各市州工信局，有关县市区工信部门，各窗口平台：
????根据《湖南省中小企业公共服务平台网络窗口平台运营绩效评价暂行办法》（湘经信中小服务〔2017〕494号）、《关于下达2019年全省县市区中小企业公共服务综合窗口平台建设计划的通知》，现将2019年全省在建县市区中小企业公共服务综合窗口平台建设情况及已建窗口平台二季度运营情况及通报如下：
????一、平台网络建设及运营情况
????1、平台建设。截至7月底，今年纳入实体窗口平台建设计划的34个县市区中，已提交报建材料进入试运营阶段的有茶陵县、华容县；已完成场地装修正在准备报建材料的有岳塘区、珠晖区、洪江市、攸县、雨湖区、鼎城区、新田县等7个县市区；正在进行场地装修的有炎陵县、石峰区、韶山市、雁峰区、南岳区、新晃县、零陵区、江华县、宁远县、涟源市等10个县市区；进度严重滞后还在进行前期筹划的有祁东县、耒阳市、衡山县、衡东县、衡阳县、岳阳县、临湘市、通道县、鹤城区、龙山县、永定区、桃江县、安化县、云溪区、泸溪县等15个县市区。
总体来说，今年各级政府对窗口平台建设工作更加重视，永州市政府将县市区平台建设工作列入政府工作报告,?将建设完成情况纳入绩效考核；益阳市出台政策对新承建、运营中小企业公共服务平台的企业，自平台建成正式运营并获得认定后一次性奖补20万元或30万元；平江县、湘阴县、汨罗市、津市市虽然未列入今年建设计划之内，但都在积极争取政府支持，有望在今年年内完成建设。
????2、运行指标。二季度全省平台网络共发布政策信息27421条，注册企业2690家，注册服务机构62家，发布服务项目275个，开展服务活动306次，服务企业2495次，企业发布需求1015条。综合所有运行指标，二季度相对活跃的市州平台有长沙、衡阳、岳阳、娄底；相对活跃的产业集群平台有醴陵烟花爆竹、株洲轨道交通、长沙电子信息;?相对活跃的县市区平台有石鼓区、南县、临澧县、靖州县、双峰县、永兴县。
????二、存在的问题
????1、部分县市区平台建设进度严重滞后。根据目前的建设进度调度情况来看，纳入今年实体窗口平台建设计划的34个县市区中，有15个县市区平台建设仍处于前期规划、选址、选定运营单位、等待政府批复等前期筹划阶段。少数县市区因机构改革、人员变动等原因导致平台建设工作未有实质性开展，如云溪区、泸溪县、衡东县、鹤城区、永定区等。
????3、部分平台网站更新频度低、原创内容少。部分窗口平台网站信息更新不及时、流量低，发布的信息大多是转载，原创内容较少，甚至有少数已建实体窗口平台网站存在无人维护的现象，如长沙雨花区平台、株洲县平台等。6月份已对更新频度低的网站关闭与省枢纽平台的链接。
????4、部分平台提供的在线服务有待增加。在线服务功能是平台网站的核心业务，但现阶段多数平台网站仍停留在政策信息、活动预告、企业展示等较基础的服务，为广大中小企业提供的在线办事服务较少。部分窗口平台没有充分发挥平台网站的作用，与企业在线互动，及时交流沟通，了解企业的诉求。
????三、下阶段工作要求
????3、开发平台在线服务功能。各窗口平台要根据各自实际情况，主动承接“放管服”改革的事项，认真研究能为中小企业提供在线办理的服务，列出可办事项清单。省枢纽平台要向各窗口平台征集“在线服务功能需求”，并根据征集结果选择共性需求进行开发，为广大中小企业提供在线服务功能。
????4、着力提升平台活跃度。各窗口平台要通过做实线上、做深线下，将线上线下深度融合，运用互联网思维来服务中小企业。要研究开发平台网站在线互动交流功能，拉近与广大中小企业的距离，提升全省平台网络活跃度。
????附件：
????1、已建成市州实体综合窗口服务平台2019年二季度线上服务统计表
????2、产业集群窗口服务平台2019年二季度线上服务统计
????3、已建成县市区实体综合窗口服务平台2019年二季度线上服务统计表
?????????????????????????湖南省工业和信息化厅
??????????????????????2019年8月29日
附件1
已建成市州实体综合窗口服务平台2019年二季度线上服务统计表
序号
窗口平台
政策发布量
机构入驻量
服务项目量
企业入库量
活动次数
企业需求量
服务交易量
累计量
二季度增量
1
长沙窗口平台
20159
284
972
17
1922
8994
6
371
25
42
2
441
11
株洲窗口平台
17615
336
757
2063
6465
366
74
4797
3
湘潭窗口平台
1886
50
164
236
1173
155
19
153
7
4
衡阳窗口平台
30097
1722
840
2567
45
8412
363
609
27
60
29
5702
270
5
岳阳窗口平台
13392
1542
791
1915
103
4567
307
3919
217
张家界窗口平台
1283
16
63
138
463
55
35
1883
益阳窗口平台
12209
30
535
720
6683
220
82
15
2829
8
郴州窗口平台
4264
354
489
3982
162
327
290
83
2005
9
永州窗口平台
12229
31
560
995
3909
38
187
191
158
2624
10
怀化窗口平台
84
177
339
1337
68
65
13
1192
22
娄底窗口平台
14771
648
341
1111
5716
147
345
394
2350
90
12
湘西窗口平台
1569
36
248
注：序号顺序与排名无关。（下同）
附件2
产业集群窗口服务平台2019年二季度线上服务统计表
长沙电子信息产业集群窗口平台
1554
87
186
685
70
2568
277
浏阳市花炮产业集群窗口平台
202
21
长沙生物医药产业集群窗口平台
260
71
24
117
有色金属矿产资源综合利用产业集群窗口平台
7962
409
282
108
1581
183
长沙汽车及零部件产业集群窗口平台
7832
605
249
20
湖南食品行业产业集群窗口平台
1032
株洲市硬质合金产业集群窗口平台
3974
1476
209
醴陵市烟花爆竹产业集群窗口平台
3789
72
106
660
73
2849
118
株洲市轨道交通装备产业集群窗口平台
5862
43
225
39
33
株洲芦淞服饰产业集群窗口平台
4100
406
93
767
98
1065
湘潭市矿山装备产业集群窗口平台
1216
85
34
1914
湘潭市钢材深加工产业集群窗口平台
4523
99
57
75
913
衡阳市输变电产业集群窗口平台
207
338
14
衡阳市盐卤及精细化工产业集群窗口平台
岳阳市精细化工产业集群窗口平台
1219
51
岳阳市纺织产业集群窗口平台
480
安化县黑茶产业集群窗口平台
18
永兴稀贵金属产业集群窗口平台
5684
807
46
永州市食品产业集群窗口平台
40
娄底农机机电产业集群窗口平台
235
37
62
312
附件3
已建成县（市、区）实体综合窗口服务平台2019年二季度
线上服务统计表
永兴县中小企业公共服务平台
9808
1295
141
1028
64
92
934
苏仙区中小企业公共服务平台
6489
548
399
58
桂阳县中小企业公共服务平台
23362
762
104
682
53
355
临武县中小企业公共服务平台
7329
786
61
275
401
资兴市中小企业公共服务平台
7649
681
安仁县中小企业公共服务平台
5065
357
273
北湖区中小企业公共服务平台
5404
1719
52
381
宜章县中小企业公共服务平台
9697
2953
602
23
桂东县中小企业公共服务平台
76
嘉禾县中小企业公共服务平台
18618
32
424
26
545
宁乡市中小企业公共服务平台
292
788
开福区中小企业公共服务平台
182
364
雨花区中小企业公共服务平台
640
4865
59
芙蓉区中小企业公共服务平台
471
830
5350
天心区中小企业公共服务平台
139
971
1736
344
望城区中小企业公共服务平台
88
820
浏阳市中小企业公共服务平台
525
94
49
1790
双峰县中小企业公共服务平台
15354
1528
297
3445
134
379
4585
198
娄星区中小企业公共服务平台
3879
880
443
1537
119
81
755
新化县中小企业公共服务平台
494
80
257
资阳区中小企业公共服务平台
928
1110
125
南县中小企业公共服务平台
3111
564
109
沅江市中小企业公共服务平台
1860
173
488
赫山区中小企业公共服务平台
3261
205
286
2130
溆浦县中小企业公共服务平台
1413
124
67
343
116
靖州县中小企业公共服务平台
686
126
洪江区中小企业公共服务平台
4029
375
28
蒸湘区中小企业公共服务平台
1271
2105
69
衡南县中小企业公共服务平台
256
48
594
149
石鼓区中小企业公共服务平台
1625
790
398
1480
326
296
常宁市中小企业公共服务平台
1553
77
86
临澧县中小企业公共服务平台
1194
750
159
318
105
44
188
石门县中小微企业公共服务平台
1324
206
421
333
武陵区中小企业公共服务平台
196
97
304
汉寿县中小企业公共服务平台
351
150
冷水滩区中小企业公共服务平台
973
425
674
双牌县中小企业公共服务平台
4236
429
531
蓝山县中小企业公共服务平台
4248
1770
369
171
176
127
祁阳县中小企业公共服务平台
384
487
株洲县中小企业公共服务平台
581
41
荷塘区中小企业公共服务平台
1347
3448
203
醴陵市中小企业公共服务平台
458
268
227
3874
2387
天元区中小企业公共服务平台
501
189
652
3237
2486
湘乡市中小企业公共服务平台
538
583
湘潭县中小企业公共服务平台
310
邵东县中小企业公共服务平台
192
770
47
大祥区中小企业公共服务平台
539
154
212
邵阳县中小企业公共服务平台
1720
131
238
绥宁县中小企业公共服务平台
1473
115
181
武冈市中小企业公共服务平台
1610
518
175
隆回县中小企业公共服务平台
319
216
永顺县中小企业公共服务平台
261
湖南省中小企业公共服务平台网络建设及二季度运营情况通报