有效地和老师进行沟通,才能更好地对孩子进行良好的教育。下面是小编为大家整理的与老师的沟通技巧,欢迎大家浏览。
Part1相互尊重,共同教育我们的孩子
由于家长和班主任扮演着不同的社会角色,处于不同的社会环境,在经历、经验、思想水平、知识能力上存在着明显的差异,这就决定了班主任与家长在教育孩子方面具有互补的必要性和可能性。这种经验、思想和知识的互补,恰恰是双方自我提高的有利因素。事实上,班主任能够从家长身上得到大量信息,也能从家长的尊重中激起从事教育事业的崇高感和责任心,反过来,很多家长又能从班主任身上汲取教育的知识技能和为班主任的师德精神所感动。这样,家长与班主任结成和谐、融洽、互相信赖、彼此合作的教育同盟力量,共同完成把孩子教育成才的重任。
而家长朋友们最忌讳的一点就是:不要当着孩子的面去诋毁班主任,那样在孩子的心中就会对班主任产生质疑,而对孩子的教育绝对是有百害而无一利。如果有问题可以私下协商,在相互尊重的基础上共同教育引导我们的孩子们走向成功的彼岸。
Part2信任班主任,相互配合教育才更有效
目前在校学生的家长,普遍缺乏教育学和心理学方面的知识,最棘手的是独生子女的教育问题,因为家长没有教子经验的积累,对孩子的成长规律认识滞后,对孩子的教育力不从心,导致许多错误做法,甚至在教育理念和方法上也与班主任存在着分歧。因此,家长更要与班主任沟通,要充分信任孩子的班主任,相信班主任在处理孩子的问题时的心情是和家长一样的,相信班主任是为了孩子更好的成长。有人把塑造学生的工作比喻为塑造一块大理石,认为有六个雕塑家共同雕着这块大理石,其中主要的两个就是家长和班主任。只有在家长与班主任共同搭建的信任的平台上,才会将大理石塑造得更加完美。
Part3平等对待,友好交流更加融洽
家长与班主任之间是平等的,是不折不扣的合作者之间的平等,缺少了哪一方的配合,教育的效果都是不完整的、有缺憾的。犯错误的是学生,而不是家长。双方都要注意消除各种诱发心理障碍的因素,营造一种平等的氛围,才能在心理上、感情上接近和融洽,友好交流沟通才能顺利进行。
Part4正确评价孩子,支持班主任的工作
家长都有一个“望子成龙,望女成凤”的心愿,“庄稼别人的好,孩子自己的好”,在他们心里,自己的`孩子是不错的。遇到班主任因为孩子犯错误进行批评,不是站在班主任的角度进行教育,而是站在孩子的角度找各种理由去和班主任辩解,这样是会害了孩子的。总而言之家长和班主任的沟通是非常重要的,家长和班主任良好关系的建立需要靠双方的责任心,靠相互的尊重,靠彼此感情的沟通,而它又建立在对孩子正确评价的基础上。
家长工作是幼儿园的一项重要工作,教师如何与家长沟通、交流是一门艺术,特别像现在很多独身子女的家庭,孩子在家犹如一个“小皇帝”,几个大人宠着,到了幼儿园以后,许多父母就会担心这,担心那的。作为班主任的我更应该注意与家长交流的技巧,因为不经意的一个眼神,一个动作,家长们都会非常的留意,说不定还会造成写不良的影响。
为了使自己接下来能更顺利更好的开展好家长工作,我从网上查阅了有关资料,希望能供自己今后参考一下。
首先,与家长沟通要注意八项:
1、与家长沟通时要注意态度和语气
2、要多途径与家长交流
3、多征求家长的愿望、需求、意见
4、可以经常更换信息栏
5、恰当方式谈幼儿行为问题与家长沟通
6、特殊事件主动坦诚与家长沟通
7、保持家庭隐私
8、冷静处理与家长、幼儿的关系
其次,在与家长谈论孩子的缺点时,可以着重注意以下几点:
1、导入尊重感。
在与家长交往的过程中,班主任应做到文明礼貌,尊重对方。班主任通常比家长更熟悉教育知识和教育手段,懂得教育规律。决不能以教训式口吻与家长谈话,特别是当其子女在学校“闯了祸”的时候,班主任仍要在谈话时给对方以尊重。也不能当着学生的面训斥家长,这不仅使家长难堪,有损家长在孩子心目中的威信,而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于孩子,极易形成孩子与班主任的对立情绪。当与家长的看法有分歧时,也应平心静气地讲清道理,说明利害关系,既要以礼待人,更要以理服人。
2、流露真诚感。
用真诚的语言或行动去与对方沟通,使其感动的方法。以诚感人要求诚与情密切配合,要使人动情,唤起人的真情;以诚感人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心,否则难以取得对方的信任。
4、注意谈话形式与方式。
班主任与学生家长的关系应是平等的同志关系,班主任与家长的谈话,切忌用教训式语气,而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气;态度要随和,语气要婉和,语态要真诚,语调要亲切,语势要平稳,语境要清楚,语感要分明,使家长一听就明,能准确把握要旨,领悟当家长的应做些什么,从你的谈话中受到启发。
5、语言务求得体和有分寸。
语言是心灵的窗子,是一个人综合修养的反映。身为人民教师,在与家长谈话时也应该为人师表。得体的称呼,使对方一听称呼就有一种相知感,从而产生亲切感,缩短交流双方间的心理距离,甚至建立起感情基础。教师得体的语言,可以赢得家长的尊敬,增加家长的可信度,形成和谐的沟通氛围。所谓语言得体,最主要的是与职业身份、与场合、与交流的对象,与解决的问题得体。谦虚、中肯、客观,掌握好分寸、语气,不夸大,不缩小,不说过火的话、不说力所不能及的.话;还要讲话要温和,不用过激词语,不摆逼人气势,语气诚恳等等。
6、谈话要委婉和注重可接受性。
班主任和家长谈话时,一般应先讲学生的优点,后讲缺点,对孩子的缺点也不要一下讲得过多。应该给家长一种感觉:孩子每天都在进步。惟如此家长才会欢迎班主任,愿意接受班主任的建议,愉快地与班主任合作,对孩子的优缺点也能正确认识和正确对待。要把握好沟通步骤的时序。“哪壶先开提哪壶”,先说说孩子的优点和进步,等家长有了愉快的情绪,再逐渐提一些建议,家长会更乐于接受。可以采取“避逆取顺”的策略,避免触动对方的逆反心理而迎合其顺情心理的策略;也可以采用变换语言或变换角度的手法来叙述。因为同一件事,往往可以从多个角度来描述它,为了使人们乐意接受,我们就可尽量从人们的心理易于接受的那一个角度去叙述,尽量避免那种容易引起人们反感的角度。
要注意了解各种忌语,尽量不说别人忌讳的话语。掌握上述心理策略,在沟通中就可减少一些产生逆反心理的可能。
要和老师沟通好,前提是要先和孩子沟通好
在与老师沟通之前,我一般会先和孩子有很好的沟通,了解好多信息,然后再和老师沟通,这样就可以有的放矢的和老师就x个问题进行单独交流,比如老师今天讲了孩子很感兴趣的话题,我就可以以这个为切入点和老师聊。
前几天,我和外语老师沟通,我知道外语老师给孩子放大量的外语动画,孩子非常感兴趣,我就以此为契机跟外语老师聊天,引出我想问的问题:看什么样的动画对孩子有帮助,什么样原版的动画适合孩子,哪些影片希望老师可以推荐,还有孩子看了您的给他们上课放的影片很感兴趣等这样的话题,一下子就和老师有了很多话,打开了我们沟通的大门。
聊开了,老师老师就会感觉,他的`工作得到了孩子的认可,家长的认可,他觉得特别好,“我讲课有反馈了”,所以就愿意沟通了。另外,还会对孩子形成很好的印象。再有就是他明显感觉我和孩子的亲子关系是融洽的,这样给老师的感觉他是可以和父母沟通孩子的问题,父母可以配合老师去协调解决。
我和其他老师沟通的过程也是这样,其实,老师非常希望了解孩子们回家后对学校的印象、对老师讲课的印象是什么样,这样便于他更有针对性地改进教学。跟老师沟通好了,老师也就变得越来越容易接近,从中你可以慢慢品味出很多育儿方法。
在习惯养成方面,老师只承担了孩子成长20%的任务
其实,在习惯养成方面,老师和学校只承担了20%的教育教学任务,而非100%,更多的东西需要家长,而且大量的东西需要家长,尤其是一二年级,老师需要家长做大量的行为规范的辅助培养工作。
最近遇到一个朋友孩子刚上一年级,老师会写一些比较上纲上线的问题反映给家长,比如上课问题,考试的问题,写作业的问题,都很严重,朋友特别担心老师针对孩子,对孩子不好,想咨询一下该如何处理,我老公站在老师的角度解读了一下这些问题的处理方式:第一不要和老师较劲,不要认为老师针对孩子;第二,要明白一二年级是行为习惯养成的关键,老师的要求虽然看上去有些过,但是对孩子严格要求,比如老师会要求书包如何摆放,考试如何做,写作业必须用尺子,必须写字怎么样,这些就是在规范孩子。一来是上课老师一目了然,二来也是让孩子自己形成良好的自我管理习惯,而这些都是潜移默化的。包括考试,很多孩子坐不住,他很容易就会在考试中无意识的东瞧西望,老师会口头警告不要作弊,但实际上是不需要把这样的行为上升到道德层面,从行为规范的角度教育孩子即可。
一、尊重老师,尊重老师的劳动的学生
每一位老师都想把自己所有的知识毫无保留地传授给自己教的每一位学生。师生关系,不同旧时的师徙关系。师傅在向徒弟传艺时总会“留一手”。而我们当老师的并不想要什么回报,只是希望自己的学生能够成才、成人,能够“青出于蓝,而胜于蓝”。老师是天底下最无私的人。为了自己的学生,他们牺牲了很多,做学生的首先要尊敬老师,见到老师要礼貌地打声招呼。有的同学看见老师就会问声“老师好!”或者是点点头笑一笑。无形中就尝试了一次成功的师生交流。而有的同学却与之相反,见到老师不开口,甚至是避开走之。其实要与老师交流,敢于开口是很重要的,因为开口,就会有交流的基础和空间。上课认真听讲,不扰乱课堂秩序,按时保质保量地完成老师布置的作业。尊重老师、尊重老师的劳动,是师生和谐相处的基本前提。
二、勤学好问,虚心求教的学生
经常会听到很多学生说:“那个老师课讲得并不怎么样!”他的水平太低了,甚至还产生种怀旧的感叹,我小学的xx老师还教我们多好啊!等我们长大以后才知道这种想法和看法,是多么的天真和幼稚。达尔文在生物进化论中说过:“适者生存、不适者淘汰。”我们每个人一生中都要去适应许多新的环境,在新的环境中才能获得很多新的东西。老师从年龄、阅历、学问等方面水平肯定是比学生高的。作为学生应该向每一个老师虚心求教。勤学好问不仅直接使学习受益,还会增多、加深和老师的交流。无形中就缩短了和老师的距离因为每个老师都喜欢肯动脑筋的孩子!向老师请教问题往往是师生间交流的第一步,经常向老师请教问题会加深师生彼此的了解和情感。
三、正确对待老师的过失,消除“老师真烦”的观念的学生
在学习的`过程中,学生会有一些题做错,还有犯错误,作为教师进行及时订正和处理,有一部分同学却把这种行为认为“老师真烦。”在处理问题的过程中,往往也会出现老师不了解情况而批评错学生的事情,这时作为学生并没有努力克制自己,不要与老师顶撞,防止矛盾双方都不冷静的情况下进一步恶化。要体谅老师。因为,“人无完人,玉无完玉”嘛,老师也不是十全十美的。也有不了解情况的时候和批评不当的时候,作为学生事后应及时找老师直接面谈或让他人转告也可以,用书面的方式向老师进行解释,一时解释不清时可暂时放下,待以后再寻找合适机会消除彼此误解。在教学工作中,老师出一点失误在所难免。学生向老师提建议也理所当然。教学不仅仅是知识的交涉,也是情感的交流,心与心的沟通。学生委婉地提建议,以诚恳的态度感动老师只会加深师生情谊。
四、犯了错误要敢于承认、及时改正,相信老师是学习益友的学生。
学生成长过程中,老师是非常重要的人,如果你需要老师的帮助,老师会伸手帮助你的。老师也是你的朋友,是学习、成长的益友,有的同学本知道自己错了,受到批评即使心里服气,嘴上也死不认错,与老师搞得很僵,要知道,老师很不喜欢爱顶撞的学生!有的学生被老师批评一次就特别害怕那个老师,认为老师对自己有成见。这都是没有必要的。错了就错了,主动向老师承认,改正就是好孩子。老师不会因为谁一次没有完成作业,有一次违反纪律就认为他是坏孩子,就对他有成见。相信老师是会全面客观地评价他的每一个学生的。
当然,作为我们老师,也要保持一颗真诚的心,“真诚是一笔无价的财富”老师和学生的交流也在真诚面对,互相建立信用,因为你对别人真诚了,必然会得到别人的尊重和真诚!
家长、孩子与老师的关系,犹如一种两人三脚的竞走。做为父母亲的,如果不懂得配合、共同协调的要领,那么你的孩子很可能失掉了许多求取进步的好机会。下面是家教给做父母的一些与老师沟通的建议:
第一、改变传统教子观念
家长要改变传统观念,克服把孩子当成自己私有财产的心理,让孩子自由发展,培养他独立面对他人、处理个人事务的能力。
第二、鼓励参加集体活动
鼓励孩子参加集体活动,让他(她)多与同龄的同学一起活动,用群的.功能弥补独的缺陷。通过集体活动过程中的冲突,使孩子反省自己,知道不能恣意妄为,必须同时为别人考虑。因此,如果孩子(尤其是低年级小学生)喜欢和同学们一起活动,教师和家长不应予以抵制,而应让他们玩个痛快。倘若过度保护孩子,担心他们会吃亏或被人欺负,孩子日后将难以适应社会。如果孩子不喜欢和同学玩,教师和家长就有必要作适当的引导,鼓励孩子大胆地走出教室、走出家门,避免他们形成孤僻的性格。
第三、避免自我中心意识
家长要摆正独生子女与成人的关系。孩子一出生,家长就要注意不把他置于家庭的特殊地位,避免孩子形成自我中心的意识。平时孩子的一言一行、一举一动,都不应使其产生特殊感,让孩子明白他虽然是家中的独子,但是没有特殊的地位和特殊的权利,和家庭成员一样平等。做到这一点,关键在于从日常小事抓起。例如,家里吃饭,要使孩子懂得让大人先坐;吃东西时,要让孩子养成分份的习惯;看电视时,不要让孩子一人独占座位;家里来了小朋友,应教育孩子把玩具给大家一起玩。
第四、坚持协调一致
不论是家长还是教师,对孩子的要求都应该坚持不懈,坚持一致性和连贯性原则。如果孩子感到教育的坚决性、合理性,就能达到事半功倍的效果。教师与家长、家长与家长之间要协调一致,最好不要发生矛盾。实在存在分歧时,应在孩子不在场的情况下表露出来,并进一步商讨,统一认识。
第五、舍得孩子吃苦
在实际生活中,要让孩子吃一点苦,消除他们身上的娇气。比如在孩子的物质生活方面,不要提供太好的条件,吃要保证营养,但不要太多、太精;穿要整洁、大方、舒服,不要豪华、艳丽;玩要益智、耐用,不要总是买新玩具或学习用品,让孩子养成勤俭朴素的好习惯。提醒家长应督促孩子多做一些家务。另外,可以开展适当的挫折教育,增强孩子的耐挫力。
一、重视第一次家长会。
一般新生入校不久,学校就会组织第一次家长会,为的是给教师和家长建立一个初步沟通交流的平台。在这次家长会上,新班主任一般会简单的介绍自己和班级的情况,这个家长会你一定不能缺席,通过这个家长会,你会对老师气质风格有一个总体的评价,等今后具体打交道时会把握好分寸。
二、主动和老师联系。
三、运用新媒体平台互动。
四、敢于亮丑。
孩子在家里有什么坏习惯,在社会上是否接触了不良的人,这些你都要特别留心,一旦发现有问题,不要替孩子遮掩,也不要用粗暴的办法打骂,要及时和班主任老师取得联系,了解孩子在校情况,和老师一起想办法帮孩子改正错误。
五、和老师沟通的禁忌。
很多家长望子成龙,希望老师对孩子好一点,于是就给老师送,害怕不送礼孩子在班里受气。有的家长礼数周全,班科任全部送到。殊不知这样做是害了孩子,老师一旦收礼,在教育孩子是肯定会有所顾忌,这样容易放任孩子的缺点和错误,反而是害了孩子。近年来,师风日下,和家长盲目送礼不无关系。其实,大多数老师还是爱岗敬业的.,只要是听话爱学习的孩子老师肯定喜欢。只要家长不送礼,师风自然就会好转,风清气正的环境才更有利于孩子的健康成长。
家长跟孩子老师沟通注意事项
主动联系
有些父母有一种误解,认为主动联系会打扰老师的工作,担心老师工作繁忙不欢迎父母主动来联系。其实,老师忙的就是教育孩子,父母主动来交流,不仅能让老师感受到家长在孩子教育上的积极态度,还可以提供许多孩子发展过程中的重要信息,帮助老师更全面地了解、理解孩子,让双方展开有效的配合。
经常联系
父母千万不要忽视针对孩子点滴的进步与老师进行交流,更不要等问题成了堆再去和老师联系。平时,孩子的发展是一种比较平稳的量变过程,但是质变就孕育其中。要想发现微小的变化,抓住闪光点,在萌芽状态时实施教育,取得事半功倍的效果,那就必须经常联系。
经常定期的联系,可以使每一次联系逐渐变得简短、有效率。由于是经常联系,就不必每次都介绍前面的情况,能突出主题,只交流新情况、研究新措施。
适时、适度联系
联系的频率要因孩子情况而异,更要尊重老师的意见,一般以一周至两周联系一次为宜:间隔太短没有必要,还会增加老师的负担;间隔太长,则会失掉经常联系的优势。
把话说在当面
不要害怕和老师沟通,老师最不怕的就是有话当面说,最害怕的是瞒他、骗他。千万不可当着孩子一套、背着孩子一套,更不可当着孩子埋怨老师、指责老师,降低了老师的威信也就降低了父母自己的威信。
对老师把话说清楚,有助于老师全面认识自己的孩子,也有助于老师的工作。只是父母在做这件事情的时候,要全面了解情况,力争传达给老师的信息是符合实际的。
一、错误的批评方式
1、羞辱性批评
那些挖苦、讽刺、打击的语言批评,使身心正在发育之中的孩子们倍感难堪、窘迫和屈辱。如:“你怎么连这么简单的问题都弄不懂!”“你真蠢!”“你要是能考上××学校,我上天给你摘颗星奖励你。”……这种典型的羞辱性批评,很容易挫伤学生的上进心、刺伤他们稚嫩的心灵,也构成了与学生心灵沟通的障碍。
2、威胁式批评
这种批评就是用恐吓性的语言批评学生,使他们感到意外、害怕,甚至恐惧。一些老师为了使批评立即产生效果,往往用“否则”、“要不然”、“如果……就”之类的最后通牒式语言。其结果是:不仅引起了师生情绪的对立,学生听不进批评,而且,这种批评往往不易付诸行动,久而久之,就丧失了教师的威信,更有甚者,吓得学生不敢回家或离家出走,造成了更严重的后果,根本达不到那种“润物细无声”的良好教育效果。
3、埋怨式批评
这种批评是用教训、指责或怪罪的语言批评,使学生感到一无是处,因而失去了信心。老师经常用“总是”、“从来”、“早料到”之类的语句,以表示学生行为是故意的,老师早有先见之明。如坐在窗边的那个同学,若玻璃破了,老师说:“又是你打破的!第几次了?看我怎么收拾你!”这不又是把埋怨、恐吓式的方法一起用上吗?这样的批评学生难以接受。
上面几种批评方式,由于学生从中感受不到老师的关心,所以不会真心接受批评,更不会改正。批评不仅失去了积极意义,而且还会产生其负面效应:师生间的沟通纽带被这种不良方式掐断。作为教师要做到与学生进行沟通,就要用好批评之方法,首先就要对“批评”有一种科学的认识。教师的批评是通过客观地指出学生缺点、错误,沟通师生的思想认识,促进学生产生积极的行为,自觉改正自己的.错误。
二、批评学生的基本原则和方法:
1、态度要诚恳,批评要客观。
批评学生必须是真心实意帮助学生改正错误,而不是觉得自己的权威受到触动,丢了面子,从而把怒气撒在学生身上。批评他们时,要使他们体会到你的爱心和关怀,从而真正敞开心扉与教师进行交流。批评时评价要公正客观。对其缺点和错误既不夸大也不缩小,更不掺杂私人感情,不偏袒任何一方。但是一定要明确指出错在什么地方,还要帮助找出改进的方法,使他们在教师指导下改正自己的错误。毕竟中学生的人生观、世界观还没有完全定型,是非观也不一定清楚,所以,教师的导向作用不可低估。
2、要选择恰当的语言和表达方式
面对同样情形,不同的教师采用不同的语言批评学生,产生的效果可能截然相反。如学生在教室里面扔飞盘,撞坏了桌椅,老师可以说:“教室里都是桌椅、同学,玩飞盘太危险,不是撞坏东西,就是伤着人,你伤着了吗?”也可以说:“我早就多次警告你们别在教室里玩这些名堂,可你们就是不听,现在把桌椅撞坏了,看我怎么收拾你!”前一种批评,学生认为老师是在为自己考虑,自然会承认错误,修好桌子并吸取教训,而后一种批评的效果肯定比前一种差。
3、注意周围的环境和学生的个性特点及学生的情绪状态
批评学生时一定要根据当时的具体环境和学生的具体情况来决定。必须当场提出批评的,应及时批评;事态不很严重的,可以事后提醒;需要当众批评的,应注意方式;学生自己认为有理,而且抵触情绪特别强烈时,最好不正面严厉批评,以免引发冲突,酿成重大不良后果。
4、要做好必须的善后工作
批评的最终目的,是促进学生进步,不能批评了就完事,针对一些特殊情况,必须做好善后工作。如果教师一时判断失误,批评错了,应主动向学生承认错误并道歉。这样做不但不会降低教师的威信,而且还会赢得学生的信任和爱戴,同时还给学生勇于承认错误树立了一个榜样。对那些性格内向、心理承受能力差的学生,批评之后,一定做一些疏导工作,理顺情绪,以免发生意外事件。
人都是有缺点的,在心理学中,一个没有缺点的人是不可爱的,也是不可能客观存在的,成功的批评是人人希望的,把握成败的关键在于调整自己的沟通方式和技巧。
“老师,XX早上一来就在教室里玩,不看书!”“老师,XX家庭作业没完成!”“老师,XX又迟到了!”……早上一走进教室,传入耳中的就是学生一遍又一遍不厌其烦的告状声。这些恼人的小报告打破了我一早舒畅的心情。听得多了,看什么都烦,甚至有时对学生也失去了基本的耐性。“不看书,就给我抄课文。”“家庭作业不做,给我补起来。”……
就这样,学生依旧重复着同样的错误,我也周而复始地重复着昨天的话,昨天的工作。渐渐地,性格一天天暴躁起来,学生挨批评的次数也越来越多,有时候连自己都不敢相信。
静下心来,孩子们那一张张灿烂的笑脸,一个个可爱的模样清晰地浮现在我的脑海中。换位思考一下,当我们还是他们那么小的时候,也淘气过,也顽皮过,也犯过错误。但是仔细想一想,这些错误并不可怕,它是我们成长过程中必须经历的,它是美丽的。当你以一个新的角色去看待这些,心自然而然会放宽了。所以,我们要用一颗平常心去善待学生所犯的错误。但是,善待并不是一味的纵容,而是一种善意的宽容。
班主任工作就像是五味瓶,充满了酸甜苦辣。其实,快乐与不快乐全在于我们自己的心态,不要将对学生的期望过多地当作对学生的“苛求”。小孩子毕竟是小孩子,调皮好动是他们的天性,他们的心理总是稚嫩的,不稳定的。但是,我们常常习惯地把他们当成“小大人”。往往我们给予的期望越高,失望也越大,“恨铁不成钢”的情绪也越重了。
保持一颗平常心,摆正心态,努力将耐心“延长”,让快乐的一天从“心”开始!
与孩子老师沟通的技巧一:要从内心深处尊重老师
与孩子老师沟通的技巧二:扮演师生间的沟通者角色
与孩子老师沟通的技巧三:家长会后一周内与老师面谈
与孩子老师沟通的技巧四:要全面了解孩子的在校情况
1.面对面交流更有效
丫丫妈妈:
我和丫丫老师的沟通只能靠平时面谈。其实即便有,我认为书面东西也远不如面对面进行交流和沟通更方便、直接。写信等书面方式可能会让老师觉得太生硬了一点,特别是建议性质的意见。
2.利用网络
伍空妈妈:
伍空上幼儿园通常都是搭乘校车来回。所以我们见到老师的机会很少,沟通起来也就比较麻烦。
3.书信是一种很好的表达方式
亮亮妈妈:
4.感情投资获得老师好感
嘉宝妈妈:
就是这些芝麻绿豆的小事情,每每令老师非常感动,觉得我是在用心支持她们的工作,有了这些感情投资,她们也很愿意和我真诚地交流嘉宝的点滴。
5.把老师当作自己的朋友
龙龙妈妈:
在世上是需要朋友的,幼儿园老师当然也不例外。当把孩子交到老师手里的那一刻,我就在心里对自己说:“我把我的孩子交到我朋友的手里了!”对一个妈妈来说,这句话意味着对宝贝的放手和对老师的信任。信任是人与人成为朋友最基本的条件,有了这样的基础,就很容易和幼儿园老师成为朋友。朋友在一起总是要聊聊天、吃吃饭、逛逛街的,和幼儿园老师成了朋友,“礼尚往来”就比较容易了――过节时可以说一句祝福的话;或是特殊的日子、出差、旅游回来送一件虽不昂贵但比较符合她们心意的小礼物(当然这件礼物最好有宝贝的参与);也可以邀请老师来家坐坐或是出来聚聚餐,如果老师是单身,还可以帮她们介绍朋友,找不找得到无所谓,关键是要让老师觉得你心里想着她……
6.将心活比心体谅老师
果果妈妈:
一、学期初的见面,阐明自己的态度
好像生活中的好多事情,态度决定一切。
在和老师沟通的这件事上,家长的态度更是决定一切。
作为中国家长,我们肯定是一切为了孩子,这一点上全世界人民都比不过我们。可是当面对的是外国老师时,如果自己的态度非常的保守且被动,或者是非常的自我和封闭。那么跟老师的沟通在开始前就有很大的障碍。
我的经验是,在学期一开始就跟老师单独进行一次交谈,可长可短(哪怕语言不太灵光),让老师了解孩子大概的家庭情况,更重要的是家长的态度。
在这次交谈中,家长可以大概的把孩子的生活状况,生活背景,性格特点,优势劣势都简单的跟老师沟通下。同时我们也可以通过简单的交谈了解一下这个老师的性格特点,是开朗外向还是内向保守?家长了解这些情况可以有的放矢地准备接下来的沟通安排。
所以,不要忽略这个简单的沟通,如果家长的态度是愿意跟老师沟通、跟老师开诚布公的交谈、互换有关孩子的信息,这也是协助老师的工作,当老师的没有不愿意的。
还有一点是如果孩子感到老师和家长的态度是一致的,那么他们就会有更强的是非意识,什么该做,什么不该做,印象就会更加深刻。
二、定期见面
法国的学校每年在开学期间有个家长会,这之后的见面都是取决于孩子们的情况。
我的经验是,学期伊始跟老师见一次面,学期1/3再见一次。
老师与家长的`见面会给孩子们一个提醒,大人们是统一战线的,他们经常互通消息,所以作为小同学,应该意识到要为自己的行为负责,以免大人们见面时会谈论出比较沉重的话题。
三、从内心的深处尊重老师
法国的老师可能并不那么亲切,但是大多还是很敬业的。所以从任何角度来说,我们做家长的对老师都应该是满怀尊敬的。法国每个班级班额30个学生是上限,貌似不多,但是想一下他们的养育理念是“不要惧怕表达和争论”,国训是”自由、平等和博爱“,所以在这些大方向的引领下,每个人在集体里都会有或多或少的“自我”,这种情况下,老师想把一天天的内容进行顺利真的不容易,说简单些,这些孩子很难教。
所以,我从来都是对孩子们说老师的辛苦和不易,我从来不会守着孩子说老师的不是,更不会评说老师的作业给得太多了这样的话。
学校是孩子们的第一个社会平台,跟老师友好而信任的相处是非常重要的。上学期结束,我和儿子女儿一起亲手给班主任们做了饼干,儿子只有一个班主任和一个生活老师,而女儿不光是给二年级的老师,一年级的老师我也提醒她要给。虽说外国人不会强调“一日为师终生为父”,但是我希望我的孩子们会尊重老师的人、尊重老师的劳动。毕竟有了尊重作为前提,一切都会比较容易进行。
四、信任,真正的信任!
我们既然把孩子交给人家了,那么我们就应该选择相信老师,相信老师的方法。
我说的不是迷信,不是所有事情面前都没有自己的判断,而是在经过判断之后,能够公平而客观的看待实际情况,从而做出积极的消化和回馈。
顺顺的班主任是一个非常爱留小纸条的老师,虽然还没有给他留过条子,可是能看出她是一个凡事都爱较真、又有些挑剔的人。记得有一次,我送小二去上学,孩子因为高兴上学所以蹦跳着进入教室,我平日里对孩子在公共场合的行为习惯要求的挺严的,而那天我确实觉得没什么过火的举动,但是他的老师在教室门口迎上去说了句:你要静一点,你现在进入教室了,知道吗?要静一点。还有,你跟我问好了吗?进门第一件事要问好,知道吗?
她说的道理都对,可就是方式太生硬、语气太冷酷,让我不禁想起其他家长对她的评价:吹毛求疵、求全责备。
我当时真想进门跟她问问情况,可是转眼看到小二,两眼聚精会神地听老师讲话,并且点头认可,说明他是接受老师这种方式的。
所以,我什么也没说,远远地看着,之后转身走了。
五、当有话要说时,一定注意措辞和说话的时机
我觉得好多情况下,人与人之间沟通地不顺畅是因为说话的方法、措辞的方式以及说话的时机不对。
话说上次看到老师那么严苛的对待小二,我的心里咯噔了好久,虽说当时我说服了自己接受了眼睛看到的画面,可是我始终觉得我需要说些什么。
老师说了些顺顺的优点和特点,能看出来,老师对顺顺各方面的情况很满意。
我顺着她的话说下去:顺顺毕竟是个男孩子,有时一兴奋了就会手舞足蹈的,也不知道是否会给您添余外的负担。那天我看他进门四脚朝天的,也没有跟您打招呼,您把他拦住了,还非常认真地对他讲解了在教室里的规矩和见到老师要问好的重要性。这样他记得就很清楚,对吧?
老师可能没料想我那天看到了这一幕,听我说起时一愣,之后缓和地笑了笑说:是呀,我们这个教室建材结构很特殊,如果孩子们每个人都发出稍大点的声音,回音特别的大,所以为了不影响其他的小朋友,我要求大家只要进了门就只能静静地走。
我想,如果我不是用这个时机、这种方式跟老师轻松地聊起这个话题的话,很有可能就是一个老师觉得家长挑剔、家长觉得老师苛刻的结果;但是换了一个沟通方式,我不但了解到老师的苦衷,从而理解了老师的立场,并且也给老师提了个醒,告诉她家长也有自己的渠道看到自己想看到的事。
清楚说明我是谁
格式不讲究
和老师交流最基本的邮件格式和礼貌要有。如:
X老师:您好!我是YYY,想……
有的学生没有这些格式,上来直接说事情。更有甚者直接发一个附件没有任何文字,这些都影响交流效果。
但也不要为了礼貌说的过于做作。
邮件主题概要说明邮件目的
有些学生邮件没有主题,这对于每天要处理几十封邮件和垃圾邮件的老师来说会很反感。有些邮件服务器直接把没有主题的邮件当做垃圾邮件阻止了。也不利于老师判断谁的邮件?要干啥?是否紧急等。所以用好主题是发邮件的关键步骤。
和老师有几次交流的同学每次邮件要利用原始邮件主题直接回复并保留原来邮件记录,否则老师可能不记得原来事情的来龙去脉了。
邮件内容言简意赅,主要信息完整
邮件主体内容要言简意赅,把最主要的事情说清楚。不要指望在附件中说清楚,附件只是辅助。现在用手机查邮件,大一点的.邮件根本无法用下载或打开。所以能在邮件中清晰说出邮件大意,是最有利于获得快速回复的关键。
如考研后和导师联系:
X老师:您好!我是CCC学校VVV专业的同学NNN,今年报考BBB组研究生,我的成绩分别为:xxxxx。后面如果希望现实自己实力,可以把你的专业排名本科部分获奖或者实践活动,核心课程等说明即可。
交流要有诚意
发邮件切记给导师们群发,这样老师会觉得你没有诚意,一般不会回复。
另外有些学生为了获得导师青睐,会投机的承诺我会读博士等条件,以后又改变主意会影响研究生期间的师生情绪。
一般导师不会很在乎分数,不会要耍小聪明的学生,诚实守信、踏实勤奋的学生导师会比较喜欢。
附件不要太大
邮件如果有附件,最好不要大于1M,否则接收起来会有困难。要考虑不同网络环境。
一、真诚相待,信任尊重家长。
我们要真诚地与家长沟通交流,让家长充分感觉到教师是真心地为学生成长和发展着想,对学生有爱心和责任感。班主任要尊重学生家长,摆正摆好自己与家长的位置。家长与教师一样都是孩子健康成长的引路人,都肩负着教育好孩子的重任,教师与家长加强联系,目的是共同的。教师与家长其实是同盟军,家长和教师一样应该对孩子的成长起教育、引导和示范作用。家长与教师之间不存在身价、地位的高低之分,教师与家长若能够相互信任,相互激励,则会出现友好、愉悦和互相合作的气氛。所以教师要以真诚与平等的态度对待学生家长,取得他们的信任,争取他们最好的配合,共同探讨对孩子的最佳教育方法,以达到共同的教育目的。
二、与家长沟通,要善于倾听。
成功的老师通常是最佳的倾听者。倾听不意味着不说话,但倾听绝对是少说话。在倾听时,要听明白家长反映的事情和此次谈话的真正用意。
任何教师,无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养,都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。而且随着整个民族素质的提高,家长的水平也在不断提高,他们的许多见解值得教师学习和借鉴。加之“旁观者清”,有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题。因此,教师要经常向家长征求意见,虚心听取他们的批评和建议,以改进自己的工作。这样做,也会使家长觉得教师可亲可信,从而诚心诚意地支持和配合教师的工作,维护教师的威信。
三、了解学生的家庭情况,对不同类型的家长采取不同的沟通方式。
学生来自不同的家庭,每个家长的'文化水平、素质和修养都不同,因此,我觉得要根据实际情况巧妙地运用语言艺术与不同类型的家长进行沟通。如:
一是对于素质比较高的家长,我就坦率地将孩子在校的表现如实地向家长反映,并主动地请他提出教育孩子的措施,认真倾听他的意见和适时提出自己的看法,共同做好学生的教育工作;
二是对于那些比较溺爱孩子的家长,我就首先肯定其孩子的长处,给予真挚的赞赏和肯定,然后再用婉转的方法指出其不足之处,诚恳而耐心地说服家长采取更好的方式方法教育孩子。
三是对于那些对孩子放任不管,把责任推给学校和老师的家长,要想办法吸引他们主动参与到教育孩子的活动中来,开始主动关心孩子,主动与子女沟通,与学校沟通,为学生创造一个良好的家庭环境。
四是对于后进生或是认为自己对孩子已经管不了的家长,我们应尽量挖掘其孩子的闪光点和特长,让家长看到孩子的长处和进步,对孩子的缺点适时地每次说一点,语气委婉,并提出改正孩子缺点的措施,重新燃起家长对孩子的希望,使家长对孩子充满信心,只有这样,家长才会主动地与我交流孩子的情况,配合我共同教育好孩子。
五是对于个别不太讲理的家长,或是不理解学校的一些工作安排的家长。遇到这种情况时我就沉住气,先让家长说完,发完脾气和牢骚,并对家长的这种心情表示理解,然后再耐心地以平静的语气与家长解释、分析事情的利弊和对错,以理服人并体现出自己的宽容大度,赢得家长的好感,从而得到家长对学校教育工作的理解和支持。
1.不要质问。每次开家长会的时候,总会遇到几位蛮横不讲理的,好像学生的成绩不好是因为老师的没好好教而导致的,大有要和你吵闹一番的架势。从我内心来说,我不是个爱计较的人。但是,遇到这样的家长心里也会蛮不舒服的。这样的态度,可能不但不会对这名学生更加重视,相反会因为父母的无端无礼的质问而对这名学生敬而远之。
总之,那种高高在上,蔑视一切,无所顾忌,全然不顾,失去家长之风,不顾尊师之礼的做法是要不得的。家长和老师双方是在平等的基础上进行沟通和交流才会最终达成共识,才能找到教育孩子的最佳办法和途径,从而才能最终改善学生的学习方法,提高其学习成绩。
因人而异的沟通策略
1、根据家长性别的不同在调查中,我们发现女性家长比男性家长更多地会主动和教师交流,而且也会耐心听取教师的意见。而男性家长则很少主动和教师交流,这其中的原因部分是因为教师也是女性。因此,女性家长与教师之间更容易沟通,也最易成为幼儿园工作强有力的支持者。对于男性家长,他们更多的是当孩子出现了急需解决的问题时希望从教师那里获得方法或帮助。因此教师可以用简洁的语言给予反馈,或者直接告诉他们明确的建议和可行性的方法。
3、根据家长对孩子的期望值在调查和访谈中,我们发现每一位家长对于自己的孩子期望值是不一样的,有的要求很高,有的则“很低”,甚至不对幼儿提任何要求。因此,针对期望过高型家长,教师要从客观、全面和发展的角度反映孩子,否则就会伤及家长的自尊心,使家长对孩子产生过激情绪。在措辞方面,教师要注意委婉,运用先扬后抑的方法,让家长便于接受。针对期望值低的家长,像溺爱骄纵型、放任武断型的家长,教师可以提出严格的教育要求,阐述如此发展下去的不良后果,以引起家长的注意。
一、要尊重老师,才有效果
1、端正对老师总体的看法:不论你对老师怎么看,而是要考虑你的目的是教育孩子。
2、发自内心尊重老师:概念化的老师--所有教我们知识的人,指的是群体。老师的素质未必都能到你的要求,尊重老师实质是尊重自己。
3、不要事事依靠老师:要不看成神,要不就白痴,就以为摊上个好老师就好了,孩子关键取决于自己和家庭的学习氛围。
老师按学校模式来做,没有超能力来管理到几十个学生。把所有希望寄托在老师是不实际的。如你的孩子在学校遇到了问题,我们去找老师沟通应该怎么说呢如果这样说,你是老师的话会有什么感觉
“xx老师,不好意思打扰您,我是xx的家长,我常听到孩子谈到您的一些教法,我非常敬佩,真是非常谢谢您这么认真的教孩子,今天孩子回到家里,说他在学校里发生……(把事件长话短说),我想这问题得请教您,看我们做家长的应该如何配合……”之后,耐心的倾听老师的说明。
二、要正确定位,真诚交流
家长与教师,都是孩子成长路上最重要的引导者,两者之间是目的一致的同盟者。因此,孩子在学校遇到问题,如果家长需要教师协助帮助孩子解决,则必须及时告知教师,及时进行交流。正确定位之后,心态自然就会趋向冷静、理智;理智的交流,就不会因孩子在校遇到问题而愤然偏激。而是会真诚地把孩子遇到的问题、以协作者的态度告知教师,并提出自己的看法或疑问;接着,耐心地听听教师的解释,全面了解教师的教育目的及教育风格。如果双方的意见不一致,双方可针对孩子的个性特点,选择对孩子来说最适合的教育方式。
三、积极主动,及时沟通
一、提高自身修养,用爱打开心灵之门。
教育者必先受教育,正人者必先正己。教师先受教育的有效途径就是加强师德修养。师德修养最可贵的就是为人师表,乐于奉献。作为一名老师,在与每一位家长的谈话中,一定要能反映或体现我们老师对孩子是“一切为了孩子”、“为了孩子一切”、“为了一切孩子”。把他的孩子交给你教育能令他感觉放心、安心。
作为一个充满爱心的老师,孩子的成长和发展,离不开我们教师的无微不至,无限关爱,无私奉献,也离不开家长的千方百计,千言万语,千辛万苦,只有两股绳拧到一起,才能发挥最强、最佳功能,老师应该从一点一滴做起,平时多多观察孩子、关心孩子,善于打开孩子的“心锁”。时刻关心孩子为突破点,赢得家长的充分信任。
二,在日常的教育教学过程中,老师要努力让孩子感受到自己是关心他们的
因为家长真正关心的是:老师是不是关怀我的孩子?因此,不管老师采用何种沟通方式,都应让家长觉得老师真心诚意地关心自己的孩子。这种感情的投资,不仅是日后开展老师工作的基础,而且还是老师跟孩子、跟家长取得互信的基础。
家长对老师信任了,使他们主动想与我联系,而不是在孩子出现了情况以后,才被迫向家长投诉,然后企图把家长拉拢过来,跟老师一起去对付他的孩子。另外,老师跟家长沟通时要注意适当表达自己对孩子的关心,让家长知道你对他的孩子特别重视。那么在交流前就要充分了解孩子,包括孩子的性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作等,最好拟一个简单的`提纲。
要及时做好与老师的沟通
上初中以后,防止出现孩子信息的隔阂或断层,家长要及时和老师做好沟通。找机会向学校全面了解TA在学校的学习和生活情况,并根据这些信息作出判断指导帮助孩子。
珍惜每一次家长会
熟悉每一位任课老师
家长们最容易忽略的一点就是,到了初中家长不但要经常跟班主任交流,也要跟各个主要的任课老师熟悉起来,他们更容易了解孩子在x个科目上学的怎么样,也能提出具体的指导一件。这样才能在初中三年及时防止孩子出现偏科现象,不然到中考的时候才发现,后悔也来不及了。
不只关心成绩还要关心心态
1、认识与任课老师沟通的必要性
有些父母认为孩子成绩不理想,对孩子不闻不问,甚至为和老师沟通感到难堪;有些人觉得只管好孩子的后勤工作就好,功课有学校和老师,没必要和各科老师沟通;这些都是不对的。
最清楚了解孩子各科学习情况的是各位任课老师。父母要提高与任课老师沟通的意识,积极主动联系老师。每所高中都会派优秀老师教初三。他们在自己所教学科领域里有很深的造诣,完全有能力教好学生。初三生上课听讲状况、作业状况、每个阶段的复习方向和知识掌握情况都在任课老师的'掌握之中。
2、掌握3个沟通重点
主动询问孩子在学校的情况。比如包括心理情绪变化、和同学的相处情况、课堂听讲状况、作业完成情况、成绩起伏变化以及在学习上还有哪些知识点比较欠缺等。
3、明确用怎样的心态与老师沟通
相互尊重是前提。互相尊重才能良好沟通,实现双赢。父母和老师沟通,帮孩子提高成绩,孩子考入理想学校,老师提高教学业绩。
相互信任是基石。很多考生父母不了解现在的教育教学情况,有很多困惑,也免不了出现教育偏差,但出发点是对孩子的爱;而老师是教育者,有一定的经验和教育学、心理学知识,也希望考生取得好成绩。父母和老师要相互信任,开启沟通之门。
4、讲究方式方法和时机策略
因为老师每天教学任务繁重,所以考生父母最好提前明确自己想要了解的重点,列出想和老师交流的问题和困惑。父母平时可以和任课老师定期沟通,比如节假日的问候、了解日常学习情况,或在历次大小考之后的关键点咨询。
家长疑问
向老师支招
作为家长,跟老师沟通不应该存在顾虑,老师也是为人父母的凡人,不要对老师有畏惧情绪。任何阶段的老师都喜欢跟家长更多地交流,以便更好地判断学生的全面表现,发现问题,及时制定修正学生不适合的想法和做法。
1、家长与老师的沟通方式
平日里,家长们忙于工作,除了家长会之外,恐怕没有太多的机会跟老师面对面的交流。大多数家长也都会局限于此,不再与老师做过多的沟通。事实上,除了面对面交流之外,还有其他一些方式可以与老师进行沟通。
(2)邮件。此类方式便于家长想要表达的内容更富逻辑和条理性,也便于一些较复杂事情的叙述。邮件发出之后最好通过短信等方式提醒老师查收,以确保老师看到信件内容,并给予回复。
(3)博客。有的'老师有沟通交流教学心得和学习方法的博客,家长们也可以通过博客留言的方式与老师沟通。此种沟通方式的特点是实效性差。高三的老师都比较忙碌,不一定会每天都打理博客,留言也未必会及时回复。此类沟通方式趋于单向沟通,即老师发布消息便于家长们“围观”,而对于家长们来说,想就一些重要事情与老师探讨并不建议用此种方式。
(4)便条。有的家长将想要对老师说的话附在了考生作业的后面,老师批改作业的时候就能看到。也有的家长写好便条后,让孩子带给老师,老师在便条上直接回复。
2、家长与老师沟通的时机
(2)高三的几次大考之后。高三的大型考试之后,考生的成绩起伏较大,或是情绪不稳定时,家长要及时与老师进行沟通。并特别注意,不仅要在考生成绩跌落时沟通,也要在成绩有显著提高的时候进行沟通。只有明确了造成考试成绩起伏的最根本原因,才能为后面的复习做好铺垫。
第一,向老师询问孩子的备考状态如何。要知道,孩子的备考状态直接说明了备考效果。在高三这样一个敏感时期,孩子的任何细小变化,老师都能感受到。而这点恰恰是父母不具备的。
第三,向老师询问孩子是否有偏科现象。孩子出现偏科是一件很难办的事情。一些靠平日积累才能得高分的科目,倘若在备考过程中偏科,那就需要付出非常大的努力才有可能弥补。所以,父母要在孩子偏科情况刚刚出现的.时候就采取相应的对策,提防偏科情况的恶化。这就需要父母积极主动配合,提供信息,主动与任课老师沟通。父母要非常巧妙而委婉地与任课老师讨论孩子的薄弱学科学习成绩下降原因,把孩子的意见转达给老师,任课老师就会比较主动地关心该生的学习,给予更多有针对性的个性化指导,孩子的成绩可能会因此有明显提高。
孩子进入高三后,父母就要和班主任、任课老师勤沟通,及时了解孩子在校学习情况,陪同孩子走过高考。
经常与老师“互通情报”,这可以帮助老师更全面、更深刻地熟悉和理解学生。如,家中最近是否有人生病或发生了父母离异、家长失业、搬迁等可能影响学生在校学习生活的情况。如果发现孩子在学习上有问题,就应该让老师尽早知晓,以便老师采取相应措施。只有全面、客观地熟悉孩子的长处和短处,家长才能与老师一起帮助孩子在学习上取得进步。
家长要学会和老师做朋友。朋友之间的沟通往往是有效的,因为这种沟通可以推心置腹,畅所欲言。家长和老师一旦成了朋友,交流和沟通就会更加顺畅和自然。即便不能成为好友,至少也要成为普通朋友,这样在沟通的过程中就会少了许多障碍。
家长千万别去跟老师闹甚至跑去领导那里告状。有的家长因对班主任或任课老师不满,就跑到学校和老师吵闹,甚至跑到学校领导那里告状,这是很不妥当的.。因为这样做不仅不利于问题的解决,还会导致老师和家长之间的隔阂,影响双方之间的沟通。作为家长,要给予老师更多的理解,试想,哪个老师不想把孩子教育好呢?即便是在教育的过程中出现一些不恰当的言行和方式方法,家长都要理解,因为老师的用心是好的。
沟通技巧一:平等
教师在教育学生时不能居高临下,不能搞特殊化,不能要求学生是一套,对待自己又是一套。一定要俯下身,与学生平等相处,这样才能得到学生的尊重和信任,学生才愿意与我们沟通。
记得有一次,学校召开冰上运动会,我与学生冒着零下二十多度的严寒在冰场上一冻就是两个多小时,有学生说:“老师,您进楼里暖和一会儿吧!”我看了看学生们跺脚的样子,回答道:“你们不是也同样冷吗我们一起坚持,共同战胜寒冷好吗”学生们都笑了。那笑容是温暖、是理解也是和谐。
沟通技巧二:榜样
学生都有崇拜优秀人物的心理,他们总是喜欢拿自己与优秀的人相比,希望自己能够像优秀的人一样。可见,每个孩子天生喜欢向自己喜欢的榜样学习。我经常抓住学生的这种崇拜心理,帮学生选择一个优秀的榜样,由此让学生树立远大的志向。
沟通技巧三:道歉
我在教育工作中曾经碰到过这样一件事:有一次,我想把学生的笔记本收上来检查,看一看学生做笔记的情况如何。当笔记收到一半时,科代表跑过来对我说:“有同学只做了一张纸的笔记!”说着,就把只有一张纸的“笔记”交给我。我看了看名字,是个平时比较调皮捣蛋的学生的,作业也经常不做,几个任课教师对他都没有什么好印象,这时我怒气冲天,一把撕掉他这张笔记,还朝他喊道:“你还要不要志气了”说完,我继续检查笔记,并没有顾及他的反应。下课后,我稳定了情绪,反思自己的言行,觉得自己没考虑过学生的自尊心,更不尊重学生,师生平等也抛到脑后了。于是,放学后,我找到这位学生向他赔礼道歉,并和他交流了做笔记的重要性,了解了他为什么只做了一页笔记的原因。第二天早会时,我在全班学生面前向他表示歉意。我在全体学生面前的诚恳道歉让他很出乎意料,也很感动。于是,第二天,在我的办公桌上出现了一本崭新的笔记本,字迹工整,条理清晰,里面还夹着一张小纸条,上面写道:谢谢老师,是您的道歉与宽容让我彻底醒悟,我把笔记补好了。老师请您相信我,我以后一定认真学习。从此以后,他认真完成作业,学习成绩不断提高。
沟通技巧四:倾听
倾听是人与人之间沟通的一种方法。倾听能够让对方倾诉自己的心声,能够把心里的郁闷、压力等不良情绪都发泄出来,从而心情舒畅、精神抖擞。在多年的工作中,每当有学生向我倾诉,我都要专心倾听。哪怕一个牢骚满腹、怨气冲天,甚至最难调教的学生,在我耐心的倾听后,常常会被“软化”而变得通情达理。可见不管面对一个怎么冲动或愤怒的场面,只要你积极倾听,整个气氛便会缓和。愤怒和冲动的学生在自由地表达了自己受压抑的感情后,心理压力得到一定程度减轻,而且通过你的认真倾听,学生觉得自己的问题已经被老师重视和理解,精神上得到支持和鼓励。