专访中国黄金总经理刘炜明：黄金与黄金以外的生意经

21世纪经济报道记者高江虹实习生曹乐涵北京报道

目前中国黄金99%的营收都来自黄金珠宝销售，尤以黄金为主。黄金正如其名字一样是特色，让消费者简洁明快了解其主营业务，不过也可能会限制其往广袤的珠宝行业发展。或正因如此，今年618期间，中国黄金突然宣布进军钻石培育领域，做起了黄金以外的生意。外界不禁好奇，中国黄金准备如何经营黄金与黄金以外的生意？将会摸索出怎样的发展蓝图？

近日，中国黄金总经理刘炜明在其北京办公室接受了21世纪经济报道独家专访，首次详解了自己对中国黄金未来发展的思路，尤其是在培育钻石、黄金回收等新业务布局背后做何考量。值得一提的是，刘炜明2021年底出任中国黄金总经理，在珠宝行业从业已有17年。

两个多小时的访谈聊完，记者意识到如果按照中国黄金的新布局思路，这家公司可远不止200亿市值。

涉足培育钻石新赛道

21世纪：在人们印象中，中国黄金是只卖黄金的，可今年618你们上线了培育钻石产品，由此进入新赛道。为什么会选择钻石？是否考虑继续打通钻石原料供给前端的产业链？未来中国黄金是否还有在其他哪些产品环节打通产业链的战略规划？

刘炜明：始于黄金，不止于黄金。除贵金属外，中国黄金的业务也涉及珠宝领域，目前已正式进军培育钻石赛道。培育钻石是新兴且快速增长的市场。随着科技的进步和消费者对环保的重视，我们认为，高性价比的培育钻石，会受到更多消费者的青睐。

在培育钻石领域，中国黄金将贯彻全产业链思维，在上下游多管齐下。5月24日，中国黄金与晶拓国际钻石有限公司完成了战略签约。晶拓钻石被认为是全球培育钻石产品的开拓者之一，拥有完善的供应体系和强大的产能。未来，双方将在培育钻石生产、产品供应、国内及国际贸易等环节以及自动化技术的科技研发、市场拓展、资源和客源共享等领域展开合作。

21世纪：我们了解到，贵公司正在推进中山文化创意产业园项目？请问做这个项目有何战略考量？

刘炜明：我们上市以后，积极延伸产业链条。中国黄金珠宝文化创意园项目位于中山市翠亨新区，在粤港澳大湾区地理几何中心，地理位置十分优越：北承广州南沙新区，南接珠海横琴新区，东经深中通道承接深圳前海新区，西连火炬开发区，1小时内可抵达珠三角5个国际机场和5个国际港口，广珠轻轨、京珠高速、港珠澳大桥紧密环绕。

我们在粤港澳大湾区已布局了广州旗舰店、中金精炼公司、央创时尚公司和多个加盟渠道。未来，产业园将抓住“文化”和“创意”两个实质内核，以黄金珠宝文化与艺术中心为亮点、黄金珠宝交易为龙头，计划建成包括文化艺术中心、展示交易中心、区域旗舰店、产业办公、人才配套公寓、商业在内的六大板块，打造新区黄金消费文化新地标、黄金珠宝产业集聚基地。项目将进一步整合公司已有资源，深度辐射华南地区特别是大湾区市场。

黄金回收大生意正起步

21世纪：长期以来，黄金回收、以旧换新一直都是中国黄金的特色服务。当前，黄金回购市场的发展情况如何？

我们依托覆盖全国的“中国黄金”终端门店网络，提供多渠道、多元化的实物黄金特色售后服务。经过十多年不懈的市场耕耘，消费者也已经形成了“买黄金，卖黄金，投资黄金就到中国黄金”的品牌信赖度。

目前中国黄金全面布局黄金回收业务，希望通过市场化运营，创建并打造“国字号”回购品牌，打破当前黄金回购市场良莠不齐的局面，让黄金回购形成良性的生态圈。前年我们取得了黄金回购资质。这块业务前景我们很看好，自成立以来，每年回收业务都稳步增长。

21世纪：未来中金将怎样更好地将黄金回收与检测再利用之间的生产链打通呢？在这方面有何具体规划？

我们会在回收加盟门店销售投资类黄金产品，“销售+回收”强势结合，更直接地实现实物黄金投资功能。同时采用系统化的培训机制，实现终端回收店面统一形象，统一标准，统一服务，做到回收价格透明化，回收检验流程全国统一化，重塑新型黄金生态圈。

未来两年线下门店持续扩张

21世纪：电商直播等线上销售形式也逐渐为黄金珠宝公司所广泛应用，请问贵司对黄金珠宝电商直播怎么看怎么用？您认为更适合贵司走的线上销售形式是怎样的？

刘炜明：目前，电商直播等线上销售形式在黄金珠宝行业中被广泛应用。中国黄金致力于构建全方位的线上销售平台，包括电商直播、社交媒体营销、移动应用等。每一个渠道都有独特的优势和功能。我们希望通过这种多元化的销售形式，满足不同消费者的购物习惯，实现全面覆盖。

时代在变，我们必须跟着时代潮流走，并做到规范。目前直播已经成了我们很重要的线上销售渠道。我们也一直在积极推进电商直播工作，持续拓展合作伙伴，矩阵式开拓市场，不断开发新平台新领域，以适应市场变化和消费者需求。同时也在大力开展品牌自播，培训自己的主播团队，进一步突出产品的文化与传承属性，为消费者提供个性、专业的购物体验。

21世纪：有些品牌觉得线上渠道销售的退货率比较高，对发展线上业务有点迟疑，您怎么看？怎么解决？

21世纪：说说传统的线下渠道。在门店布局方面，贵司有何规划？可否透露目前门店的直营与加盟比率？对于线下直营店的地域分布有何调整与考量？在激烈的市场竞争中，是否考虑加大对加盟店的投入力度完成更高的市场占有率？

刘炜明：目前，中国黄金直营店100余家，加盟店3000多家，今年，门店数量预计有新的突破。长期以来，中国黄金同时加大直营和加盟体系优质门店的拓展力度。我们已经在北京、上海、天津、青岛、郑州、成都、南京、昆明等地设立了分子公司，辐射周边市场，扩展直营门店。