移动互联网时代，流量不但分散，而且昂贵。
特别是房地产行业，大多数城市已供大于求，买方市场下，精准的客户资源越来越稀缺。
仅从获客层面来讲，单个房产线索成本已高达200元以上。如果按成交来计算，获客成本则高达2-3万元。
新的大环境下，房地产公司应该如何解决获客问题呢？
有四个方向的工作需要开展。
一、内容生产：每个公司都要有内容部门
内容能力是数字时代，每个房产公司的核心能力之一。
但时代不一样了，具备优质内容生产能力的团队，在线上获客具有更大的竞争优势。
优质内容自带流量，无论平台怎么变、规则怎么变，用内容吸引精准客户，几乎是永恒的法则。
而且，主流互联网平台，都在建全自己的内容生态，鼓励生产者去贡献内容。优质内容更会得到平台流量扶持。
房产公司具体怎么做内容呢？其实跟大多数工作一样，这里也有一些方法论和技巧。
二、内容分发：好酒也怕巷子深
如何做内容分发呢？
内容分发有个左右手：左手是公域推广，右手是私域传播和裂变。
公域是指需要付费的流量获取渠道。如百度竞价、信息流推广、抖音Dou+投放等。
58同城安居客就是通过大量的公域投放推广，购买流量。然后将流量打包为“房产端口”，转卖给经纪人。
当然，公域的流量也并不都是需要付费。
你的内容足够优质，公域平台也会给你免费的流量资源。比如在抖音里出个爆款视频，公众号的一篇爆文，或百度对优质原创的收录、排名等。
但总的来讲，公域的流量趋势是越来越贵、免费流量越来越少，这就需要我们有一定的预算用来做推广和投放。
作为房地产营销机构，或中介经纪公司，私域流量是一定要去做的。因为公域越来越贵，而私域几乎是免费的，并且可以随时使用、反复使用。
私域的本质是提供服务，让经纪人通过朋友圈、社群等去触达用户，用内容去建立信任关系，和客户做长期的朋友。
而且私域流量也需要积累和培育，要建立不同于其他渠道的转化方法和规则。
所以，私域流量的建立，也需要一套包括方法、激励、考核等管理体系，才能成功。
三、流量运营：把流量变成“留量”
流量如何转化为用户？如何把流量变成“留量”、进而转化为成交？这就需要我们具有基础的流量运营能力。
流量运营又叫用户运营，分为四个方面：拉新、促活、转化、裂变（复购/老带新）。
我们先说拉新。拉新不仅仅是通过公私域的推广传播，带来新流量、新用户。更关键的是，如何把看不见的流量变成看得见的用户（线索）。
这不但需要高质量的内容支撑，更需要有策略地设计一些“福利”、“钩子”，通过“钩子”来吸引用户注册、留资留电。比如通过不定期赠送楼盘地图、特价房清单、购房资料等，吸引新用户注册并下载。
促活和转化，就是把低意向度的线索，培育为高意向线索。
在房地产领域，主要还是需要通过内容来实现。购房者转化周期变长，本质上是决策过程变长，我们需要通过专业内容来加深用户认知，加快决策过程。
比如可以通过购房直播、探盘视频、楼盘分析评测、区域价值分析等内容，帮助用户更充分了解当地房产市场。
更可以不定期策划一些优惠活动，如特价房节、购房节、佣金打折等集中优惠活动，促进带看成交。
裂变，就是通过用户带来用户，是私域流量运营的高级玩法。
房地产开发商经常推出的“老带看”、“全民经纪人”政策，本质上就是裂变的玩法。不过这不是开发商的专利，房地产经纪公司也可以用在自己的平台上。
总之，流量运营是个技术活，也是个系统工程，是数字时代线上引流获客的核心。
四、流量转化：从短期成交到长期服务
其实流量转化也是流量运营的一个环节，但在房地产领域，用户的转化不像传统电商那样轻松，而是必须要依靠线下服务才能完成。
而且，线上客户的看房心态也和线下存在较大差异，因为线上选择面更大、更换服务对象更容易，所以对服务者的要求变得更高。
因此，当经纪人的日常工作从线下转到线上，也给工作带来新的挑战。
工作方式的变化、思维的变化、对专业性的更高要求，注定会淘汰一批人。
“剩者为王”，不仅仅是针对房地产公司、更是针对一线服务者、从业者。
不过我们也要看到，当我们拥有真正的服务思维，和用户建立了信任关系，可变现的环节也是更多元的。
从新房到二手房、从装修到入住，新时代的经纪人，拥有比传统经纪更多的服务机会，只要自己足够专业。
总之，要更高效地线上获客，以上四个方面，堪称新时代的基本功，也是新经纪的护城河。
注定有大量公司无法适应新环境、新要求，而被边缘化或淘汰。
也会有大量积极拥抱变化的公司，转型升级为数字新经纪，继续享受中国房地产市场的后半场红利。