3．我行如何共享、转让和公开披露您的个人信息
4．我行如何存储和保护您的个人信息
5．您如何管理您的个人信息
6．我行如何处理未成年人的信息
7．本政策如何更新
8．如何联系我行
为向您提供服务并确保您的个人电子银行服务安全，在您使用个人电子银行服务过程中，我行会收集您在使用服务过程中主动输入或因使用服务而产生的信息：
（14）当您使用电子银行搜索服务时，我行会收集您的搜索关键词信息。当搜索关键词信息无法单独识别您的个人身份时，该信息不属于您的用户信息，我行可以对其加以其他目的使用；当搜索关键词信息与您的其他信息结合可以识别您的个人身份时，我行将在结合期间将您的搜索关键词信息作为您的用户信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其加以保护处理。
（23）当您通过电子银行申请个人财产证明时，我行可能会收集您的中文名、英文名、证件类型、证件号码、用途、存款信息（包括银行卡号、储种、存期、币种、余额、冻结金额、冻结到期日、开户日期）、寄送联系人、手机号码、联系地址。如您拒绝提供，将无法使用上述功能，但不影响您使用其他功能。
（24）当您使用手机银行人民币大额、新钞、小面额或外币现钞预约服务时，我行可能会收集您的姓名、证件类型、证件号码、手机号码、预约日期、预约币种、预约金额、联系地址。如您拒绝提供该信息，将影响您使用上述功能，但这不影响您正常使用其他功能。
（25）当您使用电子银行境外收款贴士服务时，我行可能会收集您的账号、姓名、联系地址以便为您提供相应服务。如您拒绝提供该信息，将影响您使用上述功能，但这不影响您正常使用其他功能。
（26）当您使用电子银行汇率提醒服务时，我行可能会收集您的联系方式以便为您提供相应服务。如您拒绝提供该信息，将影响您使用上述功能，但这不影响您正常使用其他功能。
（27）当您使用电子银行办理留学缴费业务时，我行可能会收集您的证件号码、姓名（中英文）、因私护照及留学学校信息以便为您办理相应业务。如您拒绝提供该信息，将影响您使用上述功能，但这不影响您正常使用其他功能。
（29）当您使用我行电子银行跨境理财通账户汇款时，我行将会收集您的客户号、姓名、联系地址、账号、开户银行、手机号码、跨境理财通业务额度以及常驻国家/地区，并向境外合作机构共享用于完成跨境理财通汇款业务。如您拒绝提供，将无法使用上述功能，但这不影响您使用其他功能。
（30）当您在我行电子银行进行个人外汇买卖业务时，我行将遵照法律法规、监管要求，收集您的姓名、证件类型、证件号码、证件有效期、银行账号、客户风险承受能力等级，用于完成个人外汇买卖业务的签约、查询及交易服务。如果您不提供本款所列信息，将可能会导致您无法使用相应服务，但不影响您使用其他功能。
（34）当您使用我行个人手机银行家族服务办公室服务时，我行将收集使用您的姓名、性别、出生年月、国籍、身份证件类型及号码、联系方式、职业、主要家庭成员姓名、账户信息，用于提供本服务。如果您拒绝提供本款所列信息，将可能会导致您无法使用相应服务，但不影响您使用其他功能。
如在上述情形之外收集或使用您的信息，我行会事先征求您的同意，并向您充分告知信息收集和使用的目的、方式和范围。
（二）我行如何使用您的个人信息
（1）为履行我行法定职责或者法定义务所必需；
（5）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
（6）紧急情况下出于维护您或其他个人的生命、财产安全所必需的；
（7）在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的您的个人信息；
（8）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；
（9）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（10）法律法规、监管要求规定的其他情形。
为确保网站正常运转，我行会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的偏好或者您使用的商品或服务等数据。我行不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我行的网站时亲自更改用户设置。
如您对本政策事宜有任何疑问、意见或建议，您可以拨打我行客服热线95528。受理您的问题后，我行会在15日内处理。如果您对我行的回复不满意，特别是我行的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向浦发银行所在地有权管辖的人民法院提起诉讼（双方另有约定的除外），或向监管部门进行投诉或举报。