“说是999‰的金戒指，可实际上只是镀金的‘玩具’。”
近日，济南市民杨女士反映，自己在网上购买的足金戒指被验出是假货，她屡次联系店铺，对方却是已读不回，而最近，这家网店更显示为注销状态，踪迹全无。
杨女士购买的镀金假饰。
真金价格卖假货
不贪便宜也“中招”
家住济南的杨女士有每年购入黄金饰品的习惯，在她看来，一方面，金饰美感极佳，适合日常佩戴，另一方面，即便不喜欢，还可以将金饰融成金块保值，稳赚不赔。然而，最近一次的金饰购买遭遇，让她一度产生购金阴影。
去年12月，杨女士花费一千多元，在某购物平台购买了一款名为“黄金麦穗”的2.12g金戒指。根据商家介绍，该产品为999‰足金，并且附带有印制各类鉴定机构logo的鉴定证书。“之前也有从网上买金饰的经历，买到的都是真金。这个金戒指因为还有证书，就没仔细看，最近佩戴才发现，这款金戒指的颜色与之前购买的金饰存在差异。”杨女士说。
火烧检测显示该金戒指为镀金产品。
“是金包银，只在表面有一层可以忽略不计的金粉。”对于这一结果，杨女士觉得很委屈，“不是几百元一个的假货，年前每克500多元的金价，价格不低了，还能被坑”。
光谱检测显示该金戒指为镀金产品。
同样令杨女士生气的还有涉事店铺的行为：“检测出是假货后，我多次联系商家，但他们不仅无法退款，还始终已读不回，店铺名称被修改，商品还全部下架。”截至四月中旬，该网店已被注销，店铺、商家情况查无可查。“我也向店铺所在平台进行多反馈，但平台一直拖，需要走各种程序，经常需要等一周或一个月。”杨女士对此颇为无奈。
杨女士于四月联系商家，但显示已读不回。
在她看来，这次事件中，购物平台不仅需要对商家售卖假货的行为进行处罚，责令商家退款，支付三倍赔偿，还需要自纠检讨，给她一个说法。
杨女士与商家联系时，该店铺商品就已全部下架，店铺名称已改。
购物平台：网店保证金不足
杨女士给出的交易凭证，目前该店铺已无法查询。
“因为该商品已超过退款期，我们派专人处理，发现该店铺保证金缴纳不足，以至于无法给消费者退款，我们会在未来30天进行催缴，如果商家仍未缴纳，平台会对其进行处罚。”在杨女士最关心的处罚与追款问题上，平台客服这样回复。同时，该客服还表示，届时若消费者需通过法律途径维权，平台会积极配合，但问及会如何处罚店铺，以及怎样配合，客服未给出具体说法。
黄金产品进驻购物平台门槛低
鉴定证书不可轻信
杨女士认为，这次不愉快的购物经历，关键在于购物平台的把关问题。“没有营业资质的店铺都允许进入，也没有让消费者满意的处罚措施。”
购物平台回复称，现阶段网店入驻方式分为企业与个人两类，其中企业入驻需有正式的营业执照，而个人商家仅需提交身份证号等个人基础信息即可，像黄金一类的产品，暂时无需提交真品证明。不过，杨女士对于上述答复并不满意，她认为，正是平台低门槛的现状才造成这些买卖纠纷。
商家为杨女士开具的“鉴定证书”。
此外，针对该金饰的“鉴定证书”，也是“疑点”重重。
同时，证书中显示的“中金珠宝检测中心”的任何信息均查询不到。几家与该机构名称相近的鉴定机构表示，证书并非自家机构出具。“这个证书应该是假的，是商家为了卖货自己印的，像证件上‘MA’‘AL’‘CNAS’这些logo，确实代表不同的机构认证，但这些标志下面都需要带有数字的认证号，才是真正的鉴定书。”一位检测机构的工作人员解释。
“鉴定证书”给出网站的多数页面无法点击。
对于鉴定证书的真伪问题，还有业内人士透露，现在市场中售卖的赝品金饰，还存在把一件真金送到大型检测机构检验，获得具有高含金量的鉴定证书和二维码，再按照这件真黄金的款式制造出批量假黄金，将真黄金二维码复制使用的情形。
“真假黄金款式相同，扫描假黄金证书的二维码得到的信息就算包含黄金图片，消费者肉眼也无法分辨真假，所以鉴定证书可注水的环节很多。”该业内人士说。
律师：购买金银饰品
应以品牌店、线下店为主要渠道
今年以来的黄金价格波动，使市场中走俏的黄金产品风波不止，杨女士遇到的网店出售假金饰问题，也是众多黄金售卖乱象中的典型代表。在各种社交平台中，不乏花费数千、甚至几万元的消费者反馈买到假金。而针对杨女士遇到的问题，齐鲁晚报·齐鲁壹点也将持续跟进。
*点亮【在看】，扩散提醒！购买金饰需选择可靠渠道
原标题：《惊呆！济南女子网购金饰中招：999‰的金戒指竟是……律师紧急提醒》