慎，不要做事后诸葛亮，给自己带来不必要的麻烦。”