2020年，商业银行在黄金市场总体运行平稳，在上海黄金交易所的黄金交易量虽小幅下降，但占比仍超过70%，在境内外开展的各项场外黄金交易量保持增长。
商业银行场内黄金业务
2020年，各商业银行在上金所的黄金交易总量为43267.67吨（含自营和代理），同比下降23.01%，成交金额166331.02亿元，同比下降5.42%。从自营和代理交易结构看，黄金自营成交34684.71吨，同比下降29.11%；黄金代理成交8582.97吨，同比增长17.96%，其中代理机构成交794.23吨，同比下降20.33%：代理个人成交7788.74吨，同比增长24.04%。
商业银行场外自营黄金业务
2020年，商业银行在境内开展的各项场外黄金业务累计成交1.14万吨。其中，账户金、实物金及黄金理财产品销售表现增长，黄金租借和黄金衍生品交易规模有所下降。
1.账户金交易
2020年，账户金交易量大幅增长，全国有13家商业银行参与了账户金交易，双边成交4480.16吨，同比增长27.51%；成交金额为17093.67亿元，同比增长53.53%。其中，人民币账户金累计成交4185.73吨，同比增长27.71%；美元账户金累计成交294.44吨，同比增长24.86%。
2.实物黄金销售
商业银行实物金业务包括自营品牌金、代理品牌金和黄金积存（含黄金定投）的销售及回购。2020年，商业银行实物金销售252.42吨，同比增长21.27%，近5年首次实现增长，累计销售金额1016.99亿元，同比增长46.79%。其中，自营品牌金销售86.85吨，同比增长14.19%；代理品牌金销售16.24吨，同比下降12.19%；黄金积存（含定投）销售149.33吨，同比增长33.77%。
2020年，商业银行累计回购及赎回黄金233.32吨，同比增长18.09%。其中，自营和代理品牌金回购量分别为68.6吨和16.02吨，较上年分别增长71.53%和下降22.05%。黄金积存（含黄金定投）赎回量为148.7吨，同比增长9.89%。
3.黄金理财业务
2020年，商业银行出售各类挂钩黄金理财产品的名义本金额达38394.89亿元，同比增长52.07%，到期赎回38839.54亿元，同比增长87.2%。截至2020年12月末，未到期黄金理财产品的余额为4752.59亿元，同比下降38.24%。
4.黄金租借业务
2020年，商业银行黄金租借业务小幅下降，累计成交2013.01吨，同比下降8.01%。其中同业拆出黄金1410.12吨，同比下降2.62%；对客租出黄金602.89吨，同比下降18.55%。截至2020年末，黄金租借余额为1193.52吨，同比下降15.07%。
5.境内黄金衍生品
2020年，商业银行在境内开展的场外黄金衍生品交易小幅下降，累计成交黄金3154.62吨，同比下降10.8%。从币种结构来看，人民币计价的黄金衍生品成交686.18吨，同比增长27.65%；美元计价的黄金衍生品成交2468.44吨，同比下降17.69%。
商业银行境外黄金业务
2020年，共有31家商业银行参与境外黄金交易，累计成交23008.95吨，同比增长0.03%；名义成交金额为12982.34亿美元，同比增长27.04%。从交易结构看，包括黄金远期、掉期、期权、期货在内的境外黄金衍生品交易总量为10803.51吨，占比46.95%；黄金即期和黄金拆借占比分别为17.2%和35.85%。