本版本发布日期：2024年4月20日生效日期：2024年4月20日
我们非常重视您的隐私保护，在您使用东方财富服务时，我们将通过东方财富隐私保护指引（以下简称“本指引”）告知您我们如何收集、使用、存储和共享您的个人信息，以及您如何访问、更新、控制和保护您的个人信息，并说明您享有的权利。
本指引适用于移动客户端（“APP”）、PC端、WEB端、WAP端及软件著作权为东方财富信息股份有限公司的产品，如股吧、财经股票头条、财经圈子。我们将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国网络安全法》《移动互联网应用程序信息服务管理规定》等国家法律法规要求严格执行，当本指引与法律法规产生冲突时，以最新法律法规为准。
本指引要点如下：
1.为了便于您了解您在使用我们的服务时，我们需要收集的信息类型与用途，我们将在下文向您逐一说明。
2.为了向您提供服务所需，我们会按照合法、正当、必要的原则收集您的信息。
5.您可以通过本指引介绍的方式访问和管理您的信息、注销通行证账户、证券账户或进行投诉举报。
6.当您同意本指引后，仍可以通过东方财富APP中“我的-设置-隐私管理”的路径或访问东方财富网在最底部隐私保护页面中再次浏览。
7.本文内涉及东方财富APP的功能或操作指引同样适用于股吧、财经股票头条、财经圈子产品。
您可以根据以下索引阅读相应章节，进一步了解本指引的具体约定：
一、我们如何收集信息
二、我们如何使用Cookie、Beacon、网络通道等技术
三、我们如何存储和保护信息
四、我们如何使用信息
五、我们如何对外提供信息
六、您如何访问和管理自己的信息
八、我们如何保护未成年人的信息
九、本指引的修订及更新
十、纠纷解决
十一、其他事宜
1.名词解释
1)东方财富旗下公司东方财富旗下公司指东方财富信息股份有限公司及东方财富信息股份有限公司子公司。例如：东方财富证券股份有限公司、上海东方财富期货有限公司、上海天天基金销售有限公司、上海奇思信息技术有限公司、哈富证券有限公司、上海哈富网络科技有限公司、上海东方财富证券投资咨询有限公司、浪客网络科技有限公司、东财保险经纪有限公司等。
3)敏感个人信息敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。根据《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T35273—2020）附录B（资料性附录）-个人敏感信息判定-表B.1个人敏感信息举例，本指引中通行证账户涉及的个人敏感信息包括个人财产信息（银行账户、鉴别信息、软件权限购买记录、钱包打赏记录、积分、积分兑换等虚拟财产信息）;个人身份信息（有效身份证件的种类、号码、签发机关和有效期限）；网站浏览记录。
5)证券账户证券账户是指证券登记结算机构为投资者设立的，用于准确记载投资者所持的证券种类、名称、数量及相应权益和变动情况的账册，是认定股东身份的重要凭证，具有证明股东身份的法律效力，同时也是投资者进行证券交易的先决条件。
6)期货交易账户期货交易账户是指期货交易者所开设的、用于交易履约结算和提供担保的一个资金信用账户。
2.实现业务功能所必需收集的场景
2)基于通行证账户的拓展业务
在注册通行证账户的过程中我们需要获取手机的存储权限用于缓存图片和资讯信息，手机状态权限（仅获取其中的设备信息）用于账户设备绑定操作。
在通行证账号资料修改的功能页面，我们会收集并展示您的通行证账号，并支持线上修改功能。
请您注意，我们收集的场景可能包括在东方财富APP静默状态或切换至后台运行的情况下。除首次启动APP，在您同意本隐私政策且同意获取设备信息权限后会收集上述信息之外，在您每次打开使用APP时，上述信息的收集频次我们会基于安全和风控所需的最小频次进行收集，将其控制在两次以内。
当您在涉及文本输入框、发文场景下使用复制粘贴功能时，我们需要在本地访问您的剪切板，通过读取剪切板信息实现在搜索、编辑昵称、编辑客服文本消息、反馈申诉或其他文本输入场景下快速及便捷地输入。如果您不同意提供剪切板信息，可能导致您无法使用此功能，但不影响您使用我们的其他服务，您可以选择手动输入文本信息的方式使用此功能。您应知晓，虽然您的剪切板内容可能会涉及到您的个人信息，但我们不会收集为您提供服务所需关键词等内容以外的其他信息，我们仅在本地识别出剪切板内容，不会上传您的剪切板信息至我们的服务器。
为进行指纹解锁、屏幕切换适配，我们将收集您的传感器信息（指纹传感器、重力传感器）。我们不会将您的指纹信息传输到服务器中，也不会将您的指纹信息向任何第三方提供。
账户类型
场景分类
业务场景
目的
个人信息类型
个人信息子类
通行证账户
通行证账户注册
账户注册
个人基本资料
手机号码
网络身份标识信息
通行证账号、密码
手机号
常用设备验证
个人基本资料、个人常用设备信息
手机号、硬件序列号（SN）、网络设备硬件地址（设备MAC地址）、CPU、SD卡根目录、设备标识符（Android如IMEI、IMSI、Android_ID、OAID、SIM卡信息（如ICCID）、DeviceID、IOS如IDFA、IDFV）；应用列表（安装包渠道、版本信息）、Wifi信息、WLAN接入点（如SSID、BSSID）；设备型号、软件版本号、IP地址、蓝牙地址
手机号实名认证
身份认证
账号资料修改
用于展示用户头像、昵称、简介信息
头像、昵称、简介
财富号作者身份申请
个人基本资料、个人教育工作信息、个人身份信息
身份证、姓名、公司、名片/工作证/执业资格证书
搜索服务
使用搜索功能时，记录用户最近搜索的内容，方便用户下次使用
个人上网记录
搜索记录
社区留言互动
用户社区发言
其它个人信息
本地音视频多媒体信息、应用列表
财富沙龙
为了方便用找到附近的东方财富证券营业部，以参加财经沙龙活动
个人位置信息
定位信息
软件优化服务
云备份
备份用户的APP设置信息，方便用户下载使用
个人基本资料、个人上网记录、个人常用设备信息
软件功能设置（K线、自选、推送、行情、资讯、显示、股票、股吧）、浏览记录、唯一设备识别码（IMEI、IMSI、Android_id）
用户反馈
用户建议反馈记录，方便用户查看
个人基本资料、个人上网记录、个人通信信息
在线客服
记录用户与人工客服或机器人的聊天记录，方便用户查看
个人基本资料、个人上网记录
通行证账号、咨询内容
增值支付服务
钱包支付
个人基本资料、个人身份信息、个人财产信息
下单、购买
投资决策工具购买和交易记录
网络身份标识信息、个人财产信息
通行证账号、软件权限购买记录
行情服务
自选股同步
用户添加股票自选，方便看盘
个人上网记录、个人常用设备信息
股市解盘服务
咨询内容，记录用户与人工客服或机器人的聊天记录，方便用户查看
个人上网记录、个人基本资料
理财师服务
积分服务
用户积分服务流水记录
个人财产信息
积分交易记录
竞赛活动
金融挑战赛
用户参与金融挑战赛的模拟组合记录
通行证账号、模拟组合记录
数据采集
行为数据采集
3)证券/期货账户必须功能
在证券账户开户过程中会根据《中国证券登记结算有限责任公司证券账户非现场开户实施细则》将会采集身份证影像、单/双向视频比对影像信息，通过人脸识别技术进行活体检测后，再通过公安部身份信息核查系统，核验投资者所提交身份信息的真实性。
证券账户可提供的功能或服务由东方财富证券股份有限公司提供，东方财富证券股份有限公司是所收集个人信息的实际控制者及处理者。对收集的信息承担的信息安全方面的责任和义务，与我们之间不存在共享、转让、委托处理、公开披露关系。
期货交易账户可提供的功能或服务由上海东方财富期货有限公司提供，上海东方财富期货有限公司是所收集个人信息的实际控制者及处理者。对收集的信息承担的信息安全方面的责任和义务，与我们之间不存在共享、转让、委托处理、公开披露关系。
1)在苹果手机中*通知允许通知，可以为您提供重点事项的通知（如活动、行业重要公告、系统升级等）、服务资讯的推送、互动消息的推送、信息提醒等。若您拒绝提供或希望关闭通知，您也可以通过您终端设备上的设置菜单中的通知，找到东方财富，关闭“允许通知”，这将会影响向您提供重点事项的通知（如活动、行业重要公告、系统升级等）、服务资讯的推送、互动消息的推送、信息提醒等功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
*无线数据允许使用WLAN与蜂窝移动网。若您拒绝提供或希望关闭无线数据，您可以在您的终端设备上的设置菜单关闭WLAN与蜂窝移动网，同时关闭这两个开关将会影响您使用我们的服务。
*相机权限允许获取您的相机权限。若您拒绝提供该权限，您可以在您的终端设备上的设置菜单中的隐私-相机，找到东方财富，关闭“允许相机”，这将会影响您视频见证，使用修改头像、拍摄上传材料的功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
*麦克风权限允许获取您的麦克风权限。若您拒绝提供该权限，您可以在您的终端设备上的设置菜单中的隐私-麦克风，找到东方财富，关闭“允许麦克风”，这将会影响您的证券/期货账户在使用过程中进行视频见证业务，但并不影响您使用我们的其他服务。
*日历允许使用日历功能。若您拒绝提供或希望关闭日历功能，您可以在您的终端设备上的设置菜单中的隐私-日历，找到东方财富，关闭“允许日历”，这将会影响您在新股申购中的添加日历提醒功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
*定位服务允许获取您的位置权限。如果您希望在东方财富APP中查寻附近的营业部，或者报名参与附近营业部的线下沙龙及线上社区讨论，我们在提供该项功能时将需要获取您位置信息，以便根据您的位置推荐最近的营业部和社区提供服务。若您拒绝提供该权限，您可以在您的终端设备上的设置菜单中的“隐私-定位服务”，找到东方财富，关闭“定位服务”，这将会影响您使用查找营业部功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
2)在安卓手机中
*无线数据允许使用WLAN与移动数据。若您拒绝提供或希望关闭无线数据，您也可以通过您终端设备上的设置菜单，找到更多应用中的东方财富，在权限管理中，关闭“WLAN与蜂窝移动网”或仅关闭“WLAN”，若您选择同时关闭“WLAN与蜂窝移动网”将会影响您使用我们的服务。
*通知允许通知，可以为您提供重点事项的通知（如活动、行业重要公告、系统升级等）、服务资讯的推送、互动消息的推送、信息提醒等。若您拒绝提供或希望关闭通知，您也可以通过您终端设备上的设置菜单中的通知，找到东方财富，关闭“允许通知”，这将会影响向您提供重点事项的通知（如活动、行业重要公告、系统升级等）、服务资讯的推送、互动消息的推送、信息提醒等功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
*日历允许使用日历功能。若您拒绝提供或希望关闭该功能，您也可以通过您终端设备上的设置菜单，找到更多应用中的东方财富，在权限管理中，拒绝“访问日历”，这将会影响您在新股申购中的添加日历提醒功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
*定位服务允许获取您的位置权限。如果您希望在东方财富APP中查寻附近的营业部，或者报名参与附近营业部的线下沙龙及线上社区讨论，我们在提供该项功能时将需要获取您位置信息，以便根据您的位置推荐最近的营业部和社区提供服务。若您拒绝提供或希望关闭该功能，您也可以通过您终端设备上设置菜单中“隐私-定位服务”，找到东方财富，在权限管理中关闭“定位权限”，这将会影响您使用查找营业部功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
*相机允许手机拍照、录像和闪光灯权限。由于您的证券/期货账户在使用过程中，需要进行上传照片、视频见证、录音。若您拒绝提供或希望关闭该功能，您也可以通过您终端设备上的设置菜单，找到更多应用中的东方财富，在权限管理中，拒绝“相机”，这将会影响您使用修改头像、拍摄上传材料的功能，以及您的证券/期货账户在使用过程中需要进行的视频见证业务，但并不影响您使用我们的其他服务。
*录音允许录音和本地录音权限。您在证券/期货账户使用过程中，需要进行身份识别、视频见证、录音。若您拒绝提供或希望关闭该功能，您也可以通过您终端设备上的设置菜单，找到更多应用中的东方财富，在权限管理中，拒绝“录音”，这将会影响您在证券/期货账户使用过程中进行视频见证业务，但并不影响您使用我们的其他服务。
*锁屏显示允许锁屏下显示消息，可以为您提供重点事项的通知（如活动、行业重要公告、系统升级等）、服务资讯的推送、互动消息的推送、信息提醒等。若您拒绝提供或希望关闭该功能，您也可以通过您终端设备上的设置菜单，找到更多应用中的东方财富，在权限管理中，拒绝“锁屏显示”，这将会影响向您提供重点事项的通知（如活动、行业重要公告、系统升级等）、服务资讯的推送、互动消息的推送、交易信息提醒等功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
*后台弹出界面允许使用其他应用时能显示消息，可以为您提供重点事项的通知（如活动、行业重要公告、系统升级等）、服务资讯的推送、互动消息的推送、信息提醒等。若您拒绝提供或希望关闭该功能，您也可以通过您终端设备上的设置菜单，找到更多应用中的东方财富，在权限管理中，拒绝“后台弹出界面”，这将会影响向您提供重点事项的通知（如活动、行业重要公告、系统升级等）、服务资讯的推送、互动消息的推送、信息提醒等功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
*存储允许存储卡读取权限。由于您在发帖、头像更换、意见反馈等场景，可能需要选取手机相册中的图片文件。若您拒绝提供或希望关闭该功能，您也可以通过您终端设备上的设置菜单，找到更多应用中的东方财富，在权限管理中，拒绝“存储”，这将会影响用户在发帖、头像更换、意见反馈等场景进行图片选择，但并不影响使用我们的其他服务。
3）相应设备权限不会默认开启。若您已经同意我们获取您设备的以上权限，当涉及敏感的设备权限时，或在为您提供除前文所述各项服务之外的新服务时，我们将在您使用到相应业务功能时再次征得您的同意后开启；若您不希望我们继续获取您的各项权限，您可以随时前往您设备的权限设置菜单中关闭系统获取的相应权限。
根据《中华人民共和国个人信息保护法》以及《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T35273—2020）5.6章节，以下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:
5.我们从第三方获得您个人信息的情形
为使您获得更轻松的访问体验，您访问或使用我们提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie，FlashCookie，您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（以下简称“Cookie”）。
请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝东方财富的Cookie。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie，怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外，您可以通过改变浏览器附加程序的设置，或通过访问提供商的网页，来关闭或删除浏览器附加程序使用的FlashCookie及类似数据。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问或使用我们提供的服务。我们网站上还可能包含一些电子图像（以下简称“网络Beacon”），使用网络Beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie，我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息（您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定）。
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1.存储
1)我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。我们将在公司留存或东方财富运营期内保存您的个人信息。当您注销账户之后，我们将停止为您提供产品和服务，在满足法律法规或监管机构规定的基础上根据您的要求，删除您的个人信息或匿名化处理。如果我们出现停止运营的情况，我们将立即停止收集您个人信息的行为，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，在满足法律法规或监管机构规定的基础上，对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
2.保护
1.我们会根据本隐私指引的约定，为实现我们产品或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
4.我们会采取去标识化方式对您的信息进行使用，以便为您提供更加准确、流畅及便捷的服务，或帮助我们评估、改善或设计服务及运营活动等。
5.当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括去标识化或匿名处理方式对您的信息进行处理，以保护您的信息安全。
6.当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您的主动勾选或弹窗确认的形式，事先征求您的同意。
8.当您使用消息推送场景时，我们会通过接收系统广播通知的方式，在应用进程被清理时尝试自启动APP，以保障推送消息获取率及减少延迟的情况。若您不同意自启动APP，则会导致您在应用进程被清理时无法接收我们的任何消息推送。
9.我们的产品涉及个人信息使用的应用场景及可能对您产生的影响逐项列举：
应用场景
业务功能及影响
资讯推送
投资组合
根据用户的虚拟账户信息，展示用户虚拟收益排名及战胜组合的百分比
首页信息流
资讯签社区信息流
资讯-财富号-推荐订阅
1.业务共享
我们承诺对您的信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外，我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息，第三方包括合作金融机构以及其他合作伙伴。在共享您的个人信息前，我们会进行个人信息安全影响评估，对第三方的个人信息安全防护能力水平提出要求，确认其采集个人信息行为的合法性、正当性、安全性、必要性，签订保密协议，对查询行为进行监控，督促遵守国家法律法规及协议中约定的安全防护措施和保密条例，一旦发现违反协议约定将会采取有效措施甚至终止合作。以下情形会去标识后共享您的个人信息：
2.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1)事先获得您的明确同意；2)根据法律法规或强制性的行政或司法要求；3)在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知有关情况，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本指引的约束。如变更个人信息使用目的时，我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。
3.公开披露
4.委托处理
5.涉及的第三方SDK目的、功能及权限获取情况说明
1.管理您的信息
出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规的强制规定，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息。
2.个人信息副本获取
3.注销账户
1)通行证账户注销：通过“我-设置-其他-更多用户设置-账户注销“这样的流程完成账户注销，具体可根据操作界面上提示操作，注销实时生效。2)证券账户注销：通过“交易-更多-账户管理-股东账号管理-销户办理“这样的流程完成账户注销，具体可根据操作界面上提示操作，注销在您完成账号交易结算后的两个交易日内完成。
通行证账户与证券账户没有关联，当您注销其中任意一个账户都不会影响另一个账户的使用。
4.撤回同意
5.删除您的个人信息
法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的其他个人信息处理行为。
7.当自然人主体死亡时，我们将配合其近亲属对死者的个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利，死者生前另有安排的除外。
1.本指引所指未成年人是根据《中华人民共和国未成年人保护法》规定的未满十八周岁的公民。
4、监护人特别提示
如我们对本指引进行了修订，我们将会通过东方财富APP推送通知、弹窗提示等方式予以公布、或向您发送电子邮件或短消息，或在东方财富官方网站发布公告的方式来通知您。