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房叔远在北京，也是排名前列次听说这个网红，此事雨我无瓜。叔希望站在局外人的立场看看怎么回事。
1
首先，房叔查了一下这个“跳单”主人公是谁。
在疫情期间，借直播突围破圈，较红的时候连董明珠带货都要借她流量。
买房的经过是这样的：中介朱小姐为小小莎带看了一套报价1620万的房子，房源推荐、带看、谈价格，整个流程都是符合中介服务规程的。但从聊天记录来看，双方并没有就价格问题达成一致。
小小莎的需求是：排名前列，把房价谈到1500万；第二，中介费低一点，别的家也有收2-3万的。
中介谈完的结果是：排名前列，房价是1620万，业主不同意降到1500万；第二，中介费要收1%，也就是16万左右。
事情的结果是，小小莎找到了另一家中介买了这套房子，较后的房屋成交价是1568万，中介费为9万。
所以买房省了52万，中介费省了7万。
买房之后，小小莎兴高采烈地发了一条抖音，跟网友聊聊“一次性花掉1500万是什么体验”，这个嘚瑟的行为彻底激怒了中介。
（但就目前抖音炫富的调性，有人一次性花1个亿，房叔都不觉得奇怪。）
小小莎买的这个房子在深圳中粮澜山，位置是宝安区西乡（关外），已经临近机场了。
单价不到9万，按照1568万的总价算，这是一套170多平的改善型住宅。
你看这个地段、容积率、物业费，确实算不上豪宅。
看到这里，你可能要质疑房叔，人家中介小姑娘有多努力，人家付出那么多难道就挣不到这点中介费吗？
房叔一点都不否认中介小姑娘的努力。
但站在道德制高点上去指责一个人，是较容易的。
这个人是网红大V，买得起深圳的房，所以她省几万的中介费，让网友不能接受。
但这些骂她的网友自己租房的时候，不也是找一个便宜的成交嘛？
昨天有小小莎的“跳单”，今天还会有大大莎跳单，明天可能还有脆脆莎跳单。这不单单是个人道德问题，这是行业的结构性问题。
其实这套房源并没有特别签给链家，任何受到委托中介都可以给客户带看和签约，客户也有自由选择和哪家中介成交的权利。
中介小姑娘感到委屈：为什么自己付出了努力而没有拿到中介费。
但其实她的对立面不应该是这个出于市场行为“跳单”的买家，而是中介机构里不合理的分配机制。
即使买家给了中介16万的服务费，小姑娘能拿到手多少钱呢？
姑娘不能对给她发提成的公司说不，只能对买家发起投诉。
但本质上，买家、卖家和中介交易员，都是被垄断资本吸血的受害者而已。
中介小姑娘诚然可怜，带动了全网中介的怒火，但是这怒气指错了方向。
大家知道中介为什么对跳单零容忍吗？
因为链家不给员工开底薪。
据员工爆料，如果没有业绩就没有收入，公司借给你5000生活费，下个月有业绩了再还。
2
下面我们来看一下中介小姑娘的分成。
成交一套1600万的房子，朱小姐能拿到多少钱？
房叔之前和链家员工聊过，一般来说，中介要先扣除上交公司的16%，然后剩下的84%给经手这个房子的多个人来分。
比如房源录入分10%、信息维护分20%、上传房源照片分10、速销10%，剩下的再让组里的其他经纪人一起分。
分到朱小姐这个卖房子的经纪人手里还剩20%，但要根据经纪人的级别算提成的系数，在30%-75%之间。
算出来是这样：
中介费：1600*1%=16万元
所有经纪人共分得：16*（1-16%）=13.44万元
假如朱小姐是级别4的经纪人，提成是45%，那么她的收入是：13.44*20%*45%=1.2096万元
也就一万多块钱，可能要经过几十次的带看，才有一次成交，确实是辛苦钱。
朱小姐的困难不是小小莎为什么连这1万块钱都不给她，而是自己明明给公司挣了16万，为什么只能分1万。
在链家、贝壳主导的垄断体系下，每个中介都在受压榨。
链家老板并不会想着给员工多分一点钱，而是想办法做到垄断，从购房人那里多挣一些钱。
链家的老大左晖曾经为中介行业叫屈，说：中国的中介费普遍费率大概在2.5%左右，在全世界看来，也不算高。美国是6%，日本是6%，台湾是5%，南非是8%，香港虽然是2%，但是还有1%的预支的费用。
意思是中国中介费太低了，还可以再高点。
只有资本吃上肉了，中介的员工才能喝上汤，但你们连汤都喝不上，那一定是购房人跳单的错！
而这样垄断下去，购房人的成本也无疑会越来越高。
这个事件里有个细节，链家说中介费较低到1%，房叔惊讶原来可以这么便宜。
在北京购买二手房，链家的收费标准是房屋成交价的2.7%，包括2.2%居间代理费和0.5%保障服务费。也就是同样1600万的房子放在北京，中介费就要付出去43万多。（较终压价后可能在2%左右，但依然不便宜。）
那比链家还小的中介怎么生存呢？除非有过硬的特别房源，否则只能靠压价翘单恶性竞争。
如今中介行业的盈利模式，不过是大中介靠垄断，小中介靠内卷。
3
对购房人的体验来说，40多万的中介费所享受的服务，和几万块钱的比，有多大区别呢？
在国内市场上看，似乎区别并不大。
前文中链家的老板说过美国要收6%的中介费，但美国的中介其实活得滋润得多，购房人也能享受到不错的服务。
早些年一个挺火的电影《北京爱上西雅图》，吴秀波演的大叔就是一个美国的房产中介（虽然现在人设糊了），不会穿白衬衫和黑西装，谈吐和知识储备也不错。
简单说，美国的房屋经纪人，可以等同于一个链家门店，一个人从找客户，到信息录入，到砍价成交，资料审核，跟银行打交道，一条龙全做了。
他们可以挂靠在大公司，也可以三五个人组成一个小工作室。
在美国，选择一个靠谱的经纪人，比选择公司更重要。
按照法律规定，二手房交易，买卖双方必须要有经纪人。不可能出现一个经纪人同时服务买卖双方的情况，这首先就避免了经纪人利用双方信息不对称两头瞒的情况。
房产经纪人的能力要求颇高。
他们的服务不仅仅包括砍价，还要帮客户向户籍公司调查房源的产权和抵押情况，并联系专业机构做房屋状况检测；还可以帮忙调查小区里的邻居都是些什么人，不同种族、不同文化的孩子如何上学，周边公立学校的入学门槛，甚至还能在必要时刻当一个翻译。
考个经纪人执照还是挺难的
从学历来看，美国房产经纪人92%拥有大学及以上学历，从事房产经纪人职业的平均年数达15年，平均年龄为57岁。
而在国内，绝大部分中介还没有达到本科学历。
从业年龄也偏年轻。
这依然是一个从业门槛低，靠互相翘单挣快钱的工作。
购房人没有得到应有的服务，中介们也欠缺长远的职业生涯规划。
在房叔看来，国内链家们的行业规范化还任重道远。
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中介控诉说，这个网红让整个中介行业寒了心。
其实房叔看来，是中介行业没有给中介员工以足够的尊严。
前些日子有个热点，说外卖骑手被困在系统里，每个底层的外卖骑手争分夺秒，冒着生命危险闯红灯，怕送餐送晚了收到差评，拿不到辛苦钱。
资本说，请消费者等一等骑手，却不想着自己给骑手加一点辛苦费。