*本页涉及面积,如无特殊说明,均指建筑面积
买房加群,省钱不踩坑,只买对的不买贵的
房管局热线服务百姓,却被市民抱怨“打不通”、“没人接”。
市民抱怨房管热线965559“打不通”
“您好,欢迎致电郑州市住房保障和房地产管理局服务热线,业务咨询请按1……”
7月30日上午,河南商报记者来到郑州市房管局东区办公楼二楼,实地探访郑州市房管热线965559的工作室。
在这个不足20平方米的小办公室里,正常工作的只有4个人,她们负责解答和整理整个郑州市区的来电咨询和投诉。
据河南商报记者了解,市长热线有关房产方面的内容也会转到这里,但市长热线扩容后,接线员由原来的几个人增加到80多个,而965559始终没有扩容。
考虑到实际情况,2012年12月,开始对热线进行升级改造。通过技术手段,实现了所有人一打就能打进来的目的。
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