17家银行借记卡增值服务调查

提到银行卡服务，你会想到什么？“信用卡积分换礼品，信用卡高端客户还有高尔夫什么的高端服务。”很多用卡人都会这样回答。借记卡能享受什么服务呢？“有什么服务吗？”很多人都会疑惑。信用卡由于被宣传得多，所以能够被客户知晓，而借记卡除了特色卡宣传得多，贵宾增值服务很少主动宣传，所以很多客户其实已经达到贵宾客户级别，因为不知道能享受什么更多的服务，而懒于去申请升级。但借记卡贵宾服务内容已经直追信用卡服务，不去享受是一件多么可惜的事！《投资者报》本期为您呈现借记卡贵宾卡能提供何种服务，哪家银行最合算。记者共调查了17家银行，主要是15家上市行（宁波银行北京分行尚未开业），以及广发银行和渤海银行两家未上市网点却不少的全国性股份制银行。

银行卡种类繁多

借记卡级别分明

贵宾卡门槛不等

比费用浦发最优

国有行农行最全

或许是国有行不愁客户，针对上述现在银行普遍推出的增值服务，国有行表现出一副不感兴趣的样子。五大行中，仅农行的增值服务比较全面，包括健康医疗服务（北京所有医院预约挂号和导医服务）、汽车救援服务、高尔夫服务（国内外高尔夫场地预约优惠有偿服务，提供中高网金卡待遇，提供免费高尔夫教程和练习球）、法律咨询服务（可以享受365天法律咨询解答，每年可享受一次出具书面法律意见书，上述服务个别需要收费）。并且在所有银行提供的高尔夫服务中，农行的高尔夫服务最全面、高端。但是在记者到网点调查中发现，农行应该对网点人员加强培训，上述农行贵宾卡的增值服务是95599客服人员介绍的，“贵宾卡除了转账费用5折，没啥其他服务。”农行北京东城某网点两位正聊天的工作人员告诉记者。其次是交行较全面，提供了高尔夫打折、机场贵宾服务、医院预约挂号等服务。而工中建在这方面表现并不积极。工行提供“一对一理财服务，有专属理财产品，贵宾专刊，同时现在办理财金芯片卡北京地区有3家餐饮5折优惠”。中行客服表示提供“客户经理一对一服务、市场分析、理财计划。”建行则表示白金卡提供机场嘉宾服务，无其他更多增值服务。