以“中秋”为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传周大生珠宝品牌形象,提高周大生品牌知名度和美誉度。
通过多样化的促销活动,把利益真正回馈于消费者的同时,突出温情的品牌形象,拉近企业与消费者的距离,提升品牌忠诚度,最大限度的提高店内人流量、聚集人气、扩大专卖店的销售业绩。
三、系列主题
心时代·“吾以钻为盟耀真爱永恒”
四、促销主题
周大生心时代·爱耀20xx“吾以钻为盟耀真爱永恒”
——周大生恭祝全国新老顾客节日快乐
20xx年xx月28日—20xx年xx月5日
六、终端布置
在专卖店、商场专柜及边厅进行统一的布置,让消费者能够十分快速地了解促销活动并被其吸引。此次五一促销的终端布置将营造一种温馨的购物环境,让消费者保持愉悦的心情并产生购买行为。
(一)专卖店
在专卖店门口右侧放置“吾以钻为盟耀真爱永恒”展架;在专卖店门口铺有活动地毯;
在专卖店门口布置“吾以钻为盟耀真爱永恒”形象活动布幔,在门口顶部两侧装饰气球;
柜台上放置“吾以钻为盟耀真爱永恒”桌牌。
(二)商场专柜或边厅
在专柜前或边厅拐角摆设“吾以钻为盟耀真爱永恒”展架;在专柜或边厅吊顶装饰活动吊牌及气球;柜台上放置“吾以钻为盟耀真爱永恒”桌牌。
七、促销内容
(一)网络线上活动
①扫“@周大生网购”二维码,加周大生网购为好友,即有机会获得由周大生珠宝送出的精美旅行护肤套装一份(共30份);
2、钻戒秒杀超值购
周大生珠宝天猫官方网站在活动期间每天上午10:00推出一款钻戒(限一件)进行秒杀活动,价格低至3.8折。
(二)终端促销活动
1、情贵钻不贵
在五一活动期间,钻石产品全场7.5折优惠,并可凭购物小票参与抽奖活动。全国共设一等奖10名,本单可享受免单优惠,当场返现;二等奖100名,本单可再享受8折优惠,当场返现;三等奖200名,本单可再享受9折优惠,当场返现。
2、情比金坚
在xx活动期间,素金产品(黄金、铂金、k金)每克优惠18元。
3、爱情证书之爱的奉献
凡在活动期间在周大生购买任意产品均可参加活动。参与者填写爱情证书之爱的奉献(每个爱情证书均有证书编号),感谢对方为感情、为家庭的付出,写下真爱誓言,承诺真心永不变,并可在证书上按上指纹。
购买产品价格在1000元以上的顾客,还可以获得由周大生珠宝赠送的观影券两张。
注:翡翠等产品按平常的折扣进行优惠。
一、公司及产品简介
1847年,Louis—FrancoisCartier(路易斯、弗朗索瓦、亚)接掌其师AdolphePicard(阿道夫、皮卡尔)位于巴黎Montorgueil(蒙特吉尔)街29号的珠宝工坊,卡地亚品牌于此诞生。1904年,卡地亚(Cartier)为老朋友山度士(Santos)制造的金表一炮打响。从此,卡地亚手表一直是上流社会的宠儿,历久不衰。拥有150年历史的卡地亚,为瑰丽无匹、巧夺天工的珠宝钟表历史写下辉煌的篇章,卡地亚之名与其珠宝一样璀璨耀目。
卡地亚不仅是天才设计师,更具有精密心思,并不断钻研技术。他设计的魅幻时钟即为珠宝镶嵌的惊世杰作,将日渐式微的钟表制作工艺推向新里程。时至今曰,每件卡地亚手表皆选用瑞士机件,不啻为创意与技术的完美结合。该企业品牌在世界品牌实验室(WorldBrandLab)编制的20__年度《世界品牌500强》排行榜中,名列第179。
二、网络营销环境分析
(一)行业外部环境分析
中央经济工作会议提出,要加大经济结构调整力度,提高经济发展质量和效益,要以扩大内需特别是增加居民消费需求为重点,以稳步推进城镇化为依托,优化产业结构,努力使经济结构调整取得明显进展。随着投资增长的延续,消费的稳定增长,外需的明显改善,中国经济将继续保持强劲的复苏态势。
(二)企业形象分析
追求完美、创造精彩,始终是卡地亚的经营理念,也反映在卡地亚的设计作品中。大处小节均充满精心,仿佛在读一本书,一本关于女人的书,让女人更自信,更动人,更有活力。女人对饰品的满意是我们的动力。我们渴望一种心灵的震撼。
流行来去,而风格永存。卡地亚,享誉钻饰业界的品牌,以傲视群芳的灵性创作,完成卡地亚人对爱和美的精神探索,赋予所有女性渴望拥有的奢华与高贵。雄厚的实力、独特的经营理念、先进的管理模式和优秀的专业人才,积淀成宝贵的财富,在岁月的诉说中,彰显如钻的品质。
(三)产品分析
19世纪初,卡地亚首创性地采用铂金作为钻戒的底座,从而更好地衬托出钻石璀璨的光芒^铂金的轻盈度令钻石更加灵动突现,而铂金的坚韧度也为工匠师们提供了更多发挥的空间,促进了钻戒的发展。自第一枚卡地亚铂金订婚钻戒问世以来,卡地亚钻戒在镶嵌、设计、造型等各方面不断变化创新,而不变的是卡地亚对钻石挑选的精益求精。
百年中,卡地亚始终坚持挑选品质的钻石。卡地亚钻戒上的每一颗钻石,都要经过严格的标准筛选:
所有0.18克拉以上的单颗钻石,都必须拥有最的国际钻石鉴定机构GIA(GemologicalInstituteofAmerica,美国宝石学院)颁发的GIA鉴定证书;而且,只有D到H的色泽等级(ColourGrade),FL到VS2的净度等级(ClarityGrade),以及极好(Excellent)和非常好(VeryGood)的切割等级(CutGrade)才能符合卡地亚的要求。此外,卡地亚还会特别测量钻石的火彩(Fire)和白光(Brilliance),以求最为完美的亮光度、色散光度和闪光度。经过重重筛选后,在全世界的钻石库存量中,仅有2%的钻石可以成为卡地亚的5C美钻之选。
卡地亚崇尚低调的奢华,给客户一个尊贵典雅的感觉。
(四)竞争分析
我国珠宝首饰业的市场结构主要表现为:行业集中度低;进入壁垒逐渐降低;高档市场空白,中档市场竞争激烈;珠宝首饰企业有各自的市场,地区分布不均衡。而卡地亚悠久的历史与知名的品牌,将会为其赢得很高的竞争优势。不过,在经济全球化的今天,其他国际知名珠宝品牌的介入,也会为卡地亚带来强大的竞争压力。
(五)消费者分析
目前,消费者主要表现出以下消费倾向:
(1)从盲目性保值到理性收藏。
(2)从大众化盲从性消费到个性消费。
(3)从普通性了解到专业性认识。
(4)从简单产品意识到品牌意识。
(5)从物质消费到精神消费。
珠宝首饰消费观念的转变,说明了当今珠宝首饰的消费观念巳从感性化逐步走向了理性化,逐渐走向成熟。消费观念的理智性和成熟化,也必将导致整个珠宝市场向更加完善化和规范化的方向发展。
三、SWOT分析
(一)S—优势
(1)拥有150年历史的卡地亚,为瑰丽无匹、巧夺天工的珠宝钟表历史写下了辉煌的篇章,卡地亚之名与其珠宝一样璀璨耀目。
(2)卡地亚不仅是天才横溢的设计师,更具有精密心思,并不断钻研技术。他设计的魅幻时钟即为珠宝镶嵌的惊世杰作,更将日渐式微的钟表制作工艺推向新里程。
(3)卡地亚的艺术领域不断拓展,除珠宝和钟表外,还包括皮具、眼镜、书写工具、打火机、香薰、丝巾及各种精美配饰。
(二)W—劣势
(1)自主设计水平还不高。
(2)面临设计人才不足的瓶颈制约。
(3)珠宝企业从加工中获得的利润很有限。
(4)缺乏高级网络经营人才,网络技术、物流方面还不完善以及网络安全等问题。
(三)O—机会
(1)经济和社会的不断发展。
(2)人民生活水平不断提高。
(3)网上购物的趋势化。
(4)对C2C(CustomertoCustomer,消费者对消费者的交易模式)卖家的不够信任。
(5)B2C网站专业性强。
(四)T—威胁
(1)B2C商城不断增加。
(2)出现了一些专业性的B2C网上商城。
(3)目前国内珠宝行业的竞争还不是真正意义上的竞争。
(4)中国劳动生产率低。
四、网络营销策略
(一)营销定位
模式定位:B2C
网络营销的模式主要有三种:B2B(BusinesstoBusiness,企业与企业之间的交易模式)B2C、C2C。在详细分析网络营销的作用、公司的经营策略和公司对网站建设的要求之后,我们将网站模式设定为B2C。它是企业与企业、企业与顾客、顾客与顾客的沟通桥梁,为企业塑造形象,向顾客传递信息,联系与顾客之间的感情,提供了一个销售平台。
(二)网络营销组合策略
1、产品策略
以顾客为中心。顾客提出需求,企业辅助顾客设计和开发产品,满足顾客的个性化需求。营销过程不单是推销产品的过程,而首先是一个满足顾客需要的过程,而顾客的需要是多方面的,不但有生理和物质方面的需要,而且还有心理和精神方面的需要,所以营销应是一个整体的概念。
2、品牌策略
保持世界珠宝行业知名品牌地位并争创更高品牌。
3、渠道策略
(2)渠道优化。主要通过以下方式进行渠道优化。
①加强培训与指导。对不熟悉网上经营的珠宝加盟商,应重点对网店的经营进行专业培训,目的是提高加盟商的总体销售业绩,提高他们对珠宝品牌的忠诚度。
②提供精美且高质量的商品图片。优质的图片,这将有助于提高产品的销售量。
③发展更多的优质代理商。目前淘宝上涌现出一批销量惊人的卖家,如能发展一批销售能力强、产品互补的卖家作为网上代理,可极大提升珠宝品牌在网上的可见度与销售量。
④建立完善的物流配送体系。物流配送随着电子商务的发展而完善,然而价格低则速度慢,价格高则总体价格没有优势。因而,企业应充分利用已建立起的覆盖全国的销售体系与仓储体系,由顾客所在地的总代理商或专营店发货,在降低顾客购买成本的同时提高配送速度,进而提高销量与顾客满意度。
4、价格策略
(1)线上的价格要比线下的便宜。
(2)B2C商城的可以比其他网上代理的贵。
5、促销策略
(1)加入消费者保障服务。
(2)公司在节假日和新品上市时进行促销活动。如在刚刚过去的七夕,以及即将到来的中秋节、国庆节举办盛大的网络促销活动。卡地亚部分商品打折出售,且在网上购买卡地亚商品可获得精美礼品及积分。卡地亚用户有更多机会成为卡地亚会员。并在促销期间举行抽奖活动,中奖用户可以获得卡地亚公司相赠的精美礼品一份,特等奖可获得出国旅行券一张,获得到法国旅行的机会。
(3)充分利用实体门店和网络商城的优势进行促销宣传。在卡地亚网站购买卡地亚商品的顾客将会获得大量优惠,如低价、送积分等。
(三)客户关系管理
客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,简称CRM)是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客需求的连续的过程。成功应用CRM系统,将给企业带来显著效益。卡地亚应具备完善的E—CRM(ElectronicCustomerRelationshipManagement,在线客户关系管理)系统,由客户销售管理子系统、客户营销管理子系统、客户支持和服务管理子系统、呼叫中心子系统、辅助决策支付子系统、数据库及支撑平台子系统组成。通过完善E—CRM系统,提高卡地亚公司的管理水平。
(四)个性化服务
五、企业网站建设
(一)网站分析
1、网站流量分析
2、站点页面分析
卡地亚珠宝网站应使用适合产品和受众群体的色调,以清雅、素净的冷色调为主,并附加其他色调,从而凸显网站是以满足大众群体、体现产品风格为主的网站,达到吸引消费者的目的。
3、网站运用技术和设计分析
主要是电子商务中的信息技术、网络技术、数据库技术、网站主流开发技术(CGI通用网关界面、ASP硬盘保护技术、PHP超级文本预处理语言、JSPJava服务器端语言)磁盘存储技术、电子商务网站服务平台技术。
4、网络营销基础分析
(1)Internet(因特网)的快速发展是网络营销的技术基础。
(2)消费者价值观的变革是网络营销的观念基础。网络社会消费者心理变化趋势和特征,主要是个性化消费的回归,消费主动性的增强,购物方便性和趣味性的追求。价格也是影响消费心理的重要因素。
(3)网络营销强调个性化的营销方式。
有了以上基础,网络营销的开展才会更加迅速、方便。
5、网站运营分析
釆用“网站一实店”的经营模式,但偏于网站。
具体消费流程为:顾客在网站选定喜欢的商品发订单;接单后,根据顾客的订单将商品送到顾客手中;顾客收到货后,将货款交付给送货人员;顾客也可直接到店铺取货购买,如传统交易一样,这时网站又成为店铺的一个信息平台。
(二)网站优化
为了优化网站,加快网页下载速度,除了对图片进行优化外,还需对网页其他各个元素进行优化。在网页编制过程中如能充分利用编辑工具,也可以在网页制作中达到优化的目的。
1、合理调用CSS(CascadingStyleSheets,层叠样式表单)
进行网页设计时,运用样式表单CSS来对页面元素进行布置,可以大大减少HTML(HyperTextMarkupLanguage,超文本标记语言)代码。
2、为服务器减负
在交互网页中,用户常用表单向服务器提交数据,等待服务器的数据处理,然后返回浏览器,等待的过程令人心烦。为此,进行网页编辑时,有必要对服务器进行考虑。Dreamweaver(美国Macromedia公司开发的网站开发工具)中制作网页,在为服务器减负工作中有一项做得较出色,就是对用户所提交的表单的合法158性进行验证,只需在浏览器端进行,不必返回到服务器验证,既减轻了服务器的负担,又让浏览者少一份伤心的等待。
3、自我“减肥”
目前网页“减肥茶”很多,随处都可找到,而在Dreamweaver中,不必四处找“减肥茶”,利用其自身的“减肥”功能,足可以使网页“苗条怡人”。
4、合理应用表格
5、网站结构优化
卡地亚网站的结构,应清晰简洁,布置要合理。整体风格应以简单明了为主。
6、网页标签优化
网页标签通过合理设置,应限度方便消费者检索、查找。
7、超链接优化
卡地亚网站的站内超链接和站外超链接,要设置得合理自然,便于用户使用。
8、页面内容优化
六、网站推广
对于珠宝企业而言,初期要谨慎投入,探索出一条更适合自身的、性价比更高的网站推广方案。同时,要实施常规网站的推广方法,尽快提升网站访问量,使尽可能多的目标用户了解。
(一)搜索引擎推广
(1)关键词设计要合理,以方便用户利用搜索引擎更加方便地搜索到本网站。
(2)针对各种搜索引擎的检索特点,让网页设计适合搜索引擎的检索原则,从而获得搜索引擎收录并在排名中靠前的各种效果。
在做网站链接时,本网站不会在网站首页上方设置过多的图片链接,所做的链接数量不可过多,并分析潜在的合作对象,向目标网站发出合作邀请,以达到资源共享的目的,并通过网络会员制营销进行资源合作。
(四)E—mail营销
(1)卡地亚网站会通过合法程序收集目标用户的E—mail,用户E—mail资源必须是合法的,而且要经过用户的许可。
(2)卡地亚自身承诺,决不向目标用户发送垃圾邮件。
(3)本次E—mail营销的用户定位是中国中高收入群体。
(4)合理的费用和定价模式:采用按购买的有效用户E—mail数量进行收费。
(五)线下宣传
(六)商城直销
采用网络商城直销的方式,培养优秀的在线咨询人员以及在线销售人员,实现售前、售中、售后全程优质服务,以提高本网站的美誉度和知名度,增加卡地亚的客户数,尤其是网上客户数。
(七)服务营销
无论是线上还是线下,售前、售中还是售后,优质的服务都是赢得企业美誉度、提升公司知名度的重要方式。卡地亚通过釆用优质服务的营销方式,提高网站知名度,促进卡地亚的发展。有卡地亚用户(包括潜在用户)的地方,就应有卡地亚优质的服务。
七、预算及效果测评
(一)项目盈利模式
卡地亚的盈利模式,主要是B2C商城盈利模式。
(二)项目成本分析
卡地亚网络营销成本,分为初期开发成本与后期推广与维护成本。
1、初期开发成本
初期开发成本包括硬件成本、软件开发成本。
设备费用:
(1)域名注册:中文通用域名,每个280元/年。
(2)虚拟主机:MSSQL(50MB),1200元/年;WAP支持,在原虚拟主机价格的基础上增加30%;聊天室(100人),800元/年,共2360元。
开发费用:
硬件成本,租赁一台大连网通服务器—xD3080,市场价格5000元/年,且送一年使用权。
虚拟空间租用,50MB主机空间,400元/年。
(1)系统
表1系统内部及费用表
系统内容价格
新闻发布系统1500元
公告发布500元
产品发布/网上订购2000元
管理员综合系统1000元
(2)网站开发:整个网站初期设计成本,包括1个主页、10个子页,共11个页面,外加整体网站CI设计,合计约为6250元。
初期开发成本总额为20000元左右。
2、后期推广与维护成本
硬件维护费用为2500元/人x4人x12月=120000元1年期总成本为17万元左右。
(三)项目盈利分析
卡地亚电子商城初期盈利较低,预计需要11个月方能赢回成本,第12个月开始盈利。
一、活动目标
1、提高卖场人气,达到活动期间销售额的大幅提高;
2、提高珠宝品牌在当地知名度,达到抢占市场份额的目的;
3、塑造珠宝的品牌形象和提高美誉度,达到长期销售的目的、
二、活动主题
以“喜从天降”、“拍档射箭”、“婚礼进行时”、“数字柜台”等活动丰富国庆的'文化生活,活跃市民文化氛围、
9月28日—10月7日(以国庆期间为重点)
四、活动内容
活动一:“喜从天降”活动
1、准备心形可爆气球,内置心形彩色花瓣或彩纸和中奖卡,在店内空地或店门口或人流聚集区放飞气球,最好和模特秀在同一位置进行;
2、当气球升到一定高度爆炸或从高空(二楼)撒下后在空中爆炸(或是让非可爆气球从高空下落由观众捡到后自行拍破),每天撒下100个气球;
3、气球中在空中爆出彩色花瓣和彩纸,装点活动气氛,观众从气球中取出中奖卡(每个气球都有奖),之后到嵊州店的专柜兑换奖品;
奖品设置:
每日3枚价值200元的女式手提包,法国香水,翡翠吊坠或手镯、
活动二:“拍挡射箭”活动
凡购买珠宝专柜任一款首饰者即可参加“拍挡射箭”活动,活动现场布置如下图所示,操作方式为一男一女为一组拍档射箭,女握弓,男射箭,每日可分数组先后游戏(如顾客只有一个人购买则可以一个人独自射箭),每组共射10箭、
附:
“排挡射箭”场地布置图(略):
返利说明:
射中红心几次者即返还百分之几的现金,
为配合百业国际汽配城快速打造国内汽配行业知名度,快速兴旺百业市场,东莞市丝绸之路网络技术有限公司张应东先生本着专业负责的精神,为百业汽配城做以下网络营销策划。
一、网络营销意义
百业汽配城的目标是成为华南最大的现代化、品牌化、规模化的专业批发市场,成为华南地区第一家配套完善的现代化汽配城在现阶段,百业汽配城进行网络营销的主要目的是:
第一、招商;
第二、快速兴旺市场,提高租户的满意度和期望值!
中国网民1亿2600万,80%网民是企业品牌及产品推广的良好对象。对于百业汽配城,网络营销就是要让这1亿2600万网民中对汽车配件、汽车用品等感兴趣的网民90%都能知道百业汽配城,对于想从事汽车配件、汽车用品等事业的网民知道百业国际汽配城。
二、网络营销策划
现在企业品牌推广最常用的是网站是:慧聪,阿里巴巴网络实名,雅虎,百度;网络品牌保护一般要抢先注册中文域名。针对百业汽配城的现状,做以下策划:
1、慧聪网vip会员(48,000元)
慧聪网作为知名网络媒体,凭借强大的品牌优势及强大的客户群体,通过总裁访谈,公司专题的强势报道,能很快提升百业汽配城在国内同行业中的知名度,吸引优质商家入驻,同时,也会吸引很多消费者的眼球,为快速兴旺市场奠定坚实基础!
服务项目:
1-1提供“品牌旗舰店”品牌展示位图片1年
1-2总裁访谈、企业专题各2次/每年(提高百业汽配城知名度最有力的工具)
总裁访谈:慧聪网专业记者将对李总进行面对面访谈,访谈的图片及报道,将放在慧聪网汽车配件行业网站首页“商人访谈”栏目中,有效期1年。
企业专题:慧聪网专业网站设计人员在与百业高层深入沟通后,为百业汽配城做一个专题,为业汽配城的规划,发展,现状等做全面地报道,有效年。
1-3拥有1个关键词搜索结果页左帧button服务三个月
1-4提供1个关键词搜索结果页顶部banner服务3个月
1-5慧聪网搜索结果页中提供3个关键词排名服务有效期12个月(1-8位)
当用户在慧聪网首页输入“汽车配件”“汽车用品”“汽配”等关键词进行搜索时,百业汽配城就会出现在搜索结果的前8位,处于十分显眼的位置!
1-6中国搜索的搜索结果页右侧提供2个关键词服务排名2-4位,有效期1年
1-7行业频道首页产品展示位产品展示1周
1-8搜索结果页“旺铺推荐”展示位1个月排名服务(1个关键词)
2.搜索引擎推广(共计60000元)
搜索引擎推广重要作用就是:快速兴旺市场,快速全面地吸引消费者的眼球,提高百业汽配城在大众消费者中的知名度!
具体操作:当消费者和部分商家在搜索引擎里输入“汽车配件”、“汽车用品”、“汽配城”、“汽配”、“招商”等关键词时,“百业汽配城”将会出现在最搜索结果页面的最显眼的位置,有很好的推广效果!
2-1雅虎搜索竞价
关键词个数不限,按点击收费。预算:3万/年。
2-2百度竞价排名
3.网络实名(共计:48200元)
网络实名是由前3721公司创建的中文上网工具,现仍有一大部分忠实用户使用,并且此类用户大都为商业人士,用户资源很优质!当用户在网站或装有3721插件的浏览器的地址栏中输入以下关键词时,百业汽配城将排在前几位。
3-1固定排名:
汽车配件:8000元/年
汽车用品:3000元/年
汽配:3000元/年
汽配城:3000元/年
东莞汽车配件:3000元/年
东莞汽车用品:3000元/年
广东汽配:xx元/年
广东汽车用品:xx元/年
广东汽车:xx元/年
3-2王牌/直达
百业国际汽配城:1500元/3年
百业汽配城:1500元/3年
东莞汽配:2400元/3年
东莞汽配城:2400元/3年
珠三角汽车用品:1500元/3年
珠三角汽车配件:1500元/3年
珠三角汽配:1500元/3年
广东汽车配件:2400元/3年
珠三角汽车:1500元/3年
东莞汽车:3000元/年
4.中文域名:(共计17250元)
中文域名是含有中文的新一代域名,同英文域名一样,中文域名全球通用,具有唯一性,是用户在国际互联网上的门牌号和身份标识。中文域名属于互联网上的基础服务。用户注册后可以对外提供网站浏览、电子邮件、ftp等应用服务。目前有〝.cn〞、〝.com〞、〝.net〞、〝.中国〞、〝.公司〞、〝.网络〞六种类型的中文顶级域名供您注册。(特别提示:当您注册一个中文域名时,将自动获得包含简体和繁体的两个中文域名)。
中文域名是具有重大价值的网络资源!是网络时代畅行无阻的通行证!是您企业固有品牌的延伸和增值!保证品牌价值不流失更提升企业形象!
1东莞汽配城.com2东莞汽配城.cn3百业国际汽配城.com
4百业国际汽配城.cn5百业汽配城.com6百业汽配城.cn
7华南汽配城.com8华南汽配城.cn9珠三角汽配城.com
10珠三角汽配城.cn11广东汽配城.com12广东汽配城.cn
13百业汽配.com14百业汽配.cn15东莞汽配.cn
预算:1150元/个/5年×15=17250元
三、总结
根据百业的“九大推广攻略,快速兴旺市场”的规划,网络推广位于第三,以及百业的专业的企业网站,可见,百业对网络营销的重视。
以上方案是对整个网络营销推广的策划,共计预算173450万元币。除了这些,在网络推广方面将不用再做任何投资即可获得预期效果!
作为职业网络营销策划人,真诚希望能为“百业”的百年大业助一臂之力!
一、网络宣传平台
一个地区性企业的网络宣传平台主要包括三部分:公司网站、地方性门户网站、地区性网络社区(、贴吧)等。
(一)公司网站
这个平全由公司控制,宣传方式具有直观性、全面性、主动性。但公司网站对网民的访问吸引力不强,很少有人会专门去访问一个公司的主页。公司网站一定要注重推广。
打个比方,做网站,相当于做宣传彩页;做网站推广,相当于把宣传彩页散发出去。所以做了网站一定要推广,就像你做了彩页一定要发出去一样,否则,还不如不做。经过推广的网站可以更好地提高企业知名度、快速获得统计数据和反馈信息,甚至对企业产品的升级换代都大有益处。
所以,要想最大化公司主页宣传作用,做网站推广,提高网站的访问量是关键中的关键。
(二)地方性门户网站
在地方性门户网站投放是另一网络宣传平台,其宣传方式包括:
1、投放网络,如购买图片、动画、文等形式的位置,
但对于长治的企业来说,门户网站的选择范围小,而且这些网站自身的访问量并不大,导致宣传效果一般。
(三)地区性网络社区(、贴吧)
网络社区投放成本小,宣传范围比较广,而且宣传受众群体契合啤酒的潜在消费群体,是个不错的宣传平台。
宣传方式包括:
(1)投放:
(2)赞助冠名活动
二、网民及目标消费者
(一)网民与目标消费者契合点
网民与网络宣传推广的直接对象是网民。而网民的主体是35岁以下的年轻人。
啤酒消费者的主体是50岁以下的消费者(男性为主)。
从这两个主体的重叠部分,我们可以找到网民与目标消费者契合点,将网络推广的主体对象定位为:35岁以下的长治网民。
(二)长治地区网民构成及特点
(1)高校学生:如长治学院、长治医学院、华北机电学校、太行技校的学生等。
特点:
3.年龄较小,如果能抓住这个群体的消费需求,对企业长远发展有极大好处。
(2)社会人员:包括企事业单位在职人员、社会闲杂人员等
1.一般具有稳定的收入,
2.同事聚餐,朋友聚会,婚嫁请客较多,对啤酒的消费需求较大,是啤酒消费市场的主体。
三、圣合得产品
任何品牌要想在更大范围发展壮大,首先要在一定的区域发展壮大。圣合得品牌应该将长治地区作为推广的重中之重。
圣合得啤酒作为长治本土的啤酒品牌,具有得天独厚的情感优势。所以,应该把圣合得啤酒定位为“凝聚上党情怀的啤酒品牌”,再进一步说白了就是“长治人自己人的啤酒”、“圣合得,长治的,自己的”。所谓大道至简,在千头万绪中找出品牌最适合的位置就是成功。我们在产品宣传中要将产品的本土化优势发挥的淋漓尽致。
通过强化圣合得啤酒的本土化概念,使“圣合得,长治的,自己的”或“长治人自己的啤酒”这个概念深入人心,从心理上、情感上为圣合得啤酒和本土消费者找到一个强有力的对接点。使圣合得品牌突破产品被同质化的局限,通过扎根本土文化,赋予产品以情感,从消费者心理入手,以情感去打动长治消费者,从而在长治啤酒市场的竞争中实现突破。
四、网络营销推广计划
根据以上网络宣传平台、网民、目标消费者的,我制定了以下网络营销推广计划:
(一)建立网络宣传平台
1.建立公司网站及:建立公司主页和公司交流。全面直观地展示公司的形象。
2.建立高校(可以通过申请网络免费实现):根据我的调查,目前长治学院、长治医学院等学校的学生并没有自己的交流,我们可以为其建立。目的是为目标消费者提供一个聚集的平台,将消费者掌握在自己手中。然后通过迂回的方式将消费者吸引到圣合得公司主页或者中,解决公司网站的访问量问题,达到宣传公司产品的目的。
(二)宣传推广
针对网民的两个构成部分分别采取不同的宣传方式:
1.对高校消费者(以长治医学院为例)
首先必须通过实体宣传的方式将我们建立的“长治学院”宣传出去,提高其访问量及注册用户。可以采用在长治学院散发传单等方式。等到访问量达到一定程度,在投放并开展一系列冠名活动,将目标人群吸引到圣合得公司的主页或者圣合得中。如采取“圣合得logo有奖征集活动”,然后将活动作品提交地址链接到公司主页。
2.社会消费者
根据这部分人群特点,采取实体宣传和网络推广相结合的方式。
网络宣传包括在长治市各大网络、网络社区、交流、贴吧等平台投放。
实体宣传可以在各街道举举办“圣合得语有奖征集”活动,而语得提交需在圣合得有限公司的网站主页提交,将目标消费者引导到公司网站。还可举办“圣合得,上党情”万人条幅签名等活动。
(三)促销跟进
第一个环节,大量铺货于酒家、饭店、超市。
第二个环节是招聘促销人员,进行强化训练,要求促销人员在风格上大方、得体、自然,熟悉厂家情况及珠啤与众不同的风味,以便向客人推荐。
第三个环节是搞好社区服务,在社区组织促销活动,吸引大量观众,并且一边免费品尝一边现卖。
第四个环节是合理灵活地运用促销赠品。如印有圣合得的环保购物袋等。
总之,圣合得品牌在长治地区的网络营销推广,只要借助本土品牌的情感优势,从高校宣传入手,结合实体宣传,将“长治人自己的啤酒”这一概念深入人心,让长治人人人知道圣合得,人人了解圣合得,一定能抢占更多的市场份额。
现在市场竞争越来越厉害了,我前几年开的影楼面临着巨大的竞争压力,为了应对这些压力,我也想出了很多的办法,其中网络营销是一种很不错的选择。
网络营销也就是在网站上做,这就需要我对各种网站的了解了,我只有联系谷歌,让他们给我投放,这是一种省时省力而且有效的策略,是一种被证明很好的投放方式。
不过在我投放前,我还是会做好市场调查的:
一、市场
我们主要是采用网络为主要渠道进行客户的开发,以实体店作为辅助开展网络营销。所以我们的目标客户就分为两种,一种是网民,具有上网习惯,习惯通过网络来获得信息进行网上购物,具备这一特征的结婚人群是我们的主要目标客户,一种是直接通过门店上门的客户,通过网络来进行维护和开发。通过他们进行网上平台的推广活动,通过口碑的形式实现网上的预约和订单。这也符合网络营销口碑营销的特点,更具有针对性。
主要目标客户的特征:
地域:主要是以及周边县市为主,辐射整个xx省。
学历:大专和本科
性别:男性和女性区分开。
办公位置:写楼。
消费类型:感性消费为主,混合时尚消费。
二、宗旨及商业模式
宗旨:实施全面的网络营销进行服务开发和获得获得更多的客户;
我们提供的不仅仅是一张张照片,更是一种珍藏和时尚;一种积极乐观的现代生活方式;
商业模式:btoc的商业模式、网络品牌的推广、潜在客户的开发;
网站和实体店面相结合。
三、产品概述
四、营销性的网站建设
五、网络营销人员的管理和绩效考核
六、网络营销效果检测和评估
七、营销组合策略
新产品开发策略:针对网络目标客户的特点,在现有产品基础之上进行新的服务的开发。主要主要针对竞争对手的优劣势,有针对性的进行短期产品开发。
产品的定价策略:针对网络目标客户的特点结合门面店价格制定不同方式的定价策略。主要分为门面店价格、会员价格、网上预约价格、节日促销价格
3、对客户进行会员制营销,在网上进行注册成为会员享受折扣价格,以达到客户资料的收集。积累大量的客户资料,方便进行客户的定期开发。对会员进行级别的分类。不同的会员给予不同的价格和增值服务。
多样的渠道建设策略:主要通过网站为主要的平台结合实体店面和我们的客户三方三方共建多样渠道。
1、体验式营销:通过建立更强的体验式网站功能,来体现公司产异化的产品和独特的服务,在网上设计一个客户试婚纱的功能,让客户既可以选择试穿婚纱效果。又可以得到一种独特的.网上体验,体现公司的独特的网上服务方式,建立独特的网站功能模式。
3、结合实体店达到对网站平台的宣传,让实体店的员工对进店的客户进行网站宣传,使客户进行网站访问,借助现有的平面媒体,如标志,名片、宣传册等一些列的工具进行网站平台的宣传,进行线下的网站推广。
4、通过客户即一种合作伙伴营销策略:建立客户转介绍的一种模式,给予客户一定的佣金。让客户成为我们合作伙伴,成为我们的销售人员,通过建立这个模式达到客户转介绍的目的。借助网络平台实现对客户的管理。
促销策略:借助互联的多媒体手段实现对客户的增值促销,给客户提供电子相册制作服务,结合其他产品进行组合。
八、网络营销工具选择:
开展网络营销的根本和基础是如何提升网站的流量,如何让我们的网站呗跟多的潜在客户所知晓访问。这是我们开展网络营销的第一步。也就是网站的推广。当然网站的推广网络营销中相当重要的份量。
搜索引擎推广:主要以付费的网络推广和seo进行网络推广。在进行搜索引擎推广的过程中,侧重点主要放在关键词的选择上面,更精准的进行关键词选择。主要以目标客户为主,不盲目追求网站流量。主要工作放在数据调研上,通过数据收据进行关键词的投放和优化。
网下推广:借助线下的平面媒体:名片、标志、彩页等一些列的传统媒体进行网站的推广。
社区、即时通讯、博客:通过群发,发贴、做博客等方法。进行网站的推广。
病毒式营销:主要是借助客户的力量,我们通过给客户提供电子相册的制作。客户可以通过现有的空间、博客等工具进行传播。来推广网站和网络品牌的建立。
体验式营销:通过建立更强的体验式网站功能,来体现公司产异化的产品和独特的服务,在网上设计一个客户试婚纱的功能,让客户既可以选择试穿婚纱效果。又可以得到一种独特的网上体验,体现公司的独特的网上服务方式,建立独特的网站功能模式。
九、网络营销部门的设立
3、网站推广人员:负责通过网络营销工具增加网站流量。更主动网站的目标客户。
4、网站文案编辑:来实现网站目标,通过网站的文案写作,实现创意营销,吸引客户进行网站浏览。引导浏览者采取行动,取得客户的信任。
面对如此竞争,我这些应对方法还是不够,我还是要继续努力的提高影楼的知名度,为顾客提供更好的的服务,这才是做长久生意的最根本!
也许还有很多事情需要我来解决,作为一个小老板,给自己打拼,就不能有怨言,社会不养闲人,多劳多得,这才是公平。我的影楼也是从刚开始很小规模一直做到一家效益不错的影楼,我付出的巨大的努力,当然我的付出是得到了很好的回报的,这就给了我更多的信心。
我会将我的影楼做的更加的有规模,上档次的!
一.珠宝促销类型
1.人员推销
人员推销又称派员推销或直接推销,是指企业派出的一人以上的成员为销售产品或为了让顾客了解企业和产品而与顾客直接作口头沟通的一种促销方式。
人员推销是一种最古老的传统促销方式,也是现代珠宝企业经常运用的重要促销手段之一,这种促销方式有其与众不同的优势:
(1)人员推销的优势
第二,人员推销过程中,通过面对面的看货、议价和交谈,不仅有利于推销人员根据顾客的态度及时发现问题,进行解释和协调,抓住有利时机促成顾客的购买行为,而且通过直接的接触与交流,融洽推销人员与消费者之间的感情,相互之间建立起良好的人际关系,有利于提高产品的销售率。
第三,人员推销能够引起顾客的注意和反应,销售人员通过展示商品,引起顾客的注意和兴趣,这种反应会激发顾客的需求,从而导致顾客产生购买欲望和导致购买行为。
第四,人员推销也是买主与卖主之间的一种感情交流,特别是买卖双方彼此之间有了解的情况下,卖主上门推销首先不是推销产品,而是交流感情,互通信息,在此基础上进行推销,成交的机率会更大。一个先前没有任何业务关系的钻石批发企业的经理突然拜访一家珠宝零售企业,零售企业主一定会被这个经理重视本企业的行为所感动,通过交流,彼此互相了解后,钻石批发经理邀情零售企业主去他的公司看货并建立购销合作关系,零售业主一定会欣然应允。显然,这种先建立感情再实施推销的策略更容易使推销成功。
(2)推销人员的素质
在现代珠宝营销中,人员推销只适合于推销那些价格昂贵、技术性强的产品,或是针对一些特殊用户进行的推销,如何说服顾客,使顾客相信本企业和本企业的产品,并为购买本企业产品付出高额的资金,推销人员的素质是推销成功与否的关键。合格的推销人员至少要具备如下条件:
第一,熟悉本企业并具有必备的珠宝知识。
第二,善于言辞,善于察言观色和随机应变。
得体的言辞,融洽的交谈往往是取得成功的一半。珠宝是一种消费者不甚了解的商品,如何熟练地利用语言技巧赢得顾客的信任和高兴是推销成功的关键。由于洽谈中顾客的购买欲望稍纵即逝,通过揣摩顾客的性格、爱好,观察顾客的说话方式及面部表情的变化洞察其心态,正确运用诚实与迎合的语言引导顾客,使推销逐渐向着成交的方向发展。
第三,具备市场营销的基本知识。
(3)人员推销的方式
商品推销是一门艺术,作为一种古老的营销方式,人员推销也在珠宝营销的实践中得到了进一步的完善和发展。人员推销有很多方式,概括起来主要有上门推销、柜台推销和会议推销三种主要方式。
柜台推销:这是珠宝零售企业普遍采用的一种推销形式,是由珠宝营业员向光顾本店的顾客实施推销的一种方式,营业员以自己的销售技巧向顾客推销本企业的产品。
会议推销:即是利用各种会议的形式,如新闻发布会、企业专场产品展示会,宣传和介绍本企业及产品,并开展销售活动。会议推销被大多数企业、特别是大型珠宝企业所采用,因其可以使来自不同地区的各企业、同行业之间广泛接触,影响面大,故推销效果比前两种推销形式显著,特别是企业在树立企业形象,需要同广大中间商和社会公众广泛接触时,这种推销方式会取得令人满意的效果。