“不符合监管要求”“关闭准入权限”，占据国内期货市场最大份额的文华财经遭遇了一轮“集体封杀”。
据不完全统计，截至稿件刊发之时，超过20家期货公司公告因监管合规问题将暂停文华财经的交易接入。
从2018年9月的突击“收费”，到系统升级“加补丁”要100万元成本；从怼“小期货公司不想投入”，到凌晨公告“免费提供全套产品和技术支持”，文华财经在这一轮与期货公司的“激战”中最终服软妥协，还落下了“傲慢”“高估自己”等负面评价。
作为最早一批提供期货信息系统、占据97%市场份额的服务商，文华财经究竟底气何在，又是如何一步步从“刚硬”到服软的？
技术起家：一度占据97%市场份额
文华财经官网上写道：“文华财经是一家金融科技公司，由一个痴迷于技术，相信技术能改变生活的电脑工程师于1996年创立。”其创始人尚守哲，辽宁人，毕业于中国电子科技大学，属于标准的技术型创业。
记者获悉，尚守哲本想做证券咨询软件，不过彼时市场上已有大智慧、指南针等一众炒股信息软件，而期货软件信息服务的市场仍是空白。是年，他在大连创办了文华财经的前身——大连文华电子有限公司。
1999年3月，尚守哲推出INTERNET期货行情信息系统，开始为期货投资机构和个人提供服务；2000年12月，中标大连商品交易所网上信息集中管理与发布系统，事业发展开始进入上升通道。
据一位投资者向本报记者介绍，当时市场上期货行情软件主要有世华、国懋、文华、富远，其中世华财讯曾一度有较高的市场占有率。不过，后来随着期货公司的使用率不断提升，慢慢造就了文华财经“一家独大”的局面。
2004年，尚守哲“迁都”上海，成立了办事处，恰好彼时上海已被确定为金融中心。2006年7月25日，上海文华计算机科技有限公司（即文华财经公司前身）成立。天眼查数据显示，文华财经全称为“上海文华财经资讯股份有限公司”，成立于2006年，注册资本4000万元，公司董事长、总经理尚守哲持股62.64%。
公开信息显示，2006年11月，文华财经webstock在期货领域的市场覆盖率达80%，选择文华的期货公司达到140家，用户终端数突破10万个。
随后的文华财经，似乎“一路开挂”。2011年5月，移动手机端上线。2015年11月，保送IPO材料，申请创业板上市；2017年4月，预披露招股说明书更新。
根据文华财经披露的招股说明书，其“与国内145家期货公司建立了业务合作关系，占国内期货公司总数的97.32%”，并称“期货公司的大量客户通过多年使用公司产品和服务，形成了较强的用户黏性和使用习惯”。
据文华财经官网宣传，目前文华的产品已打入40家证券公司、146家期货公司和1510家投资管理公司，而其于2019年12月20日更新的一份内盘期货公司名单显示，与文华财经有合作的共计140家公司。此外，在外盘方面，与其合作的包括中一期货有限公司（尚守哲实际控制下的香港公司）、香港易福国际期货有限公司和富士香港商品有限公司三家。
对于文华财经的“老大哥”地位，一位资深期货投资者对本报记者表示，不可否认的是，在产品研发上，文华财经确实下了大功夫。但是由于期货行业发展相对较慢，是一个小众行业，很少有软件商愿意投入人力、物力和财力。
一位接受本报记者采访的某期货公司总经理表示：“文华财经‘店大欺客’，态度傲慢，犯了垄断公司的毛病，回过头来反噬合作商和客户的利益。”
苦“文华”久矣：祸起收费
有利益的地方就有纷争，文华财经究竟动了谁的奶酪？
2018年9月25日，“文华财经随身行”软件发布通知，自2018年10月10日开始，对通过随身行APP等委托的所有境内期货、期权合约成交单块收费。根据当时的通知，收费方式分为充值卡扣费和包年两种，前者为0.2元/手，包年收费为720元/年。
而本报记者获得的文华财经终端2020年报价显示，套餐价格为36万+N×12万/年（N=某期货公司wh6软件2019年所有交易日总交易人数/1000后向上取整数）。也就是说，若2019年日交易总人数达1万人，那么该期货公司2020年购买文华财经终端的套餐价格为141万元。
这次期货公司“集体封杀”文华财经的事件，除了抛出“落实穿透式监管要求”的理由之外，多位受访业内人士对记者坦承“还是钱的问题”。
记者了解到，为解决监管合规的问题，文华财经在2019年底曾向期货公司提出三种解决方案：一是期货公司自建文华云交易中台系统，二是文华财经建设运维托管云方案，三是期货公司自备机房、服务器和带宽资源。
然而，作为金融子行业中的“穷人”，2019年上半年，全国149家期货公司净利润总和为27.49亿元，仅相当于一家中型券商的规模，而2018年全行业的净利润更是仅有12.99亿元。
此外，据投资者在网上爆料称，文华财经这两年分割软件功能进行收费，APP下单要收费，模拟试用也要收费，还被传出涉嫌倒卖数据和信息泄露等问题。
“从部分功能收费，到借着软件升级要求期货公司买单，文华财经不断利用软件技术优势加码创收”，上述期货总经理表示。但事实上，文华财经有点高估自己的行业地位和影响力了，现在头部期货公司和其他软件服务商都“揭竿而起”，开始抢夺市场份额了。
除了费用和升级方案，更关键的或是客户数据。据记者从某期货公司的一位受访技术人员处了解到，理论上期货客户的下单是“客户—期货公司—交易所”，但实际上由文华财经作为中继平台，则变成了“客户—文华财经—期货公司—交易所”。有业内人士对记者透露：“文华财经在谋算着收费，就要抓住核心客户数据，才能获得更大的主动权，但这与期货公司的利益是互相冲突的。”
但对于“收费说”，也有投资者表示能理解文华财经收费的想法：“很正常，毕竟也是花了成本搭建平台，提供信息服务的。”不过，有网友则调侃道：“天下没有免费的午餐，但希望文华财经能把饭菜做得更好。”
对此，受访的投资者指出，系统有时会出现联网不稳定的情况，就好像在玩游戏时出现掉线一样，这对于投资者来说分分钟是会亏钱的。
“后文华”时代：被替换与服软
“一开始文华财经的态度很刚硬”，上述期货总经理表示。这一说法可以从文华财经1月6日的一份公告得以印证。
针对广州期货、美尔雅期货和西部期货等首批公告“面临停用风险”的情况，文华财经当时给出的回应公告除了表示已推出解决方案外，更是在公告中“怼”部分“小期货公司不想投入，拒绝升级而已，仅仅个别不想升级的小期货公司客户，会受到影响。”
尽管文华财经1月8日进一步说明公告的态度有所软化，称其忽视了与期货行业上下游的沟通，导致在职责分工和投入分配两方面和期货公司产生了分歧，也给市场及投资者带来了困扰。但是，“苦文华久矣”的期货公司似乎不太买账。
“不好意思，我们是小期货公司，再见。”“今夜我们都是小期货公司。”文华财经公告中的措辞和强硬的态度，让期货朋友圈瞬间“炸窝”了。
“如果文华财经依旧延续它的态度和作风，其他交易软件、期货公司自有的APP崛起，会分流不少客户。随着其他软件商和期货公司决心增加投入，金融科技也不断发展，文华财经的竞争力会被削弱”，一位不愿具名的期货业内人士对记者表示。
据本报记者了解，目前各家期货公司已经在发展、推广自己的终端软件，从开户、看盘、交易到期限结合、场外报价、服务产业等各项功能，均不断拓展。早在去年9月份首次开启收费时，就有部分期货公司借机对自己的系统做过一波营销，比如华泰期货、平安期货均在朋友圈推广让客户下载其手机APP。
从2020年1月10日各家期货公司的公告来看，大都提及了已经符合监管要求的交易软件和期货公司自有的APP，例如南华期货APP、新湖期货的湖宝APP、浙商期货的浙商汇APP、东方财富期货APP等。
一边是期货公司“集体封杀”，一边是竞争者迅速抢夺市场。“被封杀”和“被替换”危机之下的文华财经，终究“服软”了。