为了确保事情或工作科学有序进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案具有可操作性和可行性的特点。方案应该怎么制定才好呢?以下是小编帮大家整理的银行营销活动方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
(一)xx月xx日至xx月xx日,为活动宣传、客户开卡期,同时登记商户详细信息,并在此期间做好支局人员敛款培训,包含网银使用、手机银行使用、敛款步骤等细节、
(二)xx月xx日至xx月xx日,为商贸户试敛款期,在此期间,支局所有人员要掌握敛款流程和操作方式,做好敛款信息登记等、
(三)xx月xx日至xx月xx日,为支局人员商贸户的正式敛款期
二、实施方案:
(一)利用上门“换新钱、兑残币”等服务方式,对沿街门市、商户进行走访,登记客户资料、活动
(二)开展免费“送短信”服务,开通网银和手机银行业务、开卡时,一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务,确保客户能实时看到账户变动情况、针对年轻群体客户,要为其开通网上银行和手机银行,方便客户转账及节省手续费、
(三)开展为商户办金卡业务活动、对季均储蓄余额达到10万元的商户,办理金卡,提供“免排队、免短信费、手续费打折”的优惠服务、
(四)开展免费“送媒体”宣传业务、对尚未把邮政储蓄作为xxx的沿街门市、商贸超市等,可利用“送媒体”宣传的形式吸引客户到我行办理业务、春节前后,是邮政储蓄营业厅客户到访量最多的时期,营业厅电视媒体宣传具有良好的`宣传效果、在营销商贸户时,可以向客户推介“在我行办理业务,可免费做帮您做业务宣传,可为您在节日期间带来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的、
(五)实施上门敛款业务、
1、前期要做好敛款业务培训工作,在1月3日至1月10日期间,组织支局所有人员进行网上银行、手机银行、商易通业务学习,并熟练掌握操作流程,每人专门开通一张绿卡,在网银和手机银行业务上开通大额转账支付业务,卡内至少存有2万元以上资金,以供上门敛款时进行资金周转、各县区局要在1月10日之前要将支局敛款人信息上报到市局金融业务局,并且要确保卡内资金与敛款人信息对应、
2、根据前期收集的客户资料,了解沿街门市客户、商贸户资金流动情况,在旺季期间排好班次,每日一次或者两次逐门逐户进行敛款,在收到客户现金后,敛款人员通过手机银行业务直接将所收到的资金划转到客户卡内,并提示客户查阅短信通知,核实资金确实已到达客户账内、到达一定金额后,回支局后,再将现金存入敛款人员账户、
网点所属行政村的超市和门市,可由投递员、助农取款点进行攻关营销,开卡、开通短信后,在旺季期间每日实地敛款、
三、政策考核:
(一)网点每收集和上报一条商户信息补助采集人员0、3元(政策同走访信息录入政策)、
(二)通过网点人员实际上门揽收的款项,将沿街门市、商户客户的卡号和网点客户经理号码进行关联,关联后,通过网银和手机银行转入到卡上的款项,自动计列到网点人员客户经理号码上,可以通过“山东客户经理管理系统”进行查询,并按照统计数据记入营销系统积分和兑现敛款人员业务奖励、
引言:
在如今竞争激烈的金融市场中,银行需要采取创新的营销活动来吸引客户,并巩固市场份额。本文将详细介绍一种银行营销活动方案,旨在提高银行的品牌知名度、增加存款和贷款业务,并提升客户满意度。
一、活动目标
1.提高品牌知名度:通过营销活动,增加公众对银行品牌的了解和认识,树立银行的信誉和形象。
2.增加存款和贷款业务:通过推出有吸引力和竞争力的存款和贷款产品,吸引新客户,同时通过提供个性化的理财服务,留住现有客户。
3.提升客户满意度:采取一系列客户关怀措施,提高服务质量和客户满意度,增加客户的忠诚度。
二、活动内容
2.提供定制化贷款方案:根据不同客户的需求,提供个性化的贷款方案。银行可以为购房者推出低利率的房屋贷款,为创业者推出灵活的创业贷款等,以满足客户的差异化需求。
3.举办金融知识讲座:银行可以定期举办各类金融知识讲座,旨在帮助客户提高理财能力和风险意识。这些讲座可以涵盖基本理财知识、投资策略、税务规划等,并由专业人士进行讲解。
4.发放优惠券和代金券:银行可以与合作商家合作,发放优惠券和代金券给客户。这些优惠券可以在购物、旅游、餐饮等方面使用,并且可以与客户的银行卡绑定,使得使用更加便捷。
5.举办客户感恩活动:每年定期举办客户感恩活动,以表达银行对客户的感谢之情。活动可以包括送礼品、举办抽奖活动、提供免费咨询等,让客户感受到银行的关怀。
三、执行计划
1.明确目标群体:确定活动的目标群体,分析他们的需求和痛点,为他们量身定制相应的产品和服务。
2.整合资源:整合银行内部各部门的资源,包括市场营销、产品开发、客户服务等,确保活动的.顺利进行。
四、活动评估
1.定期跟踪活动效果:通过监测客户的存款和贷款增长情况,评估活动对业务的影响。同时,还可以通过客户满意度调查和市场调研等方式,了解客户对活动的反馈和期待。
2.改善和调整活动方案:根据活动评估结果,及时改善和调整活动方案,强调效果显著的活动内容,并剔除效果不佳的部分。同时,根据客户的反馈和期待,提供更好的服务和产品。
结论:
通过银行营销活动方案的实施,银行可以提高品牌知名度、增加存款和贷款业务,以及提升客户满意度。然而,需要强调的是,银行应该不断创新,了解客户需求的变化,提供更好的产品和服务,以保持竞争优势。只有不断改善和适应市场,银行才能持续发展。
20xx年一季度全市主要银行金融机构存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面对越来越激烈的存款竞争,制定一个完善而有效的存款营销策略成为当前最为迫切的前提!一个好的营销方案将会成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。
一、指导思想
坚持以加快存款发展作为主题。抓住机遇,适应市场的需求,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。
二、组织领导
成立**支行“百日存款竟赛”工作领导小组,由行长王***任组长,副行长**任副组长,副行长**及办公室**、营销部**为成员。领导小组下设办公室在办公室,具体负责“百日存款竟赛”的营销体系建设工作的组织、联络、协调、督查、调度和考评。
三、目前存款现状
本行存款的结构特点(应包括但不限于:存款的基础结构,如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情况;主要贷款户派生存款情况等)。
四、存款下降主要存在的问题
从**支行存款的整个结构看,活期类存款的大幅波动,是**存款不能持续稳定增长的关键点之一,储蓄存款源的溃乏,对单个帐户的过于依赖,是影响**支行存款的持续稳定增长的主要原因之一。
(一)稳定性因素:(1)由于受社会经济运行规律的影响,每年初都会有大量的易变性存款和准易性存款在短期内急聚沉淀到各金融机构。但该类存款流动性大、平均占用天数低,稳定性较差。在没有新的、相当量的新存款源补充的前提下,弥补该部分存款流出后留下巨大资金空缺,需要投入更大的精力和经历更长的修复过程。这是引起**支行存款下滑的主要原因之一。(2)个别客户的存款波动较大地影响到**支行存款资金的稳定性,短期内还难以补足。
(3)居民消费需求不断增长,储蓄心理不断减弱。新客户群体的增长和老客户群体的维护工作需要不断改进服务,提供合适的金融产品才能跟上,加之各金融机构竞争激烈,也致使**支行一季度存款工作开展较为困难。(4)新开立的存款帐户的数量大而质量欠缺,一些帐户开立后长期使用效率低,由于新增帐户存款余额的增长乏力,起不到推动作用,无疑浪费了前期投入的人力和物力成本。也是造成**支行存款不能自然修复和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:商行属地方性银行,与国有商业银行相比,无论从营业环境、硬件设备、产品的科技含量、网络覆盖面,以及服务手段、服务内容,都不在同一个起跑线上。相对于国有商业银行强大的技术手段、雄厚的资金实力、坚实的国有体制后盾、以及几十年来在社会公众心目中树立积累起来的卓著信用。是商行在短期内无法达到的目标。加之国家政策宣传多年来一直偏重于对国有大中型金融机构的宣传报道。这些客观因素,无形中对商行存款组织工作产生了一定影响。导致部分企业和居民在对金融机构的选择和认知上,更倾向于国有商业银行。因此,这对吸收社会公众存款的能力和范围有较大的限制和制约。
五、营销策略
(一)优化存款结构:一方面努力提高存款的稳定性,增加定期储蓄存款部分,寻找和吸收新的存款客户,在确保存款总量即定的前提下,加强存款自我更新,自我补充的能力。第二、优化存款质量,建立信用客户群体,资金运用将偏重于有较好优势发展的企业,为其提供配套服务,使这一部分客户的所有业务不流失。(具体量化指标、)
(二)改进服务内容、优化服务手段:一方面,注重优质客户的培植工作一方面,从柜面采集信息、挖掘优质客户群体,另一方面,不能简单的以信贷客户经理为吸引存款的营销人员,由于信贷客户经理在开展小企业营销工作后无法能对所有客户的存款进行细致的维护,对每三位小企业客户经理配置专人进行存款、中间业务、理财产品的营销,对此类人员的应挑选业务能力、表达能力、专业修养更强的.营销人员从事此项工作,一方面是通过信贷营销部门的提供的信息对信贷客户进行长期的跟踪维护,另一方面通过对支行提供的客户信息来开展长期不断的存款大户维护工作。着手建立电子版优质客户信息档案,随时对客户进行跟踪,通过对优质客户信息的对比、遴选,将优质客户群体进行细分,实行分层次的差异化服务,做好存款后续维护和开发工作。培养客户对商行的信任度和忠诚度,在稳定现有优质客户的基础上,积极发展新的优质客户群体;另一方面,努力改善柜面服务,配置大堂经理,二类支行全体人员要明确自身定位,把现有存款业务做活、做到位。在当前激烈的金融业竞争中,我们需要突出服务优质的特色,充分挖掘自身的长处和亮点。
六、营销措施
为彻底扭转储蓄存款大幅波动的不良局面,尽快建立以存款为中心的多项工作措施深入挖掘目标市场,开展竞赛活动争揽存款、以理财产品挖转存款、以结算沉淀存款、以代发工资吸收存款等活动来服务稳定存款。
(一)开展储蓄竞赛活动争揽存款:制定强有力的激励措施,树立集体与个人目标统一、利益一致的“一盘棋”意识,全行全力争揽存款。
(三)以结算沉淀存款:积极分析存量客户的资金运作情况,利用网银转账功能做好付款方、收款方资金划转,确保资金在支行内部循环,确保储蓄存款稳定。
(四)以代发工资吸收存款:先以借款企业为突破口来办理代发工资业务,再通过和**区、新市区、**区工商局联系,以区域内所有企业为目标,以代发工资为突破口,二类支行和营销部门、综合业务部门协同营销,主动实施“一揽子”金融服务,促进存款、理财、电子银行等业务协同快速发展。
七、营销手段与方法
(一)落实营销环境:将营销措施落实到二类支行、营销部门负责人,要负责人引起高度重视,借以调动全员存款营销积极性,在全行树立起“抓存款就是抓效益,提高资金自给能力就是提高资产创立能力”的观念。其次在全行召开“人人抓存款”活动动员会议,组织全体员工认真学习营销,围绕任务目标统一全员思想,使大家从全局和长远的角度牢固树立服务客户、加快发展的意识。从营销环境上要落实从行领导到一般员工,人人坚守“团结激发活力、团结激发智慧、团结激发斗志、团结创造奇迹”的信念。
(二)落实营销人员:要求窗口服务人员成为存款总量扩充的主力军。在对现实、潜在的优良客户进行分类排队的基础上,锁定目标客户,把握营销重点,开展高端营销和亲情营销。其次要加强营销部门的存贷款综合营销,强化以贷款带动存款的营销措施,确保客户资金在我行体内循环,降低实贷实付的影响。
(三)制定考核办法,建立激励机制,使存款营销工作目标明确,责任落实到人,将存款任务的增长与二类行全体员工、营销部门人员的绩效工资20%挂钩。并落实二类行和营销部将任务层层分解落实到每位员工,及时下发存款营销情况通报,激励先进、督促后进。每旬由综合业务部对此次活动进行效果评价,活动的策划方案实施情况如何,活动是否达到了预期的目的,客户对活动的反映如何等等详细地进行评估。
一、背景分析
二、目标设定
1、增加交易量:提高交易活跃度,推动客户在金九银十期间增加银行产品和服务的使用频率。
2、扩大客户群体:利用金九银十的消费特点,吸引更多非银行客户进入银行系统,并转化为忠实客户。
3、提高客户满意度:通过优化服务和提供个性化的金融解决方案,提高客户满意度,增加客户忠诚度。
三、策略与措施
1、推出差异化产品和服务:针对金九银十期间的消费特点,推出符合客户需求的特色产品和优惠服务,如低利率贷款、季度礼品卡、共享交通优惠等。
2、加强线上线下渠道整合:提供线上线下一体化的银行服务,通过线上渠道推广产品和服务,并提供便捷的线下体验。
3、加大互动营销力度:开展互动营销活动,如参与抽奖、砍价购物等,吸引客户积极参与,增加客户粘性。
4、提供个性化金融解决方案:通过数据分析和客户关系管理系统,了解客户的需求和偏好,为不同客户提供个性化的金融解决方案。
5、增加客户互动和参与感:通过举办客户论坛、金融知识讲座等活动,增加客户对银行的互动和参与感,提高客户忠诚度。
四、实施计划
1、前期准备:制定详细的营销策划方案,明确目标、策略和措施,并成立专门的团队负责方案的实施。
3、宣传推广:通过各类宣传媒体,如互联网、电视、广播、报纸等,广泛宣传银行金九银十的活动,提高知名度和影响力。
4、实施监控:对活动的实施情况进行监控和评估,及时调整策略和措施,确保活动目标的实现。
五、预期效果
1、交易量增加:通过活动的推动,金九银十期间的'交易量明显增加,提升银行的营业额和市场份额。
2、客户增加:吸引更多非银行客户在金九银十期间进入银行系统,并加入银行的客户群体。
3、客户满意度提高:通过优化服务和提供个性化的金融解决方案,提升客户满意度,增加客户忠诚度。
综上所述,银行在金九银十期间需要制定全新的、差异化的营销策划方案,以应对市场竞争的挑战。通过推出差异化的产品和服务、加强线上线下渠道整合、提供个性化金融解决方案等多项措施,银行将能够在金九银十期间取得良好的营销效果,增加交易量、扩大客户群体,并提高客户满意度。
二、活动目的及意义
所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等),利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。
三、活动地点
四、实施方案
来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的。
五、活动注意事项
纵观近年来银行旺季营销,大多模式单一,不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等,缺乏创新,对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户,对客户真实需求了解不够,往往适得其反;三是销售产品时,对风险的揭示不尽责,误导顾客,以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。
总之,以客户的满意度为目标,不断完善农商行相应的功能,不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求,使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。
一、活动主题:中行贺新春〃好礼滚滚来
三、活动范围:xw支行辖内各网点
四、活动介绍
好礼一、进门有礼:活动期间到辖内网点办理业务,可获得红包、对联、福字、利是封等新年礼品,数量有限,先到先得!
好礼二、存款有礼:活动期间凡在xw支行各网点办理定期存款的客户,可活动精美礼品,规则如下:
好礼三、理财有礼:
1、参与对象:
A:新增定期存款2万元以上的客户;
B:购买理财产品、基金、保险、纸黄金、纸白银、双向宝、
券商集合计划等产品达到5万元(含)或购买中银保险卡
满600元(含)的客户;
人民币5000元(含)或在柜台汇款达1万元(含)的`客户;D:信用卡当月累计消费达20xx元或办理卡分期的客户;
E:购买贵金属累计达2万元的客户。
2、参与方式:
A类客户:因省行抽奖系统所示礼品并未配送,故不是客户现场录入抽奖系统抽奖,而是现场领取礼品、事后统一录入抽奖系统以便参加省行的三类抽奖。理财经理在赠送
块“开门红专栏”上)。
B、C、D、E类客户短信报名参与或银行大堂报名:
编辑短信内容:“我要抽奖+姓名+业务名称+身份证号码”(例如客户张明购买贵金属达2万元可编辑短信“我要抽
奖张明贵金属身份证号码”即可参加活动),移动发送至
“106573095566”,联通发送至“10655795566”,电信发
送至“106596095566”。
或由客户自行到大堂经理处报名,大堂经理在系统内录入
客户信息,但并不派发礼品。
3、礼品内容:
1)万事如意奖:每周每网点从参与“合家欢乐奖”的客户
中抽取1名客户,赠送联嘉云购物卡100元。
2)福星高照奖:5克蛇年金钱(活动期间全省由抽奖系统
抽取,全省500份)
3)五福同庆奖:IPHONE5手机(活动期间全省由抽奖系
统抽取,全省50份)。
注:网点抽奖操作流程
经省行测试,抽奖程序已经安装在省行个金板块网站“开门红专栏”上(见附件一),现将测试用户名743,密码11111111发送至各行。由于需统计客户抽奖情况,各网点需按照对应的用户名和密码进行活动抽奖,由于涉及到保密工作,用户及密码表连同通知分别发各行。
2、网点大堂经理可在客户领取排队叫号凭条时提醒客户办理指定业务可参加现场送礼和系统集中抽奖活动,做好客户解释工作。
3、网点大堂经理检查客户业务凭条后,在符合抽奖条件的客户业务回单上加签“已送礼”字样后,并在电脑上填写客户姓名、身份证号码、手机号码、业务流水号后进行电脑抽奖。
4、每个身份证号当天仅能参加一次抽奖,由大堂经理将符合条件的客户信息录入抽奖系统抽取万事如意奖(合家欢乐奖的中奖客户不配发礼品,只做信息录入,进入省行抽奖信息库)。
省行统一抽奖
参加网点电脑现场抽奖的客户自动获得省行系统抽奖资格,将有机会抽取IPHONE5(16G行货)、蛇年5克金钱等大奖。省行将对获奖客户资格进行审核,审核无误后在省行个金在线网站上公布。
各行在活动过程中,如遇问题及时与个人金融部联系。
活动联系人:刘延杰:369,15850630156
刘芳:397,18094210520
个金部
20xx年12月31日
随着互联网的迅速发展,越来越多的银行选择了线上渠道进行营销活动。但厅堂营销活动仍然是吸引潜在客户和提高品牌知名度的有效手段。本文将从几个方面探讨银行厅堂营销活动的方案。
一、活动设计
银行厅堂营销活动可以采用多种形式,如主题活动、互动游戏等。活动设计需要考虑以下几个方面:
1、目标客户群体
营销活动需要针对特定的'客户群体,例如中小型企业主、白领、教育工作者等,在设计活动时需要围绕这些客户群体的需求和喜好展开。
2、活动主题
活动主题需要与银行的品牌形象相符合。例如,如果银行的品牌形象是高端、稳健,那么主题活动可以选择高端消费、理财规划等。如果银行的品牌形象是亲民、普惠,那么主题活动可以选择助学贷款、小额贷款等。
3、活动形式
二、奖励设计
奖励是吸引客户参与的重要因素,因此奖励设计需要慎重考虑。以下是一些常见奖励形式:
1、礼品
礼品可以是实用的、富有纪念价值的,如笔记本、水杯、手提袋等,也可以是符合主题的产品,如书籍、理财产品等。
2、积分
积分可以换取银行的实物或虚拟产品,如信用卡积分可以换取旅游机票、购物卡等。
3、优惠
三、营销手段
银行厅堂营销活动需要采取合适的营销手段,吸引潜在客户和提高品牌知名度。以下是一些常用的营销手段:
2、网络
银行可以把营销活动的信息发布在官方网站、社交网络等渠道,吸引更多的目标客户参与。
3、口碑
以上是一些银行厅堂营销活动的设计方案,银行可以结合自身的特点、客户群体和市场情况,设计出更加适合的营销活动。银行需要不断创新,适应市场变化,提高市场竞争力,才能在激烈的市场竞争中取得成功。
一、活动主题:xxx
券商集合计划等产骑到5万元(含)或购买中银保险卡
人民币5000元(含)或在柜台汇款达1万元(含)的'客户;D:信用卡当月累计消费达20xx元或办理卡分期的客户;
B、C、D、E类客户短信报名参与或银行堂报名:
或由客户自行到堂经理处报名,堂经理在系统内录入
1)万事如意奖:每周每网点从参与“合家恢奖”的客户
2、网点堂经理可在客户领取排队叫号凭条时提醒客户办理指定业务可参加现场送礼和系统集中抽奖活动,做好客户解释工作。
3、网点堂经理检查客户业务凭条后,在符合抽奖条件的客户业务回单上加签“已送礼”字样后,并在电脑上填写客户姓名、身份证号码、手机号码、业务流水号后进行电脑抽奖。
4、每个身份证号当天仅能参加一次抽奖,由堂经理将符合条件的客户信息录入抽奖系统抽取万事如意奖(合家恢奖的中奖客户不配发礼品,只做信息录入,进入省行抽奖信息库)。
参加网点电脑现场抽奖的客户自动获得省行系统抽奖资格,将有机会抽取IPHONE5(16G行货)、蛇年5克金钱等奖。省行将对获奖客户资格进行审核,审核无误后在省行个金在线网站上公布。
活动联系人:xxxx
20xx年xx月xx日
一、活动背景
二、目的
1、为天下所有的母亲送一份真诚祝福。
2、带动店内产品销售。
3、承载品牌“万种情怀,由我表达”的品牌使命。
4、传递传统婚姻观念,确立珠宝婚庆市场第一珠宝品牌的市场地位。
三、主题
感恩母亲,珠宝传情!
四、目标市场
迎合目标消费群心理,满足情感需求。
x月x日—x月x日。
六、活动内容
1、凡活动期间光临珠宝店的顾客,均可领取康乃馨一枝。
2、在珠宝店内消费满x元以上(折后价),x婚纱影楼为您的父母免费拍摄婚纱照一套(执行方式:可在当地联合一家婚纱影楼,另外设计一套简单的婚纱照系列,并以“献给母亲的爱”为套系名称。)
七、宣传方式
1、城市主要街道悬挂“母亲节”内容条幅
2、发送“母亲节”亲情短信;短信发送活动内容。
x月x日~x日,以“珠宝”的名义,向“珠宝”新老顾客发送“母亲节”精彩短信,提醒消费者x月x日是“母亲节”,以情感交流打动消费者。x月x日、x日,通过短信发送活动内容,告知目标消费者x月x日~x日“珠宝”的活动内容,以及开展活动的主要地点。
一、建立健全组织机构,统一思想认识。
根据团消防工作专项治理工作安排,为切实落实消防安全责任制,切实保证专项治理工作落到实处,连队成立专项治理工作小组:
组长:xx
成员:xx
二、专项整治的范围:
1、连队营区柴草堆放情况。
2、连队住房的`安全用电情况。
3、连队炼油工房线路的是否符合标准,凉花棚是否存在隐患。
4、仓库农药存放是否符合标准,房屋是否安全。
5、各家各户煤气存放是否符合标准,院内是否作了防火措施。
三、专项整治工作的步骤:
1、建立健全组织机构,成立由第一责任人为组长的专项整治工作领导小组。具体负责消防安全专项整治工作,结合我连实际,认真组织开展工作。
2、自查整改,以小区为单位,进行片区自查,发现隐患,由各区区长负责整改工作,彻底消除火灾隐患,计划宰月完成此项工作。
4、督促验收阶段,在连队开展集中整治工作结束后,连队将对其进行验收,并以书面的形式上报团安办。
四、专项整治要达到目标:
通过消防安全专项整治工作,连队营区火灾隐患得到有效的遏制,职工群众的安全感到明显增强,连队公共设施,安全无误,各种不安全隐患彻底消除,为连队创造一个良好的安全生产环境。
农商银行存款营销活动方案
一、营销宣传活动目的
(一)通过业务宣传、手续费全面、现场办卡等活动,保证驿站卡业务的持续、快速发展,继续以占领个人客户市场为目标,努力增加驿站卡发卡数量,通过宣传,对我行开卡、完成存款任务将起到一定的推动作用。
(二)通过宣传与客户开展面对面交流、沟通、现场业务宣传及业务咨询、现场发放宣传折页,讲解驿站卡的使用知识,加强客户关系维护,不断提高客户忠诚度和满意度,进而吸引更多的目标客户。
三、营销宣传活动组织为保证这次宣传活动的顺利开展,有组织、按计划实施活动进程,宣传活动个人业务部负责,负责活动期间的牵头和协调工作。
四、营销宣传活动内容
参加中国银联河南分公司联合营销活动,中国银联河南分公司拟在8月1日联合省内各地市区域性商业银行开展“刷驿站卡,夏季中大奖”营销活动。
(一)、统一形象宣传。平面宣传版面设计由中国银联河南分公司提供,我行在此基础上可增加我行特色宣传内容。
(二)、统一奖项设置。本次活动针对驿站卡持卡人共设三个奖项,每个奖项的奖品价值分别为3000、1000、500元。还可针对收银员设特别奖项。其中一等奖奖品由中国银联河南分公司提供,其余奖品由我行提供,兑奖由我行负责,我行可在现场兑奖或指定网点、地点进行兑奖。
(三)、统一出奖形式。本次活动采用中国银联POSP抽奖系统的自动出奖功能,实现持卡人用卡实时出奖(即中奖信息直接打印到POS单据的备注栏,如“恭喜中一等奖”)。
五、营销宣传活动地点和方式营销宣传活动地点:根据我市的餐饮、百货营业情况,特选出了四家优质参与单位:喜盈门总店、乐山商场、天龙大酒店、柏林建国国际酒店。
1、消费中大奖营销宣传活动内容:活动期间,凡持有我行银联“驿站卡”,在指定的以上四家参与单位,单笔刷卡消费在100元(含)以上,即有机会中奖(现场消费自动出奖),兑奖期限截至20xx年8月6日17:00。
2、折扣优惠我行将积极与我市优质商户联系,能与商户达成商户协议,充分的寻求商户的资源支持,凡持“驿站卡”客户在协议商户内进行消费时能够为持卡人提供折扣优惠支持,同时中国银联后台系统可提供自动折扣功能。
六、活动营销宣传
(一)机构宣传我行通过营业网点张贴海报,发放宣传彩页想客户进行宣传。
(二)商户宣传我行协调参与的商户在其店内发放宣传彩页及收银员对客户进行口头式宣传;
(三)银联宣传中国银联河南分公司将通过全国客服95516和中国银联网站及其它渠道进行宣传。
(一)本次营销策划的目标人群:以湖南大众传媒为中心的所有周边高校学生为目标客户。
(二)市场状况分析:
1)宏观环境分析:随着我国科技技术不断发展我国智能手机已经逐步出现了“普遍化”、“大众化”根据Gartner统计数据显示,20xx年第一季度,全球普通手机销量为3.147亿部,同比增长17%,而智能手机销量同比增长48.7%,达5430万部。第二季度,全球智能手机销量达6165万部,同比增长50%。预计20xx年底,智能手机用户将突破1.5亿。据测算,智能手机将以每年50%的速度提升。这意味着到20xx年,中国将有一半以上的手机用户使用智能手机终端,届时将全面进入手机智能时代。
2)产品分析:根据湖南大众传媒和建行合作每个学生都有一张建行的卡情况,所以我们可以断定湖南大众传媒学生使用最频繁的是建行的卡,民生银行相对于建行而言有如下优势:
1.转账汇款,手续费全免。
2.免全省跨行取款手续费。
3.免年费,免短信提醒费,免小额账户管理费。
劣势:
1.建行网点比民生银行多,对于消费者而言办理业务方便。
2.建行你民生银行基础雄厚,挂国家信誉,对消费者而言会觉得更安全。
3)竞争者分析:通过和其他组比较,我们组得出了如下结论。
优势:
1.社会实践工作经验丰富。
2.在不断的进取与工作当中,累积了丰富的`人脉资源。
3.思想活跃,遇到事情能快速的解决事情。
1.团队成员合作意识不强。
2.团队成员执行意识不强。
4)消费者分析:由于这次我们的目标客户是以湖南大众传媒为中心的所有周边高校学生所以他们的年龄、职业、文化层次都差不多,所以我们将从他们的性别和消费习惯来分析。
(三)营销策略:根据以上分析我们组制定出了以下方案
1)1.根据现在学生对明星的崇拜,我们将以“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”门票为奖励,举办一场以“节约每一分钱”为主题的活动,活动结束后现场抽奖第一名3人这三名可以任意选择“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”的门票一张,第二
名二名可以任意选择“我们约会吧”、“天天向上”的门票一张,第三名1名,可以获得一张“我们约会吧”门票一张。本次活动换参与者都可以获得一份安慰奖那就是由举办方向各位参与者的手机充值10元以内的话费,参与方式就是加入民生银行手机银行这个大家庭中来。
2)根据大学生希望自己能获得跟多的知识和实践动手操作能力,我们组将利用自己已建立的人脉关系为我们的学弟学妹们提供一份和他们所学专业有关的工作。当然也是要以开民生银行卡作为交换,我们组为什么不免费啦,原因就是为了让我们的学弟学妹们明白天下没有免费的午餐。
(四)财务预算:根据我们组和“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”的工作人员交流这三场节目门票大概都在60元左右,本次活动预计100名参与者,安慰奖就是每个人充一元话费,根据淘宝上的拍价大概一元话费实际价格为0.98元可以买到,印500张彩色宣传单大概110元,所以合计本次活动总开支大概是60*6+(100-6)*0.98+110=562.12元
(五)人员分配:
1)肖振华主要负责
1、谈妥“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”的门票价格。
2、和学校商量租借教室等问题。
3、和银行那边商量。
2)杨慧主要负责湖南大众传媒学生的传单发放,数量120张。
3)黎如主要负责长沙师范学生传单发放,数量120张。
4)唐小山和赵晓阳主要负责湖南机电学生传单发放,数量260张
一、引言
在竞争激烈的金融市场中,银行作为服务提供者,需要通过巧妙的营销活动来吸引客户并增加市场份额。银行营销活动的策划方案是实现这一目标的重要工具。本文将详细介绍一个银行营销活动策划方案,旨在提供一个详细、具体且生动的指导,以帮助银行实现其营销目标。
二、活动背景
1.市场分析:在当前金融市场竞争激烈的环境下,银行需要不断创新以吸引新客户和保留现有客户。与此同时,随着互联网金融的迅速发展,许多银行客户转向了在线银行和支付服务,传统银行面临着市场份额减少的挑战。
2.目标受众:针对广大年轻人群体,他们成为金融需求增长的主要驱动力。由于具有互联网先进性、信息获取便利性以及快速的.消费决策能力,年轻人群体成为银行争夺的重要客户群体。
3.竞争优势:银行具有丰富的金融产品、严密的风控措施以及信誉良好的品牌形象。通过巧妙的营销活动,银行可以突出这些竞争优势,吸引客户。
三、营销目标
1.增加客户:通过活动吸引新客户,扩大市场份额。
2.提高客户忠诚度:通过活动增强现有客户对银行的忠诚度,减少客户流失。
3.提升品牌形象:通过精心策划的活动,塑造银行的良好品牌形象,树立行业领先者形象。
四、活动策划
2.活动内容:
b.互动体验:为客户提供丰富的互动体验,以增加客户参与度。例如,可以设置线下活动,邀请客户参与竞赛、抽奖等活动,吸引他们与银行进行互动。
c.产品推广:利用活动的机会,重点推广银行的金融产品,以增加客户对产品的了解和兴趣。
d.社会责任:通过活动展现银行的社会责任感,例如与慈善机构合作,为社区做出贡献。这将增加客户对银行的好感,并提升银行的社会形象。
4.活动执行:在活动执行过程中,需要确保各个环节的顺利进行。活动执行团队需要良好的协调能力,确保活动的按计划进行。
五、活动评估
1.客户反馈:通过客户调查、投诉处理等方式,获取客户对活动的反馈意见。根据客户反馈,及时调整活动策略,以提高活动效果。
2.成果评估:对活动的各项成果进行评估,包括客户增长、销售增长、品牌形象提升等。通过评估结果,判断活动是否取得了预期的效果。
3.整改改进:根据评估结果,对活动策划方案进行整改改进。从客户需求、活动执行等方面着手,保证活动策划方案的不断优化。
六、结论
通过精心策划的银行营销活动,银行可以吸引新客户,提高客户忠诚度,并树立良好的品牌形象。银行应不断创新,针对目标受众制定巧妙的活动策划方案,以在激烈的金融市场中立于不败之地。
为答谢新老客户,xx农商银行文化路分理处在七夕节来临之际,特推出以下活动。凡在我行新开立银行卡、手机银行、云闪付、聚合支付的客户均可参加情人节购花、订蛋糕、购银饰折上折活动。
活动一:凡持我网点银行卡,满足新开要求,可享受xx银店会员优惠待遇。
活动二:七夕当天,凡持我网点银行卡,满足新开要求,在亚太蛋糕消费,可享受全场八五折优惠。
地址:xx区文化路279号(二中东300米路南)
活动三:七夕当天,凡持我网点银行卡,满足新开要求,在以下五个花店订购花束均可享受折上折优惠。
店铺多多,选择多多,快来挑选您心仪的花束送给最爱的她吧~
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地址:xx区三八中路1143号
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地址:xx区三八中路1189号
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地址:xx区三八中路1179号附近
折扣店铺四:汇芳园鲜花
地址:xx区三八中路1227号
折扣店铺五:勿忘我鲜花
地址:xx区三八中路与新湖大街交叉路口往东南约50米(xx市人民医院西北侧)
活动主办方:xx农商银行文化路分理处
地址:xx区文化路234号
注:以上活动最终解释权归xx农商银行文化路分理处所有
今天是情人节,是个表白的日子,是个幸福的时刻,今天我们不说”我爱你”,只求你们平安,今天我们不说“我想你”,只求你们健康,愿你们都要珍重,愿你们都要幸运!
一、主题:
岗位作奉献、青年展风采
二、目的:
丰富青年员工生活,搭建互相沟通平台,增进友情,共享工作心得,展现青年员工主动向上的`精神风貌。
4月20日(周五)
四、地点:
惠亭水库
五、人员:
公司青年员工,自愿报名
六、组织单位:
公司政工科(团委)
七、活动内容:
野外拓展(烧烤,野炊,拉歌,小嬉戏、登山),听取《建立和弘扬统一的企业文化》宣扬手册讲解
八、活动流程:
1、活动日上午8:00在公司院内集合,将活动参加人员分成几个小组(小组数视参与人数定)。(8:10~8:20)
2、各小组推选组长、副组长和平安员各一名,组长全面负责本小组各项工作,协调分工,并帮助团委确保活动顺当开展,副组长负责人员联络,小组之间沟通合作,平安员负责本组成员活动过程中的各项平安措施落实。(8:20~8:30)
4、开头烧烤和野炊,各小组之间加强沟通和互助,确保食物平安美味。(10:00~12:30)
5、活动中要表达节能意识,活动完毕后必需进展清扫和东西清理,保持环境干净。(12:30~13:00)
6、听取《建立和弘扬统一的企业文化》宣扬手册讲解。
7、以小组为单位,进展全体参加者的互动小嬉戏,嬉戏输的一组要表演节目。(13:00~15:00)
九、活动要求:
1、公司属各单位、各部室青年员工自愿报名。
联络人:
2、参与活动者需遵守活动纪律,团结互助,并预备消遣小节目(无硬性要求),充分呈现青年员工风采。
一、背景介绍
随着金融行业的不断发展和竞争的加剧,银行需要不断创新,改变传统的业务模式,以适应市场需求。市场营销活动是银行吸引客户、提高客户满意度以及推动销售业绩的重要手段。本文将详细介绍龙华银行的营销活动方案,着重探讨如何通过创新和差异化的活动策划,提升银行品牌形象和市场知名度。
二、活动目标
1.提高客户招揽率:通过精确的定位市场和目标客户,制定针对性的市场营销策略,吸引更多潜在客户。
2.提升客户忠诚度:通过优质的服务和增值活动,加强与现有客户的关系,提高客户忠诚度和长期留存率。
3.增加产品销量:通过特别优惠、赠礼等方式,推动产品销售,提高销售业绩,确保金融产品的市场份额。
三、活动内容
1.新客户招揽活动:
(1)开设新客户高额存款招揽活动:为吸引更多存款客户,推出高额存款利率,同时提供额外福利,如进一步提高利率、赠送精美礼品等。
(2)内部员工奖励计划:通过内部员工推荐潜在客户并成功招揽,赠送一定奖励,激励员工积极参与招揽活动。
2.客户忠诚度提升活动:
(1)生日特别礼遇:凡是注册为龙华银行的客户,可以享受生日当月内银行推出的一系列特别礼遇,如生日礼金、特别优惠利率等。
3.产品推广活动:
(1)信用卡优惠活动:与知名品牌商家合作,推出信用卡优惠活动,凡是持有龙华银行信用卡的客户,在合作商家购物时可以享受独家优惠。
(2)贷款利率优惠:针对房贷、车贷等消费者常见的贷款需求,推出利率优惠活动,吸引更多客户办理贷款业务。
四、活动实施
1.策划与准备阶段:
制定详细的市场调研计划,了解目标客户的需求和偏好;与市场部门密切合作,制定市场营销策略和目标;招募专业团队,负责方案的细化和落实。
2.活动推广阶段:
3.活动执行阶段:
五、活动评估与总结
通过活动执行期间的数据收集、分析和评估,对活动的效果进行科学的评估。同时,与参与活动的客户进行深入交流,了解他们的体验和建议,为今后的活动改进提供参考。
以上便是龙华银行的银行营销活动方案。通过精细的市场调研和筹划,准确把握目标客户的需求,结合银行的资源和优势,制定针对性的市场策略,以期在激烈的金融市场中脱颖而出。银行不断创新并实施营销策略,才能赢得客户的信任和忠诚,提升市场竞争力。
纵观近年来银行旺季营销,大多模式单一,不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等,缺乏创新,对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户,对客户真实需求了解不够,往往适得其反;三是销售产品时,对风险的揭示不尽责,误导顾客,以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。
总之,以客户的满意度为目标,不断完善农商行相应的功能,不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求,使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。