为什么房天下做不好二手房交易?

摘要:2014年,房天下开始从信息平台向交易平台转型,设立直营团队进军二手房交易,但却陷入营收放缓和持续亏损的泥沼。原因在于,房天下在核心的房源端缺乏优势;线下交易依靠经纪人,自营模式难以突破规模瓶颈,无法用烧钱实现持续增长;进军交易业务还对原有业务造成了冲击。2017年,房天下宣告转型失败,回归开放平台战略,预计2018年恢复盈利,给予估值26-30亿美元。

房天下即搜房网成立于1999年,仅凭创始人莫天全一纸手写的商业计划就获得IDG的100万美元天使轮投资。站在互联网和房地产这两个高速发展行业的交汇点,房天下一度成为全球最大的房地产家居网络平台,并于2010年登陆纽交所。

然而,回顾房天下上市以来的发展历程,可谓大起大落。

2017年初,房天下正式宣告业务转型失败,回归开放平台战略。

作为房地产服务行业巨头,房天下为何做不好二手房交易,导致转型失败?时过境迁,回归平台战略之后,房天下又能否重回市值巅峰?

房天下旗下业务集团包括新房集团、二手房集团、家居集团和研究集团(中国指数研究院),按收入统计口径分为电商服务、营销服务、分类信息服务、金融服务和其他增值服务。

2014-2016年:向交易平台转型

1.业务转型驱动因素

其次,随着房地产市场逐渐进入存量时代,房天下迫切需要进入二手房市场。

2013年,房天下收入中新房业务占70%以上,二手房收入主要来自房源发布业务。作为房源发布平台,房天下依靠中介发布房源,自身缺乏房源获取能力,而且无法把控房源数据质量,导致平台上假房源泛滥,影响用户体验。

2014年,受宏观政策影响,二手房市场陷入低迷,中介业绩下滑。而房天下的房源发布端口费用保持上涨,这导致了中介的强烈抵制。各地中介结成同盟,要求房天下降低端口费用,否则终止合作,下架房源。由于房源掌握在中介手中,房天下不得不做出让步,在2014年6月宣布端口费用降价40%。这一事件,突出反映了房天下在二手房交易市场的尴尬境地。

最后,构建房地产交易O2O闭环,代表当时的行业趋势。

链家在庞大线下门店网络基础上成立链家网,构建自己的真房源线上平台,以摆脱对房天下等平台的依赖。2014年10月,链家更是宣布与房天下停止合作,这也给房天下二手房端口业务带来了冲击。同时,房多多、爱屋吉屋等互联网中介借助资本力量来势汹汹,也加剧了房天下转型的紧迫性。

2.从新房到二手房,大力发展交易业务

房天下向交易平台的转型,首先从新房业务开始。

2014年7月,房天下先后入股世联行、合富辉煌、同策等代理商,进军新房交易市场,并正式发布新logo和域名,从搜房网改为房天下。同时,推出新房直销业务,通过自营销售团队和二手房中介联动为开发商提供全流程销售服务,佣金水平从搜房卡业务的1%提升到1.7-2%。

由于房天下原本就是开发商的销售渠道,这一转型较为顺畅。2014-2016年,新房直销业务收入分别为1,300万美元、1.33亿美元和1.52亿美元。

二手房市场,则是房天下发力的重点和难点。为了迅速打开局面,房天下在二手房市场开拓上不惜血本,采用了典型的互联网打法。

这一策略,在短期内起到了做大业务规模的效果。2015年,房天下的电商业务收入达4.75亿美元,同比增长95%;其中新房收入约3.19亿美元,同比增长30%;二手房收入几乎从零增长到1.56亿美元。

然而,二手房交易业务收入增长的同时,房天下整体营收增速放缓,毛利率和净利率都急剧下滑,而且陷入持续亏损。

而且,流血式的扩张策略下,房天下依然难以做到市场占有率迅速提升。在北京等传统中介力量强大的城市,房天下迟迟打不开局面;只有在中介更加分散的二三线城市和南方地区,例如广州、重庆、武汉等城市,房天下做到过市占率第一,但市场份额也在10%以下。

另外,进入二手房交易业务造成原有业务营收下滑。房天下从信息平台转变为交易平台,意味着与原来的客户即中介构成了直接竞争关系,加剧了与中介的矛盾。更多中介撤离房天下,其分类信息服务收入从2013年的1.6亿美元下降到2015年的1亿美元。同时,房天下的竞争对手安居客等抓住机会抢占市场份额。这也加剧了房天下在开拓新业务过程中财务状况的恶化。

3.失败原因:不具备房源优势,二手房交易市场分散特征

爱分析认为,二手房交易的商业模式与线上平台模式完全不同,房天下不具备竞争优势。

在房源端,房天下还是依靠线下经纪人团队,且门店密度不足,在与线下中介的激烈竞争中并无优势,低佣金策略对于卖家并无吸引力。

其次,二手房交易的复杂决策过程和非标服务属性,决定了经纪人是交易中无法替代的角色,中介公司业务规模增长必须依靠经纪人团队规模扩张。而单个中介公司的管理规模必然是有限的,经纪人也不存在明显的规模效应,这也决定了二手房交易是一个分散的市场,房天下无法像在线上一样取得绝对领先的市场份额。链家依靠资本并购成为规模最大的中介公司,目前也只在北京等少数城市做到较高市占率。

对比成熟市场美国,独立经纪人是主要模式。2004年成立的Redfin,同样采取线上平台+线下自营经纪人的模式提供房地产交易服务。相比传统中介,Redfin佣金率更低,人效更高。在即便在房源基础信息更加完备透明的美国市场,Redfin的成长也很慢,低佣金模式受到传统中介抵制,目前市占率只有0.54%,尚未实现盈利。

2017年:回归开放平台战略

2017年3月31日,房天下CEO莫天全在2016年业绩发布中,公开承认过去两年的转型宣告失败,房天下对新市场和新业务线了解不够深入,转型过于激进。同时,房天下将回归技术驱动的开放平台战略,为开发商、代理商、中介等合作伙伴提供专业服务。当天,房天下股价上涨20%。

具体在二手房业务上,房天下放弃自营模式,关闭线下门店,转为加盟,将自营经纪人转为加盟经纪人,并向外部中介开放,力图打造一个经纪人加盟平台。截至2017年8月底,房天下共有400家加盟店,增速为每月50-100家。

砍掉自营业务转向加盟,使得房天下短期内收入下滑,但成本结构得到改善。2017年上半年,由于二手房交易业务转型,房天下收入同比下降55%,其中电商服务收入同比下降80%,但分类信息服务收入同比增长50%。同时,毛利率从2016年的25%增长到50%,亏损从-18.5%收窄到-6.4%。

预计2018年恢复盈利,估值26-30亿美元

虽然遭遇转型失败和财务状况恶化,但房天下仍是领先的房地产网络平台,在流量、数据和技术上具备深厚积累。回归平台战略后,预计房天下将逐步剥离亏损直营业务,回到转型前财务成本结构,从而恢复盈利。

分类信息服务:二手房房源发布收入占分类信息服务收入的80%,其余主要为研究集团的指数排名等业务。随着房天下放弃自营二手房交易,房源发布业务恢复增长。2017年Q2,付费会员数从2016年Q4的24.7万增长到28万,其中三四线城市收入占比40%,是主要增长驱动力。长期来看,存量房地产不断积累,二手房市场具备更大市场空间可供挖掘。因此,预计分类信息服务收入将保持50%左右增速。

增值业务:主要来自研究集团的数据研究服务,一直保持相对稳定的营收增速。

预计2018年房天下收入5.7-6.7亿美元。净利率水平主要取决于收入结构,其中营销服务净利润率在20%以上,分类信息服务净利润在40%以上。因此,预计2018年房天下净利率有望恢复到30%左右,对应净利润1.71-2.01亿美元。

参考2012-2014年房天下的估值水平,我们预计2019年房天下仍有20-30%净利润增速,给予15倍PE,对应估值约26-30亿美元。目前房天下市值约22亿美元,还有20-40%上涨空间。

THE END
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