“越”式服务珑璟台携手“金钥匙”，见证高定奢适生活品质迭代

广州地铁地产·珑璟台作为万众瞩目的双轨TOD4.0模式楼盘，真正做到了“城市共同体”。在这里，一边是CBD的繁华似锦，一边是万亩绿洲的低密静谧，这种碰撞的城市景观，是珑璟台独特的生活底色。

围绕“房屋和业主”的全生命周期，珑璟台物业服务团队以客户体验为导向，基于越秀服务臻越系产品服务体系的运作模式和服务标准，严格践行案场精细化服务，为追求高端豪宅、品质生活的客户提供极致、至尊、私享的物业服务，满足不同客户的居住需求，成就美好生活体验。

服务是一场不断迭代的恒久旅程。2024年12月3日，珑璟台正式加入“金钥匙国际联盟”，越秀服务（广州）总经理王占海、品珑公司副总经理郑宏才携珑璟台物业服务团队核心骨干，接受金钥匙国际联盟代表团授牌、授徽。为保障高品质物业服务，珑璟台项目物业服务团队秉承“用心用情，精益求精”的初心和衷心，致力践行金钥匙“用心极致，满意+惊喜”的极致服务理念。

继越秀·番禺和樾府、琶洲南TOD项目后，广州地铁地产-珑璟台是越秀服务（广州）携手“金钥匙”打造的第三个金钥匙国际联盟成员高端物业项目，也标志着珑璟台物业服务团队专业化、精细化、智慧化的服务品质得到了国际的广泛认可。

PART.ONE

匠心守护

严苛标准彰显品质

珑璟台项目团队核心成员由具备豪宅案场、高端写字楼、航空专业以及五星级酒店等服务经历的精英骨干和退伍军人组成，旨在打造一支高规格、高标准、高品质的物业服务团队。

精细于毫厘之间、服务于专业之上，服务人员日复一日的练习与打磨，务求在一言一行、一颦一笑间彰显高端服务形象。接待时嘴角15°的甜美微笑、侧身45°的上茶水姿态、臂弯90°的端托手法、统一规范的服务语言……无处不展现珑璟台物业服务的专业和细致。

PART.TWO

品质赋新

用心打磨服务触点

珑璟台始终从业主视觉感官和生活体验出发，在示范区保鲜、客户动线触点、案场特色出品、后期服务前置等维度，持续淬炼臻越服务品质，全方位强化客户实地感知体验。一场私宴，一生为邻。珑璟台提供圈层私宴接待服务，致力氛围营造服务等多重尊崇定制服务。

应季特色饮品服务，春夏秋冬，四季更迭，仪式感满满。每天呈现不一样的美味，尽可能满足来宾多样的味蕾，给服务增添一抹香甜。

PART.THREE

情感链接

温度服务助力营销

珑璟台项目团队充分挖掘员工特长，从活动策划、道具采买，到现场服务，提供“一条龙”服务方案，精心推出“书法雅集策划活动”，让客户在轻松愉悦的氛围中享受美好生活。丰富多彩的暖场活动，促进客户之间的交流与互动，让服务有温度，让生活有意思。

未来，珑璟台将依托金钥匙国际联盟和越秀服务的强大支持，为新时代高净值人群的理想生活焕新服务方式，匠心打造臻越服务，共迎湾区品质服务体系新篇章.

在高端服务产品打磨上，越秀服务（广州）以“极致、至尊、私享”为导向，坚持“专业、温暖、超预期”的理念，致力“品质服务打造标杆”的美好服务体系，为业主美好生活提供全周期的品质服务，用心成就业主美好生活。