红网时刻新闻7月3日讯（记者岳瑾通讯员赵雅钰）为推进不动产登记服务标准化、科技化、便利化，切实提升服务效率和水平，2023年3月以来，长沙市不动产登记中心推出AI智慧客服“沙小登”，为办事企业和群众提供24小时“不打烊”在线咨询。今日，记者从长沙市不动产登记中心获悉，2024年5月，“沙小登”累计访问次数达232442次，平均每天访问7748.07次，累计访问人数达63673人次，平均每天访问2122.43人次。
问：如何查询个人名下房产信息？
答：目前查询个人名下房产信息可通过以下两种形式进行：（一）线上查询：
2.手机应用程序下载“长沙资规不动产APP”，点击【在线查档->本人信息查询】或【在线查档->未成年子女信息查询】，通过身份证的实名认证及人脸识别认证，即可查询并下载“不动产信息查询证明”。
“沙小登”提醒：
（1）请注意手机号码机主与身份证姓名保持一致；
（2）商品房未办理预告登记或未发放不动产权证，还停留在住建部门系统的网签与备案环节的无法查询信息；
（3）中心查询（办理）信息不包括长沙县与望城区；
（4）线上“不动产信息查询证明”和人工窗口查询、自助查询机出具的证明具有同等法律效力。
（二）线下查询：
1.通过不动产登记大厅自助查档机，可持身份证查询本人房产信息及未成年人无房证明。
2.如需查询您名下不动产的详细情况，请本人携带身份证原件，就近至我中心网点各办事大厅窗口查询，无需预约办理。
问：办理二手房买卖需要提交什么资料？
答：请准备好以下资料：
1.长沙市不动产登记申请书；
3.不动产权属证书；
4.不动产买卖合同。
问：如何通过网上预约办理个人不动产登记业务？
问：办理二手房买卖的收费标准？
答：目前，在长沙市不动产登记中心办理二手房买卖的收费标准如下：
1.收费种类：不动产登记费、证书工本费
2.收费依据：湘发改价费〔2019〕597号、长政发〔2023〕6号
3.收费对象：登记费、工本费为不动产权利人
4.收费标准：登记费为住宅80元/件，非住宅550元/件；工本费为10元/本，核发一本证书不收工本费，向一个以上权利人发放证书时，每增加一本证书加收证书工本费10元。
5.收费优惠：小微企业（含个体工商户）申请不动产登记免收登记费。对申请办理车库、车位、储藏室不动产登记，单独核发不动产权属证书或登记证明的，减按住宅类不动产登记每件80元收取。