花了上万块找的情感挽回机构没有效果能要求退费吗？怎么维权？

春节过后，南昌的叶女士想与丈夫离婚，丈夫张某不同意，并将叶女士留在家中，自己外出打工去了。叶女士心中没有半点期望，自己与丈夫张某育有一子，目前已经三岁了，丈夫每个月只给自己两千块生活，因为常年在外，两人也没有多的交流，平时想要找人说说话都没有。叶女士平时除了照顾孩子，还要工作，双重压力之下，离婚的念头越来越重。

叶女士本身是一个没什么主见的女子，在被丈夫拒绝离婚的请求后，越发的郁闷，在家休息时，上网搜婚姻问题中无意发现一家情感公司的官网，便点开进去看了一下，网站客服热情的招待了叶女士，并告知可以帮助叶女士解决婚姻问题。叶女士浑浑噩噩的便加了对方公司的情感导师联系方式，与对方情感导师王某的聊天中，叶女士也是没有任何主见，只是抱着找个人倾诉的念头讲了许多，王某问叶女士现在想要挽回婚姻还是如何，叶女士也是回答不知道。随后的半个小时里，王某对叶女士不断诱导，试图让叶女士购买他们公司的服务，并承诺能够解决叶女士的婚姻问题。叶女士迷迷糊糊的交了1.2万元的服务费，合同约定服务期限为一个月，期间提供20次文字咨询，为叶女士解决情感咨询问题。

签订合同三天后，叶女士在网上发现情感咨询被骗的案例，案例中的经历与自己差不多，而且确实自己这段婚姻问题，并不是自己单方面的，对方在情感咨询过程中也是不断的贬低自己的情商，说一些坏话给自己听，除倾听自己的烦恼让自己稍微有点宽慰，再没有其余任何作用。随即叶女士向王某提出退费，但王某以合同为由，只肯退还总金额的百分之十，并勒令叶女士根据合同条款不准对外宣扬此事，以免对他们公司造成不良影响！

如果你发现自己遇到了类似的情况，保留以下证据：

1：签署的情感挽回服务合同或协议；

2：与分析师，情感导师的聊天记录；

3：向情感机构的转账记录；

根据调查许多涉事公司所谓的情感导师，使用的心理咨询师证件系伪造，从客服接待到对外宣称的私人定制服务，背后均有一套统一话术，而一般诱导交费之后都不会有具体的挽回实施方案。