感谢您选择我们的服务/产品。我们深知个人信息对您的重要性,因此我们将按照法律法规及行业标准的规定及要求采取有效的安全保障措施,力求保障您个人信息的安全可控。
请您在使用我们的服务/产品前仔细阅读《隐私政策》(对于重点内容我们会以加粗字体的形式予以提示)并做出相应的选择,若您使用我们的服务/产品,则表示您认可我们在政策中所表述的内容,同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。
本《隐私政策》将帮助您了解以下内容:
一、我司如何收集您的个人信息
二、我司如何使用您的个人信息
三、我司如何使用Cookie和同类技术
四、对第三方SDK收集使用的信息及责任的说明
五、我司如何共享、转让和公开披露您的个人信息
六、我司如何存储和保护您的个人信息
七、您的权利
八、我司如何处理儿童的个人信息和未成年人保护
九、您的个人信息如何在全球范围内转移
十、本政策如何更新
十一、投诉、建议、如何联系我们
以下隐私条例适用新湖期货股份有限公司自主研发App,包涵“新湖宝”APP等。
1、我司如何收集您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。当您使用APP服务时,为向您提供APP产品及服务、维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全,我们需要收集您的一些信息,用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户和资金安全以及符合国家法律法规及监管规定:
(1)下载安装
(2)行情(含外盘行情)
(三)交易
(四)转账及资金信息查询
为了您能够实时查看自己账户的期货持仓情况,我们会记录您账户的持仓和委托记录,以帮助您实时了解自己的资产变动情况。为了准确执行您的交易指令,在您使用银期转账和资产查询信息时,需获取您的手机设备识别信息、账号信息、身份信息、银行账户信息,包括IMEI、IP地址、MAC地址、期货账号、口令(交易密码、资金密码)、姓名、身份证件类型、身份证件号码、身份证件有效期、身份证件照片、性别、生日、民族、国籍、开户行名称、银行卡卡号、银行卡有效期、银行预留手机号码、交易流水。如您不提供前述信息,相应功能可能无法进行,但不影响您使用我们提供的其他服务。
(五)自选股存储
当您添加期货行情到您的自选列表时,我们将会存储您的自选股信息,如您不同意,请您不要添加期货行情到自选列表。
(六)横竖屏切换功能
当您浏览行情信息时,在查看分时、K线时,我们提供横竖屏切换功能,需要允许应用修改横竖屏配置,以更好的提供此类服务。
(七)功能优化
我们会收集您在使用新湖期货开户交易APP时APP的错误日志,用以定位问题和不断提高APP稳定性、安全性,该功能不影响您使用新湖期货开户交易APP的所有功能。
2、我们如何使用您的个人信息
(一)为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账户和资金安全,我们会在以下情形中使用您的信息:
1、实现本政策中“我们如何收集信息”所述目的;
3、为改进服务质量、防范风险、提升您的服务体验,或为您提供更优质或更适合的服务,我司会对服务使用情况进行汇总、统计分析、加工,以为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务。但我们会采取脱敏、去标识化等方式处理,使得这些信息不会包含您的任何身份识别信息;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您要求签订和履行合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9、为开展合法的新闻报道所必需的;
10、出于公共利益开展统计或学术研究所必需,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规及监管要求规定的其他情形。
(三)其他
请您理解,我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式等另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
①Cookie
②同类技术
除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。
4、对第三方SDK收集使用的信息及责任的说明
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本政策中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前新湖期货开户交易APP接入的第三方SDK列明如下:
1、易盛行情交易SDK
服务供应商:郑州易盛信息技术有限公司
收集个人信息类型范围:网络信息、手机状态信息、地理位置信息、IMEI、ANDROID_ID、IP、MAC地址、手机号码。当您打开我们的应用并最小化运行(后台状态)时,此时您在运行我们的应用,当期货行情出现断开重新连接时,我们会收集您的ANDROID_ID、获取已安装APP信息、获取运行中的进程信息,以便在软件运行过程中通过获取ANDROID_ID进行行情连接统计分析。
获取方式:手机状态、手机设备识别信息、地理位置信息通过系统权限申请获取
收集个人系信息类型:私有化部署,无第三方收集个人信息。
2、开户云SDK
服务供应商:中国期货市场监控中心有限责任公司
目的:实现期货账户开户功能
收集个人信息类型范围:照片与视频、身份证、银行卡、操作日志、网络信息IP地址与包含ICCID、IMSI、IMEI、MAC地址、Android_id在内的设备信息。
3、爱加密SDK
服务供应商:北京智游网安科技有限公司
目的:用于新湖期货开户交易APP安装包安全加固
收集个人信息类型范围:无个人信息收集
4、友盟+SDK
服务供应商:友盟同欣(北京)科技有限公司
收集个人信息类型范围:设备信息(IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息、ICCID、IP)。当您打开我们的应用并最小化运行(后台状态)时,此时您在运行我们的应用,我们会收集您的ANDROID_ID、IMSI及申请访问外部存储权限,以便在软件运行过程中存储设备标识及日志存储。
获取方式:设备识别信息、地理位置信息通过系统权限申请获取,网络信息(WIFI、移动网络)自动获取
5、阿里云对象存储OSS
服务供应商:阿里云计算有限公司
目的:用于行情配置信息的保存和读取
隐私权政策链接:
6、个推SDK
服务供应商:每日互动股份有限公司
目的:用于下发价格预警和条件单触发通知
收集个人信息类型范围:设备信息(设备平台、设备厂商、设备品牌,设备型号及系统版本),设备识别码(IMEI、IDFA、AndroidID、MAC、OAID、AdvertisingID、SerialNumber、IMSI、UAID、ICCID),网络信息(移动端IP地址、WIFI信息、基站信息),应用列表信息,位置信息,读写外部存储(读取sd卡上的内容)。当您打开我们的应用并最小化运行(后台状态)时,此时您在运行我们的应用,我们会收集您的ANDROID_ID,以便在软件运行过程中存储设备标识。
7、alipaySDK
服务供应商:支付宝(中国)网络技术有限公司
目的:用于支付购买收费行情,可帮助用户完成付款、提供安全认证服务
收集个人信息类型:设备标识符(如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id)、位置信息、运营商信息、Wi-Fi地址、应用列表
服务供应商:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集个人信息类型:终端设备唯一标识符(IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI)、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息(应用名、应用版本号)
9、上甲科技API
服务供应商:上甲(厦门)科技有限公司
10、上甲数据API
服务供应商:上甲数据服务(厦门)有限公司
目的:实现应用内轮播图、用户意见反馈功能
收集个人信息类型范围:手机号
11、GoogleSDK
服务供应商:Google,Inc
目的:实现应用内模块化开发、二维码扫码功能
收集个人信息类型范围:照片/相册信息
服务供应商:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集个人信息类型范围:终端设备唯一标识符(IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI)、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息(应用名、应用版本号)
13、中国期货市场监控中心API
服务供应商:中国期货市场监控中心
目的:实现应用内监控中心功能
14、BuglySDK
目的:用于采集应用运行错误日志,以便定位问题和持续优化
收集个人信息类型范围:手机状态信息、设备识别信息、设备系统版本信息、存储设备信息、ANDROID_ID、IP、ICCID、IMEI。当您打开我们的应用并最小化运行(后台状态)时,此时您在运行我们的应用,我们会收集您的ANDROID_ID、获取运行中的进程信息及申请访问外部存储权限,以便在软件运行过程中进行日志存储及持续优化。
获取方式:通过系统权限申请获取
权限配置说明:
(1)网络连接权限:允许应用程序联网和发送统计数据的权限。
(2)获取网络状态:检测联网方式。
(3)查看WIFI连接状态:获取WIFI链接状态信息。
(4)读取手机状态和身份:获取用户设备的IMEI,对用户进行唯一标识。
(5)读取SD卡上的内容、写入SD上的内容:用于存储、读取日志信息。
15、啄木鸟统计SDK
包名:com.uc.crashsdk
服务供应商:蚂蚁科技集团股份有限公司
目的:获取APP闪退、ANR、卡顿、卡死等异常信息
收集个人信息类型范围:设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息、ICCID、IP)
16、友盟应用性能监控SDK
服务供应商:友盟同欣(北京)科技有限公司
17、AnyChatSDK
服务供应商:广州佰锐网络科技有限公司
目的:实现视频见证功能
收集个人信息类型范围:照片与视频、身份证、银行卡、操作日志、网络信息与包含ICCID、IMSI、IMEI、MAC地址、Android_id在内的设备信息
18、看穿式监管SDK
涉及包名:com.sfit.ctp
服务供应商:上海期货信息技术有限公司
(1)设备识别信息:根据证监会监管要求,进行终端信息采集报送。
(2)地理位置信息:根据证监会监管要求,进行地理位置信息采集报送。
(3)网络信息:根据证监会监管要求,进行终端网络信息采集报送。
(4)手机状态信息:根据证监会监管要求,进行终端手机状态信息采集报送。
(一)共享和转让
3、我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)事先获得您的明确同意;
(2)根据法律法规或强制性的行政或司法要求;
(3)在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。
(二)公开披露
1、我们不会公开披露您的个人信息,如确需披露,我司会告知您披露个人信息的目的、类型;涉及敏感信息的还会告知敏感信息的内容,并事先征得您的明示同意。
2、请您理解,在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
4、出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集的用户信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
9、个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的;
10、个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
(一)存储
1、我司在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。
(二)保护
3、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。
6、当您注销账户后,对于超出监管机构及监管规定所要求的个人信息,将在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
(一)访问、更正及更新您的个人信息
如果您想更正或更新您的期货账户信息,请拨打我司服务热线400-888-8398或者联系您的客户经理来完成进一步的操作。法律法规另有规定的除外。
(二)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我司提出删除个人信息的请求:
1、如果我司处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我司收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我司处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
当您从我们的服务中删除信息后,根据《期货公司监督管理办法》第六十条规定:“期货公司应当妥善保存客户开户资料、委托记录、交易记录和与内部管理、业务经营有关的各项资料。…客户资料保存期限自账户销户之日起不得少于20年。”我们会根据法律法规要求将这些信息存档。
系统权限信息:您可以在新湖期货开户交易APP,“我的”-“系统权限设置”页面给予或收回系统权限。
(四)个人信息主体注销账户
期货账户的注销:您可以在新湖期货开户交易APP的“我的”-“账号注销”页面查看注销期货账户的具体流程,或者到营业网点通过我司柜面渠道注销您的期货账户。
(五)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我司可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。请您理解,对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的诉求,我司可能会予以拒绝。我们将在十五个工作日内做出答复。如您不满意,还可以通过拨打我司400-888-8398服务热线进行投诉。
尽管有上述约定,但按照法律法规要求,如涉及以下情形我司将可能无法响应您的请求:
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及我司商业秘密的。
(六)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依靠信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出解释。我们也将提供适当的救济方式。
八、我们如何处理儿童的个人信息和未成年人保护
如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过文中的联系方式联系我们。
九、您的信息如何在全球范围内转移
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。