1、翡翠销售实用话术（二）1、买翡翠不如买黄金保值其实您的这种想法，我没有做翡翠的时候也是这样想的。但是您的这种想法，我没有做翡翠的时候也是这样想的。但是您知道吗我们都说人养玉玉养人，您带久了翡翠会越来越润，而温润的翡翠是很稀有的。而且您知道黄金10年前多少钱一克吗80一克。相对于现在一克涨了近4倍，翡翠就不一样，十年来翡翠的升值空间非常的大，平均每年都在以30%的速度增长，从这个数字上来看，翡翠的增值性远远超过了钻石和黄金，这也就是现在市面上称翡翠为疯狂的石头的原因。2、翡翠就是一块石头怎么那么贵是的，的确很多人是这样想的！（赞同）其实翡翠就是玉石的一种，号称玉中之王！它是一种有
3、家了。4、你这什么牌子我们是怡嘉珠宝自己的牌子，我们怡嘉公司旗下有很多项目，翡翠只是其中的一个子项目，对于老板的兴趣爱好来开的这家店，本意是让热爱喜欢翡翠的朋友都能够购买到性价比高，品质优良又是真正的翡翠为宗旨创建的，我们的店面并不是以营利为目的开的，以我们的性价比，很多同行业的朋友都来我们这批发，然后再拿去卖。我们有很多的原料都是在缅甸拿的原石，自己进行开料加工，靠的是口碑和信誉。您看来我们这的都是老顾客。您说对吗5、什么样的玉好A类回答：太极法（店里销售不止一种玉石）玉的种类有很多，每一种玉都有它自己的特点。主要看您的个人喜好了，有的人喜欢翡翠的颜色，有的人就喜欢和田玉的温润
4、，每个人有不同的爱好，就像有的人喜欢吃辣的，可能川菜和湘菜就比较好些，而有的人喜欢吃清淡一点的可能粤菜会好些，只要您喜欢就好。B类回答：单刀直入（店里只卖翡翠的时候）翡翠是所有玉石中最受欢迎的，很多名人都喜欢翡翠，比如说蔡国庆啊、杨丽萍啊，刘晓庆啊，都是翡翠的忠实爱好者，而且翡翠每年都至少升值30%，优质的翡翠基本都成倍增长，并且翡翠是所有玉石当中成交量远远超过其他玉石，所以翡翠是玉中的佼佼者。6、什么是水头，你说翡翠很透明，我看着怎么不透明呢其实翡翠的透明不是说所有的都像玻璃一样透明（当然也有达到那么高透明度的翡翠），您看，这两块翡翠一个是看起来很干，一个感觉比较润泽，润泽的这种感
5、觉就是水头，看起来越润泽晶莹剔透的，颗粒不明显的，水头也就越好也就透明度越高。种头也就越好了。您看，这件翡翠就是这样的水头。7、为什么绿的比白的贵但是现在你拿出来的就是白的比绿的贵呢翡翠翡翠，从颜色上来看呢，肯定是绿的贵，黄翡绿翠紫为贵嘛，现在这只虽然白地比较多，但是他涉及到翡翠的种头，就代表着他又多了一个优势，当然比只有一个颜色优势的翡翠贵了。您要是喜欢有水有种的，我可以帮您介绍并推荐几个款式让您挑选。您觉得可以吗8、翡翠划得动玻璃吧划得动玻璃和用头发丝缠着烧不断的才是翡翠，你这可以吗当然划得动。翡翠的硬度是，玻璃的硬度才是，指甲是，钢刀是，铜币是，钢锉。但是这样是破坏性的实验，
6、是不科学的，这么昂贵的珠宝不建议这样实验。用头发缠着烧也是不科学的，一件翡翠的鉴定是靠科学的见证的。实验都是破坏性的，科学上来说不建议，当然，如果您买单了可以试，不过我想这么贵重的珠宝谁都不愿意吧。况且，我们的翡翠产品都有相应的鉴定证书，您可以放心购买。（罗列一些事实，如把头发丝缠在冰块上不留缝隙也烧不断，缠在铁质器皿上不留缝隙也烧不断，1、2秒内是可以的，且是用火机的内焰。）9、顾客想买翡翠，但是自己犹豫不定，要找个参谋，改天来买，在这种情况下，导购应如何做这说明你没得到他的信任，或者说你的专业能力没有说服他。所以，在推荐翡翠时，要做对比，并敢于否定某些不适合顾客的翡翠，甚至一些高价位的！获得顾客对你的信任！但我们很多营业员总是想去推荐高价位的，而且对自己的商品个个说好，所以顾客对你不信任，所以就很难成交，往往是一去不回。10、对翡翠似懂非懂的顾客，用从网上看到的知识来批评你的产品，该如何回应顾客把他留住看来您是行家！以后多来我们店指导！我个人对这方面的知识还是不太全面！不过最近不少行家都来我们店看货，说是我们的翡翠相对来讲还不错，尤