1.今年义务教育招生政策和报名方式与往年有何不同？
答：今年义务教育招生政策整体上和往年没有变化。招生报名方式上，今年新增了“入学一件事”招生报名系统进行网上报名。重庆41个区县符合条件的适龄儿童、少年（包括户籍地“三对口”子女入学、民办学校招生入学、随迁子女、残疾儿童少年和其他特殊群体子女入学），都可以在“入学一件事”线上平台进行网上报名、线上录取。
3.为什么要全市统一推进“入学一件事”工作？
4.“入学一件事”是一个独立的手机APP吗？
5.“入学一件事”招生报名系统可为家长带来哪些便捷？
6.“入学一件事”是如何实现一网通办的呢？
答：通过联动公安、规自、民政、住建、人社等9个部门，可以实现户籍、居住证、婚姻、房产证等13类数据的共享核验。
同时，“入学一件事”打造了报名绿色通道、电子化申报、主动服务、防范恶意代办帮办、数据核验、标签提示等多个服务场景，大大提高了网上报名审核效率和数据准确度、真实性。
7.如何使用“入学一件事”报名系统进行义务教育学校网上报名？
答：（1）报名路径
路径二：手机下载最新版“渝快办”APP，通过教育入学一件事专区，进入“报名系统”。
（2）报名流程
答：总体分为5个步骤：一是5月7日至5月31日。进行子女信息维护；二是6月3日至6月29日，正式网上报名；三是7月10日前，完成网上入学审核验证；四是7月15日前，适龄儿童家长完成网上入学确认；五是7月20日前，各区县教育部门或学校通过“渝快办”陆续发放电子入学通知书，生成入学“报到码”。
答：为避免在网上报名期间出现网络拥堵和系统承压过大的问题，41个区县分批次进行“子女信息维护”和“正式网上报名”。具体安排如下：
二、子女信息维护
10.为什么要进行子女信息维护？
11.家长如何在“报名系统”进行子女信息维护？
答：家长应选择2024年9月拟入读学校所在区县。比如，长寿区在读的小学六年级学生，户籍所在地、实际居住地变迁至渝北，初中打算回到渝北区就读，在“入学一件事”系统中，选择“渝北区”即可。
13.如系统未自动查找到适龄子女，怎么办？
答：目前通过家长本人扫脸只能查询重庆市内出生的子女信息；若无法查询到子女，可以点击“手动新增”维护子女信息。
答：家长通过扫脸获取的是子女出生医学证明上的姓名；若与户口簿上的子女姓名不同，可在子女信息详情页面进行子女真实姓名填写，不影响办件的正常申报。
15.手动输入时，发现房产证上没有必填的“不动产单元号”怎么办？
答：若已获得产权证书，可以在渝快办APP—我的—不动产—我的不动产—不动产单元号查询；若未获得产权证书，请以线下方式完成报名。
16.在“我的材料”上传环节，需要上传哪些类型材料？
答：请家长按照学校所在区县的招生政策，根据申请学位学校类型（如，公办学位紧张学校、公办非学位紧张学校；“民转公”学校、民办学校等）、各种生源类型（本区县户籍适龄儿童、少年，随迁子女适龄儿童、少年等）提交材料要求选取上传。
17.不动产权利人与户主不是孩子的同一监护人，还需要增加提交什么资料吗？
答：家长应根据报名区县的具体招生政策提交佐证材料。常用于佐证监护人的材料有《出生医学证明》《户口簿》《婚姻证明》等；常用于不动产佐证材料有《房屋产权证明》《无房证明》等。
18.误传了户籍信息、房产信息等图片时怎么办？
答：如误传了户籍信息、房产信息等图片，当办件处于“待审核”状态时，家长可在办件详情中进行撤回重新维护材料；当办件处于“审核”状态时，后台审核人员发现材料有误时，会对材料进行发起补正操作，家长端会收到补正通知，家长可对需要补正的材料进行重新上传。
三、正式网上报名
19.如何进行正式网上报名？
（3）温馨提示：公办、民办学校只能选择一所，不可兼报。例如，已完成“公办小学报名”后，则不能报名民办小学，反之亦然。
20.民办学校怎么进行网上报名？
答：申请就读民办义务教育学校同样也在“入学一件事”系统进行网上报名。
21.民办学校如何录取？
答：报名人数小于或等于招生计划数的民办义务教育学校，直接全部录取；报名人数大于招生计划数的，由区县教育行政部门于6月20日统一组织电脑随机摇号。
22.没有被民办学校录取，还能报名公办学校吗？
答：未被民办学校录取的学生，系统将开放公办学校网上正式报名通道，请家长于6月21日至6月29日回到公办录取体系进行网上报名，保证公办学校“兜底”，防止学生辍学。
23.户籍或房产查询核验失败时，能否正常报名？
答：户籍、房产信息匹配失败不会影响报名，仍可正常申报。但需要申请人上传对应佐证材料，审核人员会根据实际上传佐证材料对学生进行就读报名审核。
24.公办义务教育学校如何进行验证？
25.如果错过“子女信息维护”阶段，在“正式网上报名”阶段还能为子女报名吗？该怎么操作？
26.网上报名完成后，如何查询录取结果？
答：申请人可在申报端“个人中心——我的申请——办件详情”中获取办件的录取情况。
27.如何获取网上录取通知书或“报到码”？
答：报名审核通过后，家长可在申报端“个人中心——我的申请——办件详情”中点击入学确认，确认入学后便可在详情中下载入学通知书；也可在“个人中心——我的子女”点击详情后查看报到码。开学报名时，学校老师可扫描其录取通知书或报到码进行入学报到确认。
四、特别提醒
28.因不会操作网上报名或者网上报名未成功怎么办？
答：各区县教育行政部门和学校在正式网上报名前，将会对本区县幼儿园大班、小学六年级学生家长进行全覆盖深度培训，确保教育“入学一件事”上线后，学生家长能独立操作。同时，将组织专业的入学报名咨询工作人员及时回应家长诉求。
对于无法进行网上报名的家庭，各区县教育行政部门和学校将设立线下报名登记服务点，合理安排工作人员的班次，提供必要的技术支持和指导，协助适龄儿童少年家长网上报名，确保网上报名和录取工作顺利进行。
答：为切实做好“入学一件事”线上答疑和线下服务工作，各区县、各学校和幼儿园均组建了招生咨询服务团队，及时为家长答疑解惑，协助解决线上报名入学问题。
我们承诺，不会因为系统问题影响任何一个适龄儿童少年的报名和入学。