中介不给退押金时，可以到工商局投诉。也可以将该中介公司起诉至人民法院。
根据2021年生效的《民法典》第九百六十四条的规定，中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。
当我们碰到纠纷时，可能首先想到的是警察。当中介不退还租房押金的时候，你去找警察是否有用呢一般警察会说这个不在他们治安管理的范畴内，因此拒绝受理。
那么，碰到中介不退还押金怎么办呢
第一，防患于未然。当你在与中介签订合同时，最好在合同中纳入关于押金的条款，避免未来引起纠纷。这样未来出现了关于租房押金的纠纷时，便可以依据双方合同中的约定来执行。
第二，如果说事先没有在合同中约定有关押金的条款，那么通常按惯例办事。押金的作用是保证房屋在归还时完好无损，所以当租客完好归还房屋时押金也应归还给租客。而房屋出现损坏时，那么房东可以抵扣押金来补偿相应损害。
鉴于避免出现不必要的纠纷，在通过中介去租房的时候一定要多留些心眼，注意以下这些事项：
第一，选择有合法资质的房产中介，可以上网搜索中介的评价，选择好评度高信誉度高的中介。也可以通过工商部门网站查询该中介的信息和信用，仔细确认它的资质。此外，还可以通过有经验的人来知晓此中介的既往评价，也可以通过同行侧面打听中介的详细情况。
第二，对于中介对房屋的介绍，你需要多留个心眼，不能一味轻信，要去实地考察验证真实的房屋情况。
第三，在确定要租的房屋后，你需要明确自己是和中介签合同没有和房东产生联系，还是直接和房东签署合同，与中介不再有关系。
第四，在签署合同时，你要记得看房产证和房东的身份证，明确房东有权出租。如果是和中介签合同的话，需要看中介和房东是否有委托协议，清楚中介的委托代理时效，明确中介有权代理出租及签订合同。
第五，要仔细阅读合同条款，认真研究，明确双方拥有对等的权利与义务，明确违约责任条款，不能轻信对方口头上的承诺，要白纸黑字地将承诺写下来，在合同上签字确认。
第六，对于中介开具的票据上，应当注明租金或押金等，保管好收据合同等书面材料，以备不时之需。如发生纠纷，可有证据出具证明。
第七，注意和中介或房东没有达成协议之前，不能缴纳任何费用。
（二）工商局的消费者投诉还是最有用的办法，如果工商局会在7个工作日内进行协调并通知结果：协调解决，拿好合同和押金去中介公司就可以了。