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昔日被看成单纯珠宝加工制造地的中国内地,如今被国际珠宝首饰界视为潜在的最大消费市场。接近200亿美元年销售额的巨大市场潜力,令世界珠宝业巨头纷纷“抢滩”中国内地市场。
自1982年我国恢复黄金饰品市场后,内地黄金及珠宝首饰消费迅速增长。据不完全统计,xx年我国首饰消费超过600亿元人民币,黄金消费量则连续数年平稳保持在200吨左右。
来自德国慕尼黑国际展览集团的一项预测显示,xx年中国有希望成为全球最具竞争力的珠宝首饰加工和消费中心,以及世界珠宝贸易中心之一,届时珠宝首饰的年销售额将超过180亿美元。全球最大的钻石经销商戴比尔斯早在上个世纪50年代就开始了与中国内地的商务接触。1984年和1988年,戴比尔斯先后与山东省、辽宁省签订了勘探钻石矿矿源的合同,通过旗下的销售和市场营销机构,戴比尔斯深度介入中国新兴打磨加工业和快速增长
的珠宝饰品制造业。
20世纪90年代以来,戴比尔斯在中国加大了消费营销方面的投入,位于北京、上海和广州的“钻石推广服务”和“钻石信息中心”通过举办各种行业会议、培训研讨会、竞赛等方式,大大推动了中国钻石饰品消费市场的增长。香港知名珠宝首饰品牌周大福选择了以特许品牌连锁的方式开拓内地市场。截至xx年7月,周大福在内地各大中城市已开设了超过70间店铺,未来几年中营业网点的数量还将不断增加。
作为全球第三大黄金需求市场,中国正在吸引世界的目光。全球最大的黄金推广机构世界黄金协会已经把中国作为xx年全球推广计划的“重中之重”。xx年5月中国人民银行停止执行包括黄金制品生产、加工、批发、零售业务在内的26项行政审批项目.标志着黄金、白银等贵金属及其制品从管理体制上实现了市场的全面开放。在税收调整方面.针对进口钻石、钻石消费税及进口黄金、铂金等都有相应的一系列税收政策的调整.这些既是对世贸组织和上海APEC会议承诺的兑现.更是我国珠宝首饰企业参与国际竞争.提高竞争实力的重要保障。目前.上海钻石办、上海钻交所和中国宝玉石协会、国土资源部珠宝玉石首饰管理中心.就钻石进出口环节的有关税收调整问题做了大量工作.我们希望通过钻石税收政策的合理调整.理顺钻石产业的环节.推动国内钻石加工业的大发展。
本次调查结果显示,56%的珠宝企业的主打产品是钻石,35%是金饰品,34.5%是翡翠,26.6%是红、蓝宝石,以珍珠、银饰、仿真饰品及其它产品作为公司主打产品的比例分别是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,这说明产品多元化依然是珠宝市场的现状。
钻饰品依然是珠宝市场的当家产品,其在市场上的主打产品地位不容动摇。红、蓝宝石的消费有所下降,但市场份额依然不可小视。珍珠产品具有一定的消费需求,但需要市场的引导。
具体地说,11-30分钻饰品在市场上最具购买力,金饰品中以3-10克重的金饰品最受消费者欢迎。商场专柜是目前珠宝销售的重要途径;专卖店是今后珠宝首饰销售的必然之路;直销无论是目前,还是今后都是珠宝首饰不可忽视的方式。
本次调研结果还显示,人们大多数购买珠宝的目的是为了满足自己的外貌形象,是用来佩戴装饰的,从而更好地展现其外表美丽。人们的这一目的促使珠宝设计者要有此一项,拥有一个大致的设计方向,使其满足消费者的目的,充实珠宝市场的空缺,也为珠宝这一行业带动循环互利。
在设计者设计方面,要面向人们大众索要他们所喜欢贵金属到底是什么的答案,通过这次调查,发现人们大众所喜欢的贵金属中铂金首饰比较吸引他们,设计者要偏向这一首饰类型。
不但是设计者铂金的采集商方面也应有所行动,提高采集能力,好赚取更多的珠宝采集市场,并在这一市场中赢的更高的利润。打开门做生意,就是为了利润和提成,开珠宝行的也无可例外,但定什么样的珠宝价格才能让自己获利,让消费者接受呢!
这可是不是小问题,这关乎着两者之间关于金钱的界限。在定价方面必须要把价格定在最能被消费者接受并不减少自己的获利水平的中间。这一次的调查中最能被消费者接受的珠宝首饰价格,是1000~20xx元),这个价格比较切合人们大众的普遍呼应,商家应该以此为基础,定出属与自己珠宝的价格,保证自己和大众的利益。
企业形象设计:
CI,也称CIS,是英文CorporateIdentitySystem的缩写,目前一般译为“企业视觉形象识别系统”。
CI的内涵就是:根据个人所具有的不同社会群体的成员资格而作出的自我确定;由社会群体决定的个体身份又反映了个体的人格特征、身体特征和人际风格。可见CI最主要的特征是个体的独特性。企业导入CI的最终目的就是向社会传播这种标准化了的企业“个性”,以求得到公众的认可,获得市场空间,促进企业发展。企业形象的特点:1整体性2社会性
1)企业形象是社会的产物,是不以人的意志为转移的社会现象2)企业形象受一定的社会环境的影响和制约,不可能脱离赖以生存和
发展的社会和自然条件而独立存在
3对象性4相对稳定性
5可变性------随着企业内部因素和外部环境的改变,企业形象也会随
之改变
6传播性------为企业形象策划达到自身的目的提供了理论依据7偏差性------原因:由于公众获得企业的信息不充分8创新性------创新:把新形势下的生产经营要素和生产经营条件进行
有效的、新的“整合”。
珠宝行业:
珠宝企业形象设计是指珠宝企业形象创意人员在对企业调查了解的基础上,根据珠宝企业的发展情况、战略设想和经营目标而对其形象进行创意设计。珠宝企业形象设计的目的是要为企业注入新的价值。
珠宝首饰制造行业内的企业按照规模可分为三类:
(1)大型企业,包括大型内资企业和外资(含港澳台资)企业,这些
企业都拥有强势品牌和终端销售渠道;
(2)中型企业,多拥有自己的品牌以及较高的生产能力,专注于当地
市场;某些企业也为外资品牌提供贴牌生产;
(3)小型加工企业,多数没有自己的品牌,为大型内资企业和外资品
牌提供贴牌生产,以广东省企业为代表。
行业内企业主要产品包括:
黄金首饰铂金首饰钻石首饰银首饰珍珠首饰玉石首饰翡翠首饰
其他宝石及镶嵌首饰
据调查结果显示,52%的珠宝企业的主打产品是钻石,37%是金饰品,33.5%是翡翠,21.6%是红、蓝宝石,以珍珠、银饰、仿真饰品及其它产品作为公司主打产品的比例分别是18.5%、15.4%、1.3%和4.85%,这说明产品多元化依然是珠宝市场的现状。钻饰品依然是珠宝市场的当家产品,其在市场上的主打产品地位不容动摇。金饰品虽然近年来有款式陈旧、工艺落后等问题,但消费份额依然可观,可视为我国主流珠宝产品。翡翠产品消费份额急剧增加,这是和我国珠宝行业整顿市场、打击假冒伪劣产品、维护珠宝市场秩序分不开的,同时也是珠宝行业大力普及珠宝知识、推广翡翠文化,带动绿色消费的结果。红、蓝宝石的消费有所下降,但市场份额依然不可小视。珍珠产品具有一定的消费需求,但需要市场的引导。通过市场竞争的洗礼,一批不注重企业形象建设、追求短期利益的企业势必在这种激烈的市场竞争中被无情地淘汰,因此,对于任何一个企业来说,良好的企业形象是必要的。
案例一:
老凤祥(中国驰名商标,中国名牌,十大珠宝品牌)
老凤祥创建于公元1848年(清道光28年),距今已有163年的历史,老凤祥银楼几经变迁,历经沧桑,已发展成为中国首饰业历史最久、规模最大、珠宝门类最全、文化底蕴最深的珠宝首饰龙头企业。
上海老凤祥珠宝公司的前身是老凤祥银楼。
老凤祥银楼是国内唯一的有一个半世纪前相传至今的百年老店。上海老凤祥有限公司正是由创始于1848年的老凤祥银楼发展沿革而来,其商标“老凤祥”的创意,也源于老凤祥银楼的字号。
1985年胡书刚担任中国铅笔一厂厂长,1999年出任上海老凤祥有限公司董事长.在他的领导下老凤祥近几年的销售利润一直以两位数在增长,公司不断在扩大销售规模,进行产品结构的调整,过去黄金产品占比在90%以上,现在黄金只占40%,铂金、钻石等毛利较大品种的比例大幅提高。
一个声音——企业发展计划形成后,必须一个声音地去执行。
一个愿望——就是把品牌“做优、做强、做大”。
一个目标——追求效益、追求资本增值。
企业外部形象:(1)企业标志
(2)宣传口号:老凤祥进您家,合家都吉祥。
首饰奥斯卡,百年老凤祥。(3)所获荣誉:
老凤祥品牌已连续囊括所有国家级的品牌荣誉,不仅获得“中国驰名商标”、“中国名牌”、“中国商业名牌”、“中国商业服务名牌”、“中华老字号百强”等称号,还曾经被国际品牌权威机构评为“中国500最具价值品牌”、“亚洲品牌500强”、“全球珠宝100强”,其品牌价值达43.5亿元,在国内珠宝首饰企业名列前茅。20xx年,老凤祥金银细工工艺荣列国家非物质文化遗产名录,20xx年老凤祥被中国黄金协会授予“中国黄金首饰第一品牌”称号。
(4)企业外部关系:
1、公益资助
抗击突如其来的“非典”,老凤祥奉献一份“关百年老店“老凤祥”爱社会、同舟共济”的赤子之心。
2、企业联合
“老凤祥”与“恒源羊”“祥羊”携手,制作3千克纯金羊,并创下国内现代金器拍卖新记录,所得款项捐献给慈善事业。
3、上海首饰博览会
自1990年起,由老凤祥承办的上海首饰博览会已经成功举办了14届。对于推出首饰设计制作人才,促进产品更新换代,赶超世界首饰潮流起到了意义深远。另一方面,大量的媒体报道和众业内外人士的参与,有效地提升了老凤祥品牌形象。
(5)媒介运营特点:
报纸,电台,电视台同时宣传;新店开展宣传期一般为6周。
(6)主营产品:金、银、铂、钻、翠、珠、玉、宝(7)代言人:赵雅芝(8)特色服务:
企业内部形象:
(1)企业经营理念:“共进共赢共享”――为股东创造价值共同发展,与客户共拓市
场实现双赢,与员工共享成果回报社会。
(2)经营方针:发展规范
(3)企业使命:继承创新民族精典、国际时尚的首饰产品与文化(4)企业管理理念:
“创新卓越,协同高效”围绕企业总体发展思路,从转变观念着手,以“增强信心,凝聚人心,强化责任、确保效益”为主题,积极推进企业文化建设:倡导学习型企业,培育共同价值观;坚持科教兴企,以科技创新为龙头;依靠科学管理,强化企业规范运作;构建和谐企业,实施人才强企战略。(5)组织架构:
(6)企业发展目标:
树立起中国都市工业的一面旗帜
打造成中国旅游纪念品的主力军确立成中国首饰业的第一品牌进入到国际珠宝首饰业的知名品牌行列
(7)员工价值观:“至诚至信至精至善”
至诚――忠诚事业,忠诚企业,忠诚顾客
至信――信念,信心,信誉
至精――精业,精艺,精品至善――善事,善学,善人
老凤祥SWOT分析:
1、优势
(1)品牌知名度和影响力强(2)公司行业的经验丰富(3)较为健全的营销网络体系
(4)齐全的产品系列和较强的生产制造能力
(5)人才资源在行业中优势明显,设计师人才队伍初步形成(6)参与要素市场的交易能力强
(7)作为黄浦区产业领军企业,得到政府的支持2、劣势
(1)宏观经济向好,珠宝首饰市场发展迅速,潜力巨大(2)黄金、铂金、钻石交易市场建立,促进市场成熟,提供商机(3)还有大量的市场细分空间(4)市场消费多样化需求(5)市场开放,产生许多新兴市场和经营方式,带来无穷机遇4、威胁
(1)国内竞争者的迅速发展壮大(2)经济波动影响销售市场(3)消费者喜好的快速变化(4)欧美、港台等企业的加入(5)替代品的市场争夺(6)供应商的前向一体化
案例二
周大福(领导品牌,中国驰名商标,创立于1929年广州后发展至香港/澳门)
周大福珠宝金行有限公司为郑裕彤家族全资拥有的一个实力雄厚的公司,连同与其有关连的公司集团,专营珠宝玉石金饰及钟表业务,是集原料采购、生产设计、零售服务的综合性经营企业,拥有超过80年历史,是中国内地及香港最著名及最具规模的珠宝首饰品牌之一。
周大福集团为全球最大钻石毛胚供货商英国钻石贸易公司(DTC)的67个特约配售商(Sightholder)之一,是整个大中华地区属首间获得此殊荣的钻石商,实力雄厚,地位超然。此外,周大福集团亦是国际矿业巨子RioTintoGroup旗下力拓钻石公司RioTintoDiamonds的特选钻石商(SelectDiamantaire),地位等同特约配售商。在整个大中华地区,只有少数钻石商同时获得此两项殊荣。
周大福集团在南非设有两间钻石切割工厂,同时也在中国内地及香港开设切割打磨工厂及珠宝首饰设计制造工厂,负责生产各类首饰。
周大福集团所辖珠宝连锁店网络遍及中国内地、香港、澳门以至台湾、马来西亚、新加坡。到目前连锁店零售点已逾一千三百家。中国内地及香港地区为集团珠宝业务发展核心,目标在20xx年将连锁店数目扩张至超逾二千间。现时,在中国内地和香港的珠宝首饰行业里,周大福集团每年的销售额均表现超卓。周大福集团将紧随国家发展机遇,继续按年增加投资,汇聚各方人才,为成为全球最值得信赖的亚洲珠宝品牌的品牌愿景而努力。
(2)宣传口号:真诚、永恒,周大福!(3)所获荣誉:
20xx
“黄金珠宝奥斯卡”
“香港十大名牌”及“网上最受欢迎品牌”20xx
《20xx年黄金珠宝首饰消费调查》中国内地珠宝首饰行业品牌认知度最高的品牌20xx
《20xx年度同类产品市场综合占有率第一位》
《20xx年中国500最具价值品牌》,以69.63亿元人民币的品牌价值,排名第66位,在前200位中是唯一获得此殊荣的珠宝品牌【Lu_urySuperbrands】国际超级品牌20xx
“中国驰名商标”
“21世纪奢华品牌榜”之“中国顶级品牌榜”“20xx最受零售企业青睐的十大工业品牌”“广东省金银首饰30强企业”20xx
《20xx年中国500最具价值品牌》,排行第58名升为第56名,价值由82.75亿上升为86.06亿,前200名内唯一的珠宝类品牌“中国读者文摘信誉品牌白金奖”20xx
三度荣获《年度同类产品市场综合占有率第一位》
《中国500最具价值品牌》,排名第56位,品牌价值由86.06亿上升为108.93亿,同时,周大福仍为前200名之内唯一的珠宝品牌,再一次见证其在中国珠宝界的领军地位20xx
“中国最具竞争力品牌榜单”大奖。20xx
周大福品牌在世界品牌价值实验室(WorldBrandValueLab)编制的20xx年度《中国品牌500强》排行榜中排名第59位,品牌价值已达97.55亿元。(4)企业外部关系:
周大福文化慈善基金
于20xx年成立的「周大福慈善基金」,在助学、助残、助老、赈灾、公益、环保及青少年教育培训等多个范畴的慈善事业努力不懈,
并鼓励员工与公司一同积极参与社会各项公益慈善活动。至今「周大福慈善基金」及其他基金所参与的项目超过400项,捐赠累计已高达十亿元人民币。(5)媒介运营特点:
品牌的传播其实可分为针对旗下系列产品的传播和品牌形象的传播。
(6)主营产品:钻石、玉器、珍珠、宝石、纯金、西金、铂金、纯银(7)代言人:周韦彤、莫文蔚等,国际推广大使:吕燕
(1)企业经营理念:货精价实、以客为尊
(2)经营方针:一向坚持以中国内地及香港地区为核心,继而面向世界的
宗旨。集团业务范围广泛,根基雄厚,拥有各类专业人员,汇聚各方面的经验和专才,在全球各地所雇用的员工人数超过十万人。
(3)企业使命——“美丽人生,永恒铭记”
--周大福承诺,始终以优质的产品、称心满意的服务,
与消费者共同见证人生每段值得纪念的感动时刻。
--周大福的产品,要让顾客信赖,让顾客美丽,让顾
客幸福。
(4)企业管理理念:“科学、人本”
--“科学”:重视目标,检讨过程;执行力;流程化、标准化、统一化;
--“人本”:重视沟通、情感交流;家园感、归属感。
在周大福的管理中,使“科学”和“人本”相互融合的工具,是沟通。
在周大福,敏锐的应变力、高效的执行力和强劲的凝聚力,都离不开顺畅有效的沟通。
(5)组织架构:
(6)企业发展目标
创造华人第一珠宝品牌
--“品牌引领成长”:品牌创造价值、品牌传递理念;
--“相信中国的力量”:根植传统文化、创造华人情感;--“谋求永续经营”:成为行业标杆、永远追求卓越。
(7)员工价值观:我们为客户创造卓越的价值
我们为股东提供价值
我们有力量源于我们的员工
我们追求同一个目标-------我们是一个团队我们只有一个标准-----卓越我们奉守承诺、诚信为本我们欢迎变化、鼓励创新
周大福SWOT分析:
(1)首饰镶嵌饰品加工业具备了相当的水平和能力;
Company)全世界125家特约配售商之一,获直接配售天然钻石原胚;
(4)连锁手法经营拓展业务;(5)优质服务;
(6)原料采购、生产、货品销售及售后服务一条龙。2、劣势
(1)行业集中度低;(2)核心产品差异化;
(3)人力资源管理(激励制度,内部协调,人员培训);(4)原材料资源有限(不能过度开采);
(5)企业自身机制与市场机制不适应,企业管理水平也较低,人才较
难留住。
3、机会
(1)中国国民经济快速增长;(2)中国珠宝市场的迅速增长;(3)国外竞争对手立足未稳;(4)行业的技术进步迅速。4、威胁
(1)欧美珠宝商加入竞争;(2)消费者品味的快速变化;
(3)美国的金融危机对全球经济的不利影响;(4)技术进步导致技术进入壁垒降低。
在走访了瑞景、鼓楼、商之都等五家商场以及购物中心后,共调研到品牌23个。其中除极少数国际顶尖品牌外,大多数为国内品牌,还有极少数省内品牌。
从铺货方面看,周大福在合肥五大商场中占据了四个,铺货率高达8分,谢瑞麟(TSL)以铺货三家商场名列第二,得分为6分,通灵、金至尊,明牌等同样拥有较高的铺货率得分为4。其中中档珠宝品牌大多数集中在鼓楼商厦,如上海瑞宝,梦拉丁、明钻等。
从商品陈列角度,绝大多数品牌的陈列都十分科学、合理且美观。珠宝作为奢侈品,其陈列十分重要,各品牌都在商品的陈列上费尽心思。一些大品牌的陈列更能吸引消费者。如周大福,将产品按照类别如黄金、白金,戒指、项链、手链等予以分类陈放,同时对系列产品如骄人、纯翠系列进行集中展示。这在一定程度上方便了顾客的选购和对比,同时也对产品及品牌进行了宣传。
从整体形象看,所有品牌都以专柜形式,且对专柜予以设计如梦拉丁在专柜上铺上蕾丝花边的顶,通灵及谢瑞麟以分区专柜并以黑色为专柜主色调,从视觉方面大幅度提升了品牌档次感。一些国际性高端品牌如ENZO普柏琳等从整体形象上更能刺激顾客的眼球。
近一年来,中国珠宝行业呈现出回暖的趋势。据国家统计局数据显示,20xx年限额以上金银珠宝类零售额为2,970亿元(人民币,下同),同比增长5.6%。
中国经济的整体良性状态,促使国际货币基金组织将20xx年的增长预期调整至6.7%,将20xx年的增长预期调整至6.4%。同时,20xx年1—11月限额以上金银珠宝类社会消费品零售总额达2702亿人民币,同比增长了6.2%。预计,20xx年中国珠宝首饰及有关物品制造业销售收入达4408亿元。
公开数据显示,20xx年上半年,我国珠宝业14家零售类上市公司共营收517.12亿元,同比增长23.77%;利润总和为56.69亿元,同比增长5.15%。而27家新三板挂牌企业20xx年上半年利润总额为3.4亿元,同比增长49.11%。
黄金方面,据中国黄金协会数据显示,20xx年,中国黄金消费量达1,089吨,与去年同期增长9.4%,连续5年成为世界第一黄金消费国。来自世界黄金协会的消息,截止20xx年3月,中国官方公布的黄金持有量为18425.6公吨,占储蓄量的2%。20xx年中国内地1-3季度共加工金饰472.5公吨,同比增加13%,加工金条和金币232.8公吨,同比增长57%,消费需求量为705.3公吨,同比增长23%。
白银方面,随着国内经济疲软和消费群体、消费观念的转变,银饰品方面的用银需求量逐年递增。20xx年上海黄金交易所我国白银交易量为111.76万吨,同比上年增长38.7%;我国白银成交总额为44100亿元,同比上年增长59.49%。
珍珠方面,珍珠价格表现平稳,市场对高品质珍珠的需求仍然炽热。由于中国市场和南洋珍珠业迅速冒起,以及大溪地珍珠业发展放缓,香港成为主要的珍珠贸易及分销中心。市场上,尺寸小、品质优的南洋珍珠、大溪地珍珠成为买家热捧的产品。
在零售市场方面,由于前几年大量企业通过加盟迅速抢占了三四线城市的份额,但竞争激烈导致近几年速度放缓,单店产出降低,价格透明导致毛利率下滑,跑马圈地式的零售业模式增长已经开始放缓。20xx年,中国珠宝行业的零售业模式,正在逐步进入品牌竞争模式。
目前,中国市场上的珠宝首饰可以分为金属类首饰、珠宝玉石类首饰和其它类首饰。
金属类:以各种金属材料制成的首饰,其中又分为:
贵金属首饰:以贵金属,即黄金、铂金和银等制成的首饰。常见的有铂金首饰、黄金首饰、白银首饰和合金(K金)首饰。
普通金属首饰:以普通金属材料制成的首饰,与贵金属首饰相比,价廉物美。常见的有铜首饰、铝首饰等。
仿贵金属首饰:指利用与贵金属外观非常相似的材料制成的首饰。这类首饰实际上不含贵金属成份,但由于具有颜色稳定、价格低廉、装饰性强等优点,受到广大消费者喜爱。
薄层类首饰:指将贵金属材料通过一定的方法,牢固地附在其它材料表面上而制成的一类首饰,包括镀金、包金、锻压金首饰。
珠宝玉石类:将珠宝玉石通过磨制、雕塑、镶嵌和黏串等工艺而成的装饰品。这类首饰由于美观、大方等特点而越来越受到人们喜爱。常见的有钻石、红宝石、蓝宝石、水晶、翡翠、珍珠、琥珀、黄玉等。
其它首饰:利用除金属和珠宝玉石以外的材料制成的首饰。包括陶瓷、木料、线类、皮类、象牙等。
铂金首饰:中国内地是铂金首饰的最大消费市场之一。据PlatinumGuildInternational的报告指出,内地在20xx年的铂金首饰零售额同比约下跌了2.8%。相信部分原因是消费者更热衷于购买黄金。
黄金首饰:近年来黄金首饰开始突破以往款式单一的传统,大胆地与其它物料搭配,使得黄金首饰也开始受到越来越多年轻男女的喜爱。世界黄金协会的报告指出,20xx年金饰需求开始重新增长至650吨。企业开始更加注重提高金饰的装饰价值,加上中国不断增长的财富,预计未来金饰销量会持续增长。
钻石首饰:戴比尔斯的报告指出,现时美国是全球最大的钻石消费市场,有70%的美国人拥有钻石首饰。与美国人相比,目前只有20%的内地城市居民拥有钻石首饰,因此中国的钻石销售市场还有很大的开拓空间。报告也显示,虽然内地钻石于20xx年的零售额比往年下跌4.8%至97亿美元,但由于人民币在20xx年回稳,人们对钻石零售市场信心上升,零售额回升至98亿美元,同比上升约1%。
奢华珠宝:据Euromonitor显示,20xx年奢华珠宝的零售额达到149亿元,比往年增长6.6%,占整体首饰零售额的2.3%。由于越来越多女性出外工作,他们收入增加,带动对奢华珠宝的需求。相比女性,男性则倾向购买奢华珠宝以显示他们的身份地位。
婚庆市场:在中国内地珠宝消费总额中,估计因婚庆带动的珠宝销售超过五成以上,而越是相对不发达的市场(如二、三线城市),所占比例越高。20xx年,内地结婚人口高达1,132.8万对,预计未来几年,结婚人口将继续保持每年1,000万对以上的态势,珠宝首饰类商品作为中国传统结婚习俗中的必备品,将受益于结婚人口的增加。
节庆市场:内地首饰市场销售对节庆敏感度较高。人们于生日、节日尤其农历新年、情人节等皆有购买首饰送礼习惯,不少商场亦会配合节日推出促销活动。
20xx年中国黄金协会对内地一至四线城市2,000名女性进行的珠宝/奢侈品消费调查显示:
七成受访者表示拥有金饰;
超过一半的受访者表示拥有铂金首饰。
访问假设女性若有5,000元预算购买珠宝。在这情况下,她们最希望购买金饰,其次为铂金和钻石首饰。
其中三、四线城市女性选择金饰的比例较一、二线高。
此外,一线城市受访者选择购买黄金、铂金和钻石首饰的比例最接近,分别为18%、14%及15%。黄金对于18-25岁的年轻人吸引力较低,只有9%的`年轻人选择购买金饰。
受访者最主要的购买珠宝的渠道是实体店(81%),其余受访者(19%)表示于网上购买。
50%消费者认为线上珠宝消费的主要障碍是不能触碰实物,其次是安全问题(48%),另外30%消费者认为在门店购买更方便。
59%消费者表示从时尚/首饰品牌网站中获得购买首饰和奢侈品的想法,其它影响他们的渠道包括实体店、网上博客、社交媒体等。
发展趋势分析
1、全国市场的不平衡加大企业生产难度
目前,全国各地区发展的不平衡导致各地消费理念的极大不同,这也给珠宝产业的生产带来了一定的难度。一方面,面对新起来的消费理念、消费需求,不少企业用新零售、IP等新理念,以及个性化、时尚化的款式去迎合他们;一方面,在三、四线市场,传统的消费理念仍然占有很大部分,特别是婚庆这样的刚性市场,传统的、大众的款式仍然是主流。因此,不少企业在生产过程中,既要兼顾传统的市场,又要考虑到正在新兴的未来市场。
2、新的合作模式在珠宝市场开始显现
一直以来,成都市珠宝产业集中度非常低,大量的珠宝企业处于低端竞争,面对新的经济形势以及国内外珠宝大鳄时,往往感觉力不从心。
随着经济不断发展,以及珠宝行业资本市场的进步,企业产业化加剧集中,上市珠宝公司开始出现兼并或并购的趋势。通过兼并或收购,并购方能很快获得规模效益和市场份额,从而获得战略机会;被并购方也能获得资金方面的支持,降低经营风险。
另一方面,大部分未进入资本市场的企业,也开始协调企业内外资源,来共同应对新的市场需求。从调研的结果来看,有36%的企业采用了供需链管理,32%的企业采用了战略联盟的合作模式,采用企业合作网络的企业也有15%。单打独斗性的经营模式将难以生存。
3、多渠道经营成为主流
由于珠宝消费的特殊属性,实体店一直是行业的发展主流,但制造厂商的利润越来越低,传统卖场运营成本却越来越高,实体渠道经营日益艰难。网络销售来势汹汹,却后继无力,感觉只是“看上去很美”。然而在当下信息爆炸、渠道多维的移动互联时代,网络是一个不可忽略的存在。
据报道截至20xx年6月,全球网民总数达38.9亿,普及率为51.7%,其中,中国网民规模达7.51亿,居全球第一。因此,如果还仅仅局限于实体店或是局限于网络,都是在坐以待毙。调研中也发现采用多元渠道的企业最多,占到了70%。
实体经济跟数字经济如何更好的结合,成为珠宝产业应该考虑的问题。企业应该针对消费者不同的购买习惯而适时调整线上线下的经营方案。实际上,无论实体店面,还是线上虚拟店面,流量才是一个店面得以生存发展的主因。
立足自身优势,走出自己的路
面对新的不稳定的市场,珠宝产业的企业应该做的是稳中求进。稳是前提。企业首先要健康的活下去,才可能有未来。这需要企业依靠珠宝整个产业优势,立足自身的优势,稳得住,量力而行,不人云亦云,不盲目追求业绩增长、追规模。进是目标。随着制造业竞争力逐步式微,传统的珠宝产业企业必须把握市场走向和经营动态,适当借力于新思路、新管理、新营销,向互联网+、智能化等一些虚拟领域扩展。
同时,企业发展要把握好进退的分寸,以及快慢的节奏。进是在危机中寻找机会,找准市场利润点要敢于出手;退是要对企业的一些跟不上市场需求的产品敢于放弃。再比如在市场培育方面,必须小火慢炖;而在新工艺、新技术创新上,必须求快,否则一步落下来,就会步步跟不上。这样才能既不错失良机,又能稳步发展。