贵金属代销业务是指本行与合作贵金属供应商公司合作，通过银行营业网点、手机银行、行员自媒体等渠道，代理销售贵金属实物产品的业务。
产品特点
银行贵金属实物产品具体有以下几点特性：
（1）投资属性：银行销售的投资金条，具备升水低、成色足、易变现等特点，是客户财富配置的重要组成部分。
（2）收藏属性：银行代理销售的贵金属实物产品往往是权威机构根据重大历史事件、活动或重大节庆为主题限量发行，具有一定纪念意义及收藏价值。
（3）专一属性：银行贵金属实物产品与零售市场的贵金属实物产品往往有较大区别，客户仅能在银行渠道购买。且以“条、章、币、钞”等品形态为主，形成银行渠道独有的特色产品体系。
【特色业务】
黄金微购业务
黄金微购业务指本行对客户代理销售的由合作供应商公司所提供的实物黄金，客户可通过手机银行平台购买，所购买的实物黄金由合作供应商公司代保管，支持实物提取及按照约定价格回收的业务。
贵金属定制业务是指本行联合贵金属合作供应商公司推出的涵盖企业定制、个人定制和主题定制三种类型的业务。贵金属定制产品创意独特、外形精美、品类丰富、工艺精湛，将个性化创意和黄金的恒久价值完美结合。可作为个人一生珍藏和传世臻品、也可作为企业庆典纪念和腾飞象征，同时能够作为独一无二贺礼、馈赠佳品。
定制流程
（1）客户咨询：有贵金属定制业务需求的客户前往银行咨询。
（2）签订定制协议：协议里确定金银价格，协议签订当日客户需要支付部分定制款项。
（3）定制方案确定：由客户提供定制方案或者由合作贵金属供应商公司于签订定制协议后的五个工作日内给出。
（4）模具定制：确定定制方案后的十五个工作日内，根据定制方案进行模具定制。
（5）定制产品制作：产品在模具制作完成后的十个工作日内进行生产制作，客户需要在工厂生产之前支付部分定制款项。
（6）制作完成，公司交货，客户验货：定制产品制作完成后交付客户进行验货，如无问题，客户支付最后部分定制款项后交货。