我想毛杰不是第一个来到城市里追梦的青年，也不是唯一一个被现实打败的。
第6篇
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我第一次见到毛杰，是在一个酷热难当的夏日午后。
作为买房人，我提前10分钟到达了约定地点，却等了20分钟才看见他气喘吁吁地从远处跑过来：“对不起啊，夏姐，让您久等了。”
我虽对他的迟到颇为不满，可见他在近40度的高温天，还穿着笔挺的衬衫长裤，满头的汗珠不停滚落，倒也不忍心责备。
从2013年第一次买房，到后来卖房再买，前前后后我接触过的中介不下50人。他们大多数巧舌如簧，为了从我这里争取一点利润，甚至不惜设下各种套路。若非这次实在着急置换，我真是懒得在大热天还和中介周旋。
可毛杰似乎并不着急向我推销房子，在简单地跟我说了今天要带看的房源后，就陷入了沉默。这倒勾起了我的好奇。
“小伙子，你好像话很少，才做这一行的？”
“嘿嘿，让姐见笑了，我去年6月份才毕业的，确实入行不久。不过您放心，您有看中的房源，我会让我师傅带您操作后续流程。”他略有些羞涩地拉了拉衣角，似乎怕我看穿他并不专业。
“你还有师傅呢？”
“是啊，做我们这行，就讲究老带新，没人带是做不起来的。来，姐，今天的第一套房源到了。”毛杰似乎不太愿意和我聊太多工作上的事，紧赶着换了话题。
我也没再追问，第一次在没有中介喋喋不休地介绍中，看完了六套房源。
虽然那次看的房子没有一套中意的，可毛杰却给我留下了深刻的印象。
我就势问能不能采访他，却得到了他的婉拒：“我也就是个普通人，没啥好写的。姐，那先这么说，我有事先忙了。”
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“是呀，你有兴趣？我这边可以给你提供一点茶水费。”
“谈钱就见外了不是？”毛杰讪笑着，“是这样，我这个月业绩呢，有点吃力，你看能不能带两个人来我的门店看房，不需要真的买，只要在我名下做个购房登记就可以。完了我配合你做采访，怎么样？”
我听了倒觉得十分公平，当下就约好周末带几个朋友去他的门店。
“要分头行动哦，不能被看出来是约好的。”毛杰不放心地叮嘱道，我笑着说没问题。
再见到毛杰，他比几个月前晒黑了许多，整个人状态也不再像初见时那般青涩。
我刚迈进门店，他就娴熟地招呼道：“夏姐，夏姐，您又来啦。这边给您准备了几套意向房源，您看看。”
我装作很感兴趣地拿起他递过来的iPad，随手挑了几套，示意他带我去看房。他利索地和店长报备后，就去和同事交接房源钥匙。
我趁机打量了一下他所在的门店。店面很小，进门就是一字排开的柜台，上头摆了几台电脑，有人实时更新维护着房源。柜台旁边是个透明的玻璃茶几，随意摆了几张凳子，供来人歇息。可店里的客户远远少于员工，很明显，最近的房市并不景气。
“夏姐，咱们走。”拿上了钥匙的毛杰，招呼我出门。我跟着他走出门店，刚没走多远，他就笑着问我要采访哪些内容？也就此打开了自己的话匣子。
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“我是上海大学建筑系毕业的。”毛杰开口的第一句话就惊到了我。
“你也会惊讶为什么我没从事本专业，而是来干中介吧。大多数人对中介都有误解，觉得是不是没文化，找不到工作，才来做这个的。”毛杰敏锐地捕捉到了我的表情，有些自嘲般地解释起了他做中介的原因，“还不是为了多赚钱呗。我们建筑系刚毕业，都要去工地待着，一个月2000出头，得熬个几年，才有希望涨工资。可我等不了那么久。”
“你很缺钱吗？家庭原因？”我试着从常理去分析一个年轻人迫不及待想要赚钱的理由，可没想到他的回答却出乎我的意料。
原来毛杰虽然出生于山西一个小县城，可是他的家庭条件，在当地算中等偏上。父母都在国企上班，早些年分了房子，后来又买了一套，留给儿子结婚。只不过那个县城实在闭塞，整个县城由两条大路交叉而成，交叠的地方，就是他们县城最繁华的中心地带。
毛杰在没有读大学前，从来没有为钱发愁过，毕竟在那小县城里，能花钱的地方也不多。他最奢侈的一次消费，就是给自己买了双300块钱的球鞋。至今提起那双鞋，毛杰的眼睛里还是闪过一丝兴奋的光。
可很快又黯淡了。
在去了上海读大学以后，他才真正见识到了城市的繁华。被他视若珍宝的那双球鞋，在同学口中变成了“山寨货”。有一次，他的室友排队一整天，去抢购了一双7000多块的限量版球鞋，这对他的打击非常大。
“那时我就暗自发誓，毕业了我一定要多赚钱，成为城里人。”毛杰如是说。
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可如今在大城市安家的成本节节攀升，光是房子一项就足够打倒大部分人了。
毛杰很聪明地从上海退到了南京，他仔细地算过了，南京现在的房价虽然平均3万，但也有低洼地带。刚置业的话，凭自己的努力买个150万的小两房，首付三成只要45万，这对他来说也不是不可能。
毕竟，他当中介以后，光底薪就有5000，佣金也很高，一套房子如果300万的话，剥下来2.4个点的中介费，就是7万2，他可以从10%起提，如果业绩好的话，还可以抽取中介费的14%、20%甚至30%。
简单地说，一个月他只要卖掉一套正常市价的房子，就有1万2千元的税前工资进账。如果卖得多的话，佣金几乎成倍数增长。
这似乎是遍地黄金般的工作，在许多人看来，中介卖房子，不过就是耍耍嘴皮子，当当中间人，实在没什么技术难度。可是毛杰却说，一套房子真正成交下来的流程非常复杂：
首先，需要去房东那里取房源，一套房源拿下来，要经过拍照、议价、签合同、上架、维护、更新等流程。
然后，在接到意向客户上门后，一般都要经过数次带看，这个过程最长的要持续半年。有的客户会反复看十几次同一套房源。
真正签约后，还有一系列的签约手续、贷款流程、过户、交房等着中介去操作。
“哪有那么容易的事呢？更何况现在行情这么差，我已经连续三个月没开单了。”毛杰深深地叹了口气，下意识地从左口袋里摸出了一根香烟点上，猛吸了一口后，才突然想起来问我介不介意。
我笑着摆了摆手，示意他继续说下去。
他却沉默了良久，一直到烟熄灭了，才开口：“反正下午也没客户，姐，咱们找个咖啡店慢慢说吧。”毛杰指了指不远处的咖啡店，我正好走得累了，便应声朝咖啡店的方向走去。
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“咱们说到哪儿了？”坐定后，毛杰望着窗外，似乎自言自语般地问我。他情绪很是低落，几个月前稚气的模样早已荡然无存，眉头总是紧锁着，似乎有解不开的心事。
“说到业绩不好。”我递上了一杯咖啡，他轻声道谢后嘬了一口，又深深地叹了一口气，“哎。难啊。我入行以后业绩一直很差。一方面是大行情不好，另一方面，我也确实笨嘴笨舌了一些，竞争不过我那些同事。”
毛杰几次带了客户反复看房后，总是会被其他同事抢单。一是因为他新入行，给客户的感觉不老练，业务流程也不够熟悉。二是他太耿直，不懂变通，有些弯弯绕绕客户不便明说，他也就领会不到。
有一次，他辛苦维系了小半年的客户，在最后临签约的时候，很直白地要求他“返点”。他却楞了半天，没意会到客户的意思。客户很“社会”地敲打他：“我知道你们中介费是上头规定的，谈不下来。不过我这一单子给你的提成不少于1万吧，你得给我返一些才行。反正你们中介也就是带着看看房，我找谁买都是一样。”
毛杰听了后很是意难平，关键是当时他正等着这1万多块钱交下季度的房租，于是耿着脖子就说了几句难听的话，无非是自己辛辛苦苦付出了那么多，前前后后做了多少工作云云。
可客户毕竟不是慈善家，听了这些后只觉得这个小伙子太不懂人情世故，转头就找了其他人签约。得知消息的那晚，毛杰气得红了眼圈，在朋友圈连发了十几条愤怒的状态。可发完后又赶紧删除了。
成年人的世界，就连崩溃都必须悄无声息。
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“其实业绩差都不是最打击我的。”毛杰摇了摇手中的咖啡继续说道，“最难受的是感觉得不到别人的尊重。就拿我师傅来说，行情最好的时候，一个月收入5、6万呢，可那又怎么样？在别人眼里吧，你就是个房产中介，挥之即来，招之即去罢了。”
我不置可否地望着他。
“客户让我们等上一天是常事，放鸽子，跳单，临时毁约这种我也都见多了。”
他就活生生地被“鸽”了，还不能和对方发脾气。否则客户一个投诉下来，他当月的带看量就要重新计算，投诉多了，当月的业绩都有影响。
“客户是上帝”这句话，在那一刻发挥到了极致。为了伺候这些“上帝”们，再多委屈也只能往回咽。
可毛杰却说，只是“放鸽子”的客户还算善良了，最怕碰见那种临时毁约的。
他们促成一次签约十分不易，有的客户从第一次带看到最后敲定要历时大半年。而尽管中介行业约定了成交后的中介费比例，却没有明文约定成交前的服务期究竟有多久。
毛杰就遇见过一个非常挑剔的客户，从头年年底第一次见店选房，前前后后带看了几十套房源，一直看到次年夏天，才勉为其难地选中了一套准备签约。
可就在签约当天，购房合同都打印了一摞，客户却临时起意，说不想买了。
毛杰按捺住脾气，尽量温和地问他是不是有其他属意的房源，不然再约其他房东过来谈谈？客户却十分傲慢地摆摆手，一副“钱在我手，天下我有”的态度，强硬地拒绝了毛杰的提议。
客户和房东不欢而散以后，毛杰被店长狠狠地批评了一顿，责怪他没有事前做好沟通。可是其他工作或许能提前准备万全，像客户临时变卦这种，只能说是“天灾”了。
毛杰很委屈，店长也很生气，房东更是直接觉得他们门店不靠谱，把那套性价比十分高的房源撤走了，挂去别家卖了。
“难道我们的劳动在那些人眼里就这么一文不值吗？”毛杰说到此处依然十分愤怒，仿佛在工作中无处发泄的苦闷，都在此时倾泻而出。
我一时竟找不到词语来安慰他。
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“那你今后有什么打算，一直做中介吗？”我试着岔开话题。
“哎，我可能会回老家吧。”毛杰瘫倒在座椅上，显得十分落寞。我倒十分意外他这么快就想放弃在大城市扎根的理想。
毛杰毕业不过两年而已，在我看来，他的职业生涯才刚刚起步，还没有找到很明确的方向，不该草草地就轻言放弃。
房产中介这份工作，曾经带给他无数的美丽幻想：月入5万、10万，甚至一单提成上百万。他甚至给自己规划过，3年在南京买房，5年开上宝马，10年置换大套。可现实却是一次又一次地将他抛入谷底。
惨淡的业绩，不被理解的委屈，看不到希望的未来。这个普普通通的年轻人，像千千万万个大学毕业生一样，怀揣着梦想来到了这座城市，又不得不接受梦想的破碎。
可是这条路本来就不容易，一路上千军万马奔腾而过，无声的厮杀之下，总有一批人突破重围，顺利地到达彼岸。而那些被抛下的，或是主动撤退的大多数们，总是默默地当做成功者的背景板，无人问津。
“或许是你对自己的定位太高了，不管是什么工作，都得一步一步来。哪有人一口吃成胖子的。”我试着开解毛杰，苍白的话语在他几百个日夜的咬牙坚持面前，却显得苍白极了。
毛杰苦着脸，硬是挤出了一个笑容：“嗨，也是。我只是最近太累了，抱怨一下。真让我回去，我还真的不适应。看过了繁华都市，就忍不了平淡岁月了。”
他望向窗外，正逢这栋CBD大楼下班时期，许许多多和他年纪相仿的都市白领们鱼贯而出，光鲜亮丽的模样和眼前皲黑的毛杰形成了鲜明的对比。
我没有再多问下去。我想毛杰不是第一个来到城市里追梦的青年，也不是唯一一个被现实打败的。我不知道如何评价他的经历，是时运不济，还是对未来定位不明，抑或是太急于求成的心态，成了他前进路上最沉重的绊脚石。
祝福毛杰，也祝福这个城市所有的追梦人，都能终有一天，真正寻得梦想之处。