(实用)银行客户经理的岗位职责

在日新月异的现代社会中,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是小编整理的银行客户经理的岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

1、对所辖银行定期走访,及时准确处理银行委托的商户装机工作;

2、将公司各项产品在银行进行落地推广;

4、研究公司产品,落实产品培训及推广工作,收集竞争对手的.市场情况,制定营销方案;

5、跟进项目实施流程,落实项目售前、售中、售后服务工作;

6、完成领导交办的其他工作。

职责描述:

1、负责在指定地区的销售和市场推广;

2、负责该区域内各类销售渠道的拓展和建设;

3、负责销售团队业绩的考核、日常管理、激励和辅导;

4、协助客户进行贷款申请。

5、自律性强。

任职资格:

2、2年以上销售工作经验,具备金融产品销售经验者优先;

3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧,较强的.市场拓展能力和团队领导能力;

4、有挑战高薪的欲望。

周末双休,国家法定节假日均正常休息。

每月一次团康活动,一年多次出省旅游一次出国旅游。

公司提供优秀的公平公正的晋升平台,欢迎同样优秀的你的加入。

1、服务于银行VIP客户,协助银行理财经理为银行高端客户提供专业的贵金属销售服务;

2、协助银行组织、策划、执行市场推广活动,完成公司规定的销售指标;

3、根据产品规划组织需求调研及组织产品可行性分析。

4、制定产品需求开发计划,撰写产品功能需求说明书,负责需求的跟踪和需求的控制。

6、制定区域内阶段性的工作计划,完成销售报表的填报;

7、负责部门间的协调,产品项目的实施及推进,负责产品的案例设计、产品培训及拓展等工作的`支持和配合。

8、完成领导交办的其他工作;

岗位职责:

(一)经营网点日常销售活动、维护关系、进行培训和业务辅导,按时达成业务及考核指标;

(二)负责网点各项配套服务工作,包括单证资料的配送、收集及初审;

(三)做好客户服务工作,包括业务咨询、投保、保单取送以及保全变更、给付、退保、理赔等各项手续的协助办理;

(四)收集网点信息、健全网点经营档案、检视网点经营效果和业务风险,及时上报并落实改善措施;

(五)完成公司交办的其他工作。

任职要求:

(一)热爱销售工作,认同银行保险业务;

(二)年龄在22~40周岁,条件优秀的可放宽到45周岁;

(三)国家承认的大专(含)以上学历;

(四)身体健康,品貌端正,无不良历史记录;

(五)语言表达能力好,具备较强的.沟通、协调、公关能力,具有进取精神、服务精神;

(六)具有一定的直接销售技能或潜能,以往有销售管理工作经历者尤佳。

1、负责金融、银行行业的KA客户的开拓工作,收集客户关键人信息,建立并维护关系;

2、负责KA客户的前期开拓,产品介绍,项目推进;

3、善于发现KA客户的需求,分析处理相应问题,有效建立与客户的关系;

4、有制作客户解决方案的专业能力,并与客户做相应的技术与咨询支持;

5、负责KA客户开拓过程中,相应的应用方案、技术文件、招标文件等制作。

1、本科及以上学历,金融、市场营销等专业优先,对软件、服务、网络等IT领域有基本了解;对社会化媒体有一定的了解;

2、熟悉移动互联网、数字媒体营销、社会化媒体营销、熟悉SAAS市场,有至少2年以上销售管理经验优先;

3、具有敏锐的.市场洞察力,擅长捕捉机会,有创新思维,有团队合作精神;

4、极强的目标感、执行力、沟通能力、推动能力、自我学习能力,善于自我激励,心态开放、正向、良好的抗压能力;

5、信任、接受改变、接受挑战、注重承诺、结果和过程并重、平等尊重、追求卓越;

6、计算机软件、硬件、互联网、大数据、云计算、SAAS行业经验优先;

7、有在大型企业级客户及KA方向有工作经验的优先考虑,包含互联网金融、互联网SAAS、企业(供应链、制造、零售、高科技等)、金融、银行等行业客户。

1、从事智能化分析预警软件的销售,主要销售给商业银行的公司部、风险部、授信部、投行部;

4、负责特定银行客户的销售工作,包括联络、跟单、成单,具有销售能力、销售敏感性最为重要;

5、报酬结构是底薪加年终奖金制度,底薪取决于过去从业的历史业绩,奖金取决于履职以后的业绩;

6、要求沟通与合作能力强、职业精神好;

7、工作地点可在上地三街、望京项铺中心、西客站附近的晓月楼三地选择。

2、根据属地市场情况,结合信用卡中心及属地资源,策划并协助完成属地创新营销工作;

3、强化自身风险防控意识,做好前端风险防范工作;

4、识别客户需求,做好现有客户的维护工作;

5、金融服务点日常运营及管理;

6、上级主管交办的其他工作。

1、银行客户经理岗位设置

当前银行客户经理素质参差不齐,不能完全满足市场需要,这就要求银行在进行人员设置时要遵循以下原则,使其更好地为客户服务。

竞争上岗。由于对客户经理素质要求较高,必须通过竞聘的方式使大量优秀人才脱颖而出才能保证客户经理工作的质量和效率。

分级设立。按工作能力和业绩把客户经理分为若干等级,不同等级的客户经理负责不同层次的客户和享有不同权力和待遇。

合理搭配。对客户经理资源进行统一调配,根据各客户经理不同专业特长,结合实际情况,对现有存量客户进行合理搭配。同时划定新客户的范围,避免营销内耗。

绩效挂钩。利益分配向一线倾斜,责任考核到人,按劳取酬,计算到人,将客户经理收入与其业绩直接挂钩。

2、银行客户经理职责

银行客户经理的任务是拓宽银行客户的范围和提高客户质量,是银行与其客户进行联系的窗口其战略性作用是确保银行业务和客户需求之间实现最佳的结合,以提高客户的.忠诚度,并增加银行利润。客户经理的具体职责在不同的银行有所不同,这取决于每家银行的客户管理战略。银行客户经理的职责一般包括:

(1)负担各户的取贵

根据客户需求,与客户探讨业务合作方案,有效地组织客户与银行产品部门之间的业务交流把客户的需求与银行的产品有机结合起来。

主动寻找客户,通过各种渠道勺客户建立业务联系。

向客户营销、推介银行的产品和服务。

负责做好产品售后服务工作,及时发现双方合作中出现的问题,及时算根客户的动态信息,对客户的经营状况进行动态监控并及时提出建议报告。

一旦银行与客户发生业务关系,客户经理负责客户的日常管理,积极协助产品作业部门为客户提供服务。

研究客户的现实情况和未来发展,发掘客户对银行产品的潜在需求,井根据客户的需求与客户探讨业务合作方案。

定期拜访客户,维系与客户的良好关系。根据客户现有业务量来发展和可能带来的综合业务收益,定期进行价值判断。

(2)负担保村的取音

客户经理是银行的耳目。银行依靠客户经理的技能来判断客户的需求,分析客户成功的可能性,并使银行了解潜在的风险*银行同样依靠客户经理的能力,以便将产品和服务销售给现有和未来的客户。

调查客户需求,分析市场形势,主持或参与金融产品和服务的创新活动。

收集客户的各种信息。包括技术信息、生产信息、销售信息、管理资源信息、行业和产品市场信息等‘对收集到的信息进行整理,以此为基础建立并管理客户档案。

撰写关于客户或行业的综合评价报告及营销分析报告,供业务决策及营销控制部门参考*

根据银行与客户合作方案写出业务建议报告和营销风险控制报告。

客户经理具有客户调查、客户初步评价、产品方案设计、业务建议和客户管理的职责。但不具有向客户提供何种产品与服务的决策权,该决策权属于银行风险控制部门和业务决策部门。

拥有客户调查权和业务建议权,需对提交的各种信息、客户材料、业务建议和工作报告的真实性、有效性负责。

负责贷款及其他授信业务的前期调查和后期管理,采取必要措施防范、控制和化解业务风险。

承担并完成规定指标以上的存款、结算、贷款、客户开发、贷款质量和贷款收息等项任务。

岗位职责

2、渠道建设与客户开拓:开拓与维护全国金融机构的客户关系,发现客户需求,推广我行新业务和适合客户的业务,保持与价值客户的长期合作关系;对经管的客户进行日常的.业务检查,包括日常走访、填写检查报告;对业务风险进行分析、预警和控制,确保业务资产质量,采取有效措施保全银行资产。

应聘要求

1、全日制本科及以上学历;

2、银行同业客户经理岗2年以上从业经验,拥有较好的客户资源优先考虑;

3、学习能力强,抗压能力强,富有工作热情,能吃苦耐劳,拥有良好的团队合作意识和沟通能力。

银行客户经理岗位职责10

1、加强市场研究分析,掌握市场变化,为领导决策提供详实的参考依据。

2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实,按季进行通报。

3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。

4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。

5、对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。

6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。

金融同业部产品经理(资产业务岗)中国光大银行股份有限公司广州分行中国光大银行股份有限公司广州分行

岗位要求:

1、2年以上金融机构金融市场业务工作经验,较为全面地了解银行业务,熟悉货币市场、同业产品等业务;

3、熟悉商业银行资金业务、金融市场的运行规律和发展方向,具有较强业务推动能力、谈判能力和产品综合运用能力,能够有针对性地设计个性化金融解决方案;

5、三观端正,工作主动,具有较强的学习能力、团队精神。

6、资产业务岗:具有2年及以上债券销售经验的证券从业人员。

1、信贷销售:开拓销售渠道,主动寻找和开发客户,销售公司信贷及抵押产品;

2、信贷评审:受理客户贷款申请并对客户贷款申请进行调查、分析、评估和初审;

3、客户关系:维护客户,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。

1、性别不限,本科学历(条件优秀者大专择优录用),金融、经济、财务、市场营销等专业优先考虑;

3、良好的销售技巧,沟通影响力、信息手机里、数据分析力和团队协作力;

4、目标、市场和服务导向强;工作积极、主动,有高度的.责任心和良好的职业操守。

1、根据内部风险要求,执行各项信用卡推广计划,完成各项发卡指标;

2、及时反馈客户建议;

3、收集同业信息。

任职资格:

1、大专以上学历(中专者优秀可考虑),男女不限,专业不限,吃苦耐劳;

2、拥有良好的沟通能力、执行力,抗压性强;

3、拥有良好的团队精神和职业操守;

4、拥有良好的'学习能力以及积极上进的思想。

一、业务拓展

客户需求调查与研究:

客户选择与分析:

现有客户推荐。如法式银行要求现有客户每年提供5个客户(但不强求)。

亲友及同事推荐。特别是个人银行业务,如信用卡业务。

再拜访不活跃客户。这样做的好处是发展客户的速度较快。

上市公司名录。

行业性公司名录/专业人士名录。

展览会/讲座/交流活动。主要是互相交换名片,并交谈几句,了解情况,以决定是否作进一步的跟进。

社团/社区组织及其活动。

其它渠道。如通知行、现有客户的顾客——供应商及其他经营伙伴等。

COLDCALL(陌生拜访)。对初入道客户经理较适用。香港有个形象的说法叫“洗楼”,即先准备好致贵公司的一封信、业务简介等资料,然后从一层大楼的最高层开始,一层层往下逐个拜访。当然,这样做的.成功率较低,但如果坚持并做出经验来了,仍会有不小的斩获。

二、具体金融服务

作为一位客户经理除了注重放款和存款业务外,还须有全方位的业务发展策略,尽量为银行带来各类收入。

现在的趋势是:交叉式销售;扩大收费业务比例,特别是美资银行的中间业务收费收入高达40%-50%,香港本地银行该比例为10%-30%,由于收费收入基本无风险,且不受资本充足率限制,银行想尽办法做代理收费业务,已成银行业的发展方向;“一站式”服务,包括房地产放款业务、工商贷款、贸易融资、存款业务、企业咨询服务,还可以与个人金融部合作为企业经营者提供私人银行和零售银行业务服务。

三、加强关系

先选出大户及重点户,排队探访。

适当宴请客户,尤其是存款大户,在香港,宴请客户是实报实销,但要进行额度控制。宴请结束后客户经理要写一个简单的报告,说明与谁吃饭,关系如何、宴请目的等内容。

积极肩负起沟通桥梁的作用,协调各部门关系,为客户解决操作上的困难。

适当地运用通融权限。每个客户经理都有各不相同的通融权限,层次越高,通融权限越大,但不能让客户知道银行客户经理有通融权限,更不能让客户知道这个通融权有多大。客户经理对通融权的使用也要富有技巧性,如即使马上就能答复客户的通融权,也不能立即同意,最好让客户感到客户经理是经过千方百计争取才把客户的通融要求解决的,否则通融在客户看来没有什么价值,这叫“美丽的谎言”。一般来讲,在香港,客户90%的通融要求可以在客户经理区域中心负责人处得以解决,对总部的冲击相对较小。

介绍各部门业务负责同事予客户认识。

主动向客户提供实用而又客观的资讯(注意保密原则)。

礼节性接触。

小礼物。如客户开新公司、小孩结婚等,可以送给客户一些小礼物。但小礼物一定要实用,质量较好,有银行标志在上面。

四、授信申请

客户经理在客户提出授信申请时的角色是:

资料准备+撰写授信申请书+解答提问

优点:更容易反映客户的实际资信;省时;培养客户经理之分析能力。

资料准备+解答提问

授信申请书由审信部撰写,但审信部除此功能外不能直接面对客户。花旗银行采用该模式,这是目前客户经理角色的发展方向。

五、贷款监控

六、提供讯息

客户经理时常向客户提供各类资讯有时也非常重要。包括一些行业信息、银行产品信息、企业经营管理的分析,提供一些企业经营者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。

1、达成公司下达的业务目标与品质指标;

3、根据公司的工作安排,对网点内银行各层级人员进行集中式及日常性业务培训,并填写培训记录;

5、策划代理网点的.销售模式并组织实施,帮助银行网点人员提高销售技能;

6、协助公司所辖网点内各项工作的正常开展,对出现的异常现象及时反馈,协助公司分析并解决问题;

THE END
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16.金融市场及金融资产金融市场按照融资的期限金融资产是一切可以在有组织的金融市场上进行交易、具有现实价格和未来估价的金融工具或证券的总称。金融工具对其持有者来说才是金融资产。因此资产的分类即是金融市场的分类。 金融市场是指经营货币资金借款、外汇买卖、有价证券交易、债券和股票的发行、黄金等贵金属买卖场所的总称。金融市场可以从不同的角度进行分类:https://blog.csdn.net/qq_25628891/article/details/140110450
17.国联安中证全指半导体产品与设备交易型开放式指数证券投资基金货币资金 结算备付金 存出保证金 交易性金融资产 其中:股票投资 基金投资 债券投资 资产支持证券投资 贵金属投资 附注号 6.4.7.1 6.4.7.2 本期末 2024 公允价值计量结果所属的层次,由对公允价值计量整体而言具有重要意义的输入值所属的最低 层次决定: 第一层次:相同资产或负债在活跃市场上未经调整的报价. 第http://eid.csrc.gov.cn/fund/disclose/instance_show_pdf_id.do?instanceid=1145629
18.企业客户购买贵金属需提供哪些资料()。. 通融赔偿 . 先赔偿后追偿 完整题目与答案 对名著语段的情节及加点的“青年女子”判断加盖预留印鉴章或公章的《实物贵金属认购单》提货联;法定代表人及授权经办人身份证或其他身份证明文件https://www.shuashuati.com/ti/90dd97372ccf48b1a4ffe399d6431281.html?fm=bd9bc7ffaa303601093b3687cc087b8df6