——来自黑龙江省市场监管系统的登记注册故事
林甸：不见面办执照
“现在实行企业登记全程电子化，您可以在网上申请设立，也可以到登记窗口直接提交申请材料。”李平祥回答。
“我在大庆市，来回跑不方便，想在网上设立。您能指导我怎么操作吗？”关红卫问。
“太感谢了。我们公司成立后要到银行办理贷款，银行需要我们提交公司设立档案的纸质材料复印件。我想两手准备可以吗？”关红卫又问。
“好的，一会儿我看一下您的设立材料，有不正确的地方修改后发给您，这样您就可以在企业登记全程电子化系统里录入了。”李平祥回复说。
“我已经提交了，下一步该怎么办？”关红卫问。
“我明天可以去林甸取营业执照吗？你们登记大厅在哪里？”关红卫问。
“可以。登记大厅在县政府旁边的行政服务中心，县政府在县城的最南边。”李平祥回答。
李平祥审核企业提交的各项信息内容，发现全部符合要求。当天下班前，李平祥就将这家公司的营业执照打印了出来。
6月28日上午，关红卫在林甸县行政服务中心注册窗口领取了营业执照。
哈尔滨：两地通办互联互通
“真是太方便了，没想到在家门口就能办好了。”6月15日，在哈尔滨市长江路368号经开区行政服务中心，办理业务的刘先生感叹道。
“对呀，经开区、平房区实现两地通办就是为了方便大家办事，服务百姓。”登记科工作人员王延波笑着说。
说起两地通办、互联互通，王延波就像说自家孩子一样自豪。2017年3月1日，在经过经开区、平房区大量数据整理、整合等幕后工作后，两大区域实现两地通办、互联互通。经开区、平房区166项行政许可、3项行政服务事项突破地域限制和行政管辖，均可在两个大厅就近办理。
王延波作为负责人，为实现两地通办没少下功夫，法律、法规、政策烂熟于心，还专门学习了各种类型企业注册登记的经典案例。
6月13日一大早，刘先生走进开发区行政服务大厅，看到“两地通办互联互通”的条幅，眼神顿时亮了，急忙上前询问：“这里真能办理平房区的企业登记？平房区老企业也能在这里办理吗？”
“以前每次都是去平房区行政服务大厅办理，路途遥远，费时费力，没想到现在可以在家门口办理。你帮我看看，我们企业要增加经营范围，需要什么材料？我们老板工作态度严谨，我得先弄清楚才能回去跟老板汇报。你再帮我看看，变更注册资本，要准备哪些材料？”刘先生问。
王延波耐心地给刘先生讲解。听了王延波的介绍，看着王延波把需要准备的材料一一做了标注，刘先生连连点头，高兴地说：“我明白了，这就回去准备资料。哦，还得问一下，下次来用预约吗？”
“不用，材料准备齐了直接来就行，随来随办，一次办结，当场发照。”王延波回答。
“真是太好了！平房区不仅远，还常堵车，太痛苦了。没想到现在在家门口就能办了。”刘先生说。
望着刘先生远去的背影，再看看自己身后“两地通办互联互通”的条幅，王延波感到十分自豪。
为提高行政审批效率，便捷企业办事，按照市委、市政府及市局、开发区管委会要求，哈尔滨市市场监管局开发区分局于2017年3月1日在哈尔滨新区（平房区、经开区）实行“两地通办、互联互通”，企业办事更为方便、快捷，空间、距离不再是审批服务的障碍。
望奎：点赞“多证合一”
2018年12月20日上午，在望奎县人民办事中心市场监管局企业登记窗口前，项先生问：“这是我提前准备的材料，您帮助看看行不行。我是第一次办营业执照，不太清楚政策，听说现在是‘五证合一’，是这样吗？”
“现在可不只是‘五证合一’了，营业执照功能又丰富了。自2018年6月30日起，黑龙江省在‘五证合一’的基础上，按照‘能整合尽量整合’的总体要求，将登记、备案和记载公示类的涉企证照事项，纳入‘多证合一’改革范畴，达到‘三十五证合一’，实行‘一套材料、一表登记、一窗受理’的工作模式。”工作人员艾婧娥解释道。
“办完营业执照我需要到其他部门备案吗？我真的不需要再提交其他补充材料了吗？”项先生说出自己的疑虑。
“没想到现在政策这么好，真是太方便了。”项先生高兴地说。
“改革就是要给企业提供便利，让企业少跑路。您的申请材料缺少股东签字和住所证明，其他需要改正的地方我已经帮您标注了。”艾婧娥说。
“谢谢，我这就去补正材料。”项先生高兴地离开了登记窗口。
“您的申请材料齐全，符合法定形式，已经审核通过，请稍等，一会儿就给您颁发营业执照。”艾婧娥看过材料说。
15分钟后，项先生领取到营业执照，高兴地说：“过去办事要进多重门，最长需要等待几个月，现在只需进市场监管局一家门，当天就办好了。商事制度改革解决了开办企业环节多、效率低、期限长等问题。我为你们点赞！”
肇东：简易注销真方便
2018年12月26日，黑龙江的天气十分寒冷。早晨刚上班，肇东市市场监管局企业登记窗口就来了一位60多岁的老大娘。她手里拿着营业执照，问工作人员秦敏：“姑娘，我这营业执照什么都没有干，不用了，还给你们吧。”
秦敏被老大娘的话逗笑了，说：“您把营业执照给我看一下。”
听了这些，老大娘似懂非懂，犹豫了半天说：“姑娘，实在不好意思，我不会用电脑，孩子又不在身边，我不会弄呀。”
“您别着急。我的电脑不能上外网，我到自助服务区帮您操作。”秦敏边说边领老大娘来到自助服务区，用外网帮助老大娘申请简易注销。
秦敏说：“您仔细阅读这份简易注销承诺书，如果符合这上面说的情况，我就帮助您把这份承诺书上传到国家企业信用信息公示系统，向社会公示企业简易注销信息。”
老大娘说：“我看了没有问题，您就帮我上传公示吧。”
接下来，秦敏在电脑前忙碌起来。不一会儿，秦敏对老大娘说：“现在第一步办完了，这份承诺书您先拿好，千万别丢了。45天后，如果没有其他部门提出异议，您再来我们窗口办理简易注销手续。”
老大娘问：“咋还有其他部门呢？营业执照不就是你们颁发的吗？我咋还要上其他部门跑呢？”
秦敏耐心解释：“不是让您跑，是‘让信息跑’。我们的登记信息和超过30个部门联网，包括税务、人社、商务、公安等部门。如果您的简易注销信息有异常情况，这些部门就会推送异议信息到系统内，将影响您的简易注销；如果没有异议，45天后就可以办理简易注销了。”
老大娘听完，心里的疑惑全都解开了，高兴地说：“姑娘，你说的我全听懂了。放心吧，45天后我还来找你。现在办事真的是简便多了，谢谢你。”
黑河：点点手指轻松办照
2018年6月1日上午，朱彦辉来到黑河市市场监管局企业登记窗口：“我是黑龙江省万联国际贸易有限公司委托代理人。我们要对外签订合同，想尽快取得营业执照，但有一名叫沙金龙的股东在外地出差，无法签字，这可怎么办啊？”
“这么简单？”朱彦辉有些不相信。
“就是这么简单。网络申报系统的填报只需要根据提示录入企业信息，上传相应的图片就可以了。”工作人员说。
“我还是怕填错了，你给我讲讲吧。”朱彦辉说。
工作人员给申请人进行详细演示。朱彦辉在工作人员帮助下，在省局公众服务平台上申办，涉及股东签字的材料均由沙金龙在外地签署并以图片的形式上传至网络。
6月4日上午，工作人员在系统里受理了黑龙江省万联国际贸易有限公司的登记业务。由于企业经营范围填报有问题，工作人员指导企业申请人修改后重新录入。当天下午，企业修改后再次提交，工作人员审核通过。
6月5日上午，企业提交了纸质材料。考虑到企业的需求，工作人员加紧审核，并于当日下午向企业颁发营业执照。拿到营业执照，朱彦辉非常激动：“点点手指轻松办照，效率太高了，给市场监管部门点赞。”
牡丹江：二维码一扫信息全明了
“哎呀，现在这服务真好，办事太方便了。”2018年5月8日，领到营业执照的王浩宇说。
让他发出这样感叹的，源于一份材料清单。
王浩宇是牡丹江市行政审批局推出集一次性告知单与电子化材料示范于一体的材料清单的第一个使用者。
5月8日，王浩宇来到牡丹江市行政审批局办理营业执照，拿到了一份材料清单。这份材料清单将企业和登记类型用模块化的形式进行区分，并采用二维码作为电子化材料示范的载体，将不同的企业类型、不同的办理事项和自备材料的获取方式归集到一个文件里。办事人员只需要根据提示语找到自己需要的部分，就会得到需准备哪些材料、如何获取表格和材料以及企业自备材料的电子示范文本，将示范文本下载并简单修改，就成为一份既符合法定形式又符合企业实际登记情况的材料。
二维码制作者张玉婷向王浩宇解释说：“您扫描这上面的二维码，下载下来，这是一个wold格式的文件，可以根据自己企业的情况修改。这个二维码里面就包括您这次登记所需要的材料示范。”
“这些我用打印吗？”王浩宇问。
“是的，这个二维码是根据登记类型区分的，里面不多不少就是您需要的所有材料。”张玉婷介绍说，“这里面有颜色标记的地方就是必须要修改的地方，还是比较醒目的，您打印材料的时候注意一下。”
“附近哪能打印？租房协议和房产证复印件我都带来了。”王浩宇说。
“您可以到自助打印区打印，我们有免费的设备和纸张提供。如果有疑问可以随时来咨询。”张玉婷说。
拿着这份材料清单，王浩宇在自助打印区只用十几分钟，就将所需资料打印出来了，交到窗口后很快便领取到了营业执照。
□策划王国明刘志峰
□撰稿李平祥王延波艾婧娥秦敏张智博刘杰张玉婷刘志峰倪广忠