南方周末记者谭畅南方周末特约撰稿呙凌霏南方周末实习生冯乐乐
责任编辑：吕宗恕
“如意金积存”骗术已致数百储户中招。（CFP/图）
骗子先潜入储户个人网银账户用余额购买贵金属，再以协助退款为由，骗取储户网银验证码，转走账户存款。这一新型骗术已致数百工行储户中招。
无论是银行储户，还是网购用户，个人信息遭不法分子诈骗利用已成高发态势。有数据显示，仅网购遭遇安全问题的网民达2010.6万人，其中欺诈信息居首位。
因中了骗子“如意金积存”圈套，张浩妻子工商银行账户上的六万多块钱不翼而飞。夫妻俩急得两晚没合眼，这六万是他们一年的生活费。
据南方周末记者统计，2015年7月以来，全国各地至少800名工行储户遭遇了这一骗局，其中被骗钱的有350人，单笔被骗金额最高达7.9万元，合计约275万元。工行方面向南方周末记者表示，总行已向公安部门报案，并将全力配合警方调查。
张浩认为，是工行网银存在的安全隐患给了不法分子可乘之机，因此其损失应由工行赔偿。2015年8月17日上午，包括张在内的16名受害者来到工行上海分行讨说法。同日，广州、北京两地受害者分别也赶到所在地的工行分行及银监部门要求赔偿。
2015年8月13日晚7时许，张浩妻子突然收到一条工行扣款短信，其账户7.6余万元全部被支出购买了“积金积存”。
“如意金积存”是工行于2009年推出的一项业务，分如意积存和积金积存两种。工行储户在既有账户内建立如意金积存账户后，可以主动积存或定期积存工行的如意金条，通俗来说就是购买黄金。对于积存的如意金，客户既可赎回获得现金，也可到工行提取实物。
张浩妻子对这项业务闻所未闻，也弄不明白“积金积存”为何物。惊慌失措的她只知道，账上的钱真的被支出了，账户余额只剩五毛钱。
给了“拍拍网客服”验证码后，张浩妻子果真收到账户资金变动的短信。当账户余额接近两万元时，“拍拍网客服”来电称这样退款太麻烦，希望她连接U盾配合操作。直到六万块钱被转走，余额只有一万多元时，夫妻俩才如梦初醒，他们遭遇了电信诈骗。