原标题：长沙县不动产登记中心将开通网上办证预约、登记进度查询
红网长沙县站5月31日讯(星沙时报记者罗展通讯员苏洁)近日，有市民拨打12345市民服务热线，询问今年3月份办理了房产证，什么时候可以办理国土证类似这种还不清楚新购商品房办证由办房产证、土地证改为统一办理不动产权证的情况不在少数，一个月以来，湖南省长沙县国土资源不动产登记中心共收到30多份投诉件，其中有90%的投诉是不知二证合一，其他的投诉则反映工作人员办事效率不高等情况。
27日上午9点，记者来到县市民服务中心一楼，看到每一个不动产权登记窗口都排起了长龙。4月18日至4月27日由于房产和国土整合，长沙县停止办理各类不动产登记业务，4月28日起，县国土局按照新的不动产登记类型受理业务，自恢复开窗以来受理的业务量非常大，使得进度缓慢，造成群众不满。“首证颁发之日，共受理了1000多位市民的业务。”县不动产权登记窗口工作人员说。
欧阳文森告诉记者，针对群众反映的问题将逐一改进，会实现业务工作高度融合和有机衔接，今后加大不动产权证书办理登记的宣传力度，并进一步加强软硬件建设，购买2台高速扫描仪。此外，还将进一步优化服务工作，开通网上办证预约、登记进度查询服务，探索开展上门服务、延时服务等特色服务，针对特殊群众的需求还开设绿色办事通道，进一步提高办事效率，提升服务质量。
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