郑州市民胡小姐于2019年11月份自寻房源及房价,看中一套公寓,因不熟悉二手房过户手续及流程,就近选择了一家连锁中介进行咨询,地址位于高新技术开发区金梭路206-31号(翰林国际城丁楼庄园北门向西100米路南)德佑房产中介加盟店,进店后其店内工作人员告知他们是贝壳平台的房产中介,用的找房app是贝壳找房,链家,其品牌服务都是专业有保障的!
随后与房主约定于2019年11月26日下午在其店内签订三方合同,合同样本是中介提供的!
在此期间交易顾问说我的转账凭证不符合要求要求我重新提供,此凭证我于2019年12月14日下午已提交到群里,中介经纪人及交易顾问都没告知不符合要求!直到我问了,二月份全国停工的时候告诉我不符合要求!!我所在地区银行没复工无法办理,直到我3月11日返回郑州拿着证件去银行柜台办理出的转账明细才算通过,这之后我多次确认是否还缺资料及后续的问题,告知没问题!
之前告知可以自己办,已付的代办费退还,现在告知平台公司要求不能自办!
几点疑问?
1,中介费用,代办费用收费标准是否合规合法,依据是什么,交费时只有收据无发票
2,办理贷款业务为何强制购买保险(此保费中介方告知他们替我承担了,我并未见到任何有关保险内容的文件)
3,在面签结束的工作日内为何无人审核资料告知转账凭证不合要求(7个工作日)疫情期前
4,中介方在合同履行期间未尽其义务
5,买卖双方要求德佑中介尽快办理过户,其一拖再拖!
6、所签合同竟然弄错日期,专业性何在?
7,对于从事中介服务的李某是否有从业资格,该店经理一直避而不答!
最后,碰到这样奇葩的房产中介,受尽了委屈的胡小姐选择解除中介服务协议!#房产曝光台##郑州楼市投诉#
THE END