硅谷内幕:十大失败的市场先行者xiaofei006

你或许听说过Friendster并不流行,不过事实上,该网站仍然存在,而且在亚洲部分地区还极受欢迎。

Friendster曾是西方世界最令人振奋的网站。Friendster是第一个主流社交网络,上线短短几个月就拥有了三百万用户。该网站比MySpace早一年运营,更别提Facebook了。开局如此顺利,Friendster怎么会在日后渐渐没落?

Friendster出名后,人们对其最深的印象是,该网站访问速度极其缓慢,而且很不可靠。Friendster显然并未预料到突如其来的成名,也无力进行网站扩容。这导致大量用户不得不转投MySpace和Facebook。现在Facebook已稳居社交网络市场首位。

而且,基础设备欠缺并非Friendster的惟一失策,该网站过早地从风投基金手中融资,董事会成员大多是对Friendster前景抱以厚望的风投家,却无人考虑该网站的技术问题。融资后不到几个月,他们就换下该网站创始人乔纳森阿布拉姆斯(JonathanAbrams),从此开始频繁地更换CEO。

2、Palm手机

曾几何时,PalmPilot就是PDA(个人数字助理)设备的代名词。如今,Palm在移动设备领域已远远落后于iPhone和黑莓,甚至不如谷歌的Android。Palm或许犯下了许多错误,但最终导致其失败的,是在智能手机市场不断增长之际,放弃了对创新的追求。

PalmTreo是最先配备彩色触控屏和浏览器的智能手机之一,但这款手机体形巨大。竞争对手不断让手机更轻薄更强大,Palm却跟不上竞争的步伐。随后,苹果在2007年发布了iPhone,Palm的Treo则相形见绌。

教训:既使市场领袖也要不断创新和改进产品。不要只是让下一代产品优于当前产品,而应该敢想敢做,让新产品比竞争对手的任何产品都要好。

3、网景浏览器

某种意义上,网景的兴起也代表着网络的兴起。上世纪90年代中期,网景浏览器的市场占有率高达90%以上。1998年,这一数字跌至70%,并且不断快速下跌。也就是在那一年,AOL收购了网景公司。到世纪之交时,网景浏览器差不多已在市场上销声匿迹。

网景的失败自然是微软IE浏览器造成的。似乎很难就失利于微软一事责备网景,而且微软采取的捆绑策略事后被判决为违法行为。但是,网景的浏览器大战中毫无建树,与微软竞相推出新功能,忽略了网络标准和基本功能。

教训:如果某家更大型的公司意欲进军你所在的市场,你或许应该大幅改变现有战略。不要假装能打败这些公司,而是找到一块利基市场并从中突围。

4、早期搜索引擎

WebCrawler或许是与如今搜索引擎类似的最早期产品。我们都曾使用过Lycos、Excite或是Infoseek这三款服务中的某种。它们都发布于1994年,比谷歌早了许多年。有的看上去在当时居于市场领先地位。不过,现在没人再使用这些服务了。从中得到的教训非常简单,但值得一提。谷歌之所以胜过所有这些搜索引擎,是因为谷歌更好。创办谷歌的两个斯坦福大学毕业生认为,应该有更好的办法进行网络搜索,因此写了一个更优秀的搜索算法。使用谷歌的用户几乎立即就能准确得到任何想搜索的内容。

教训:永远想着是否能用更好的办法完成现有的事情,你不这么想,别人也会。

5、Tivo数字录相机

TiVo曾是早期的数字录相机之王。无论何时,数字视频录相技术都会非常流行。经过与竞争对手ReplayTV的一番争夺后,TiVo提供了自动录制电视节目并随意观看的功能。不幸的是,拥有TiVo产品的用户并不多。TiVo早期以生产单独的数字视频录相机而闻名,但有线电视公司复制了这一技术,并应用于其独有的有线电视机盒中。TiVo被挤到该市场的一角。目前,美国30%的有线电视用户拥有数字视频录相机,但TiVo的用户数量却不到350万。

6、Saehan与Rio的MP3

1998年,Saehan推出了首款广为流行的MP3播放器,随后,Rio也于同年晚些时候推出一款大获成功的MP3。到2001年苹果推出iPod播放器时,市场上充斥着各式MP3。三年后,iPod占领了大部分MP3市场。用户喜欢iPod优雅、极简的设计。iPod还有iTunes的协助。不管一款MP3多么强大,也难于与iTunes竞争。

教训:如果你只是出售提供内容的平台,则很难与直接向用户提供内容的竞争对手抗衡。这时要么效仿竞争对手的做法,要么避开竞争。

7、索尼Betamax录相机

教训:对于你的产品,消费者或许另有盘算。因此请及时调整以符合消费者需求,而不是按照自己的想法一意孤行。

8、Atari游戏主机

Atari2600是第一款家用游戏主机,而Pong是第一款家庭视频游戏,这两样在当时都是巨大的成功。Atari2600是有史以来最畅销的游戏主机。随后,任天堂娱乐系统(NES)夺走了Atari的光环,但Atari仍一息尚存。上世纪70年代末80年代初,Atari为Atari2600推出了大量新游戏,并在1982年改进了游戏主机,但均无太大收效。游戏质量并无长足进步,甚至新主机也改进甚微。尽管市场上一直充斥着大量不知名的游戏主机,但过去二十年里真正让人铭记的只有那些高质量的游戏主机。然而,Atari却只是坐收其成,疏于创新。

教训:不断创新,尤其是身处科技领域,你不能欺骗自己说产品会一直受欢迎,或者是不会出现强劲的竞争对手。

9、网游《无尽的任务》(EverQuest)

《网络创世纪》(UltimaOnline)是第一款大型多人在线角色扮演游戏(MMORPG),但真正让MMORPG蔚为流行的并占领该市场的,是《无尽的任务》(EverQuest)这款游戏。尽管数据从未公开过,但据估计,这款游戏在其巅峰时期曾拥有45万用户,被大量媒体报道,甚至成为了学术研究对象。

教训:有时候,消费者需求并不如你所愿。他们想要的产品并不是你想要生产的。如果你不惧失败,就坚持已见。否则就立即做出改变。

10、Kindle阅读器

无纸化办公的愿景已实现了几十年。就像小说描绘的那样,未来世界里是屏幕盛行而纸质图书欠奉。过去两年间,亚马逊占领了电子阅读器市场,但是,Kindle是否会一直流行下去?或许会,前提是苹果平板电脑步CrunchPad上网本的后尘以失败告终,又没有其它强有力的挑战出现。

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