(1)直接站外流量:直接通过站外渠道点击进入店铺页面的流量,比如用户直接点击国外某些社交平台上的商品链接进入店铺的商品详情页。
(3)搜索:通过AE搜索进入店铺的访客(含直通车)
(4)类目推荐:平台基于算法推荐给用户进入店铺的访客。如首页推荐、心愿单推荐、购物车推荐、关联搭配推荐。以下是各个推荐位大家可以看一下:
(5)基础工具:通过购物车、消息、我的订单等渠道进入店铺的访客
(6)导购频道:通过速卖通前台导购场进入店铺的访客,如榜单、flashdeal、金币频道等进入店铺的访客。注:用户在APP切换不同国家的导购频道有差异,比如西班牙会出现PLAZA、Elektro(电子消费类),俄罗斯会出现AEPlus、DiscountCenter等。
(7)社交:通过社交玩法进入店铺的访客,如人拉人、砍价、社交平台玩法(老带新、撒钱、天天领现金、小游戏、大锦鲤、裂变券)等
(8)会场:通过会场进入店铺的访客。一般是促销活动建的会场、行业会场等
(9)内容:通过feed、短视频等渠道进入店铺的访客
转化指标在每个渠道只计算一次,使得渠道的转化指标加总与店铺整体相近。且计算一次的逻辑是只归属到用户首次进入店铺的渠道,举例:如用户A当天通过5个渠道进店并产生1次成交,则支付金额只归入第一次进店渠道,另外4个渠道不作统计。
①进入生意参谋-流量-流量概况模块查看近30天店铺访客数据变化
②进入生意参谋-流量-流量概况模块查看近30天店铺收藏/加购数据变化
③计算店铺的收藏加购率,并对比同行同层均值找到差距
收藏加购率=(收藏人数+加购人数)/店铺访客数,并对比并对比同行同层均值
可通过搜索输入商品ID找到对应商品的流量变化
点击趋势重点查看核心渠道下访客、收藏、加购量的变化
当搜索推荐渠道/基础工具下的访客、收藏、加购量数据表现呈下降趋势,则建议提升方案如下:
2)同时,要设置店铺活动设置,提升用户优惠心智认知,提升店铺的收藏加购
3)最后,通过客户营销提升私域运营的频次,促进老客回访,促进用户加购收藏
首先需要分析各渠道下的流量占比是否健康,目前来看大部分店铺top3的流量渠道分别为搜索/推荐/基础工具,如果对比下来明显异常,则建议需要优化
A:我们的训练营也提供了数据化选品+联盟+直通车+seo推广的策略。详见齐老师的训练营