6月27日香港新界一名男子炒黄金提现39万港币，到账390万，意外收获360多万港币（约人民币295万），事情公开后引起炒金者热议，大部分炒金者称这么好的事情怎么没发生到自己身上。
再次提现时，李文辉接到金荣中国的客服来电，客服向李文辉称：公司已知此次财务划款疏忽，绝不会对李先生追究任何责任，李先生若为此事而进行清空账户余额，请李先生大可放心，请问李先生是否决定提现。李文辉考虑了下，毕竟在这家平台已经都做了好几个月，突然转出也找不到可信任的新平台，于是最终要求撤销此次提现，继续在这家做。
该公司一位经理称：由于财务导致疏忽，在给用户划款时多填写一位零，此件事情属于公司方面的内部疏忽错误，该责任由公司完全承担，公司对此件事情十分重视，将不断努力和完善成为现货黄金中最优秀的公司。
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