“您好,我是六兴找房的小刘,您平型关路255弄的房子目前还在出售吗?"
“您的房子在我们这边挂牌的价格是215万,目前有变化吗?”
“你是哪里?你能把我的信息删除吗?”
“我是六兴找房的小刘。好的,稍后我这边在系统上给您调整一下。”
以上这段对话中的“小刘”竟然是AI。
人工和AI的双重骚扰
个人信息为何会泄露?
记者联系到链家地产中介,对方表示不会泄露客户隐私,并分析黄先生信息泄露的原因可能有以下四种:
1.由于中介职员的流动性非常强,离职员工可能将已知的信息带去新的单位;
2.购房者认为链家的佣金较高,于是向其他中介咨询黄先生的房源信息,由此信息流转到其他中介;
3.通过物业获取了住户的信息;
4.中介公司之间可能会倒卖信息。
虹口区房地产交易中心副主任马骏表示,黄先生的个人信息是2018年由当时的六兴找房业务员输入到单位的数据库里的,现在这个业务员已经离职,但数据都保留了下来。
遇到类似情况,我们该怎么办?
董皓律师提醒,作为消费者,有以下几条规避风险、保护个人信息的方法:
1.披露自己的信息的时候,应注意与中介签订的合同上是否有“个人信息保护”的条款。如果没有,可以建议增加这样的条款,或者增加备注,说明自己的个人信息是不希望被公开的。
(原标题为《崩溃!房子刚挂牌就接到100多个来电,甚至有AI骚扰……》)
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