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1、以下说法正确的是
A卖家可以在任何情形下关闭交易B卖家在任何情形下都需要承担退换货运费
答案：C
2、以下哪种行为符合淘宝店铺展示规范
A使用“红十字”标志B店标使用“淘宝特许”作宣传
C宝贝详情描述放置其他网站商品链接D以上都不符合
答案：D
3、下列哪项属于淘宝禁止出售的商品
A发布普通药品信息B发布三无自制秘方药品信息
C使用未经权利人许可的图片D以上都是
4、以下商品发布正确的是
A价格30元的商品，以1元发布标明赠品B宝贝发布一口价10元，平邮200元
C发布30元的相框D发布10元的商品，宝贝描述中说明这件宝贝要卖100元
5、哪些经营行为会被淘宝视为严重违规
A出售假冒商品B通过不正当手段谋取利益
C出售枪支弹药D以上都是
答案：A
7、下列哪类商品不允许在淘宝网上出售
A代写论文B服装C箱包D鞋帽
8、什么样的商品会造成可疑交易的产生
A赠品没有放置在“赠品”类目B设置多件低价包邮但不支持单件拍下发货
C虚拟商品限制一个id购买一件D以上都是答案：D
9、在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户
A只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封账户B只要发生了严重违规行为，才会被查封账户
C只要被买家投诉，就会被查封账户D只要违规了，就会被查封账户
10、下列项商品发布行为是正确的试
A多款促销十层鞋架防尘鞋架发布在家居建材类目下B高档金网通用请柬公司活动邀请函发布在书籍类目下
C乐扣乐扣保鲜盒储物盒发布在保鲜盒类目下D幼儿食物防落碗发布在玩具类目下
11、新手开店要注意防钓鱼链接，以下哪个是正确的淘宝和支付宝网址
A淘宝：www.taodao.com和支付宝：www.alipay.comB淘宝：www.taobao.com和支付宝：www.alipoy.com
C淘宝：www.taobao.com和支付宝：www.alipay.comD淘宝：www.taobao.com和支付宝：www.a1ipays.com
12、什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动
A虚假交易扣分达48分及以上B违背承诺扣分达12分及以上
C滥发信息扣分达12分及以上D恶意骚扰扣分达12分及以上
A12小时B24小时C48小时D72小时
14、当您遇到开店问题时，可以通过哪些渠道获得帮助
A服务中心B规则论坛C在线客服D以上都是
15、以下哪种行为很有可能构成图片侵权
16、作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息
A商品id号B阿里旺旺举证号C订单编号D以上都要掌握
17、以下哪种措施可以有效的保障自己的交易安全试
A线下交易B使用旺旺与买家交流C使用旺旺以外的其他聊天工具(如qq等)交流D使用其他通讯工具手段交流
答案：B
18、淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么
A48小时发货义务B退换货包邮义务C如实描述D全国发货包邮义务
19、当您在淘宝上遇到一些简单的问题(例如退款、运费设置等)，您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗
A淘宝机器人B在线客服(云服务)C淘宝帮助中心自助服务D以上都是
20、以下哪种行为不属于违规
A炒作信用B盗用图片C发布标题为全国包邮的宝贝D出售假冒、盗版商品
21、如果您在开店过程中遇到违规问题，在哪里可以了解详情
A卖家中心-违规纪录B店铺首页C卖家中心站内信D邮件
22、下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全
C使用安全浏览器，安装杀毒软件D以上都需要
23、怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面
A将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品B详细描述自己的商品，补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息C使用支付宝交易，诚信经营店铺D以上都是
A在“卖家中心”了解自己的店铺信息B在“服务中心”了解常见问题
C在“规则频道”了解最新规则D以上都是
25、有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭
A三十天B三天C系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易D十五天
26、买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款
A买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款B买家拍下以后就可以申请退款
C买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款D买家付款以后就可以申请退款
27、您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识
A自己类目的官方帮派B阿里学院视频教程
28、在淘宝交易中，下列哪些信息可以告诉他人
A手机验证码B以上都不可以告诉
C身份信息D银行卡信息
29、以下商品发布，选择错误属性的是
A开衫夏装属性为开衫B夏威夷印花衬衫属性为衬衫
C休闲破洞宽松牛仔裤属性为裙子D短款圆领皮衣属性为皮装
30、买家拍下商品不付款卖家应该如何处理
A买家拍下后72小时内未付款，系统会自动关闭交易B卖家自行关闭交易
C联系支付宝客服D依旧发货
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