一、2月份平台受理量增长较快，网购位居行业首位
(一)平台受理量同比增长近两成。2017年2月，全国12358价格监管平台共受理价格举报、投诉、信访、咨询共计57239件，与去年同期增长18.9%，与上月增长10.4%。其中：价格举报11981件，占22.1%，同比增长147.0%；价格投诉7331件，占12.5%，同比增长98.3%；价格咨询37884件，占65.4%，同比下降4.2%。
(二)上海市位居平台受理量之首。2月平台受理量前十的省份依次为上海(6484件)、北京(5232件)、江苏(4391件)、广东(3887件)、湖北(3308件)、山东(3279件)、陕西(2743件)、湖南(2714件)、浙江(2661件)、河南(2350件)。自平台开通以来，上海市受理量首次位居首位，其中约4000件是网购行业类举报和投诉。
(四)“天价小黄鱼”事件舆情得到有效控制。2月16日，深圳市一消费者在当地“1949华家里”餐厅用餐时，所点的两条野生小黄鱼被收取4628元。28日晚上，百度、新浪等门户网站开始在头条新闻位置报道“天价小黄鱼”事件。此事发生在“315”前夕的敏感时段，我局立即要求深圳市价监局采取有效措施依法处置。3月2日，深圳市价监局召开紧急会议，对当事人违反明码标价的行为事实结案作出顶格罚款5000元的行政处罚；同时，立即部署开展为期一个月的全市旅游景区、大型商业购物中心新开业餐饮企业价格行为专项检查。
二、房地产行业价格秩序趋于平稳
2017年2月，平台共受理房地产行业价格举报、投诉、咨询共计1559件，连续三月呈下降趋势。举报量相比2016年11月的最高峰下降50%，市场价格秩序总体平稳。
(一)今年以来房地产行业市场价格秩序趋稳
(二)热点地区分布集中
从全国情况看，房地产行业价格举报主要集中在北京、上海、广州、深圳、南京、厦门、武汉、合肥等房价上涨较快的一二线城市。
(一)加强电商平台监管力度。一年多来，网络购物行业价格举报量剧增，已经成为各级价格主管部门开展市场监管的重点。各级价格主管部门务必加强重视，要做好价格公共服务与法律法规宣传，在重要时段事先做好提醒告诫工作；要加强系统内部上下联动，及时交流反馈，切实防范化解工作中面临的新挑战和新问题；要进一步强化电商平台主体责任，加大对平台负有共同责任、连带责任的价格违法行为的查处力度，曝光典型案例，形成有效震慑。
附件：2月全国12358价格监管平台典型案例
一、北京市乐天超市有限公司虚构原价案
多位市民反映，乐天超市有限公司旗下的乐天玛特超市(酒仙桥店)存在着虚构原价的价格违法行为，要求查处。经查，举报人反映的问题属实，该超市在售卖福临门水晶米、52度西凤年份封藏酒、五粮液52度名家风范绵柔等八种商品时，存在“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。该类行为违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第(四)项的有关规定，北京市发改委依法责令该公司立即改正价格违法行为，并对其价格违法行为处以500000元罚款的行政处罚。
二、天津市银辰热力有限公司违规收取采暖费案
三、吉林省长春市双阳区运管所违规收费案
长春市多名出租车司机反映，其在该市双阳区运管所办理《出租车司机服务监督卡》时，被收取15元费用，认为收费过高，要求查处。经查，举报人反映的问题属实，15元包括一张照片和塑封，无外套，是运管所委托中介办理收费的。该运管所的行为属于未经报批擅自收费，违反了《中华人民共和国价格法》的有关规定。长春市双阳区价格监督检查局依法责令该运管所立即改正价格违法行为，退回全部收取的280人合计4200元《出租车司机服务监督卡》费用。
四、湖南省娄底市华润燃气有限公司违规收取灶具改造费案
娄底市一市民反映，该市华润燃气有限公司在全市天然气灶具改过程中，超范围向天然气用户收取灶具改造费，要求查处。经查，举报人反映的问题基本属实，娄底市华润燃气有限公司在2016年全市天然气改造工程期间，超出政府定价范围向用户收取天然气灶具改造费，该行为违反了娄底市物价局《关于娄底城区居民燃气器具改造价格的批复》(娄价服函[2015]33号)的有关规定，娄底市物价局依法责令该公司立即整改，全额退还违规收取的改造费共计83210元，并对其不正当价格行为处以80000元罚款的行政处罚。
五、安徽省合肥市东合房产代理销售有限公司违规收取中介费案
合肥市一市民反映，其在合肥市东合房产代理销售有限公司办理二手房产交易的过程中，被超标准收取商品房买卖经纪服务费，要求查处。经查，举报人反映的情况基本属实，该公司在办理举报人所指的二手存量房交易时，未执行合肥市物价局《关于降低我市房地产中介服务收费标准有关问题的通知》的规定，超过1.6%的标准收取该户存量商品房买卖经纪服务费合计12600元，其中多收取费用2520元。合肥市价格监督检查局依据《价格违法行为行政处罚规定》第九条第一款、第二十一条规定，责令该公司立即停止价格违法行为，退还多收价款，并处以罚款10000元的行政处罚。