总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的证券公司年终总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一年紧张而又忙碌的工作结束了,回想这一年的工作,自己有很多的进步和不足。在我们的领导的正确带领下,在我自己的坚持不懈下,在自己的努力下,最终完成了上级分配的任务。当热,我知道自己存在着很多的缺点,存在着好多的不完美,但我坚信,在新的一年里,我会尽全力改正自己的不足,努力发挥自己的优点,给公司带来更多的效益和利益。现做总结:
一、岗位工作取得的成绩:
1、资金方面:作为一个企业,资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作,20xx年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点,并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符,为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。
3、应收应付系统方面:我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账,及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商务部门及业务人员OA邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因入账不及时,给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。在这一块,通过我的工作有了很大改善,为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作,仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况,从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。
4、固定资产系统及存货方面:我每月对公司购入的'各项固定资产进行登记入账、建立卡片,月底对资产项目核对关结账。
5、总账账务方面:我坚持每天及时从出纳处取得各项单据,及时分类归集记账,做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应无误;并增加了原来未做现金流量项目;在月末及时进行账目核对,保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符,通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的对比,核销了应收款、应付款的重复项,保证了资产负债表项目数据的真实合理,为数据分析奠定了扎实的基础;及时处理财务经理、财务总监OA邮件关于各种账务调整、数据清理的工作;能及时每月对PXXF工厂、CXXT采购、销售、一般往来账务及时进行核对并制作对账表,对于双方有疑问的事项我能做到和对方财务人员保持密切沟通只至找出问题所在、及时解决,保证双方往来账务清晰、数据准确。
二、工作中存在的各种问题及修正:
1、在凭证制作过程中出现了数据登记不完整、科目归集、核算项目归集不准确的时候,在20xx年的工作中应更加仔细、详细分析数据属性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算项目及现金流项目归类准确、数据准确。
2、对于应收应付项、资产项、总账项,不能拘泥于做账而“作”帐,在每项目完成之余,多看多想各环节数据状况、关联信息,发现及处理系统中出现的有必要处理的事项,使财务帐各项目、数据更完整清楚、符合逻辑。
三、20xx年工作打算及展望:
新的一年,工作也是一个全新的开始,理应对人生对工作有个新展望,在崭新的下一年我要:
1、20xx年建立新财务帐套,全面准备、核对、处理数据,在1月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本岗工作;团结部门全体人员、紧密协同工作;不折不扣完成上级领导安排布置的各项财务工作。
3、积极参与各种培训及学习,不断充实、更新知识,提升职业劳动技能。
公司已经成立九周年了,在这九周年司庆的典礼上,听着董事长的讲话感慨万千,我们都知道公司是从小到大,从无到有,靠着一点点积累、打拼,脚踏实地的奋斗才有了今天的规模,而在溧阳市场上能做到一枝独大,除了上层领导的正确决策外,也与营业部负责人的超前意识与管理能力、交际公关能力有关,而每一个员工能按部就班的做好自己的本职工作更是关键。而且在典礼上也花了大价钱特别邀请了心理学专家给我们上了一堂生动的课,给我们以心理上的释然,更是能体会到东海对于我们每一名员工不仅仅是在物质上的关照还有更重要的精神上的关爱。
我们客户经理来了一批又走了一批,最后留下的都是真正努力过,付出过辛勤汗水的一批人。我觉得证券从业者与股票一样,人生随股票沉浮,行情来了,大家工作轻松,体会不到压力,而行情走的时候,就是我们工作冬天来临的时候,业务开展艰难,很容易产生放弃的念头,而这时候我们就要付出加倍的汗水,在各方面挖掘自己的潜力。因此行情不好的时候,要做到未雨绸缪,更注重客户的积累和自身业务素质的提高。
驻点的银行我们工作的`重要平台,与行内员工搞好关系极其重要,因此我也利用自己所学过的会计知识,积极协助来银行办理业务的需要帮助的客户办理手续,与银行内员工建立友谊,利用自己所掌握的知识,为银行内炒股的人分析股票,并利用自己计算机方面的一点知识帮助他们排除电脑故障,让他们感觉到我存在的价值。只有这样才会取得他们的信任与关照,他们才会将他们的客户介绍给我。
作为需要不断与陌生人打交道就是工作的客户经理,要想取得他人的尊重和信任,在品德、责任感等方面要有较高的道德修养,作风正派、自律严格、洁身自爱、诚恳待人都是立人之本。如果没有了这些品质,就不可能取得别人的信任,就不能在一个岗位上做长,做好。
当然,我在工作中存在很多的不足:例如沟通技巧不够,碰到有些客户盛情邀请去喝茶、吃饭等要求时,自己总是拒绝、放不开,还有更重要的证券技术分析上,还不能达到自己想要的地步,所有以上的这一切都有待于自己在随后的岁月的工作中时时加强、学习,争取做一个更优秀的自己。
可以说这些都是我这些年来工作的深刻体验与感受。自从来东海工作后,相比于我所从事的其它单位,东海在工作环境、福利待遇、对员工的奖罚处理上做得都比较好,天下没有免费的午餐,有奉献才能讲索取,有业务有成绩才能有收获,近来行情差,业务开展较难,不管个人和公司收入都有所降低,但我认为万事都有起落,阳光总在风雨后,只有调整状态,努力学习才能迎接下一波行情的到来。感谢溧阳营业部的领导,感谢董事长,感谢东海给了我一个能展示自己的美好平台。
20xx年对于我来说,应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。
这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等。然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作。在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种。
第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的`客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。
以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个“忙”字了得?
也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。
通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:
谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。
严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。
圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。
诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。
长期以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行分析和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!
今年即将过去,也是在这一年我踏入证券行业,选择了xx证券。从事证券行业是自己梦寐以求的愿望,我热爱这个行业,也相信自己可以胜任这份工作!20xx年即将来临,为了更好的做好的做好本职工作,特制定一年的工作计划。
一、证书考试
证券行业专业性很强,在券商集体转型创新发展之际,纯粹依赖传统经纪业务来获取业务收入面临很大挑战。20xx年,我的目标是考取期货从业资格证,证券从业资格证要求的五门课程力争全部通过,完善自己的证券知识体系,为之后的职业要求打好基础。
二、日常管理
1.营业部任务
作为基层营销人员要认真学习营业务统一安排的各项内部培训学习事项,积极完成营业务下达的各项创新业务指标,对外展示华泰证券良好的企业文化,做最具责任感的`理财专家!
2.团队任务
团队是整个营销业务链的关键执行部门。作为基层的营销人员,我们要按照团队经理的安排,做好渠道建设,拓宽业务渠道,挖掘更多有潜力的高净值客户群。听取团队经理的调度,具体执行分摊下来的业务指标。维护团队和谐,共同打造最有竞争力的团队。
三、业绩目标
1.开户数
上半年开户数达到40户,其中有效户达到15户以上。下半年开户数达到60户,其中有效户在20以上。力争全年开户数在120左后,有效户达到50。
2.托管资产
托管资产是重要的考核要求,是硬性指标。20xx年上半年托管资产要求达到200万以上,全年力争托管资产达到600万。
四、职业目标
1.证券经纪人是最基层的营销人员,力争在完成业绩考核的基础上,一年内做到高级证券经纪人,力争年末达到证券客户经理级别的业绩要求。
2.认真学习创新业务,华泰营销人员全业务链。专业水准达到投资顾问级别。
20xx年,对于XX可谓是命运多舛,浴火重生,对于我个人却是不知所措、前途未卜,有道是:山河千古在、城郭一时非。相信XX证券在各位领导的整合和经营之下,定能继往开来、无限风光。而对于我自己,从知道公司被接管之日起,整整一年,每天都是夜不能寐、战战兢兢、如临深渊、如履薄冰。自19xx年加盟XX证券已历xx年,业内常说:“能在证券业中从业超过十年者,非富即囚”,象我这样在一个公司兢兢业业xx年,依旧是一个最普通员工的,自己都不知道自己怎么活成这样。兢兢业业xx年,却面对公司接管,失落、无奈、担心、愤慨、迷茫、恐惧———百感交集,常常反省自己、反省在xx年工作中遇到的点点滴滴,虽百思不得其解,却实在不甘心就此认命。总结今年的工作,心中先是有愧,有道是:“败兵之将,岂能言勇”。总感自己的带罪之身,不敢奢谈工作成绩,所作所为,都是依照接管组领导和部门领导的安排,尽力为之:
2、根据接管组领导和部门领导的具体安排,参与第三方存管业务的银行方面的培训工作。
3、根据接管组领导和部门领导的安排,处理第三方存管中的一些问题,包括许多营业部的。
4、为公司电子商务业务的进一步开展,在部门领导的指示下,先后多次去。
5、根据接管组领导和部门领导的安排,去其它证券公司学习了解营业部的经营管理情况和电子商务业务的开展情况,对。
6、根据部门内部的培训安排,参加的所有的内部培训,并主讲有关第三方存管业务的培训内容。
在不断的发展中,我们国家的股票市场在不断的开放,不断的发展,但是由于金融危机的影响,我们国家的股票市场最近不是很景气。我也是抱着这种好奇开始我的实习的。正因我学的是金融管理专业,因此我一向以来都是对股票市场研究,正因这些都是切合自己实际的专业,我想要通过实习来进步。
经过了这短暂的证券实训课我真真切切地了解又接触了股票买卖。在这个学期里面,我经历了赚钱的喜悦,又尝到了错失机会痛心。我认为我们证券实训的目的就是通过有关证券投资课程的学习,并结合理论与实践,对证券投资市场有大体的了解,掌握必要的投资技巧和投资策略。了解证券分析的基本方法,使得系统地掌握投资理论知识和实践操作,从而进一步加强投资理财观念。
虽然投资证券有必须的风险,但通过专业性的分析大多数是可避免的`。例如,较好的掌握如何分析k线图。如果我们将每一天的k线都画在一张图上,则称之为日k线图,同样也能够画出周k线图和月k线图。在电脑软件的帮忙下,在计算机中我们还能够看到5分钟、15分钟、30分钟和60分钟的k线图。通过对k线图的实体是阴线还是阳线,上、下影线的长短等的分析,常能够用来决定多空双方力量的比较和后市的走向。一般来说,阳线说明买方的力量强过卖方,经过一天多空双方力量的较量,以多方的胜利而告终。阳线越长,说明多方力量胜过空方越多,后市继续走强的可能性就越大。相反,若是收成阴线表示卖方力量强过买方力量,阴线越长,说明空方力量胜过多方越多,后市走弱的可能性就越大。
7月21号,来到大连华泰证券开始我的实习生活。虽然还只有一周,但是在实习过程中,我能够感受到公司“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一间公司逐渐构成了良好的企业文化,也就是说,公司已采编经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。通过这段时刻的学习,从无知到认知,渐渐的我了解到这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每一天都有很多的新的体会。
我们的实习是分三个部分的,分组进行,每组4个人。我们组按从理财团队到综合柜台部,再到运行部的顺序,像各个击破一样掌握不一样的部门工作职责。
第一周我们是在理财团队,开始并不知道理财团队具体是做什么的,以为是直接理解客户的委托进行具体的理财项目,以满足客户的要求。进到这个部门在杜老师的带领下,在刘波哥哥和王生阳哥哥的帮忙下,我们才知道部门的宗旨是从基本面和技术面上对股市进行分析,以便给客户一些投资上的推荐。当然我们作为初学者不能给投资者进行分析,但是我们能在股市方面开始有了些自己的认识,加上老师们的讲解,股市这个原本对于我们来说很神秘的市场开始变得清晰化。我们知道了股市要受到宏观经济消息的影响,分析股票时要对这只股票的公司进行了解,还要对行业的发展有所看法,一些公司发生的大事都能影响股票的价格。这也就是常说的基本面。此外,从日线图,k线图等方面分析就是属于技术指标了。但是这只能给股票的购买者一些参考,具体的选股以及适宜时机就要自己琢磨了。当然我们也还没有学到那么精通的地步,正因那些前辈都是通过很长的时刻自己总结分析得到些自己对股票的思路和见解。用前辈的话说,股票是门美丽的艺术,艺术不是所有的人都能明白透彻的。我们毕竟还是处于最初接触股市的状态,还有很多需要学习。
公司在每一天下午四点还对新进人员进行培训,在一些我们不太熟悉,或者需要注意的方面给我们强化训练。毕竟我们还在校园生活中,职场的要点我们还有很多都还不了解,还有很多我们要去学习,这是其他公司很难带给的培训,这也让我感觉到公司以职员为重的理念,公司进步,职员也一同进步。
在实习过程中还认识一些朋友,每一天我们一起工作,一起下班,自然也成为了好朋友,这也就让我学会了怎样在公司里与同事相处。这也是一笔宝贵的财富。
实习是一个认识社会,认识职场很好的途径,特别是对于我们这些还在校园中的学生们来说。在这个过程中必须要虚心学习,多听,多看,多想,多做,毕竟很多我们都还是不懂的。华泰证券给了我们这么好的一个学习平台,让我们能够在公司各个不一样的部门学习知识,我们就要充分利用好这得来不易的资源,好好学习。刚过去的一周让我对理财团队开始有了全面的认识,这一周要在柜台部学习更多与客户直接交流的方法,这又是一个完全不一样的职位,我们同样会更认真的去学习。
一、工作
我每天看申银万国,国泰君安,国金的各种报告。早上开盘前看晨报,前一天的大势分析,从宏观到行业到个股的顺序看报。开盘后继续看报告,和流动新闻(上证报,中证报,金融时报),联系当日盘面,了解基础知识,发掘问题。收盘后,问问题,听讲解,跟随听取申银万国分析师对保险、银行、地产、投资策略的讲座。
二、知识总结
1、一级市场运作
近日,ipo重启让我学到一些基础知识。例如ipo会在网上网下发行。机构和个体投资者可以在网上和网下申购。今年因为国家政策使机构投资者撤出网上。使的网上中签率升高。按规定,网下中签者需要在三个月后才能对手中持有股票进行交易,那时已有部分股票在二级市场流通交易,所以网下申购需要合理策略才能获益。在股票上市前,有相应部门对于公司未来eps、pe,、pb的估值,例如运用类比法。然后做出合理价格,同申购数量的估计,进入询价流程。如果通过竞价中签,就可以把资金汇去。过去,投资者买新股是一定会赚到利润。而现在会有些公司因为策略不当导致新股亏损。
另外,国家在市场初期对公司股量限制发售,国家为保护投资者利益,而对公司进行分时段解禁,对每次解禁数量进行限制,并且对现有流通股东进行补偿。因为如果一次性解禁数量太大,企业从流通市场套利太大,这是我对限售股的了解。
2、二级市场运做
最后具体到公司和个股。
投资者从公司背景、基本素质等方面(来自调研,和研究别家公司报告)多加分析,对市盈率水平进行合理判断,需要对企业产品利润(价格,产量,成本费用)增减幅和未来需求量预测分析。此外公司重组、合并和融资的消息对公司短期有正面影响,而长期影响需要深入研究公司运营等各方面。所以在个股投资报告中,笔者提到关键假设点、估值和投资评级、核心假定的风险、股价上涨的催化剂这四大方面。例如比较保险股,就从保险公司的保费、保量等问题从公司投资状况来分析。例如中国平安是投资大部分蓝踌股,收益潜力较大,有养老金优惠政策对养老金需求增加的扶持,或者是牌照的出台。另外一个地产例子是需要对房价、成交量、政府信贷、土地储备量等因素考虑。运用报告对个股选择。可以选择有补涨潜力、相对涨幅较低、走输大盘、pe偏低、业绩增幅稳定且明确的企业(例如华域汽车)。
短线
3、投资技巧。
三、感想
很荣幸能够参加xx证券xxx营业部的实习。在一个多月的实习期内,我学到很多证券领域的知识,熟悉了公司的运作方式,让我对证券市场有了更深的理解。相信这段经验将对我今后的职业道路产生重要的影响。
实习刚开始,我们小组被分配到交易部柜台实习,在实习中我发现柜台的工作人员是最忙碌的。客户需要在柜台办理各种业务,如转托管,撤消指定交易,变更客户资料和密码的重置银证转帐的开通和取消等等。在整个前台实习的过程中,我学会了如何填写办理各种业务的表单并帮着工作人员复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。
良好的开端是成功的一半,相信这次实习能够为我的职业生涯领航。它让我有机会更深入地去思考今后的人生和职业规划,并给予我实现它们的动力。感谢xx证券给我这次实习机会,也希望国海能够在国内证券市场上发挥出日益强大的影响力,为国家经济发展做出应有的贡献。
题记:xx于2月16日已经自己坐飞机回到了今日学堂,按照学堂的惯例,每个孩子都要在开学后对假期总结做ppt并演讲,侯老师要对孩子们的状态分别做梳理和引导,并通过心态调整和体能恢复等训练,让大家迅速收心,回到学堂正常的学习生活。
中国光大银行成立于1992年8月,是由中国光大(集团)总公司控股,亚洲开发银行等228家中外股东参资入股的国内家国有控股有国际金融组织参股的银行。
XX年寒假我来到了莘冠塑料制品公司实习,因为刚刚学习了会计课,本身我就对会计很感兴趣,经朋友介绍就来到这里实习。短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅会计专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。
社会实践只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生.
一、个人总结
在20xx年初我给自己在xx年定的业绩目标主要是资产增加方面,力争在20xx年中达到1000万。在自身提高方面完成证券从业的5门考试的同时准备CIIA考试。
在20xx年前11月共完成客户开户72户。在开户方面勉强达成要求。新增资产因为前期客户卖出股票暂离股市而较去年末下降300多万,这一块是我始料未及的。另外本年度客户交易带来的佣金整体下滑。
在这一年中自身也遇到一些问题。但主要是自身主观能动性降低,因为对前途的不乐观带来的心理上的压力。这需要自身的调整,与任何客观环境没有任何关系。
我们雄鹰团队其实是很有特点的。已婚人士很多,具有更好的'家庭感有责任感。这点是和其他团队不一样的地方。
二、20xx年工作计划
在业绩方面主要目标是1000万资产,加大对大客户的跟踪。在个人素质方面需要加大力度提高自身的修为。博览群书,积极上进。
合规方面,保证遵守公司制度,杜绝违规行为。
20XX年7月份,正值暑假期间,我有幸得到了国泰君安的实习机会,从而开始了为期两个月的毕业实习生活。通过了人力资源部门的说,我被安排在位于浦东国泰君安总部的信用交易部门进行实习,其主要的任务便是融资融券这一证券市场上的新兴业务。在此期间,我近距离了解了国泰君安的发展历程以及公司文化,更深入地研究并参与了融资融券业务的整个流程,明确了其在证券市场中的特殊地位和重要作用,并且通过与客户的交流沟通进一步锻炼了自己处理问题的潜质,为将来的求职打下了坚实的基础。
一、公司简介
国泰君安证券股份有限公司是由国泰证券有限公司和君安证券有限职责公司采取新设合并、增资扩股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型综合类证券公司。能够经营证券的代理买卖;证券的代保管、签证;证券的.自营买卖;证券的承销和上市推荐;证券投资咨询;资产管理;发起设立证券投资基金和基金管理公司等业务,有投资银行、国际业务、证券投资、信用交易、资产委托、收购兼并、实业管理等业务部门,是目前国内规模,股东最多,经营范围最宽,机构分布面最广的证券公司。
公司由总裁办公会议主持日常性工作,行使公司的日常性经营管理职责,在投行业务、国债业务、经纪业务、研究领域、投资及资产委托管理业务、网络建设等方面均做出了卓越的成绩。新股发行股数、募集资金和发行家数三项主要指标在全国券商中排行第一。
国泰君安先进的电脑配置和完善的交易系统,保证了交易的畅通、及时和准确。公司依托强大的研究队伍,带给高水平的投资咨询服务,增强客户抗御风险的潜质。先进的营销意识和良好的整体资源配置,使国泰君安经纪业务的市场份额逐年上升,其股票、基金交易额均排行全国第一。
高质量的研究开发工作始终是国泰君安经营发展的基础和核心。公司拥有目前国内券商中规模、研究力量、配套设施最完善的专业化证券研究所。研究所每日带给实时财经信息和股票市场趋势分析,定期出版各种公司研究报告,随时发表热点问题专题研究。
近年来国泰君安顺利地度过了合并后的调整过渡期,并创造了不菲的业绩。公司上下团结协作,励精图治,必将创造更加辉煌的成绩,为中国资本市场的发展做出应有的贡献。
二、具体实习资料
既然被安排到了信用交易部门,所做的工作自然与融资融券分不开,首先简要说一下融资融券业务:
概念:“融资融券”又称“证券信用交易”,是指投资者向具有深圳证券交易所会员资格的证券公司带给担保物,借入资金买入本所上市证券或借入本所上市证券并卖出的行为。包括券商对投资者的融资、融券和金融机构对券商的融资、融券。修订前的证券法禁止融资融券的证券信用交易。融资是借钱买证券,证券公司借款给客户购买证券,客户到期偿还本息,客户向证券公司融资买进证券称为“买空”;融券是借证券来卖,然后以证券归还,证券公司出借证券给客户出售,客户到期返还相同种类和数量的证券并支付利息,客户向证券公司融券卖出称为“卖空”。目前国际上流行的融资融券模式基本有四种:证券融资公司模式、投资者直接授信模式、证券公司授信的模式以及登记结算公司授信的模式。
业务流程:对于证券公司来说,融资融券业务有着一套及其严格的业务流程,尤其是现阶段还未实行的时候,国泰君安作为试点务必严格按规定执行。因此,为了能够充分了解此项业务的作用,主管安排我在为期两个月的时刻内在各个流程都进行了实践,以便能够从整体上把握融资融券业务,了解其一旦推出市场将对整个金融界所造成的影响。
首先,并非所有证券公司客户都拥有开通融资融券业务的权利,在提交申请后,证券公司务必办理客户征信,了解客户的身份、财产与收入状况、证券投资经验和风险偏好,并以书面和电子方式予以记载、保存。对其以往的投资状况以及信用额度进行评估和打分,对未按照要求带给有关状况、在本公司从事证券交易不足半年、交易结算资金未纳入第三方存管、证券投资经验不足、缺乏风险承担潜质或者有重大违约记录的客户,以及本公司的股东、关联人,证券公司不得向其融资、融券。因此,整个业务流程的第一步便是利用excel软件计算出特定的指标,按实际状况筛选出合格的申请者并允许其开通业务,同时将资料转交给下个流程的操作者。
通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的`道理:
很荣幸能够参加XX证券公司的实习项目。在两个月的实习期内,我学到很多证券领域的知识,熟悉了公司的运作方式,掌握了证券营销的基本技巧,深刻了解了证券市场的基本知识,这段实习经历给我留下深刻印象,也将对我的今后的工作学习中产生重大的影响。
本次实习是从3月10日开始的,历经65天,先将我这段实习过程中的学习内容以及期间的心得体会简单介绍一下:
第一周,我培养的是对证券市场的基本认识。
所学的知识包括:
1、如何摆正投资心态——在市场上坚持自己的判断,理性决策,不盲目跟风。
2、如何做决策——基于大盘走势对个别股票进行分析。
3、如何鉴别信息——利空消息宁可信其有,不可信其无。
4、基本面与技术面的区别和联系——基本面优势在于中长线分析,而技术面优势在于短线走势判断。基本面在于选股,技术面在于选时机,但在实际应用中要把基本分析和技术分析结合起来。
此外,三大证券类报刊的阅读、每只股票走势图的浏览也是每天要做的功课。经过第一个星期的学习,我掌握了股票市场的基本运作模式。为更深入的学习奠定了良好的基础。
第二周,交易大厅前台实践。
第三周,主要是在股票市场中实践,判断大盘及个股走势。
期间,我理解了资金对于整个市场的影响以及股票成交量与价格的关系。进一步学习了黄金分割线在走势分析上的运用。研究了cr技术指标的公式以及用法。此外,还接触了一些形态理论的内容,加深了对证券市场的理解。
第四周,学习内容为基本面分析及股评撰写,根据大盘前期走势来预测后市动向。
剩下的几周的学习内容是通过进驻银行网点实现的,挖掘潜在客户、服务现有客户,是这个阶段的主要学习内容。
一、主要工作成绩
1、通过银行驻点,对证券行业和工作有了进一步的了解
进入公司以来,从踏入这个行业到通过资格考试,使我对证券行业和工作有了感性认知,而驻点银行,进行各种渠道营销,使我对证券业务有了进一步的了解,逐步在工作中具备了解决各种基本问题的能力。
2、业务拓展能力逐步提高
在证券营销过程中,通过与客户的交谈和解决实际工作中遇到的问题,提高了自己的沟通、应变能力;而对客户的`定期和不定期相结合的回访,为客户提高全方位、多角度的服务,则使公司服务真正的深入人心。
3、工作责任心和事业心逐步加强
对于开发的每一个客户,每一笔业务,都认真对待,办事效率力求最快、。
二、存在的不足
1、证券理论知识还须加深学习,不断提高专业分析能力;
2、在客户维护过程中,还须进一步提高沟通技巧和方式;
三、明年计划
针对在实际工作中遇到的问题,我准备着重加强以下几方面专业能力的提高:
1、更多向老员工学习,多向老员工请教营销技巧。
2、多发传单,耐心推介讲解,我相信大量的传单和耐心讲解会提高我们公司的知名度和业务开展进度。
3、继续加强证券理论学习,对K线理论和股民关心的知识点进行重点学习,提高实际工作中对各种问题的理论应对能力。
4、重点注意与客户的沟通方式和技巧,不断提高自身亲和力,力争以点带面突破客户拓展瓶颈。
俗话说,尺有所短,寸有所长,知己知彼,百战不殆,新的一年即将到来,尽管现在股市异常低迷,同行间竞争万分激烈,但是我不会退缩,我坚信,通过刻苦努力,不断提升自己的业务水平和专业能力,想尽一切办法尽力完成公司交给我的任务,为公司发展尽一己力量!
1、对证券行业有了初步了解
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使信达服务真正的`深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前几个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路。
4、在今后的日子里,我要这样做:
发传单
进入信达证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
有效利用银行资源
证券公司是指依照《公司法》和《证券法》的规定设立的并经国务院证券监督管理机构审查批准而成立的专门经营证券业务,要想做出业绩就要不断的学会总结。
我营业部以打造“一流的服务质量、一流的管理水平、一流的人才团队、一流的工作绩效”为总体目标,以“打造金融服务文明形象、展示金融服务专业风格”为主题,积极开展东阳市市级“青年文明”创建活动。具体工作总结如下:
一、打造服务品牌,提供一流服务
在xx年,我司业务部使用了金艺至尊金融服务终端、金艺“投资堂”手机卡、金艺寻金等一系列金艺品牌服务产品。并以大型投资报告、股东学校、金融沙龙等形式为载体,有效打造中信金通证券服务品牌,提高投资者对公司的认知度、认可度和忠诚度。
二、增强业务意识,实现一流管理
有效的组织结构是创作活动的载体,健全的制度设计是创作成功的重要保证。为了明确创建活动的`目的和职责,成立了销售部创建“青年文明”领导小组,制定了《东阳中山路营业部争创“青年文明号”管理办法》。
以创建活动为契机,继续完善团支部工作机制,切实夯实团支部工作基础,提高团组织凝聚力和战斗力。
三、注重素质教育培养一流人才
以“民主生活会”的形式,倾听员工心声,了解员工的思想动态,结合重要日子,以培训交流的形式,加强对员工的思想政治教育,加强青年员工的思想作风建设。例如,3月份,我们开展了以关爱妇女儿童为重点的三八妇女节外联活动,4月份,我们组织了以加强爱国主义教育和继承革命传统为主题的清明扫墓活动。
20xx年,销售部继续坚持以人为本的原则,重视人才培养,营造学习氛围。
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它×、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
成绩的取得究其原因,主要是因为:
1.在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。
2.银证项目的'进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。
3.数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。
在工作中存在问题与不足:
1.技术业务还有待深入全面了解。
2.对网络方面知识和动手能力有待加强。
3.在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。
4.在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。
5.平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。
改进措施:
⒈在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。
⒉主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。
⒊对公司推出的新产品及时了解。
首先,我必须要感谢公司为我提供了良好的学习环境,让我对证券市场有了更加深刻而清晰的认识。其次,我还要感谢各位在工作中给予帮助的同事,在今年的工作中,我们不仅仅是理念上有了长足的进步,在客户服务质量和营业部柜台形象方面,一年来也有了很大的提升。现将一年来的工作情况总结如下:
一、完善营业部柜台整体形象
配合公司的统一形象,统一管理建设,我们柜台不仅在装修和着装仪容仪表上坚持做到公司的各项要求,而且对存量客户的服务质量方面有了较大改观,办理业务的流程更加合理有效规范,目前已实现客户办理业务由大堂经理负责接待,填写完业务单带领至柜台一对一服务,并且开展了业务资料电子档案扫描工作,由于目前已经实现系统提取证券账户开户扫描件由总部发送至登记公司,所以对扫描质量有了更高的要求,而且现在办理业务必须留存客户影像资料和读取身份证信息,这样也使客户对营业部有了更好的认识和信任。
二、交易所应急演练和柜面业务系统恒生2.0的测试
xx年我们公司组织了几次恒生2.0账户系统的`升级测试工作,主要包括联合开户、创业板业务、电子凭证扫描业务的升级改版,现基本可以用2.0系统实现所有业务。在测试期间,我们利用了下班和周末加班的形式进行了测试工作,由于系统一个控件联系到多个菜单,所以每次测试都是要每项业务菜单都测试一遍,包括个人、机构账户,发现问题及时记录,对于一些新增内容重点学习,比如新增了客户的证件签发机关、联络方式和联络频率,修改了客户反洗钱风险等级设定,最终配合总部完成了每次测试工作。
三、客户资料集中核对整理
四、运营条线员工晋级评定
在即将过去的xx年里,面临股市行情低迷、账户资料集中核对工作量大、基金营销遇阻等诸多困难,我们全体员工团结一致,共同努力,取得了一定成绩,但也认识到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3号的营销任务,希望在之后,紧跟公司发展步伐,继续完善日常工作,提升客户服务质量,树立良好口碑,让管理和服务上一个新台阶。
依照20xx年的工作计划,结合公司与营业部的工作安排,我坚持严格要求自己,正确认识自身的工作价值,向专业化服务模式靠拢,在高总和全体同志的帮助、支持下,充分发挥岗位职能,较好地完成了各项工作任务。现将今年工作情况总结如下:
一、改进工作方式,细化工作流程。
我主要新增了以下三方面的工作:
首先结合公司对投资者园地新的要求,参与了投资者园地的建设工作,新增基金债券专栏与,并及时搜集、更新投资者园地内容,除了必要的法律法规提示外,还结合“反洗币”、“打击内幕交易”和“防范非法证券活动”活动,在营业部投资者园地张贴上述公告和案例,提醒投资者到合法的证券经营机构进行证券交易。
二、本着人无我有、人有我多的精神,做好投资者教育讲座。
从2月份开始每周四举办一次证券市场投资策略类讲座。内容主要针对大盘具体走势,利用新闻政策解读、投资技巧等内容进行证券投资方法宣传,根据国家政策法规、并结合投资者手中所持证券,点评各类证券交易亏损的原因,常见的心理误区,提倡证券交易的心态及方法。通过长期的宣传教育,使部分投资者的投资意识、投资技能都有一定程度的提高。
三、全力做好专项投教活动,大力宣传我部服务。
四、通过其他多种形式,进行多种内容的客户服务工作。
五、受理客户投诉,加强客户关系的处理
今年受理客户投诉2起,处理过程遵循合规原则,处理结果客户都表示非常满意。另外处理客户意见、抱怨不计其数,主要针对交易费用、工作流程、客户服务等内容,本着大事化小与客户满意的原则,处理过程中做了大量的解释安抚工作,客户反映问题中可以改正的,逐个报综合部进行了纠正和解决,也通过问题处理的过程提升了营业部整体的服务水平。尤其针对希望降佣的客户,我引导客户通过个股诊断、申请免费短信、听投资讲座等方式加强客户投资方面的需求,同时保证在业务办理环节优先服务,保证客户满意度的持续。
六、以客户利益为重,坚持做好客户提醒工作
七、强化培训,提升自身客户服务能力和水平
为确保客服工作的顺利开展,在营业部总经理的支持下,我今年参加公司组织的基金与客户服务专项培训,从提升业务能力等方面入手,着力夯实我部客服工作的基础。其中在客户服务专项培训中,我以投资者教育工作内容丰富、形式多样、留痕清晰、总结全面从而获得了公司授予的投资者教育能手称号。
八、积极配合营业部基金销售工作
完成了银华中证等权重90指数分级基金、诺安上证新兴产业基金、博时深证基本面200etf基金的销售。
九、工作中存在的不足与改进思路
通过一年的工作和客户的意见与建议,也给了我很多工作中的想法,目前主要是投资者对投资知识和投资技巧的缺乏,更多的是对交易规则及投资意识的漠视,我将继续加大投资者的深度和广度,力争开展内容更丰富、更通俗易懂、创新的投资者教育渠道,来提升投资者的投资意识和能力。
转眼之间,我在x证券x营业部已经工作近一年了,可以说,过去的一年,是我不断成长进步的一年,是我人生中最难忘却的一段时光。我在x营业部担任出纳兼行政的工作,在平时的工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,身体力行,能够较好的完成领导交办的各项任务。首先作为出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责;其次作为行政,我在采购、会务、员工福利、文档管理等方面尽到了应尽的职责。过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、出纳工作
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。负责保管现金和会计重要空白凭证,按规定办理领用签发;及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
4、协助财务主管做好日常会计核算和财务管理工作,参与财务预算、决算和财务分析等,已经完成了20xx年度财务决算和20xx年度财务预算。
5、上级主管交办的其他工作。
二、行政工作
1、负责办公用品采购管理和收发登记管理。每季度收集各个部门的办公用品计划,进行归纳汇总,集中采购办公用品;日常负责公司各部门办公用品的领用和分发工作,监督指导填写办公用品登记簿,保证办公用品账实相符。
2、负责会议及活动的后勤保障。会前准备好会议材料,认真做好会场布置,安排食宿工作;会后及时清理会场。20xx年4月28日圆满完成了x营业部开业典礼,20xx年5月4日组织召开了x证券x营业部与工商银行联合营销会议,20xx年6月23日组织召开了大福证券港股投资报告会。
3、负责员工社保和住房公积金的办理和转移。按公司规定,为符合要求的新员工办理社保和住房公积金,协助做好社保和住房公积金的转移,对离职的员工及时停止缴纳社保和住房公积金。
在工作中,我通过自己的发觉和领导的指正,也发现了自身许多需要改正的缺点和不足:
1、出纳工作中我要多用心,多请示,及时汇报,在工作中如遇到自己无法解决的问题,应请示领导给予提示或是解决问题的方法,在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。
2、行政的工作特点就是多、繁、杂,为其它各部门提供服务,以保证不影响我分内工作的顺利完成,并且不耽误其它部门的正常工作。
3、对于领导分配的发展客户任务完成情况:开户数x户,资产xx万元。完成情况不是很好,特别是资产情况,开户数基本完成。
4、在工作中和同事之间的沟通不够,容易产生误会,导致不必要的矛盾。
3、应收应付系统方面:我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账,及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商务部门及业务人员OA邮件关于应收应付款项的`调整入账;改变了以前因入账不及时,给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。在这一块,通过我的工作有了很大改善,为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作,仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况,从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。
4、固定资产系统及存货方面:我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片,月底对资产项目核对关结账。
第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。
以创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩”为总体目标,以“树金融服务文明形象,展金融服务专业风采”为创建主题,我营业部积极开展xx市级“青年文明号”创建活动。现将具体工作总结如下:
1、打造服务品牌,提供一流服务
我营业部以金翼至尊金融服务终端、金翼“投资堂”版手机证、金翼求金等一系列金翼品牌服务产品为工具,以大型投资报告会、股民学校、理财沙龙等形式为载体,有效的树立了中信金通证券服务品牌,提高了投资者对公司的认知度、认可度以及忠诚度。
2、提升经营意识,实现一流管理
有效的组织架构是创建活动的载体,健全的制度设计是创建成功的重要保证。为明确创建活动宗旨及工作职责,心得体会成立了营业部创建“青年文明号”活动领导小组,制定了《xx路营业部争创“青年文明号”管理办法》。
以创建活动为契机,继续健全完善团支部的工作机制,团支部工作的基础得以有效夯实,团组织的凝聚力、战斗力也实现较好的提升。
3、注重素质教育,培养一流人才
以“民主生活会”形式,倾听员工的心声,了解员工的思想动向,以培训交流形式,并结合具有重要意义的日子,加强员工的思想政治教育,强化青年员工的思想作风建设。如我们在三月份开展了以关爱妇女儿童为主体的三八妇女节拓展活动、四月份以加强爱国教育,继承革命传统为主题,组织了清明扫墓活动。
20xx年度,营业部继续坚持以人为本的原则,重视人才培养,营造学习氛围。每天晨会、每周例会、每周培训等形式的学习与培训活动得以坚持与良性发展。以提高员工业务水平为重点的青年岗位业务能手竞赛活动也取得较好成果,各条业务线涌现出一批业务骨干与专业人才,较好的带动营业部专业知识的全面开花。
4、加强企业文化建设,营造一流文化
企业文化建设是xx年营业部工作的重点。营业部通过丰富的文化活动,形式多样的'拓展活动以及公益性、灵活性强的服务活动有效的提高员工对公司价值观的认同感,塑造公司的文化力。
首先通过组织参与专业知识、合规知识竞赛、岗位练兵、“读一本好书,写心得体会”的读书月、“积极思考,超越自我”演讲比赛等丰富多彩的文化活动,教育青年员工继承和发扬党的优良传统和作风,活跃了青年员工的文化生活,营造了浓厚的文化氛围。
积极开展形式多样的素质拓展活动。20xx年度,营业部先后安排员工分别至横店梦幻谷、舟山、奉化等地参加拓展活动,取得较好效果。员工普遍感受到营业部集体的温暖,员工之间的亲密度、团队之间的信任度以及对营业部的忠诚度都得到有效提高。
强身健体的理念与行动在营业部得到很好的结合,每天清晨,营业部定时组织早操活动,并举办了广播操比赛。每周三下午营业部活动日,员工们驰骋于西岘峰、羽毛球馆、篮球场。xx社区的气排球比赛、职工运动会同样有我们员工的身影。
三是开展了公益性强、灵活性强的服务活动。20xx年是多灾多难的年份,西南旱灾,玉树地震牵动着国人同样牵动着营业部员工们的心。我们以“水城无水”、“大爱无疆”、“关爱社会福利院儿童”等主题发动了青年员工捐献爱心与实物活动,前后筹集的金额总数达数万元。员工们的爱心得到各方的好评。
5、注重“三个阵地”(学习阵地工作总结、交流阵地、宣传阵地)建设
学习阵地建设:每周一的晨会、每周五的例会、每周四的培训让员工们受益匪浅,而在“读书月”活动的基础上,我们举办青年读书心得交流会及演讲比赛,初步实现员工综合素质的提升。
这篇内容讲的是关于员工、营业部、活动、青年、有效、阵地、服务、我们等方面的内容,觉得好就请(ctrl+d)收藏下。
过去的一年,我司在复杂多变的国内外金融市场环境下,积极应对挑战,紧抓机遇,各项工作均取得了显著成效。在此,我对本年度我司的证券业务进行如下总结:
一、业务运营情况
资产管理:全年我们成功发行并管理了多只基金产品,资产管理规模实现稳步增长,投资业绩表现优秀,为投资者带来了稳健的投资回报。
证券交易服务:依托先进的交易系统和专业的客户服务团队,我们的.证券交易量和市场份额均有明显提升,同时通过优化交易流程,提升了客户交易体验。
投行业务:积极参与企业上市、并购重组等项目,推动企业发展,助力实体经济,投行业务影响力进一步扩大。
二、合规风控与内部管理
严格遵守国家法律法规和监管要求,建立健全风险防控体系,有效防范和控制各类业务风险。年内,我们强化内控机制,优化业务流程,确保各项业务运作规范、透明、高效。
三、技术创新与人才建设
积极推动金融科技的应用,利用大数据、人工智能等技术手段提升业务效率和服务质量。同时,我们高度重视人才队伍建设,通过多元化培训和激励机制,不断提升员工专业素养,打造了一支具有竞争力的专业团队。
四、社会责任与品牌建设
积极参与社会公益活动,履行企业社会责任,树立良好品牌形象。我们通过举办各类投资者教育活动,普及金融知识,帮助广大投资者提高风险意识和自我保护能力。
回顾过去一年,我们成绩斐然,但我们也深知前路挑战犹存。新的一年,我们将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,坚持合规经营,深化金融服务创新,努力提升核心竞争力,为我国证券市场的发展贡献更大的力量。
谢谢大家在过去一年的辛勤付出,期待我们在新的一年里再创辉煌!
在过去的一年里,面对复杂多变的国内外金融市场环境,我司秉承稳健经营、合规发展的理念,积极应对市场变化,持续优化服务,强化风险管理,取得了显著的成绩。
一、业务发展方面:
交易业务:全年证券交易量稳步增长,市场份额进一步提升,同时,通过引进新的.金融产品和优化交易平台,客户交易体验得到了显著提升。
投行业务:成功保荐多个IPO项目上市,承销业务表现突出,为众多企业提供有力的直接融资支持。
研究咨询业务:发布了一系列深度研究报告,为投资者提供专业、精准的投资建议,影响力不断提升。
二、内部管理与风险控制方面:
我们严格遵守各项法律法规,强化内控机制,确保业务合规运行。在风险防控上,建立了完善的风险评估体系,有效识别并防范各类市场风险,保障了公司的稳定运营。
三、团队建设与人才培养:
我们注重人才队伍建设,通过多元化的培训活动和良好的职业晋升通道,激发员工潜能,提高团队整体素质。同时,我们也积极参与社会公益活动,履行社会责任,提升企业形象。
展望新的一年,我们将继续坚持“以客户为中心”的服务宗旨,紧跟政策导向和市场趋势,不断创新业务模式,提升服务质量,严守风险底线,致力于打造一流的投资服务平台,为我国资本市场的发展贡献更大力量。
最后,感谢各位领导的悉心指导,感谢同事们的辛勤付出,让我们携手共进,迎接充满机遇与挑战的新一年!
在过去的一年中,我司在复杂多变的国内外经济形势和资本市场环境下,始终坚持以客户为中心,以稳健经营为原则,积极应对各种挑战,实现了业务稳健增长与服务品质提升的双重目标。
证券交易业务:全年交易额实现显著增长,市场份额进一步提升,新上线的智能化交易平台有效提升了客户交易体验,同时也加强了风险控制能力。
投资银行业务:成功承销并保荐多起IPO项目及再融资项目,助力多家优质企业登陆资本市场,为企业直接融资提供了有力支持。
资产管理业务:凭借专业投研团队,推出了多款市场反响热烈的理财产品,满足了各类投资者的多元化资产配置需求。
二、风险管理方面:我们严格遵守监管要求,建立健全全面风险管理体系,通过精细化的风险识别、计量、监测和控制手段,有效防范和化解各类风险,确保公司稳健运营。
三、客户服务与创新方面:不断优化升级服务体系,运用大数据、人工智能等先进技术手段,提高客户服务效率和满意度。同时,积极探索金融科技在证券领域的应用,推动金融服务向数字化、智能化转型。
四、社会责任履行方面:积极参与社会公益活动,大力支持教育、环保等公益事业,切实履行企业的`社会责任,树立良好的企业形象。
展望未来,我们将继续秉承“诚信、专业、稳健、创新”的经营理念,紧跟国家金融政策导向,把握市场机遇,深化内部改革,提升服务质量,为广大客户提供更加优质、高效、专业的综合金融服务,努力开创公司发展的新篇章。
过去的一年里,在公司董事会的正确领导下,以及全体员工的共同努力下,我司在复杂多变的市场环境下,稳中求进,实现了业务稳健发展和内部管理优化提升。
1、经纪业务:面对市场波动加剧的挑战,我们持续深化客户服务,优化交易系统,提升服务质量。通过精准把握市场动态,及时为投资者提供专业、全面的投资咨询服务,经纪业务总体保持稳定增长态势。
2、投行业务:我们成功完成了多个重大项目的承销与保荐,项目涵盖IPO、再融资、并购重组等领域,有效助力实体经济发展,彰显了公司在投资银行领域的专业实力。
3、资产管理业务:凭借严谨的风险控制和灵活的投资策略,我们的资产管理规模实现稳步增长,为客户创造了良好的收益回报。
二、内控合规与风险管理
年内,我们严格遵守各项监管规定,强化风险防控体系,全面提升合规管理水平。通过定期组织培训,增强全员法律意识和风险防范能力,确保公司各项业务健康有序开展。
三、人才队伍建设与企业文化建设
我们坚持以人为本,注重员工培养与发展,不断优化人力资源配置,提高团队整体素质。同时,积极塑造和谐向上的企业文化,倡导诚信、专业、创新的.核心价值观,增强了公司的凝聚力和战斗力。
四、未来展望
新的一年,我们将继续以服务实体经济为核心,以客户为中心,紧跟政策导向,把握市场机遇,优化业务结构,提升服务质量,严守风险底线,进一步推动公司高质量发展。同时,加强金融科技赋能,推动数字化转型,以更高效、更智能的服务满足广大投资者的需求。
在过去的一年里,我所在的证券公司在充满挑战与机遇的市场环境中砥砺前行,始终坚持以服务实体经济为核心,以风险防控为底线,锐意改革,稳健经营,各项工作取得了显著成效。
资产管理:我们积极拓宽业务领域,优化产品结构,通过精准把握市场动态,成功发行多款符合市场需求的金融产品,资产管理规模实现了稳步增长。
投行业务:全力推进企业上市辅导和保荐工作,助力多家优质企业登陆资本市场,同时在债券承销、并购重组等业务上也取得了新的突破。
证券交易:加强技术研发和系统升级,提升交易效率和客户体验,使得交易量与上年相比有明显提升。
二、风险防控方面:面对复杂的国内外经济形势,我们严格遵守监管要求,建立健全风险管理体系,强化风险识别、评估与应对能力。通过实时监控市场变化,科学合理地进行资产配置,有效降低了各类风险。
三、内部管理与文化建设:我们深化内部改革,提升管理水平,优化人力资源配置,激发团队活力。同时,持续推动企业文化建设,树立诚信、专业、创新的服务理念,增强了公司的凝聚力和竞争力。
四、展望未来:新的'一年,我们将继续紧跟国家政策导向,深度参与多层次资本市场建设,不断创新业务模式,提升服务质量,同时进一步强化风险管理,确保公司健康稳定发展。我们有信心,在全体同仁的共同努力下,迎接新一年的挑战与机遇,共创证券公司的美好未来。