调查又见“开门红”!银行线上作业成趋势引入三方机构培训营销技巧价格不菲

财联社(上海,记者孙诗宇)讯,“开门红揽储150万,贵金属中收1500,信用卡20张!”、“每天都要在群里报开门红存款!”一年一度让银行人“亚历山大”的开门红,今年提前到来。

虽然银行岁末冲刺还未结束,备战开门红的号角已经吹响。在2020年开门红受到疫情冲击情况下,不少银行2021年开门红节奏提前,中小银行更是抢先发力,最早的在9月、10月已经开始布局。

近日财联社记者调查走访发现,产品方面,揽储始终是银行开门红的重点项目,贷款、信用卡、贵金属等各种产品也齐齐发力。同时随着疫情等因素影响,银行的线上开门红营销也加快了向线上发展的趋势。值得注意的是,为了提高营销效率,多家银行引入三方培训机构,培训员工营销技巧,且价格不菲,压力可见一斑。

中小行提早备战开门红力度加大

“银行都说首季定全年。首季又是银行业全年发展的重中之重,‘首季开门红’是一年工作开头起步的重头戏。”一位国有制银行支行行长向财联社记者表示,他表示银行开门红一般在每年的12月到次年3月,此段期间都可以算是银行的旺季。同时他表示旺季期间银行给员工的单价计价也是一年中最高的,以此来调动员工的积极性。

最早在9月、10月,已经中小有部分银行启动开门红的筹划。如今年9月,江苏惠山民泰村镇银行领导班子就开始围绕全行业务发展状况,提早谋划2021年开门红工作。

提早谋划,除了2020年各方面压力之外,中小银行自身资本补充渠道较窄也是一方面原因,“毕竟是小银行,早点行动才能抢过大行。”一位城商行银行人士向财联社记者表示。

部分大行也提前开展动员,10月15日,兴业银行济宁分行组织召开“决战四季度、决胜开门红跨年营销活动”动员会,动员全行上下为实现年度各项目标任务奋力冲刺;同时招商银行的客户经理表示,今年开门红从11月1号持续到明年3月31号。

在力度方面,从中小银行动员会议情况看,开门红任务有所提升明显。江西鹰潭农商银行在2021年首季“开门红”动员大会,会议指出,与往年相比,2021年“开门红”考核任务更重、目标更高,同时新增了基础客户数拓展、电子银行业务目标。

打响“存款保卫战”揽储依然是重点

存款始终是银行竞争的焦点,到了开门红更是重点项目,特别中小行在开门红动员会中提出了“存款保卫战”等激进的说法。

在中国银行江苏南通分行11月22日召开2021年“开门红”动员大会上,就进行了“打赢核心业务市场竞争力征地反击战”的圆桌讨论,中国银行江苏分行党委书记宁效云来该分行指导调研时还提出了的“存款问题是领土问题,必须寸土必争,这是我们这一代人的责任”的命题。

对于提高存款,银行在开门红期间的普遍做法是推出利率优惠。

“开门红最主要还是揽储。普通定期存款没有优惠,但是现在有存款产品是提升利率的,主要是‘享定存’和大额存单。”招商银行客户经理向财联社记者介绍,比如该行产品“享定存”也比上半年利率有所提高,如之前3年是3.45%,现在是3.48%;5年此前为3.500%,现在为3.530%;大额存单方面,3个月20万的年收益率为1.650%,30万为1.672%;6个月20万为1.950%和30万1.976%。

邮储银行在部分线下网点已经张贴了开门红的海报。据财联社记者了解,邮储银行主打高现价产品预约,2021年1月1日开售,三年期预期收益率为4.1%-4.3%,五年期预期收益率为4.5%-4.8%,同时还有赠送粮油、小家电等大量礼品。

贷款、信用卡、贵金属一个不能少

除了揽储业务,贷款、信用卡、贵金属各种产品都是银行开门红的“战斗”方向。

一位国有大行客户经理向财联社记者表示,开门红贷款也会有新的产品,但不会说为了开门红而调低利率,“因为贷款本来就是风险产品,而且现在利率已经很低了。”从目前银行的贷款利率来看,大部分年化利率都在3%-4%之间,从业人员表示较之前都有所下调。

同时她表示主推的还是存款,保险可能会有万能险的额度发放,但从目前的销售情况来看,该行代销保险类的产品受欢迎程度一般。

另外一位股份制银行客户经理向财联社记者表示,贷款可能会有一些优惠活动,但该行开门红还未开始,同时也需要看客户具体申请的种类、个人征信等等一系列因素,“具体还是要看你的贷款需求,而且这也不是能保证百分之一百给客户批下来。”

此外,网络上一些中介也开始推介开门红产品。据某中介介绍,现在有一款上海某银行年化利率3.85%、20年等额本息还款的抵押经验贷,来年第一季度放款。中介表示“趁着优惠开门红,可以锁定低利率,那无论来年资金周转还是转贷置换,都很划算。“

另外,贵金属也是开门红主要推销的重点产品之一。但值得注意的是,11月27日六大银行相继暂停贵金属业务新户开立,市场普遍认为是缘自近期国际贵金属市场价格波动增大,个人客户交易类贵金属业务风险上升。

上述股份制银行客户经理向财联社记者表示,开门红贵金属一般销售的是实物金,非账号金,“虽然贵金属账户是不能开立了,但贵金属产品比如金钞、金币等依然可以购买,比如紫禁城600周年的纪念币就是我行最新营销重点。”

营销花样多线上或将成为开门红营销核心

为了打好开门红硬仗,不少银行还选择了第三方的银行营销培训,培训内容多种多样,包括学习存量客户盘活技巧和厅堂客户转化策略,线上营销策略,抖音获客及直播技巧,线上流量快速转化等等。

第三方开门红营销培训价格不菲,某线下培训机构开出的价格为2天培训8000元每人,同时行程、住宿、及培训午饭均需自理,但该机构发布的培训现场图来看,至少有几十家银行人员参训。另一机构为3800元每人,费用包含培训费、场租费、材料费与茶歇费用,但该培训长达20天,食宿统一安排,但费用自理。

某第三方培训机构向财联社记者表示,现在后疫情时代环境变化了,市场变化了,客户变化了,“为什么要选择我们的培训,就是因为用以前做开门红的时候无非就是用礼品去吸引客户,或者存一万返多少的这种贴钱的方式去吸引客户已经过时了。”

虽然培训机构花样繁多,但部分大行人员都像财联社记者表示并没有找第三方机构做培训,“第三方开门红培训都是几年前的事了。”上述国有制银行支行行长向财联社记者表示。

据一位城商行负责人向财联社记者介绍,银行开门红的营销培训热基本是三到五年前最为红火,对于银行,特别是已经建立起自己营销培训体系的大行来说,这种培训需求已经到了尾端。

“此前银行并不重视营销,毕竟可以吃息差,这几乎是躺着赚钱。但前几年这种情况就开始有了微妙的变化,所以开始借鉴保险行业开门红的打法,学他们怎么做营销、怎么做激励。但现在大家发现这些方法已经做到头了,特别在一线城市已经没有多少提升空间了。”该负责人说道。

他同时指出目前愿意选择第三方培训的主要还是中小银行,特别是在3、4线城市等金融营销氛围还不浓厚、主动营销还不够积极的地方,通过培训学习复制一线城市和大行的营销经验,还有可以提升的空间。

对于未来的开门红获客营销方法,该负责人表示还是会往线上走,比如依靠大数据客户分析,进行针对性的营销。

学习互联网平台人造节日也是一大趋势,比如江苏银行的开门红活动就分为财富节、年货节和红包节,财富节主要是金融产品推介,年货节和红包节则已经延伸至电商和消费红包等。

对于开门红的压力,大部分收访的银行员工在表示压力很大的同时也表示已经习以为常,“开门红这是每年都会有的。而且银行天天有营销的压力,之前做完开门红还有etc、金钞、信用卡等等营销项目,这一年到头还差这点压力吗?”

THE END
1.银行贵金属营销方案2017银行专业资格考试复习技巧 2017上半年银行专业资格考试报名时间 查看全文 2017年银行从业个人理财复习资料:贵金属 03-21 标签:银行从业个人理财复习资料银行从业个人理财讲义 本文“2017年银行从业个人理财复习资料:贵金属”考生可继续关注出国留学网银行专业资格栏目,小编会第一时间更新最新相关信息。 https://www.liuxue86.com/k_%E9%93%B6%E8%A1%8C%E8%B4%B5%E9%87%91%E5%B1%9E%E8%90%A5%E9%94%80%E6%96%B9%E6%A1%88/
2.融通金价实时行情主持人:工行在国内首创贵金属销售模式,贵金属旗舰店,这个举措对工行的贵金属业务具有哪些长远意义,或者是它能起到一个什么样的效果? 徐争:我们今年9月份在上海、北京、江苏和山西这样四个城市同时开设了第一批贵金属业务的旗舰店。我们的旗舰店主要是取这种低柜式的服务,原来你去工商银行购买黄金,我们看到有玻璃拦在http://www.iugumko.com/jjqs/8360.html
3.交通银行(贵金属销售及回购中心)电话上海生活银行交通银行(贵金属销售及回购中心) 交通银行(贵金属销售及回购中心)查看全市分店 信息更新时间: 2024年11月25日 地址:上海市黄浦区南京东路80号查看地图 电话:(021)63217109 分类:银行 详细信息 邮编:200000 附近公交站:汉口路四川中路江西中路汉口路(地铁2,10号线南京东路站)北京东路四川中路江西中路北https://shanghai.8684.com/c_1509456
4.做银行贵金属渠道销售怎么样说实话,银行贵金属的销售其实就是存在很多的**的。对于银行的客户经理来说,自己做的很少,销售也不会那么快的爆仓,也没有出险去做。而是做产品过程中,对于银行的客户经理来说,就有很多的顾虑,就是担心自己的客户经理不是太专业,你也没有用其他的渠道销售,那这个时候,其实银行贵金属平台销售的就是营销,可以说https://www.wpmee.com/114439.html
5.银行金店贵金属销售抢跑“贺岁档”专家称抄底黄金尚早证券日报消息每年年底,都是银行贵金属销售的传统旺季,今年也不例外。 记者日前走访北京地区部分银行网点发现,以牛年生肖为主题的贵金属产品纷纷上市,成为各家银行热推的产品。与此同时,各大黄金卖场及金店也相继推出了生肖贺岁贵金属产品。 值得注意的是,银行实物贵金属的销售渠道和销售方式也更加多元化,各大银行纷纷发https://wap.cqcb.com/shangyou_news/NewsDetail?classId=4&newsId=3361943
6.华夏银行> 代销实物贵金属销 代销实物贵金属销售业务介绍 产品描述 代销合作贵金属公司的实物贵金属产品。 产品功能 我行为客户提供实物贵金属产品销售服务。 产品优势 1、渠道多样 客户可以通过柜台、网上银行等渠道进行实物贵金属购买。 2、购买方便 客户选定所要购买的产品,方便快捷,通过线上渠道购买邮寄到家。 3、https://wap.hxb.com.cn/wap/ywjs/index.shtml
7.银行销售贵金属资格证查询银行从业考试银行销售贵金属资格证查询 aocugong1回答· 1145人浏览 我来答 最佳答案 帮考网答疑老师 资深老师 10-09 TA获得超过7942个赞 你可以直接登录相关银行官网,进入人才招聘或资格证书查询页面进行查询。或者联系银行客服,提供姓名和身份证号,他们会帮你查询。 声明:本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥https://www.bkw.cn/yhcyks/ask/9079178.html
8.银行贵金属管理办法8篇(全文)一、本通知所称贵金属业务汇率敞口是指,银行在境内办理以人民币计价的即期贵金属(包括但不限于黄金、白银、铂金)买卖业务后,在境外市场平盘贵金属交易敞口而形成的本外币错配的一种汇率敞口。 其中,即期贵金属买卖业务包括在上海黄金交易所从事的黄金现货延期交收业务,但不包括其他贵金属的现货延期交收业务。 https://www.99xueshu.com/w/fileboz2c40a.html
9.实物贵金属销售为满足广大客户收藏、投资、馈赠需要,中国银行提供丰富的实物贵金属产品,包括生肖、民俗、婚庆、个性化等多种主题,图案精美,赏心悦目,并具有浓厚的吉祥韵味,是个人收藏、馈赠亲友的佳品。目前中国银行贵金属专柜热销2012年伦敦奥运会纪念币等贵金属产品,欢迎广大客户选购。 https://www.boc.cn/pbservice/pb3/200902/t20090211_576522.html
10.敢拼能赢创佳绩”沈阳农商银行浑南支行贵金属销售取得新突破2020年3月20日,沈阳农商银行个金部冷晗同志、何力强同志、于美玲同志受朱志强同志委托,来到浑南支行营业部调研指导“开门红”及贵金属销售情况。 为全面推动2020年个人金融业务指标发展,提升浑南支行中间业务收入,促进我行员工开口营销能力,浑南支行以“摇钱树.投资金”为营销产品,以“投资黄金、首选农商”为主题,开展https://www.meipian.cn/2tcf20s4
11.工商银行西安土门支行多措并举推进贵金属实物营销工作专业负责人到现场指导,电话督导等方式,全员参与,全力营销,最终以145%的完成率超额完成阶段性贵金属销售任务http://m.cnwest.com/cjzx/a/2022/05/11/20586995.html