顾客欲以旧换新才被告知金手镯并非纯金

“一开始我去的是另一家商场的中国黄金柜台,结果人家说这个手镯有一部分不是纯金的,必须要减掉这部分克数才能兑换。”这个答案让王女士有点懵,当时购买小票还留着呢,怎么金手镯就不纯了呢当王女士来到当时购买金手镯的利群商厦时,发现中国黄金的柜台已经撤了。

信网了解到,用旧的黄金饰品兑换新款饰品,这在黄金饰品市场中是一项比较常见的服务,消费者只需要补上差价即可,不过不同品牌的厂家在兑换时也会根据黄金饰品的不同磨损情况收取一定的折旧费、工费或者差价。

根据王女士反映的情况,信网联系到了利群商厦珠宝部的工作人员,对于王女士所说的金手镯不纯一事,工作人员解释这是由于手镯的制作工艺要求导致的。“这种款式的手镯在2013年前后是比较流行的,但是手镯的卡扣部分对硬度的要求比较高,所以在制作时使用的是18K金,而不是24K金,也就是现在所说的足金。”

工作人员解释,18K金的硬度更高,但纯度确实低于24K金,不过从单克的价值看18K金的价值更高,所以在购买时都按照24K金的价格计算并不会让消费者吃亏,“而且无论是24K金还是18K金,都是符合国家要求的。”

商场已经与顾客协商好

信网走访商场发现,在黄金饰品中的一些配件比如黄金耳钉的耳钉堵、手镯卡扣等确实不是足金,但是销售人员很少主动告知消费者这种情况,只有部分品牌会在柜台上粘贴提示,“也基本上没人问这种问题,来的顾客如果想要黄金饰品,我们就都介绍是足金的。”目前,利群商厦已经与王女士协商好,按照消费者的要求兑换了新的首饰。

根据2016年5月4日开始实施的《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》第1号修改单,含量与纯度是两个概念。含量是贵金属质量分数的具体值,纯度是贵金属质量分数在某一范围内以千分数表示的最小值,像足金指的是大于等于990.0‰的黄金含量,而18K金则是指大于等于750.0‰而小于916.0‰的黄金含量。

律师:商家应主动告知消费者情况

虽然按照工作人员的说法,无论黄金首饰中使用18K金还是足金都符合规定,但这种纯度上的差异真的可以不提前告知消费者吗北京京师律师事务所青岛分所的李升成律师认为,消费者权益保护法中明确规定消费者享有知情权和公平交易权,所以即便是黄金首饰“不纯”是符合工艺要求的,商家也应该主动告知消费者,“毕竟18K金和足金在价值上还是有差距的,如果不告知消费者则有欺诈嫌疑。”信网全媒体首席记者于晓

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5.m.dbw.cn/yule/system/2016/03/14/057133649.shtml答:在GB11887-2012《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》标准中,含量与纯度是两个概念。 含量是贵金属质量分数的具体值;纯度是贵金属质量分数在某一范围内以千分数表示的最小值,是一种名称。 比如足金戒指,足是纯度,金是材质,戒指是首饰名称。新国标规定了金含量990.0‰的黄金饰品,即原有足金、千足金、万纯金(万https://m.dbw.cn/yule/system/2016/03/14/057133649.shtml
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9.古法金是纯金的吗?和18K古法金有什么不同贵金属百科金的纯度:古法金并不固定于某一特定的纯度,而18K古法金则固定为含有75%的纯金。 硬度与耐磨性:由于18K古法金中含有其他金属,它的硬度和耐磨性都明显优于古法金。 颜色与外观:由于合金的加入,18K古法金的颜色可能会略有差异,通常呈现出一种独特的色泽,而古法金则更接近纯金的色泽。 http://www.kongfook.cn/guijinshubaike/2628.html
10.真假黄金怎样鉴别?人们在社会上最长见的黄金中,生金有砂金;熟金中有清色金;清色金中以各式金饰口、金条、金器皿为主。鉴定这些黄金真伪的一般方法是用硝酸眯之,如无反应则大都是黄金,但也有如白金(铂)和少数贵稀金属也不怕硝酸的,但人们不常接角这类金属。 砂金中的掺假手段很多,主要有: https://www.douban.com/note/312722304/
11.铂金首饰制作过程中要注意什么方法步骤贵金属知识:金项链款式| 珠宝知识:千金难买好珐琅| 黄金:上海金店排行榜|纯金箔是什么东西|金手镯的戴法|金条图片|金箔玫瑰花图片|24k镀金是什么意思|au9999是什么金|白色金属有哪些|铂金为什么受欢迎|纯金首饰可以焊接吗| 行业动态:K足金首饰雄踞榜首| http://news.zocai.com/czbzs/201501040043.html
12.硬金是啥金硬金是纯金吗能回收吗许多消费者在选购黄金首饰的时候经常会听到一句钻石看4C,黄金选3D之类的话,但是不怎么了解贵金属的朋友可能都搞不清硬金是啥金,搞不清硬金是纯金吗,如果购买了硬金之后能回收吗,其实这些都是不用担心的,硬金就是黄金,只是使用了特殊的工艺手法来保证了黄金的持久度。 https://www.crd.cn/huangjin/32425.html
13.纯金白色的K金首饰(简称白K金),呈略带青黄的白色,例如,750白K金是由75%的黄金和25%贵金属组成的合金,常见的字印是750或18K。 4化学检验方法 编辑 纯金遇稀硝酸无变化,而金银合金遇稀硝酸质量将会减少并有刺激性气体产生所得的液体无色,而黄铜遇硝酸将会全部溶解除了有刺激性气体产生外所得的液体将会现蓝色(由于Cuhttps://baike.sogou.com/v8215691.htm