房产经纪人要想提高业务能力，就要抓住每一次与客户、业主接触的机会，让自己的每一次跟进都有所反馈。
01
跟进在出售房源
业主将房子委托给中介，就是希望省时省力尽快将房子卖出去，房产经纪人对于业主的跟进，既不能太过频繁，也不能太多稀松，更不能讲话千篇一律。
话术：
1、不好意思，X女士，打扰您了，我是XX中介小张。
还是关于您那套房子的事，自从您委托给我们公司以后，我们一直在推荐您的房子，也带很多客户看过房，这您是知道的。
说实话，有几个客户对房子本身还是有意向的，但是实在无法接受这个价格，我已经尽力在谈判了。
对此我有一个建议，您能够在价格上做个调整呢？
因为这个单价确实有点高，当然您的房子是真的不错，但是毕竟楼层也不占优势，您稍微调整一下表示诚心，我也好跟客户谈，您觉得呢？
2、XX先生您好，我是XX中介小张，关于您的房子，我有一个情况想要反馈。
是这样的，我已经很久没有带客户去去看您的房子，不是我没有推荐，而是客户一听到这个价格，就直接拒绝看房了，所以我有两个解决方案，想跟您商量一下。
一是您把价格稍微调整一下，这样我也容易和客户谈；
二是我先不向客户明确透露您的心理价位，先让客户来看房并了解客户的心理价位，看中了我再与您商量定价，您看可以吗？
02
跟进未知已过期出售房源
1、您好，您那套房子已经卖掉了是吧，恭喜您啊。
那您还没有其他的亲戚朋友想卖房的，如果有的话希望您帮忙介绍一下，因为这个客户很喜欢附近的房子。
2、您好，我是XX中介小张，您的房子目前还在出售吗？
已经卖掉了是吗，那恭喜您呀，方便问一下卖了多少钱吗？那真的很不错呢！打扰您了，以后有什么需要，可以联系我。
03
跟进急促型客源
关键是这套房子按行情来说，可以卖到150万左右，现在房东只卖120万，而且房子是精装修，周边配套设施都很齐全。
2、好房子不等人，既然您委托我买房，我也希望能够尽快帮您解决，多看一套就是多一种选择嘛。
04
跟进带看后的房源反馈
1、您好，X先生，刚刚看完房子回到公司，客户和我说了一些情况，想跟您说一下。
他觉得装修风格不太适合，但就我对这位客户的需求了解来说，我认为这是他的一个借口，主要还是价格问题。
当然我还会再尽力和客户进行谈判，但是您这边的价格能否调整呢？因为这个客户确实很实在，您也希望将房子卖给一个实在人对吧。
2、xx房东，您好，刚刚客户看了房子，有一些情况想跟您反馈一下。
客户对房子整体还是比较满意的，也觉得您这个人很实在，希望能和您交个朋友，但是有个问题，客户觉得房子的采光不够好，装修风格不适合，所以还存在一些顾虑。
我觉得是这样的，因为客户说如果决定买下，就需要重新装修，那么装修费至少也要几万。
所以我认为客户的顾虑还是在价格上，毕竟您的房子除了这两点，没有任何缺点了，所以您看您这边的价位能否调整下呢？
当然我也会尽量和客户沟通的，争取双方都能有一个满意的结果。