唯品会app是国内数一数二的网上购物软件，主打销售品牌折扣商品，以1-7折超低折扣对全球各大品牌进行限时特卖，商品种类覆盖名品服饰、鞋、包、美妆、母婴、居家等上千品牌，全部品牌质量都是经过官方认证质保，为广大用户提供低价商品的同时保障100%正品，让你买的放心用的放心！
唯品会平台采用货到付款形式，与顺丰快递有着合作关系，物流这一块是非常的快的，当你亲手拿到货物觉得满意之后进行付款，当然如果货物存在损坏、或者7天之内出行各种质量问题，我们都是可以进行7天无理由退货，货款会自动打回你的支付渠道账号，如果在这个过程中商家存在各种推迟等其他情况，不给予退款你即可联系24小时在线客服进行介入，为你时时刻刻提供帮助。
1、【品牌特卖质量保证】
全场大牌深度折扣，限时特卖，百分百正品保障；
服饰、美妆、居家多种品类，满足你的一站式购物需求。
全场商品裸价到底，每天早10点-晚8点上新品；
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3、【购物体验实力保障】
人工客服天天在线，每天9:00~24:00贴心在线为你服务；
7天无理由退货，自营商品免费上门收件（自行寄回返10元唯品币）；
还有自营商品满88元包邮，全年无限次。
4、【快递速达安全到货】
快递由顺丰承运，全力速达，急你所急。
1、通过app进行投诉。打开【唯品会app】，进入首页后找到左下角的【个人中心】点击进入，找到页面中的【唯品客服】并打开，找到页面中【客服服务】选择需要投诉的问题类型，点击进入；若问题类型与需要投诉的类型不同，则点击【客服服务-其他问题】，进入到对话页面后，输入所需要投诉的问题详情即可。
1、购买前怎么判断商品是否支持换货？
唯品会网站：如果商品支持换货则会在商品详情页的服务信息区提示：该商品支持换货，订单签收7天内可申请换货。
2、结算不及时，购物袋被清空？
每天10点一到，上万人都在抢购中意品牌，于是你会见到许多商品很快出现“已售完”，是谁如此神速？快抢一族吗？
3、购物付款时100个唯品币可抵扣多少钱？
购物时进入订单结算选择使用唯品币支付，100个唯品币可抵扣1元现金。
4、购物付款时订单所需付款的金额，可以全部用唯品币支付吗？
不可以全额使用唯品币支付。对于单笔订单，唯品币抵现支付最高可用唯品币抵扣订单总额（含运费）的50%。
v9.38.7版本
【本次更新】
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