房产中介机构必须有相应的资质，必要的三证主要包括经营许可证、市国土房管局审发的资格证书以及从业人员的资格证书。只有经营许可证，没有资格证书的，一般是咨询机构，可以搞房屋政策、信息等咨询，不可做房屋的租赁、买卖等中介;只有资格证书，没有经营许可证的，属非法经营。只有证件齐全，才是合法的房地产经纪机构，可以从事房地产咨询租赁、买卖等中介活动。
房产中介的监管部门是房管局主管部门。而如果中介公司有违规的情况，购房者就可以向当地的房管局投诉。房管局在房产买卖的交易中的主要职责如下：
1、对全市的住房交易进行审批和管理;
2、对城市单位的一些自管房进行政策指导，还会监督买卖，起到协调和服务的职能;
3、城市里如果有动迁安置房，也归房管局主管;
4、如果需要办理房产证或者产权登记手续，可以直接到房管局去办理。
房产中介违规行为如下：
1、捏造散布涨价信息，或者与房地产开发经营单位串通捂盘惜售、炒卖房号，操纵市场价格;
2、对交易当事人隐瞒真实的房屋交易信息，低价收进高价卖出房屋赚取差价;
3、以隐瞒、欺诈、胁迫、贿赂等不正当手段招揽业务，诱骗消费者交易或者强制交易;
4、泄露或者不当使用委托人的个人信息或者商业秘密，谋取不正当利益。
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