对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣。下面是小编给大家整理的卖房销售技巧与话术的内容,希望能给你带来帮助!
卖房销售技巧与话术
卖房销售话术
1、将最重要的卖点放在最前面说,根据首因效应这个销售心理学的理论,最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把楼盘最显著的卖点放在最前面说。
2、形成客户的信任心理,只有信任才能接受,信任是房地产销售技巧的基础。信任可以分对楼盘的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧。
3、认真倾听,不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,你才知道应该怎么说。
5、信任自己的房子,每个房子都有优点和缺点,切不可因为缺点就不信任自己的房子。你不信任自己的房子,你的底气就不足,客户就会察觉。把房子当成自己的孩子,孩子总是自己的最好。有了这种情绪,你就会做得很好。这是重要的房地产销售技巧
6、学会描述生活,很多销售人员习惯于干巴巴地介绍楼盘,什么多大多大的面积等等,这样很难激发客户的购买激情。要运用形象描述的销售技巧,将客户的居住的美妙情景画在客户心中,这样客户才能被感染。
7、善用数字,尽管数字是干巴巴的,但是它却有让人相信的妙用。将楼盘的各种数据熟记于心,对客户介绍的时候信口拈来,不仅会让客户相信你的楼盘,也会让客户相信你很专业。这一点和上一条房地产销售技巧并不矛盾。
1、等了好久没人听;
2、转错线、掉线、不知道你要找的人是谁;
4、在你很忙时,某人致电并大谈不重要的事;
5、对方态度差、语气冷漠……
3、保持微笑状态
4、准确了解来电目的,给对方更多的选择(多提问,多引导,不要被动等待客户问题)
6、若商谈的事情很多,请事先告知对方
7、让客户知道你在干什么
8、信守对通话方做出的承诺
9、不小心断线,务必立即回拨
10、做好接听记录
小贴士
3、思路清晰、语言简明扼要;嗓门不要过高;
4、不要用笔代手拨号;
6、如对方不在,可留言由其他人代为转告;
7、通话结束后,等对方挂断后再挂;
8、礼貌致谢,结束通话。要求:感谢您选择扫房网,祝您生活愉快!再见!简单的一句祝福语,能让对方如沐春风、心情愉悦,从而提升进行往来的意愿,何乐而不为