无论是身处学校还是步入社会,大家都接触过论文吧,论文是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。你写论文时总是无从下笔?以下是小编精心整理的房地产营销的论文,希望对大家有所帮助。
关键词:房地产;营销策划方案;方案设计;方案践行
一、房地产营销策划方案设计内容
1、风格上的设计
房屋建筑可以给人留下非常深刻的第一印象,其风格类型如果能够符合客户的喜好,那幺营销成果也就会更加突出。在进行风格方面的营销设计时,营销人员可以针对不同的客户人群推荐相应的建筑风格。比如从现今我国的文化潮流阶层构成来看,大多数中年客户更喜欢欧洲西式建筑,一些爱好中国风的年轻人却热衷中式田园风格建筑,这需要在设计方案中进行区分。
2、环境上的设计
这里所指的.环境主要为除房屋主体建筑以外部分的环境,包括了绿化带、小树林、水景、亭台等,这类环境因素可以为一个房地产区域内带来良好的景观生成作用,从而让客户从内心深处感受到愉悦。在环境方面,营销设计方案可以抓住当代客户对青山绿水的需求,重点介绍环境中的生态部分,同时也突出表现环境中的一些名贵花鸟、鱼水,让客户感受到更加强烈的自然气息、艺术气息以及高贵气息。
3、户型上的设计
在房地产营销过程中,户型往往是客户最为关心的问题,因为户型直接决定了住户日常的生活类型以及生活需求。对于不同的客户,需对应不同的户型,比如中年客户可能一家人口较多,对活动空间也要求较大,就需要通风、光照良好的大户型。另外,一些客户可能本身的活动比较不便,这样就比较适合卧室与卫生间距离较近的户型,从而方便日常生活。
4、物业上的设计
二、房地产营销策划方案践行要点
1、注意以营销策划方案为基础
在方案设计完成之后,营销人员就需要遵循详细的设计方案实施具体的营销工作。在一般情况下,营销方案的践行需要严格按照设计中所涉及到的内容,这样更能够让营销工作具有科学性与条理性,保证营销质量。特别是对于一些设计质量非常高的营销方案来说,只有充分践行,才能够体现出方案中的优点,为营销工作带来独特的优势。通常营销人员只要能够遵循设计方案中的基本原则以及内容,那幺营销质量的“最低标准”则可以得到保证。
2、注意适当调整营销方案
3、注意丰富营销措施
结束语:
房地产营销工作中所包含的学问如瀚海烟波,并非只字片语可一言道尽,营销人员需要在日常的营销工作中不断积累,不断总结,才能够稳定地提升营销服务水平。特别是在当今房地产营销市场变化较大的背景之下,更需要在营销策划方案的基础上,了解方案,践行方案,根据具体的情况实施针对性的营销工作,并丰富营销手段,让客户在营销工作的影响下选择最适合自己的住所。
参考文献:
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[4]马妮娜.20xx楼市新政策下的房地产营销策划思考[J].宿州学院学报,20xx,25(9):21-22,90.
一、房地产网络营销的理论研究
(一)房地产网络营销概述
(二)房地产网络营销的特点
房地产网络营销具备其独有的特点,具体特点如下:
1、可以在线24小时为消费者提供服务。
3、房地产网络营销活动的费用花费与其它营销方式相比较小
4、利用多媒体的功能全面介绍房地产项目。
(三)房地产网络营销的优势
1、有利于提高房地产企业房产信息传播的效率。
2、可以为中小房地产企业带来极好的发展空间。
3、打破传统的营销手段,让消费者在房地产网络营销中有更大的选择空间。
4、及时有效的为客户服务。
5、网络营销拓宽了房地产企业营销的活动空间。6。网络营销有助于房地产项目的营销推广。
二、房地产网络营销现状及存在问题分析
(一)我国房地产网络营销现状
(二)我国房地产企业网络营销存在问题
1、房地产企业网络营销战略意识不足现阶段房地产企业的专业站主要是公司简介、项目介绍和联系方式等内容。对于一些中小房地产企业的站由于知名度小,访问也相对很少。大多数房地产企业都缺乏网站的推广工作,很多人都不清楚网站的.存在。二是网站内容要不断的更新,紧跟社会的需求。对于像搜房网之类的房地产网站门户,由于它的专业性,房产项目的集中性,给一些通过搜房网推广自己房地产项目的公司带来了一些益处,更多的人了解了同一期房地产的项目。但对推广企业形象及品牌建设方面并无益处。
2、房地产企业信息化架构不完善房地产企业如果想提高企业的决策水平、经营水平、开发效率、投资准确率,就必须及时准确的对房地产企业的内部信息和外部信息进行了解和掌握。房地产企业的信息化包括产品开发的信息化和企业自身内部、外部的信息化。房地产企业更重视企业本身的信息化建设,对于房地产企业产品的信息化建设我国尚不完善,需要进一步加强。例如建设企业资源计划的企业较少,即便有企业资源计划建设,但是内容的深度不够;没有户型设计的资料库,对于各种产品类型的优缺点缺乏一个有效的评判标准,过度依靠设计单位的力量;对市场信息的了解方面的系统不完善,信息滞后,过度依赖新闻报道,缺乏一个系统化认知等。
三、房地产网络营销的发展趋势
(一)全民营销
所谓全民营销就是指房地产企业全员参与。从现在的万科、绿城、碧桂园看,这些房地产企业都采取了新的营销模式——全民营销。这种模式就不单单是只有销售部门在卖房子,而是其它部门共同参与其中。从目前看全民营销模式虽然不一定适用于任何一个房地产企业,但是它却是一种发展趋势,行业竞争的激烈性,供应商不断增多,置业的饱和度也会越来越高,只有全员行动起来才有可能让客户与供应量趋于平衡。
(二)电商营销
近几年随着电商业的不断发展,房地产电商的时代已经到来,很多房地产电商在如火如荼的进行着,房地产销售其实就是消费者在购买一种权益。以易居为代表的房地产电商已经大踏步的向前走,万达、绿城等房地产企业也跟电商开始进行合作建立自己的电商平台,未来房地产电商的趋势将会更加明显。
(三)体验营销
体验经济的时代的到来,房地产行业不再是单单卖给业主房子,卖给业主一个钢筋混凝土,而是一种体验。现在的样板房、示范区,这些都是为了给客户一个很好的体验。如今,体现不仅仅只是现场营造,也需要终端体验,房地产企业和销售人员应考虑如何让消费者更好的体验进行房地产营销。我国的房地产网络营销是一种全新的营销模式,它还处于摸索阶段,还要不断的发展和创新。
[1]互联网思维下的房地产营销新格局分析[EB/OL]。凤凰房产,20xx。
[2]浅谈互联网思维与房地产的激烈碰撞[EB/OL]。亿欧网,20xx。
[3]房地产开启互联网元年[EB/OL]。腾讯房产,20xx。
[4]苗乐如。互联网影响房地产[EB/OL]。腾讯房产,20xx。
摘要:房地产市场对于我国国民经济的影响十分巨大。近年来,随着我国经济增速渐趋平稳,房地产市场也逐渐降温,甚至出现了一些困境。在这种环境下,加强市场营销工作对于房地产企业的生存和发展乃至整个国民经济的平稳运行至关重要。因此本文将在分析当前房地产市场营销环境和营销问题的基础上,从房地产营销的目标制定、房地产产品和服务开发、房地产全新营销渠道的开辟等方面提出当前房地产市场营销的对策,希望对我国房地产市场平稳健康发展有所帮助。
关键词:房地产营销;对策
一、传统意义上的房地产营销及渠道
二、房地产所面临的全新营销环境
(一)房地产市场环境变化
进入二十世纪以来,随着我国经济的持续发展,居民收入水平的不断提高,我国房地产市场发展迅速,供不应求。大量房地产企业只要推出产品,甚至不需要营销便能取得很好的销售结果。但是自20xx年以来,随着我国经济水平不断放缓趋于平稳,房价的持续上涨,房地产市场的市场需求也不再火热,逐步趋于平稳;而且由于前期投资过热,市场趋于饱和,大量房地产企业面临巨大的库存压力;加上国家近年来限制投资性购房政策的出台,更加剧了房地产企业销售的困难性。而且,随着我国市场经济的持续发展,居民有了更多的购房选择,房地产企业内部竞争十分激烈,这些都使得房地产市场的不确定性和风险性加剧,一些不能顺应房地产市场变化的企业纷纷被淘汰。
(二)购房者需求心理的变化
随着我国国民素质的不断提高,居民的购房心理逐步趋于理性,从前有房便买的情景一去不复返,这种购房者需求和心理变化可以概括为以下几点:首先,随着房价逐步趋于平稳,很多之前出于担心房价上涨考虑的房地产消费者群体趋于理性,不再盲目购房,所选择的房地产产品也更加注意贴合自身能力和需要;其次随着国家抑制投资性购房政策的出台,投资性购房需求比之前明显缩小;最后,居民对于房地产产品的需求逐步由基本的生存需求向发展需求和享受需求过度,相比过去只看重住房本身,现在的购房者更注重房地产地理位置,周边的各种基础设施和保障性设施水平,内外部条件,房屋设计合理性;房地产后期服务维护等因素的综合考虑,对房地产产品提出了更高要求。
(三)房地产营销渠道的变化
三、当前房地产市场营销对策的制定
(一)正视当前房地产市场环境的变化
要想制定合理有效的房地产营销对策,房地产企业首先要正视当前新环境背景下的房地产市场环境。首先从观念上要克服两种观念,首先不能对房地产市场过于乐观,不能停留于过去只重视产品开发而忽视消费者需求和产品营销的理念,要看到新形势下房地产产品营销的巨大价值,看到消费者对于房地产市场的重要作用;其次,避免过于悲观,虽然房地产市场影响因素众多,而且在我国复杂的环境下有其自身的复杂特点,但是在我国人口数量难以在短时期内下降的背景下,房地产仍然有巨大的市场空间。其次,要加强企业的市场调研工作,要搞清当前的房地产市场内外部环境,购房者需求等等,建立专门的房地产市场调研团队,以精确全面的房地产市场调研指导房地产企业发展。
(二)针对购房者需求和心理推出房地产产品和服务
(三)开辟广泛的房地产营销渠道
数字化环境之下,房地产营销必须打破传统思维模式,开辟多样化的媒体营销渠道,重视网络营销对于房地产营销的重要作用,依靠网络媒体平台扩大房地产产品的影响力。
四、结束语
当前房地产市场营销必须贴合当前房地产市场环境,以新的思维和理念审视房地产营销工作,借助现代化手段加强房地产营销。
[1]沈丽。“4R”营销:房地产市场营销的理论创新[J]。企业经济,20xx(05)
[2]白丽华。论房地产市场营销创新[J]。中国房地信息,20xx(03)
[3]顾健。房地产市场营销的思考[J]。城乡建设,20xx(07)
如今随着购房者的理性决策意识不断加强和推广竞争激烈程度的持续加剧,在很大程度上让楼盘的推广销售难度增加。因此,房产商对于楼盘的销售必须拿出翔实可行的销售进程控制计划,其中影响销售进程的重要因素之一就是房产商所施行的促销计划。
针对房地产销售的宏观与微观影响因素的分析,作为房地产商品的供应方--房地产企业应该从楼盘前期策划、综合质量和服务等方面做好销售工作。
一、充足的前期策划与市场调查。
在金融危机和国家宏观调控政策的影响下,由于消费者日趋理性,一些房地产企业开发的产品出现了销售不畅甚至滞销的现象,但同时有些企业则一直保持较好的营销态势。究其原因,其中一条很重要原因是发展商决策层缺乏必要的市场调查,没有掌握到足够的市场信息导致决策失误,使项目开发出现选址不准和市场定位不当。实践已充分证明,房地产市场调查对帮助房地产企业作出正确的决策有极为重要的作用。
通过市场调查,企业可以比较准确地掌握市场供求状况,据此制定出销售计划;有助于房地产企业实施正确的价格策略,依据消费者的需求及心里承受能力,抓住机遇,确定可行的市场价格,有针对性地开展各种促销活动,从而保证销售成功。市场调查需要做得更充分、更科学,通过调查全面把握社会经济与发展形势、房地产市场发展态势,了解房地产政策法规和政府有关措施,并对项目周边居民和对周边同类楼盘作深入调查了解,然后制表逐一进行比较分析,以便正确定出自己的开发营销策略。
二、创造值得信赖的地产品牌。
在当前市场形势下,地产品牌对于房地产企业的生存更加重要,这是卖方过渡到买方市场的必然。品牌是指产品品质、服务品质、企业文化、理念、价值、个性等的'综合与凝聚,是区别于同类产品的一种企业商誉。品牌不是一朝一夕建立起来。在卖方市场前提下多数地产品牌建设是浮在水面上,以保证快速销售为前提的“品牌建设”,往往到销售完为止,以短期利益为主。在买方市场前提下,地产服务品牌建设考虑如何让品牌的“内涵”有系统地从购房到居住的所有环节一直延续下去。在房子资源相对短缺的时代,更多的人需要的是房子本身,也就是生存价值。当地产投资成为炒楼,看中的还是短期利益,投机价值。
三、更新房地产商品营销理念。
此外,由于市场上竞争模仿的日益加剧,企业的技术和产品的特征优势通常是短暂的,服务营销将成为产生差异性的主要手段。服务对顾客感知有很大的影响,服务能够创造出竞争者难以模仿的竞争优势,即在定位中创造差异性。其不仅包括对现实顾客的服务,而且也包括对潜在顾客的服务;不仅要提高顾客现实的(售后的)满意度,还要提高预期的(售前的)满意程度。房地产开发上不断开展服务营销是大势所趋,优质的服务才能占领或保住市场。因此应当强调“以市场为中心”和“以顾客为导向”,加强房地产服务能力的市场营销观念,即“服务营销”。加强服务营销的关键应当把为客户服务作为宗旨,切实制定并采取具体措施,全方位的满足客户需求,提高业主的满意度,才能吸引客户踊跃购房,推动商品房销售。
引言
房地产市场营销主要是生产力发展以及商品经济发达的必然产物,房地产市场营销的组成部分主要有经营商以及营销人员和开发商等几个重要部分所构成。房地产企业在实际的销售环节所面临的问题比较突出,营销管理在当前的市场激烈竞争下面临着重大的挑战,而营销渠道的重要性程度也随着市场竞争不断的加强,这对房地产企业的健康成长就有着很大的影响。所以在当前的房地产营销发展下要能够充分的对其理论加强研究,这样才能更好的指导实践的科学合理化的发展。
一、房地产营销渠道以及发展阶段分析
1.房地产营销渠道主要内涵分析
对于当前的房地产市场的快速发展背景下,房地产的企业要能够注重营销渠道的应用,要能从传统的被动营销理念当中解放出来。营销渠道主要是产品从生产者向终端使用者中转移的过程并通过中间环节所连接成的发展路径。结合房地产的特征以及单个楼盘特性进行针对性的构建灵活营销渠道这对开发商而言在目标市场上就能够有效实现销售数量的最大化,从而来获得更多的利润,这样才能够在激烈竞争的市场当中占据发展的优势[1].对于房地产的营销渠道而言,完整的渠道主要由层级结构以及广度结构和宽度结构几个类型所组成。
2.房地产营销重要发展阶段分析
再者,到了准营销的发展阶段,在这一过程中消费者在居住条件上有了更高的要求,房地产市场供应量得到了增加,从而在需求层面就逐渐的降低,所以房地产商就要按照用户为中心的方式增加楼盘的卖点,这就逐渐的将楼盘的品质得到了有效提升,而开发的成本层面也因此得到了增加。房地产整合营销的发展阶段,要求在营销的活动能够整体和协调发展,成为当前房地产营销的新的营销形式。
二、房地产营销渠道的方式以及房地产营销市场发展现状分析
1.房地产营销渠道的方式分析
从当前我国的房地产营销渠道的方式发展层面来看,有几个渠道方式,即加盟连锁店的房地产营销渠道、多家代理房地产营销渠道、区域独家代理房地产营销渠道以及全国总经销房地产营销渠道这几种类型。其中在加盟连锁店房地产营销渠道层面房地产企业对房地产分销商的覆盖度得到了有效渗透,并把产品销售分给了不同房地产分销商。还有的企业是结合产品特征以及在各地进行设立连锁总部,在各大城市进行设立连锁店,这样能够将终端以及消费者得到细分,在销售的环节上就得到了有效减少[3].多家代理的房地产营销渠道,这一渠道方式主要是在选择两家及以上代理商并结合不同布点销售形成的销售结构,这一销售渠道方式在覆盖面上比较广泛,并且有着比较强的渗透性。
另外,区域独家的房地产营销渠道是在产销双方平等互利基础上并在一定协议下形成的,这一模式最为显着的优点就是在区域内能够实现协调统一的管理,并且在价格层面也能得到有效控制,效率层面也相对较高。除此之外,全国总经销房地产营销渠道,这也是在产销双方平等互利上在签订协议形式下所形成的。这一模式的主要优点就是能够在全国范围内实现协调的运作和管理,从运营的效率层面来说有了很大程度的提升。
2.房地产营销市场发展的现状分析
纵观20xx年上半年,宏观经济方面,20xx年我国一季度GDP同比增长7%增速6年来新低,创20xx年二季度以来历史新低;一季度固定资产投资增速为13.5%(同期基建设施投资增速为23.1%,房地产开发投资同比增速为8.5%),房地产开发首次跌破10%,达到历史新低,房地产的深度调整已经拖累了GDP.对于当前我国的房地产市场的发展情况来看,在房地产的价格层面上涨的比较迅速,国家在这一方面虽然出台了相应的政策来对这一问题进行抑制,但是从总体上来看房价还处在高位阶段。房地产的供给结构性的矛盾比较突出,这样在高价位以及大套型的商品房供应的总量商就相对比较大,一些中小户型的商品房供应就出现了不足的状况,从而也就导致了供给结构以及需求结构之间的不协调问题。另外在保障性住房的体系建设层面还比较落后,这些方面的`发展问题对房地产营销市场的健康发展就会产生相应的影响[4].
当前我国的房地产营销市场的发展过程中还有着诸多层面存在着问题有待解决,这些问题主要体现在营销渠道之间的有着较大的冲突性。在同一分销渠道上不同的层次上的利害冲突方面比较突出,由于信誉以及促销和价格等层面的原因所致。同一分销渠道商的同一层次公司间有着较为突出的利害冲突,在这一层面所产生的问题原因是服务因素以及价格因素和道德因素所致。
三、房地产营销渠道的影响因素及战略优化策略探究
1.房地产营销渠道的影响因素分析
通过实际的分析能够发现,对房地产营销渠道产生影响的因素是多方面的,其中在市场营销环境层面比较突出,在这一过程中房地产企业对市场环境是不能有效控制的,这是宏观因素的影响。市场销售环境在急剧变化过程中必然就会对房地产营销渠道的选择造成影响,例如在分散低密度的市场中渠道中间商作用就会比较突出。
而从微观环境的影响因素来看房地产企业和周边活动共同组成。而在竞争对手的影响因素层面,在产品市场中渠道战略就要求着企业选择和竞争对手相同以及相近的营销渠道,而在另一些行业以及产品市场当中,企业间的竞争又有着另一方面的营销渠道战略[5].渠道的成员变量影响因素在这一方面要能够对渠道成员的可获得性以及使用渠道成员的成本等方面的因素。另外从房地产企业自身的影响因素的情况来看,房地产企业自身的实力因素层面,是管理的经验以及财务实力等,最后有产品的特征。其中在管理经验层面是比较重要的影响因素,在这一方面可在内部组织方面建立属于自己的营销渠道,还要能够和企业文化保持一致性。
2.房地产营销渠道的战略优化策略探究
第一,对房地产营销渠道战略的优化要从多方面进行考虑,从产业战略的设计上来看要能够是全过程的,主要有营销渠道的优化以及修正。从房地产营销渠道的结构设计流程层面来看主要有识别渠道设计决策需要,建立和协调分销目标,明确具体的分销任务,开发可选择的渠道结构,评价影响渠道结构的变量,选择最优化的渠道等[6].营销渠道要能够是有限网络系统,还要能够对渠道的结构实施详细化的分析,这就要能够认识到组成营销渠道的开放性系统。对于当前能够开发的渠道要按照渠道的长度以及宽度和广度作为依据。
第二,针对房地产的营销渠道的开发来说,要能采用当前最新的营销渠道,当前的网络技术不断蓬勃发展下,要能够加强网络营销渠道的应用。这主要是通过现代化的电子商务手段在互联网下来实现的房产的租赁能,通过网络化的房地产营销渠道能够将营销的成本得以有效降低,可以全天候以及零距离便捷的进行沟通,这对房地产企业的无形资产增加就比较有利,并能有效的消除房地产销售地域性的限制。通过房地产的网络营销方式能够将房地产的特质得到有效呈现,能够立体化的将房地产的全景向客户进行展示[7].
第三,对于房地产的营销渠道中跨地区的销售层面,由于当前的房地产行业的发展中有着较大的竞争力么诸多的房地产企业就将目标瞄向了全国的市场进行寻求跨地区的销售。这就说明了地区外的房地产市场的发掘潜力还比较大,为能够将销售的成本得以有效降低以及对房地产的销售速度得到有效加快,就能够委托市场所在地的代理商进行销售。这一销售渠道下就能够将房地产企业的品牌形象得到了有效宣传,同时对各地房地产的市场信息也能够得到有效获取,这样就为房地产在未来的发展中提供了前进的动力,在这一销售渠道下所取得的市场销量还是比较客观的。
第四,对于中间商组织营销渠道房地产开发商能够选择子集的销售部门以及产品,将其和营销战略的目标发展相一致。在营销渠道应用中,对两个层面要注意即专业化与劳动分工,和关联效率。房地产是比较复杂化的产业,在项目生命周期层面也涉及到选址以及规划设计等诸多内容[8].而中间商组织的专业性就表现在营销的功能层面能够得以有效实现,同时也能够对房地产的商品价值得到有效实现,从而就能够有效保障了房地产开发公司的效益。另外从关联效率层面分析来看主要为实现营销目标实施的谈判程度,中间商运用的愈多在关联的效率层面就会愈高。
第五,对房地产营销渠道战略探索过程中要能够对品牌策略得到充分重视,而房地产品牌是房地产企业在房地产开发经营过程中进行有计划和有目的的设计以及塑造的,使得房地产企业的形象以及服务水平统一体。品牌作为房地产产品的一个重要象征,实施品牌战略对房地产企业的利润提升有着积极促进作用,并能够对房地产企业开展品牌拓展也有着积极的作用,对房地产企业的融资能力提升也比较哟里,在对风险的抵御以及树立房地产企业的形象等诸多层面都有着重要意义[9].所以要能在营销渠道的探索中要能够充分的重视品牌形象的塑造这一问题。
四、结语
总而言之,当前我国的房地产行业的发展正处在兴盛阶段,所以在营销渠道的多样化实施上要能保障其科学性。房地产营销的属性和其他的商品相比还存在着很大的差异性,房地产企业是独立的经济实体,在营销过程中只有掌握最新的营销方式才能够在激烈的竞争中获得发展的优势,也只有将社会营销理念得以贯穿才能够为房地产企业树立良好形象,从而促进企业的健康长久发展。此次主要就房地产营销渠道的类型方式以及发展现状和战略优化策略进行了相应分析,希望对实际发展有所裨益。
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1、引言
房地产的价格在很大程度上取决于房地产的影响因素状况,而影响房地产价格的因素很多,邬连东、张方在公寓住宅的定价研究中,考虑商业繁华程度、轨道交通、文化娱乐餐饮、医疗条件、教育条件、临近大学、容积率等因素作为影响房价的主要参考。尚宇梅等人在房地产的评估中引用如下影响因素:地段、繁华程度、交通便捷度、环境景观、建筑物情况、临街状况、设施状况以及装修状况。李睿在使用层次分析法进行住宅类房地产价格研究中,考虑了三大类的影响因素:交通条件、生活服务设施、教育配套设施。
房地产的价格因其不同的影响因素特征而有所不同,针对具有不同特征的房地产,适当采取相应的营销策略对于提高房地产价格、提升消费者预期有着良好作用。比如,对于有着良好的建筑结构、建筑材料,或者大户型乃至复式楼盘,可以着重从建筑因素方面对楼盘进行宣传,以使消费者相信并了解该楼盘的品质;对于观景房,售房的亮点便可以是楼盘的景观可视度,并且通常可以看到景观的房源具有更高的价位以及上涨预期;对于靠近商业中心的楼盘,便要从楼盘的商业便捷度着手宣传,周围的设施如何齐全、生活如何方便等。房地产区位的选择,以及伴随而来的营销策略对于一个楼盘的品质提升有着非常重要的作用。
2、依托房源特征,借势宣传
从影响房地产价格的主要影响因素当中选择适于本楼盘的特征进行楼盘的选址、开发以及营销是开发楼盘的关键。依据不同的房地产价格影响因素(建筑因素、区位因素、人文因素、环境因素、自然因素),采取不同的营销手段以借势宣传。
2.1具有建筑因素优势的房源
房屋的建筑因素与房屋本身的品质是紧密联系在一起的,房屋是否真正舒服,只有住进去才知道;具有良好建筑优势的房源带给住房者的不仅是舒适、踏实,其升值潜力也非常大。比如,在隔音方面,隔音差的房源楼下甚至都能听到楼上说话,而隔音效果好的房源能达到外界非常吵的时候,家里仍然非常安静。在具体的营销中,可以从对比的角度让买房者感受到房源的优良品质,使买房者愿意购买,并且始终满意。
2.2具有区位因素优势的房源
在区位因素分析中,对于商业服务业作用分值,影响因素作用分值按指数衰减公式进行计算,即:
很明显,“滨海花园”距离该处主题公园很近,具有明显的'人文因素优势。同该处房产同时具备了区位、人文等方面的优势,也就无怪于当下每平方米19856元的高价了。
人文、自然以及环境状况主要满足人们娱乐、休闲、教育、发展等方面需求的,具有此类优势的房源应当凭借周围设施的优势借势发展出房屋特色。如毗邻公园的房屋可以仿照主题公园特征建造房屋,在房屋的结构、外观设计上,使房屋更有使人舒心愉悦的感觉。完善小区内配套设施,可以建小的游乐区、运动场、水榭、亭台等,如此借势不仅可以提高该处楼盘的品位,使人心情愉快,又能凭借独有的文化、娱乐气息提升房源品质。其中,观景房的设计要特别注意景观的可视度,景观对于房价的提升有着非常重要的作用,不仅体现在楼盘之间,同一楼盘中,具有不同景观可视度的楼层差价也相当大。
【关键词】房地产市场营销策略
一、房地产产品概念分析
普通老百姓通常把房地产理解为写字楼、住宅等,即具有某种特定物质形状和用途的物业。而现代市场营销理论认为,房地产产品不仅仅限于有形物品,它是人们通过交换而获得需求的满足,是消费者所期望的实际利益。因而,凡是提供给市场的能够满足消费片或用户某种需求或欲望的任何有形建筑物、构筑物、土地和各种无形服务均为房地产产品。其内涵不仅包括物业实体及其质量、特色、类型、品牌等,还包括可以给消费者带来的附加利益,如心理上的满足感等。因而产品可以理解为核心产品、有形产品和外延产品三者的有机结合。
网络经济时代产品策略是房地产营销组合的重要组成部分,但是随着社会的网络化和信息化进程,产品策略中信息因素所占的比重越来越多。消费者的意愿将在产品策略中得到更多的体现,不再是消费者被动地适应房地产开发商的产品,而是开发商为满足顾客需求而进行产品开发,所以网络时代市场营销观念将得到更完全的实践。传统意义上的房地产产品是一种物理的概念,物业总是实实在在的东西。而信息社会中产品概念会发生变化,从物质的概念演变为一个综合服务和满足需求的'概念,也就是说,房地产企业出售的不光是一些物质产品,还有一系列服务。例如消费者还可以通过网络向房地产公司订制自己的房屋,确定楼层、朝向、内部结构、面积等,房地产开发企业综合这些信息进行个性化设计,实现房地产业的一对一营销。同时房地产公司通过对这些问题的统计和分析,能够准确及时地确定什么类型的人需要什么样的产品,原有的设计在哪些方面不能满足他们的需求,消费者认为有哪些不便等等。统计分析结果就奠定了房地产公司下一步开发的方向。
二、房地产价格的组成因素
三、房地产的定价方式
定价方式对实现房地产企业的经营目标至关重要。房地产商品价格的高低受成本费用、市场需求和竞争状况等因素的影响,因而定价思路可归结为成本导向定价法、需求导向定价活和竞争导向定价法。所谓的成本导向定价就是在产品成本的基础上加上一定比例的预期利润作为售价,利润率根据企业的目标进行选择。这种方法简单易行,但缺点在于比较呆板,不能反映市场需求状况和竞争的激烈程度。需求导向定价法,是以市场上消费者对于房地产产品的需求状况为定价依据,以买方对产品价值的理解、需求的强度以及价格承受力为基础确定售价。网络经济必将对房地产的定价方式产生不可避免的影响。有人将这个时代称为一个“网络为王”的时代,因为网络极大地改变了我们的时空观和信息获取方式。经典经济学把信息不对称作为价格波动的重要原因,在互联网上由于信息传播的高效性、对称性,价格的波动将会非常有限,价格的制定将更接近房地产产品的成本。因为价格一旦离谱,就会有别的厂商取而代之。
网络竞价也是目前新兴的一种定价方式,它利用网络传递信息的便利性,由消费者按照自己对物业的评价给出报价。在网上消费者综合所掌握的有关信息和对物业本身的评价以及需求的迫切程度等因素给出自己的报价,若消费者预期比较高,报价也会比较高:反之若预期或评价不好就会给出较低报价。房地产开发商将众多消费者报出的不同价位进行比较分析,择优达成交易。网络的互动性使得消费者足不出户就可以参加竞买,也为房地产开发商获得最优价格提供了可能,供给与需求相互匹配的经济学原理在此得到充分的体现,这是需求导向定价法在网络经济下的新形式。
四、房地产的网络直销
网络直销是指房地产商通过网络渠道直接销售产品。目前通常做法有两种:一种是企业在因特网上建立自己的站点,申请域名,制作主页和销售网页,由网络管理员专门处理有关产品的业务;另一种做法是企业委托信息服务商在其站点上发布信息,企业利用有关信息与客户联系,直接销售产品。首先它的低成本可以为房地产开发企业节省一笔数量可观的委托代理佣金。其次,它有利于利用网络工具,如电子邮件、公告板等收集消费者对产品的意见,有利于企业提高工作效率和树立良好企业形象。
网络直销方式多在以下情况中采用:(1)大型房地产公司,在公司内部设有专门的网络销售部,专门负责楼盘销售。比如,香港大型房地产公司,如长实、新鸿基、恒基兆业等已经开始准备采用这种直销方式。(2)市场为卖方市场,房地产市场供不应求,推出的楼盘受到投资者的欢迎。当出现房地产热时,发展商图纸一出来,楼盘就立即被抢购一空,当然无需代理了。(3)楼盘素质特别优良,市场反映非常好,甚至有的业主愿意预付部分或全部建设费用。如深圳某公司开发的物业整体规划占地230万平方米,建筑面积45万平方米。因其优越的地理位置,欧洲风情的设计风格加开发展商的实力,早在该项目未公开推出时,其首期几幢多层住宅就被市内两家银行和一家信托公司瓜分一空,这当然无需再找网上物业中介机构了。
[1]沈样华.施工承包企业项目综合管理.武汉工业大学出版社.
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摘要:房地产行业的市场营销管理关系着一个企业的建设成功与否,也关系着一大批消费者住上放心房这个人生大事能否实现,做好营销管理工作是一个对企业对群众负责的重要工作。所以,房地产企业一定要解决现在行业内部存在的不利于营销管理的问题,采取措施,完善营销管理制度,把营销管理做到更好。
关键词:房地产企业;营销;问题;管理
前言随着房地产市场的竞争加剧,房地产投资的高风险开始凸显,广大的房地产开发商开始用理性的眼光看待市场营销的价值。虽然房地产营销方式趋向多元化,营销服务已从注重表面趋向追求内涵,营销推广已从杂乱无章趋向规范有序,但许多房地产开发商对营销的认识仍很肤浅,甚至由于对营销内涵的理解偏颇导致营销中的失误。
1房地产营销存在问题
1.1营销就是销售关于销售与营销,上个世纪上半叶就已经开始区分了。
1.2先考虑自己,再考虑客户
(2)产品无细分。相当一部分企业仅对整体楼盘定位(模糊定位),而对每种房型、不同楼层、不同朝向等等,仅以价格作为区分。房产消费与普通消费品不同,不仅每一个项目是不同的,甚至连一个房地产项目中的每一套房子都是绝不相同的。作为营销策划而言,这其实是非常好的创意切入点。
1.3盲目模仿,缺乏个性
“地段、地段、地段”,这是房地产商成功的不二法则。可惜的是,有些企业一方面非常注重地段,一方面拿到地后又不好好研究地段。只要认真研究自己的地段,有针对性做好策划方案,就会有创新,会有不俗的结果。但是很多企业缺乏新意,导致楼盘出来“山寨”味十足,既缺乏地段特色,又缺乏企业特色。
1.4销售人员边缘化
大的房地产企业是十分注重对销售人员的培养的,但是一些小企业因为管理、资金、财务负担等等问题,往往采取招聘销售公司的方式进行地产销售,即使有自己的销售人员,也对其重要性认识不够。表现在:①缺乏销售管理。项目销售工作中,资料管理无序,杂乱无章;人员管理无序,面对投诉没有任何措施,乱给折扣使客户失去信心不敢下定金;②歧视销售人员。很多发展商并不把销售人员视为自己公司的正式员工,倾向于用临时的。某些发展商对销售人员实施公司消息封锁,在工程出现难点或出现不可抗力的影响时,不正面交代原因及处理办法,使销售人员盲目解释,错过沟通时机;③误导销售人员。某些发展商剥夺了销售人员的知情权,对销售人员错误引导,实为对客户欺骗,造成购房人与发展商矛盾更加激化。
1.5媒体选择无目标
1.6死抓概念炒作
卖概念是如今商业经济的流行术语,而房地产界最是盛行炒作概念。什么“生态”、“区位”、“人文”、“智能”,“水乡”、“欧陆风情”、“北美庭廊”等等,层出不穷。从市场营销的角度来看,“概念”的确十分有效,在传播中具有高度的识别性和心理冲击性。但是房地产界炒作的概念过于雷同,反而失去了识别性和冲击性。
1.7对工地管理的漠视
1.8卖点无创意
“有创新才有市场”已显得越来越重要。卖点是营销工作中必不可少的,但纵观房地产项目,都是“××水苑”、“××豪宅”之类的卖点,千人一面。认认真真研究地段,卖点才能“笑傲江湖”!1.9品牌建设无规划很多企业现在开始重视品牌的建设,这无论对于消费者还是对于企业而言都是一件好事。建立统一的标识。部分地产企业居然还没有正式的标志,这对于长期发展而言是非常危险的。建立一套完整的企业识别系统是品牌建设的初步,需要引起足够的重视。企业品牌和项目品牌混淆。
地产营销中的品牌概念包含了两个概念,一个是企业品牌,一个是项目品牌。以万科城市花园为例,万科是企业品牌,城市花园是项目品牌。作为企业品牌,万科给人的感受是一个有实力、有创新能力、相对可靠的开发商;作为项目品牌,城市花园给人的体验是有亲和力的社区,有秩序的生活和安全的环境。做好产品,做出品质,走差异化的道路,是打造项目品牌的基础,项目成功了,企业品牌自然就浮出了水面。
2房地产市场营销中应注意的问题
2.1加强房地产营销管理对地产行业的指导性作用
一个房地产企业在进行一个项目之前必须做好前期的准备工作,包括对市场的调查分析,环境的分析,项目所在地的人文理念的分析等等,这些都会直接影响到项目从初期建设到后期销售的整体效果甚至是成败。洞悉市场,分析当地房地产的行情,了解当地消费者的购买力、购买欲望、期望户型、环境要求等等,通过这些宏观和微观的综合调查总结出一个项目施行可行度参照表,给项目前期预测提供很好的理论依据,为后期销售埋下关键伏笔,为整体项目的高收益和回报奠定基础,这些都是地产营销管理必须具备和考虑的。
2.2坚持诚实守信,树立良好的社会信誉
房地产企业要讲诚信,在客户群体中树立诚实守信的形象。重视客户满意度,在宣传、销售、签合同,物业管理等各阶段都要把诚信放在首位,不做超出自己能力的承诺。合同约定的条款不打折扣的兑现,如遇到特殊情况,应积极、妥善的解决。鉴于房地产行业的特殊性,诚信是企业长远发展的立足之本,因为随着市场经济体制进一步完善和健全,市场经济及信用经济的观念日渐深入人心,这就要求一切经济活动主体必须遵循一种游戏规则。随着我国住房制度改革的深入,开发商是否诚信已成为消费者尤为关心的话题。当前正处在信息时代,信息传播非常快,讲诚信、社会信誉好的开发商开发的楼盘会受到购房者的追捧。那些在施工中以次充好,在售房价格上“玩猫腻”,在售房面积上“短斤少两”,在位置表述上“闪烁其词”以及配套设施遥遥无期的房地产企业开发的楼盘,即使用再动听的口号,再完美的方案,也难以打动消费者。诚信是建筑设计、施工、监理及物业管理等不同主体合作的前提,坚持以诚实守信作为行事准则,不仅是树立企业品牌的重要内涵,更是维系房地产健康发展的重要因素,是房地产企业树立品牌形象的必然要求。
2.3过硬的产品质量,有效的成本控制
2.4对市场进行充分调研,细分市场,做好产品定位
只有市场定位准确,销售才能进展顺利,进而资金流动顺畅。动工前弄清楚“为谁建房”而不是房子建成后问自己“房子为谁而建”,“为谁建房”是房地产企业必须首先认真思考的战略问题。因为“为谁建房”的准确回答直接影响到“怎样建”和“建成什么样的房子”。如果目标客户定位不准确、不清晰,只会造成对客户需求理解的含糊不清,因此,必须在进行充分的市场调研和熟悉客户的基础上进行科学的市场细分,以有良好发展潜力的细分群体为目标客户;同时加强对竞争者状况的研究,以防定位趋同。概念房产可谓是房地产市场细分的典范。如住宅与写字楼复合形成SOHO,住宅、写字楼、酒店复合形成商务型社区,住宅与体育复合形成运动型社区,住宅与学校复合形成学习型社区,住宅与文化艺术复合形成文化艺术社区等。
2.5注重推广策略
2.6加强房地产行业专业营销管理人才的培养
一个房地产企业是否拥有一支高素质的营销管理人才直接影响着企业在市场竞争中的地位和成败。人才是竞争的关键,培养这样一批专业的营销管理人才,可以为企业从前期项目筹划到中期项目建设再到后期项目销售以及售后的综合服务几个方面为企业打造专业地产品牌,让消费者看到的是专业、技术、诚信。营销管理的人才培养应主要从敏锐的分析能力果断的判断能力和较强的风险防范意识和能力三个方面进行培养,只有拥有了这样的销售团队,企业的业绩才会逐步上升,提高企业的竞争实力。
3结束语
总之,房地产市场营销是一个系统工程,市场经营活动纷繁复杂,营销策略和手段各种各样,在新形势下,应深刻理解市场营销理论,并按照市场经济规律结合房地产特点把营销理念有效的贯彻到房地产营销实践中。
市场营销就是以适合的价格,通过一系列的营销渠道和各种促销手段向消费者提供产品。在房地产业中,大量楼盘的建立是一个基础,而发展的现意义就是顺利将楼盘卖出,从中获得最大的利润。在市场经济下,整个行业竞争激烈,发展的形式基本一致,所以发展和取胜的关键就在于房地产项目的市场营销,通过各种手段来创造顾客,联系顾客。那么在房地产项目的开发建设过程中我们该推进实行怎样的市场营销的策略呢
一、打造特色的产品营销主题
二、进行合理灵活的营销定价
三、拓宽营销的渠道
如果只是通过一个单一的渠道去进行营销,那力量相对来说是较小的,其中的效果可想而知,不会起到多大的效果与成效,所以在房地产项目的市场营销过程中,我们要积极探索,不断的拓宽营销的渠道,达到产品销售的效果。最关键的是企业自身直接的推销,通过对公司人员的培养进行房地产产品的销售,在这种渠道下,我们需要加强对于专业销售队伍的培养,例如,万达企业在进行房地产项目的市场销售过程中,积极对销售人员进行房地产基本知识,销售的基本技能进行教育培训,对员工的工作进行不断的改进与指导,构建一支高效能干的销售团队。在互联网快速发展的今天,网络营销已成为一种最新的最具发展潜力的营销方式,各个房地产商家积极在互联网上推广自己的产品,呈现大量的图片展示,给消费者带来一个生动形象的感官体验,能够对产品进行一个全方位的认识,各种房地产网站纷纷兴起,不断促进房地产项目的市场销售。
四、加大房产促销力度
摘要:房地产是经济价值很高的商品,在人们的生产生活中占有的比例很大,房地产的开发与管理需要进行房地产的营销策划。现阶段,房地产营销策划已经吸引了广大人民的目光。在开发、销售方面,房地产有其固有的属性,所以相比其他商品而言,进行市场营销策划是重中之重。
关键词:房地产;项目开发;营销策划
房地产市场营销策划以整合营销概念为指导,以市场调研预测为载体,整合整个开发建设项目。目前,我国房地产开发的市场还没有成熟的发展起来,对实行房地产开发的营销策划还没有一个成熟的体系,需要进行深入的探究。
一、房地产开发市场营销策划存在的问题分析
(一)目标市场不明
就目前来看,在房地产开发市场营销策划中,诸多房地产开发商面临的主要问题是目标市场不明。原因在于,在建设房地产时,开发商和策划者没有考虑到当地实际的消费水平,把消费的人群盲目地定位为高档的消费者,然后大肆兴建一些高档的商品,无法满足当地居民对房地产水平的需求,使很多人支付不起高昂的费用,导致许多房地产卖不出去,市场地位不明。
(二)营销主线不清
使得房地产开发市场营销策划陷人困境之一的原因就是营销主线不清。整个营销活动的主线就是主题定位。在房地产开发市场营销策划中,出现定位偏差的原因就是没有清楚的判断房地产形势,使得在推广时也不能很好的给消费者一个清晰的介绍,满足不了实际消费居民的需要,营销主线不清会使消费者对整个房地产的`定位不清楚,无法看到整个楼盘的亮点,无法吸引到消费者购买,这样的话就降低了楼盘在整个房地产市场的竞争力。
(三)网络营销不佳
互联网的开发应用为房地产开发市场营销策划提供了新的平台,为了顺应时代的发展,在进行房地产开发市场营销活动时,网络平台必不可少。为了扩大营销效果,许多房地产开发商在网络上建立网站。然而,这种方式暂时没有取得预期的效果。原因在于利用互联网进行市场营销的体制还不成熟,房地产企业不能有效的评估网络营销活动的手段,所以在达到的效果上面并不尽如人意。
二、解决房地产开发市场营销策划问题的措施
(一)认清消费需求,强调市场调研
获得真实信息的基础和依据是市场调研,进行房地产开发市场营销策划的准备就是要认清消费需求,强调市场调研,要在调研前就要准备好问题,确定好调研人群。这样的话才能正确的做出营销策划方案,然后进行结果的论证。认清消费者的消费需求,找到市场方向是制定房地产开发市场营销策划的前提。
(二)明确目标市场,做好市场细分
要在房地产市场中提高自己的竞争力的前提是要做好市场细分工作。房地产开发市场营销策划的重要环节就是要明确目标市场,做好市场细分。消费者的构成涉及到各阶层,各领域,市场对其不是很好把控,所以应以消费者购买行为的不同为依据做好市场细分,把需求类似的消费者整合到一起,对需求不同的消费者进行划分,尽力的了解消费者的需求,好提高市场的占有率,为房地产企业的发展做出贡献。
(三)把握产品卖点,合理定位营销
主体定位是房地产开发市场营销中的重要环节。能否掌握产品的优势,然后做出合理的定位进行营销是房地产开发市场营销策划能否成功的决定性因素。另外,在制定房地产开发市场营销时,要有一个明确的主题,这个主题应该一直贯穿整个策划方案,这样的话才可以明确的实行这个房地产开发市场营销策划。
三、营销策划对于房地产销售的重要性
(一)房地产企业实行房地产营销策划,可以提高市场占有率,为整个企业的长远发展起到重要作用
由于中央和政府对房地产一直实行调控政策,使得房地产行业的发展一直处于低迷状态,很多中小型房地产企业由于缺少资金而面临破产,整个行业的发展可能会有一些变化。另外,总是时不时的推出一些新奇的营销手段,抓住消费者好奇的心里,再提出符合产品定位的营销,这样的话会吸引消费者,销售成功的可能性大大提高,市场受到欢迎,企业也会获得高回报。所以说营销策划能促进房地产的销售水平,尤其是有创意的市场营销,是企业在房地产市场上提高竞争力的有效手段。
(二)房地产营销策划能增强企业的管理创新能力
房地产策划与企业管理在某些方面也是类似的,进行房地产策划也是提高企业管理创新能力的方法之一。策划人以策划程序为依据,创新管理房地产开发企业,通过考察房地产开发项目的问题,对解决管理问题进行探索。才会更长远的发展,在这种严峻的大背景下生存下来。
市场营销在房地产开发中占有重要的地位。在营销之前,应做好市场调研为制定房地产营销策略提供依据。只有进行市场调研才能更好地了解市场需求,企业才能更好地做出决策,才能开发出满足消费者需求的商品,这样企业才能获得好的收益,才能更好更长远的发展下去。
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【关键词】房地产;企业;营销管理
随着生产力和商品经济的不断发展,房地产市场营销应运而生,市场营销是房地产经营过程中必有的环节。完善有力的房地产营销管理是关系企业经营目标实现的重要内容。面对复杂的内外部环境,房地产企业管理者普遍给予了营销管理以高度重视,并针对现有房地产企业营销中存在的问题,探索完善房地产企业营销管理策略。
一、房地产企业营销管理的概念
房地产市场营销管理是指房地产公司为了达到目标经营,要随时根据市场需求调整企业的一系列市场活动,从而在市场中完成物业销售,取得利润,这就需要对经营方案进行分析、执行和调整等。房地产营销管理主要是针对营销人员和需求客户,营销管理人员仔细分析市场需求者对房地产的需求情况,结合房地产目前的外部环境和发展方向,以国家法规和公司制度为依据,制定出科学、符合市场要求的营销形式,从而促进房地产工作的良好发展,不断提高其市场占有率和竞争力。
二、现阶段房地产营销存在的主要问题
三、完善房地产企业营销管理的具体策略
结语
营销管理对房地产公司的经营目标完成有着非常重要的作用。任何企业都是以盈利为目的。而要完成利润目标可以选择多种形式,但任何一种形式都要符合国家法规。市场营销是企业合法盈利手段的具体体现,企业经营效益的好坏直接取决于企业的营销水平和营销管理水平。
[1]赵艳,郑晓光,王纳威,赵晓玲.房地产企业营销道德评价研究——以黑龙江省为例[J].重庆科技学院学报(社会科学版),20xx(9).
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对于一个企业特别是房地产企业来说,市场营销的理念、操作方式,以及渠道拓展的方式、数量对企业的发展尤为重要。现阶段,房地产行业的供需结构相对不够合理,一方面,刚需人群不断增加,另外一方面,高档房、大户型的房源不断开拓。在这种情况下,企业的市场营销理念和渠道拓展力度就十分关键。一定要从以顾客需求为基本导向、大力提升员工素质、创新网络营销、实施代理营销、开拓综合营销等角度解决市场营销与渠道管理存在的问题。
一、市场营销和渠道管理现状及存在的问题
(一)市场营销顾客意识有待提升
(二)网络营销渠道建设不足
市场是残酷无情的,今天还风光无限的朝阳产品明日就很有可能成为市场的弃儿。这是因为,蛋糕是有限的,而急切想吃蛋糕的人是无限的。任何一个有着广阔市场前景的产品都会被很多人看中,不变的只能是永远创新的产品和方案。于是,同类产品在逐渐增多,消费者选择的余地也越来越大。谁会成为消费者的青睐者推广方案尤为重要。现阶段,互联网思维已经成为一个时尚的词语。而网络营销也成为很多传统企业的不二选择。互联网渠道最大的特点是消除了信息的不对称,增强了房地产企业的辐射力。然而,由于认识的偏差,很多房地产企业对网络营销并不感冒,他们既没有自己的网站,也没有其他的网络营销渠道,以至于在网络渠道建设方面远远地落在后对手的后面。
(一)大力提升员工素质
如前所述,营销人员在市场营销的过程中发挥了十分重要的作用。为此,企业要从以下几个方面做起:一是加强对营销人员的激励力度。对于那些做出重要成绩的营销人员,企业一定不能吝啬,要通过扩大其分层比例的形式,大力提升营销人员的工作积极性。二是要不断加强对销售人员的培训力度。营销人员的素质强不强直接决定了企业对外市场的开拓力度,决定了企业的`经营业绩和利润水平。所以企业要把营销人员的培训作为提升营销业绩的重要手段。一方面,要着力加强营销人员的思想道德水平建设,努力增强其道德素质和思想水平。只有道德素质增强了,思想政治水平提高了,营销人员对于企业的忠诚度才能不断提升,才能发展一支稳定的营销队伍。另一方面,还要大力增强营销人员的业务水平。这里所说的业务水平不仅仅包括销售方面的知识,还囊括财务管理、企业运作、产品知识等综合知识。火车跑得快,要有车头带。对于营销高管的培训更应大力加强,以此为企业发展一名高素质的带头人。
(二)创新网络营销
对于网络营销,房地产行业内部也形成了一股学习潮流。前不久,房地产大佬万科集团老总郁亮就带领团队风尘仆仆地到互联网巨头阿里巴巴、小米、腾讯等企业去学习交流。这说明,网络营销对于房地产商来说已经十分必要。下一步,房地产其他企业也应加强对网络营销的重视,把网络渠道视为开拓市场渠道的重要手段,通过自建网站、在第三方电子商务平台开辟旗舰店的方式实施互联网营销,以此来提升公司的销售业绩。
(三)实施综合营销
企业做好营销管理工作还要实施综合营销。首先,要明确房地产企业的市场定位,所谓的市场定位,就是房地产企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,勾画企业产品在目标市场即目标顾客心目中的形象,使企业所提供的产品具有一定特色,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,适应一定顾客的需要和偏好,并与竞争者的产品有所区别。市场定位是指一个产品在同类产品中占有什么位置,强调消费者最关心的东西,从而使企业产品在市场上确定适当的位置。企业明确市场定位时,可以为企业营销管理工作明确一个方向,使企业把集中主要精力放在企业主要产品的营销管理工作上,而不用为其他的事情或者业务来消耗企业有限的财力、人力以及物力。
三、结语
综上,对于一个企业特别是房地产企业来说,市场营销的理念、操作方式,以及渠道拓展的方式、数量对企业的发展尤为重要。现阶段,房地产行业的供需结构相对不够合理,一方面,刚需人群不断增加,另外一方面,高档房、大户型的房源不断开拓。在这种情况下,企业的市场营销理念和渠道拓展力度就十分关键。因此一定要从以顾客需求为基本导向、大力提升员工素质、创新网络营销、实施代理营销、开拓综合营销等角度解决市场营销与渠道管理存在的问题。
摘要:在城市化进程加快与经济发展的大环境下,房地产市场之间的竞争形势日益严峻。在房地产开发层面,房地产市场营销策划问题十分关键,通过有效的市场营销策划,可以挖掘潜在的市场机会,对于企业经济效益实现与自我发展存在着巨大价值。然而理性分析当前房地产市场营销策划实际,可以发现其在营销策划中仍存在着一定的现实性问题,本文基于其中的问题来探究解决路径及策略,以发挥营销策划整体效用,为企业效益服务。
关键词:房地产;市场营销策划;问题;对策
一、引言
二、房地产营销策划内涵认知
房地产营销策划并非是单一性的工作,而是系统性工程,其包含了房地产全部的销售及推广工作。为实现预期销售推广目标及效果,结合房地产实际状况,通过优化内部资源与外部资源,合理编制方案并统筹执行的过程即房地产营销策划,从实现阶段上来看,其包括前中后三个阶段。而为实现楼盘营销效果及效益,则需要在营销理念上具备全局性特征,推动“全程营销”或“整体营销”。诚信经营与以人为本属于其营销活动的基点,而具体方案的选择与策略应用,则决定着营销策划的成效。
三、房地产市场营销策划中存在的现实性问题分析
四、房地产市场营销策划的发展性路径思考
(一)准确定位,表现产品属性优势
在房地产营销策划中,人才属于十分关键的因素。优秀的营销策划人才,不仅可以降低营销成本,还可以选择更为优秀的营销策略,挖掘更深层次的市场价值,为企业发展带来效益。通过强化营销策划人才培养,提高营销专业性,定期安排讲座或培训,提高营销策划人员的内在素养与整体技能,还可与其他房地产企业之间建立交流机制,通过相互交流及学习,提高营销策划的实际水平,从而为企业效益实现提供人才支撑。
五、结语
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一、房地产业与关系营销
1.房地产业与关系营销房地产产品与其他产品相比,有很大的不同,具有独特的性质。如价格的昂贵性、区位的固定性、使用的耐久性、质量的差异性、使用的限制性等。房地产市场作为市场体系的基本组成部份,它具有一般性,它是某一地域内商品交换活动的固定场所及交换关系的总和,反映了商品的价值规律、供求规律及市场竞争规律的相互作用。同时还具有供求关系特殊性,银行和中介机构参与性,权利主导性、不完全竞争性等特殊性。通常通过分析一般性的市场营销与市场关系营销的异同点可以明确房地产关系营销。
二、我国房地产业市场运作当前面临的现状
1.市场定位观念不够明确
众所周知,房地产具有许多特殊性质,是一个重点发展的产业。如果房地产开发商在进行产品定位时市场定位观念不够明确,往往会出现定位过高或定位过低的现象,很容易使顾客对企业的定位印象产生误解,导致顾客一味地只注重某一特定的产品,忽视了对其他产品的重视,这样容易促使失去购买欲,大量的潜在顾客将会流失,不利于企业的全面发展。
2.实施客户战略不够完善
在实施客户战略的过程中,有些房地产开发商为了挖掘新客户,而忽略了对老客户的维系。这就是所谓的“漏斗”原理。有些房地产开发商只注重售前和售中的管理模式,对售后服务没有引起高度重视,使得有些问题无法得到有效的解决,丧失了许多的老客户。表面看来,房地产开发商即使在一周内流失了100个客户,又可以于接到100个新客户,这两者之间的销售业绩似乎没有任何变化,然而,事实相反,吸引新客户所花费的成本往往要比维系老客户所消耗的成本多得多,在激烈的市场竞争中,只有拥有大量的客户才能立于不败之地。
3.企业内部关系处理不当
三、房地产业关系营销管理
1.房地产销售人员关系营销
顾客是房地产企业关系营销的核心,要迎合市场需求,必须提供个性化服务。生产、设计出迎合不同消费者的心理需求的产品,将潜在的顾客转化为现实的购房者。同时要完善房地产的售后服务,确保客户精神上的愉悦感,居住上的舒适感。销售人员应该采取积极的销售手段来促进楼盘销售,使顾客感受到购买房屋的乐趣。具体措施可如下文内容:1.直接降价;2.免费送礼;3.内部员工价;4.组织团购;5.承诺无理由退房;6.减首付;7.保价计划;8.先租后卖。
2.开发商对入住纠纷的提早预防措施
应加强与顾客的交流沟通。根据美国营销协会的研究,只有三分之一的顾客是会因产品出现问题而感到不满意,其其余三分之二的顾客因沟通不良而不满意。由此可见,重视与客户之间的交流沟通是增强客户满意感的重要途径。一个不满意的客户意味着公司将流失无形的资产,而一个满意的客户意味着公司将会增加无形的资产。因此,有见识的房地产公司,加强与顾客沟通,主动出击,为顾客排忧解难无形资产,他们尽力鼓励顾客提出抱怨,而后再尽力让不满意的顾客重新高兴起来。为了使房子能在交付时达到使用和绿化完成等要求,现在,部分开发商采用了以下两种方式:一是将原来的仓促入住改为预留出入住准备期,以便能提早发现问题、解决问题。二是索性将原订的交房日期推迟,宁可按合同向购房人进行赔偿,也不愿引发纠纷。谨慎承诺,降低客户预期值,客户的满意度就会更高。
四、房地产关系营销策略分析
1.市场定位策略
从关系营销角度看,产品市场定位的实质是房地产开发商与特定顾客群体的关系定位,即明确与谁打交道。这种关系定位,即包括了房地产开发商与消费产品的顾客之间的关系定位,也包括了市场环境条件下的其他客户关系的定位。在明确市场定位的的时候,优先考虑所处的市场环境、开发商综合实力、历史形成条件、自身优势与特色,也就是确立房地产开发商的竞争优势。竞争优势源于开发商可以向客户所创造的价值,同时该价值应比开发商自身所创造该价值时耗费的成本要大。其次,选出若干适用优势。在对竞争优势进行评价时,开发商至少应考虑自身的产品质量、开发成本、技术水平及售后服务水平等因素。与此同时,还应与竞争者的相应因素相比较。从而发现自身的不足与优势所在并进行改进与强化。此外,应向市场有效地明确企业定位观念,即地产开发商应扩充服务人员,同时加以培训,而后宣传其服务优势与能力。
2.实行客户关系的管理策略
3.于竞争中合作,实现双赢
4.协调好企业与政府和媒体的关系,创造良好的营销环境
5.正确处理企业与内部员工关系,创造发展的动力
企业内部营销最关键的一步,便是把握企业内部关系的结构性质与特征。企业内部结构主要可以分为三个层面,即由股东构成的影响层、提供有关支持的辅助层、从事基本活动的核心层。影响这三层的主要因素在于顾客需求度及满意度,同时直接关系到企业市场竞争能力。正确处理好企业与内部员工关系,从“以人为本”的角度出发,是现代关系营销理念的核心,这种人为核心的理念强调的重点在于激发人潜在能动性和创造性,为企业创造有利的价值。
6.完善客户退出管理模式
客户退出管理模式是根据客户退出企业产品或服务的购买模式,认真分析原因,吸取经验,通过改进产品和服务等一系列的方式来避免客户的流失。完善客户退出管理模式可以采取以下方法:第一,预测客户流失率。预测顾客流失率的公式为(期初顾客人数-期末顾客人数)/期初顾客人数*100%。
以大数据及消费心理为视角,结合房地产营销模式现状,探讨了计算机网络互联网+房地产营销模式的构建问题,对房地产企业的市场营销具有一定借鉴意义。
一、互联网+房地产营销模式现状
(一)离线商务营销模式:以互联网为依托,将房地产营销模式中的价格、服务和预订等信息以线下的形式传递给经营商店,并由此推动给线下消费者,因此又称之为“O2O模式”。该模式具有广阔的市场发展空间,极大节约营销成本,有效提高营销效率和质量。
(二)社交网络营销模式:借助于新型网络交流平台与网络社交优势建立社交网络关系,通过消费者与营销人员的互动性对消费者进行精准定位,充分了解满足费者需求,具有高效的针对性、创新新与信誉度。
二.消费心理
消费心理是指消费者在消费活动中的心理活动和心理特征的过程。消费者在购买行为时,会产生感觉、感知、记忆、注意、想象、情绪、思维等心理活动,呈现出一般规律的心理活动。大多数消费者在买房时,他们必然经历一个理性的和复杂的消费决策过程:需求的认知,信息的收集,选择和评价,这其中消费者购房心理占有主导因素。基于20xx年新浪地产网与桂房网等网络数据及统计分析显示,影响消费者购房心理的主要因素包括:区位(22%):如市区/城郊/商区等;配套设施(11%):医院/学校等;价格(30%):平米售价/总房价/折扣/增值潜力等;房屋质量(20%):建筑质量/风格/户型/朝向采光等;环境(9%):绿化/休闲设施;物业管理(3%):服务水平/费用等;开发商品牌(5%):声誉/资质等。显然消费心理分布的不同对房地产企业营销策略具有重要影响。
三.考虑消费心理的互联网+房地产营销模式构建
(一)发挥互联网优势优化营销资源:充分发挥互联网优势,对行业资源进行优化合理配置实现高效整合,并根据消费者心理制定针对性调研方案,发展潜在市场消费者,并建立高效畅通的互联网沟通交流机制,根据反馈信息将潜在消费者进行专业化分类归档。
(二)针对消费心理拓宽营销渠道:充分调研消费者心理,以互联网为平台拓宽房地产营销渠道,利用多元化销售途径调节企业和消费者在需求、空间结构等方面矛盾,从实际供求情况出发,以最小成本为消费者提供服务。
(四)以消费心理为依据制定合理营销价格:从消费者心理和市场需求的实际情况出发,制定有针对性、合理性和科学性营销价格,充分发挥市场在资源配置中基础性作用,充分发挥消费者在互联网+房地产营销定价模式中的主导地位,以拍卖和折扣等形式制定营销价格。
四.互联网+房地产营销模式具体措施
(一)加强消费者数据库建设
(四)加强增值服务与反馈机制建设:1、加强增值服务。一方面,通过开发手机应用程序,汇聚共同地点和兴趣的业主形成新的社交圈,以便向客户提供精准的项目宣传,客户维护等互动服务;另一方面,企业应整合社区资源,聚集衣食住行,休闲娱乐的商家信息,打造以社区为中心的新型商圈。2、创建用户反馈机制。建立完善的用户反馈机制,时刻与用户互动了解用户意见,根据分类、记录等来改进产品或服务。主动处理客户投诉,以良好的态度、及时的行动来解决消费者的问题,提高客户满意度。
五、结束语
现代信息技术的发展为互联网+房地产营销模式展提供了广阔空间,而考虑消费心理需求则进一步贴合市场实际,在模式的构建和发展过程既要重要充分运用互联网优势,又要充分把握消费者心理,才能制定合理化营销策略,实现互联网+房地产营销模式的健康运转。