市民董先生最近因为买房和中介公司产生了一点纠纷，房子没买成，想解除合同反而被中介扣了1万块定金。他拨打了银川市新闻传媒集团的新闻热线，想知道中介这种做法是否合理？
董先生告诉记者，他6月份通过中介看上一套房，由于在永宁县有一套房子，所以签合同前多次询问中介，在银川市区买房算首套房还是二套房房？
“因为首套房的利率很低，中介说这算首套房。签合同的时候我又跟中介反复确认，得到的是相同答复。"
签合同时中介公司收取了1万元的定金，但董先生在办理贷款时发现中介公司是按照二套房的贷款操作的。随后，他咨询了银行才得知，按照他的条件，在银川买房算二套房。
“根据要求，我需要把(永宁的)房屋贷款结清以后再买这套房。目前的贷款利率，如果贷款25年需要多花掏10多万块钱，而且我的首付也不够。”董先生认为目前已经无法继续购买房屋，所以提出要解除合同。
董先生与房主也协商好退房的事宜，但是与中介公司沟通时，却始终没能达成一致。中介公司说，现在合同终止了，按照合同的约定，董先生需要向中介公司支付总房价2%的服务费，共计16500元。所以董先生此前交的1万元定金，中介公司不予退还，而且还需向中介公司支付剩余的6500元。
董先生说：“不是我不去履行，是因为他们欺瞒在先，所以造成我无法继续履行合同。”
中介：不同意退定金另行给出解决方案
7月2日上午，记者与董先生再次来到了龙庭爱家地产公司。
银川市金凤区龙庭爱家房地产咨询部经理单正斌解释，当时已告知董先生，如果在银川市内有两套房子情况下，需缴2%的契税。
而董先生现在之所以不想买房是纠结银行利率，单正斌说：“因为他只要名下有房产的贷款，再买房子贷款，银行利率是要上浮的。”
董先生对单正斌的解释并不认可，既然房主也同意了退房，中介公司为何不将1万元的定金退还呢？
单正斌解释是因为董先生需向他们支付服务费，记者在现场也询问了中介公司，为何中介服务没有完成，却要全额收取服务费？
“因为董先生不办理，他违约了。”单正斌说。
记者询问费用一事，单正斌表示可以减免1500元，此前他也跟董先生提过，但董先生并不同意，随后单正斌提出可以继续为董先生寻找房源的解决方法。单正斌说：“这是我能做到最大的让步。”
“我不接受，以后买不买房是我的权力，不归你管。”董先生认为，以目前中介公司的服务态度以及服务质量，今后不会再选择他们作为中介去买房了。
综合执法部门：现场调查处理
记者了解到，董先生也把此事反映到了综合执法部门，在协商时，银川市金凤区综合执法局直属中队中队长李学军来到现场，进行调查。
李学军现场查看了合同，对中介公司代房主收取1万元的定金，提出了质疑。
“这1万元成交之后是做为房款还是什么？”
单正斌回答：“作为房款。”
李学军当场提出，房屋中介机构是不允许代收房款的，即便是房东同意也不可以。
随后李学军又查看了中介公司的经纪机构备案证明，发现中介与董先生签订合同时，经纪机构备案证明已经过期了。
“没备案，能从事这个行业吗？就凭这一点，走司法程序你都败诉。经纪机构备案证明都已经过期了，你还从事这种行为，你还收人家费用。”李学军说。
日常生活中，为了避免遇到像董先生此类的纠纷，消费者在买房前需要了解哪些法律知识呢？记者向律师做了咨询。
北京市盈科（银川）律师事务所律师李大航告诉记者，消费者在买房前先要了解当地的政策要求，最好咨询当地的房管部门。同时，定金实际上是起到一个担保抵押的作用，是买受人和出卖人之间的一个担保方式，跟房产中介是没有关系的。
“房屋买卖合同不能履行，出卖人或者买受人双方之间互相不追究责任，中介仅仅只是代为保管，应当把这些定金退还给出卖人或者买受人，不能私自扣留，将这部分费用，抵顶成所谓的居间服务费，显然是没有依据也是不合理的。”李大航说。
李大航告诉记者，如果因为各种原因导致居间服务合同或者房屋买卖合同没有履行，房产中介所收取的应当是他所对应的部分居间费，而不是全额收取。因为居间费对应中介完成了所有的居间服务，中介不仅仅是提供一个简单的房屋的信息，还需协助了解房屋所有权的情况、房屋的环境、房屋是否有抵押、是否有法院的查封、房屋过户是否存在障碍，以及首付贷款上的问题，只有以上这些所有的事情都完成以后，才能视为中介完成了所有居间服务，不然索要所有的居间费是不合理的。
记者发稿前了解到，当天下午，中介公司已经将1万块钱退给了董先生。