版本日期【2022】年【08】月【08】日
生效日期【2022】年【09】月【01】日
除本隐私政策外,在特定场景下,我们还会通过即时告知(含弹窗、页面提示等)、功能更新说明等方式,向你说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分,并与本隐私政策具有同等效力。
1.我们如何收集和使用个人信息
2.数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
3.管理你的个人信息
4.我们如何保护个人信息的安全
5.我们如何存储个人信息
6.我们如何保护未成年人
7.隐私政策的查阅和修订
8.联系我们
如无特别说明,抖音的各关联版本均使用统一的抖音帐号服务,关联版本包括但不限于抖音盒子、抖音火山版、抖音极速版、多闪以及我们推出的其他抖音版本。
抖音盒子为抖音的关联版本之一,使用抖音帐号服务。
a)帐号信息(如:头像、昵称、手机号、个人简介、实名认证信息(如有))及电商服务信息(如:订单信息、钱包及支付信息、购物车、客服信息、会员信息(如有))
如你的抖音帐号在抖音其他关联版本设置为非公开帐号或你的抖音作品为非公开视频,不会同步至抖音盒子进行展示。
我们在抖音盒子使用你在抖音关联版本中服务日志信息,是为了更好向你提供个性化内容推荐服务。
关于我们提供的个性化推荐服务,你可以通过本隐私政策第3.1.4条具体了解具体的服务内容和操作关闭个性化推荐服务。
抖音盒子及抖音其他关联版本将基于抖音帐号的统一服务,使用相同的实名认证信息,你的实名信息在抖音各关联版本之间将会互通,应保持一致。
我们会在你注册抖音帐号时为你的帐号生成抖音号,抖音号是你的帐号的公开识别符号。你可以根据自身需求选择设置抖音号(自主设置的次数有限制)。
我们发布违规处罚公告时,会公布违规帐号的昵称等信息。
当你播放视频等内容时,为了适配你的设备状态,我们会调用设备的重力、加速度等传感器,以识别你的设备横竖屏状态。
当你使用相机拍摄视频、直播等内容时,我们会根据你的操作使用传感器,以识别你的设备横竖屏状态。
当你进行“摇一摇”等依赖于动作开展的互动或活动时,我们会使用你的传感器信息(单纯的传感器数据不属于个人信息),以识别你的动作,用于活动参与或为你展示下一步互动场景。
有些手机设备的系统会提示应用(App)正在读取剪切板或相册,但该系统提示无法区分是本地处理是上传,且由于统计方式的差异,不排除误报的可能。因此,如果你发现类似提示并有疑问,请与我们联系,以便我们定位问题。
当你使用搜索时,我们会收集你的搜索关键字信息、日志记录。搜索关键字信息会暂时存储在你的设备中,因此当你在同一设备上再次使用我们的搜索功能时,我们会向你展示你的搜索历史记录。
a)我们提供个性化推荐服务的范围包括但不限于展示视频/直播内容,提供搜索结果,推荐商品、服务。
b)为了预测你的偏好,我们可能会收集、使用你的如下信息:
我们会对上述信息进行自动分析和计算,机器(或系统)会根据计算结果自动筛选并推送你可能更感兴趣的内容。
请你放心,以上基于你的个人画像进行的个性化推荐,均不会导致任何差异化定价或交易条件不公平情况。
c)我们会根据你在使用我们服务的过程中的服务日志信息对推荐模型进行实时反馈,不断调整优化推荐结果,更好地向你提供优质内容、商品、服务。
你可以按照本隐私政策第3.1.4条的方式,关闭个性化推荐。
你在填写收件人信息时,你可选择使用剪切板复制黏贴你所需的信息,我们仅读取和使用你主动复制黏贴的信息,不会收集你的其他信息。
a)为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID、硬件序列号、iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器。
a)根据你的要求订立或履行合同所必需;
c)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
d)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
e)在合理的范围内处理你自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息);
f)法律法规规定的其他情形。
特别说明:根据法律规定,如信息无法单独或结合其他信息识别到特定个人的,其不属于个人信息。当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你时,或我们把没有与任何特定个人建立联系的数据与你的个人信息结合使用时,我们会将其作为你的个人信息,按照本隐私政策进行处理与保护。
帮助你获得更轻松的访问体验:使用此类技术可以帮助你省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。
为你推荐、展示、推送你可能感兴趣的内容或帐号:我们可能会利用此类技术了解你的偏好和使用习惯,进行数据分析,以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能,并优化你对内容的选择。
Cookie的清除:大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,你可以在浏览器设置中操作清除Cookie数据,但清除后可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的功能或服务。
若我们将信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取你的个人信息,均会事先获得你的同意。
我们与合作方合作过程中,将遵守以下原则:
a)合法原则:涉及数据处理活动的,应当遵守合法原则。
b)正当与最小必要原则:数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。
c)安全审慎原则:我们将审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
在必要的场景中,我们可能会与合作方等第三方共同处理你的订单信息、账户信息、设备信息以及使用我们产品/服务的日志信息,以保障为你提供的服务顺利完成。但我们严格遵守合法、正当、必要的原则,并且只会处理提供服务所必要的个人信息。场景如下:
a)商品或技术服务的供应商:供货方或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等第三方机构会在必要范围内处理你在平台中提交或留存的个人信息。上述个人信息的委托处理均是以实现我们为你提供的购物功能为目的,比如我们必须与物流服务商提供你的订单信息才能安排送货;或者我们需要将你的订单号和订单金额提供给第三方支付机构,以实现其确认你的支付指令并完成支付等。
如果你购买跨境进口商品,第三方商家可能由境外发货,并委托境外物流服务商提供物流服务。我们需要将你的订单信息有关的必须要信息提供给商家委托的服务商,以实现发货和物流配送服务。
d)商家:第三方商家为提供商品交易服务和售后服务等需要,将会收集你的订单信息及与订单交易有关的必要信息。
第三方商家还可能会委托他方发货,我们需要将你的订单信息与交易有关的必须要信息提供给商家委托的发货方,以便实现向你交付商品。
g)如果第三方商家或电商平台为你投保退货运费险,为实现相应保障服务,我们会向保险机构提供必要的订单信息,请你放心,我们会对提供的信息做去标识化处理,使得保险机构难以识别你的身份,我们也不会提供你的联系方式或任何财产信息。
i)活动参与:经过你的同意,我们与合作方可能需要使用你的姓名、通信地址、联系方式、银行帐号等信息,以便合作方向你兑现活动奖励。当你参与我们和关联方共同举办的营销活动时,可能会在多个参与活动的移动应用程序之间同步你参与活动的帐号(含标识符)、参与成绩、进度、收益等信息,以保障你在活动中获得完整的服务体验。
j)法定情形下的个人信息处理:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,处理你的个人信息。(例如,若你或你使用的帐号上传非法视频、违规视频而严重违反本平台规则、触犯法律法规和/或违背公序良俗,造成重大社会影响,给本平台造成声誉损失,我们可能会公开披露你的信息与处罚情况。)
a)保障使用安全:我们非常重视帐号与服务安全,为保障你和其他用户的帐号与财产安全,使你和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联公司或服务提供商可能会共同处理必要的设备、帐号及日志信息。
2.5.1我们不会公开披露你的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得你的同意。我们公开披露你的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施.
2.5.3你公开发布的视频、直播、评价等内容、动态、种草将会在相应功能页面展示。
根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得接收方无法重新识别或关联特定个人,且处理后的数据不能复原,则此类处理后数据的共同处理、转让、公开披露无需另行向你通知并征得你的同意。
你可以在【我的】-【设置】-【隐私设置】-【黑名单】中可以查看你的黑名单,也可以解除拉黑。
你可以通过视频中的【更多】-【权限设置】控制你的视频是否公开。
你可以在【我的】-【设置】-【功能设置】-【作品预上传】中可以关闭本隐私政策1.3条中说明的视频预加载功能。
3.2.1【我的】-【昵称】-【编辑资料】中查询你的帐号资料(头像、昵称、个人简)并进行修订。
3.2.3【我的】-【钱包】中查看你的资产及交易记录。
3.2.4【我的】-【我的喜欢】中查询、删除你喜欢的内容。
3.2.5【订阅】中查询、取消你订阅的帐号。
3.2.6【我的】-【我的订单】中查询、删除订单,查看订单评价。
3.2.7【我的】-【收货地址】中查询、更正、补充、删除你的收货地址。
3.2.8【购物车】中查询、删除你加购的商品/服务。
如果你需要复制我们收集存储的个人信息,你可以通过8.1条列出的联系方式与我们联系。
如果你需要转移我们收集存储的个人信息,我们将根据法律法规的要求,为你提供转移路径。
我们会制定并组织实施个人信息安全事件应急预案,并在发生个人信息安全事件时立即启动应急预案,努力控制这些安全事件的影响,防止不利后果扩大。一旦发生或可能发生个人信息安全事件(泄露、篡改、丢失)的,我们将按照法律法规的要求,及时向你告知以下情况:发生或者可能发生泄露、篡改、丢失的个人信息种类、原因和可能造成的危害,我们已采取的补救措施,你可以采取的减轻危害的措施以及与我们联系的方式。
7.2.2本隐私政策更新后,我们会在抖音盒子发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过公告或其他适当的方式提醒你更新的内容,以便你及时了解本隐私政策的最新版本。
如果你认为你的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,你可以在【我的】-【设置】-【意见反馈】,进入用户反馈界面与我们联系。
我们核查后会在十五个工作日内反馈你的投诉与举报。
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我们将尽快审核你提出的问题或建议,并在验证你的用户身份后的十五个工作日内回复。